Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства3.9
Сервис4.1
Чистота3.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(70)
Положительные отзывы(33)
Отзывы с фото/видео(11)
Отрицательные отзывы(16)
Гость
Полулюкс с видом на море
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 20 мая 2024 г.
Завтрак был очень хорошим, и номер тоже был очень хорошим. Однако, когда мы туда приехали, популярный ресторан и бар Cliff находился на ремонте. На официальном сайте или на платформе не было предварительного уведомления, а это очень жаль.
Текст оригиналаПеревод от Google
Xueliyaozhouyoushijie🌍
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 28 сент. 2023 г.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Все, кого я встретил во время поездки в Турцию, были очень милы, за исключением сотрудников стойки регистрации этого отеля, которые были особенно недружелюбны по отношению к азиатам и требовали чаевых.
Кроме того, оборудование отеля очень старое. Балконная дверь номера, который мне дали вначале, была сломана и не могла быть закрыта. Я упаковал свой багаж и сменил отель посреди ночи. Меня перевезли позже, тоже сломали, включая табурет в комнате, который сломался, когда я на нем сидел. Я забронировал отель на сумму более 1000 юаней почти за месяц. Когда я пришел в отель, я увидел, что цена в день составляла всего несколько сотен юаней. Это было действительно большое дело, а удобства в отеле были старыми и устаревшими. бедный👎
Мы забронировали его только ради пляжа отеля, но это было не более того. Вокруг много хороших пляжей, так что ехать сюда действительно не стоит.
Я никогда не оставляю отрицательные отзывы с легкостью, но этот отель действительно плох, будь то обслуживание или проживание в отеле, это особенно влияет на настроение во время путешествия. Каждый должен избегать этого отеля, приезжая в Анталию👎👎.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер эконом-класса
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 34
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 июля 2023 г.
Номера в отеле средние, но обеденный бар на скале просто потрясающий. Персонал отеля очень дружелюбный, завтрак начинается в 7:30.Вы можете позавтракать, вздыхая с видом на море, а еще есть приготовленные коты. Также имеется турецкая баня и спа.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Гость проживал в сент. 2022 г.
Пара
Отзывов: 22
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 окт. 2022 г.
Отель был замечательным. Это было даже лучше, чем ожидалось. В нескольких минутах ходьбы были отличные рестораны, из которых открывается прекрасный вид. Определенно остановился бы здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в авг. 2022 г.
Пара
Отзывов: 5
3.7/5
Опубликовано 4 окт. 2022 г.
Комната настолько маленькая, что некуда ходить, когда чемодан открыт. Но собственный пляж отеля непобедим! ! Эта комната вполне приемлема для пляжа, хахахаха. Не дорого поесть в собственном ресторане отеля
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Премьер-люкс Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 июля 2023 г.
Собственный пляж отеля очень хороший, и общая обстановка тоже хорошая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Heyyooo
Номер эконом-класса
Гость проживал в февр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2023 г.
Все понравилось, персонал очень вежливый и заинтересованный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июня 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 июля 2022 г.
Отель имеет очень хорошее расположение с прямым видом на море и сельскую местность.
Пляжный бар с выходом к морю также находится прямо перед отелем, 2/3 мин ходьбы
Обслуживание в отеле тоже очень дружелюбное
Определенно рекомендуется
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
Great place to stay in Antalya.
They just need to concentrate on cleaning
Перевести
Marina M
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
2.0/5
Опубликовано 17 июля 2024 г.
Выбрала этот отель из-за пляжа, но тот был на реконструкции прямо в разгар сезона. Отель и туроператор (Травелата) обязаны были предупредить о таком, но никто не предупредил об этом. Разочарование! Состояние номера среднее, очень дешевая косметика в ванной комнате, уборка 1 раз в 2 дня. Воду не обновляют каждый день. Завтраки скудные, но плюс в том, что фруктов было много и разного вида. Еще раз не вернулась бы.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Прежде всего, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими отзывами. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом в нашем отеле. Ваши замечания чрезвычайно важны для нас, и каждый отзыв тщательно изучается. Наш отель начал важный процесс реорганизации на основе ваших комментариев для улучшения качества нашего сервиса. Мы предпринимаем все необходимые шаги, чтобы подобные критические замечания не повторялись, усиливая обучение нашего персонала и постоянно повышая стандарты обслуживания. Мы будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и надеемся, что сможем предоставить вам такой уровень сервиса, который заставит вас забыть о прошлых неудобствах. Мы уверены, что на этот раз мы превзойдем ваши ожидания. С нетерпением ждем вашего возвращения. С уважением, La Boutique Hotels&Suites
Гость
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
2.0/5
Опубликовано 2 сент. 2023 г.
Уборка плохая. На кровати были чужие волосы. Полотенца в ванной были не свежие. Все поменяли после, только на следующий день, как обратились на ресепшн. Персонал проблемы не решает. Ждёт, постояльцы сами все решат Отель уже не новый. Многое разваливается и даже не ремонтируют Бассейн на крыше - грязный Пляж хороший. На ресепшене красиво. Красиво расположен ресторан
richardcZ3431XT
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
2.0/5
Опубликовано 27 июня 2024 г.
Мы решили остановиться в La Boutique на основании фотографий на сайте отеля. Мы сделали это добросовестно. По приезду мы были потрясены почти всем, что видели. Местоположение соответствовало описанию, однако оно не было таким, как показано на фотографиях. Это была строительная площадка. Строители работали день и ночь. Ресторан не был открыт. Спа не работал. Тренажерный зал не работал. Пока мы в нем находились, лифт ломался четыре раза. После жалоб администратор повысил категорию номера. Меня заставили поверить, что у некоторых гостей не было кондиционера. В нашем номере постоянно была только горячая вода. Это означало неприемлемо горячий душ. Весь персонал отеля был дружелюбным, но не имел полномочий переделывать разрушенный отель, и ему приходилось день за днем терпеть жалобы. Все вышесказанное является фактом, а не мнением. Нас переправили в другой отель, и мы в полной мере воспользовались его удобствами. Но это было основано на расписании, а это означало, что им сообщали, в какое время забрать. Последний раз было в 17:00. Очень разочаровывающий отдых. Самое обидное, что все вышеперечисленное так легко исправить. Но это означает, что отношение владельцев - полное пренебрежение и неуважение к своим платящим клиентам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about the negative experience you had at our hotel. Your comments are extremely valuable to us, and each one is carefully reviewed. Based on your feedback, our hotel has undergone significant restructuring to improve our service quality. We are taking all necessary steps to ensure that such criticisms do not recur by enhancing our staff training and continuously improving our service standards. We would be delighted to welcome you back soon and provide you with a stay experience that will make you forget about any past inconveniences. We are confident that this time we will exceed your expectations. We look forward to hosting you again. Kind regards, La Boutique Hotels&Suites
Гость
Гость проживал в мая 2024 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 25 июня 2024 г.
Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать это, я все еще здесь со своим мужем. Все фотографии фальшивые, НЕТ ПЛЯЖА, НИ БАССЕЙНА ИЛИ ОБСЛУЖИВАНИЯ, ВСЯ СНАРУЖИ — СТРОИТЕЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА!!! Каждый день нам приходится ждать, пока нас переправят в другой отель с пляжем, а затем в 16:00 быть готовыми, чтобы нас забрали обратно в отель, честно говоря, я не читаю отзывы Райта, но вам не нужно сейчас, так много людей приходят, чтобы зарегистрироваться, а затем уходят совершенно опустошенными. и раздавлен. Настолько, что я потерял сознание, меня срочно отправили в больницу, и я находился под капельницей 9 часов, со мной такого никогда не случалось. Мы сказали им, что наш холодильник сломался !! 8 дней спустя все еще нет холодильника. Я сделаю все возможное, чтобы загрузить НАСТОЯЩИЙ БУТИК В ЛА. СТРОИТЕЛИ РАБОТАЮТ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без остановки, бурение, взрыв, бурение, в этом месте гораздо больше неправильного. Керри и Пол
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about the negative experience you had at our hotel. Your comments are extremely valuable to us, and each one is carefully reviewed. Based on your feedback, our hotel has undergone significant restructuring to improve our service quality. We are taking all necessary steps to ensure that such criticisms do not recur by enhancing our staff training and continuously improving our service standards. We would be delighted to welcome you back soon and provide you with a stay experience that will make you forget about any past inconveniences. We are confident that this time we will exceed your expectations. We look forward to hosting you again. Kind regards, La Boutique Hotels&Suites
Detlef J
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
1.0/5
Опубликовано 10 июня 2024 г.
Внимание, прямо перед отелем строительная площадка. В 4 утра нас разбудил строительный шум. Мы сразу уехали. Отель нечестный и не хотел возвращать деньги за оставшиеся дни. Номера не очень чистые, а кондиционер… ну.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in unserem Hotel eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Kommentare sind für uns äußerst wertvoll und werden alle sorgfältig geprüft. Aufgrund Ihrer Rückmeldungen hat unser Hotel eine bedeutende Umstrukturierung durchlaufen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass solche Kritikpunkte nicht erneut auftreten, indem wir die Schulung unseres Personals verstärken und unsere Servicestandards kontinuierlich verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein Aufenthaltserlebnis zu bieten, das die vergangenen Unannehmlichkeiten vergessen macht. Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal übertreffen werden. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, La Boutique Hotels&Suites
Maria M
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
1.0/5
Опубликовано 23 июля 2024 г.
Прежде всего, не приехали в отель, это катастрофа, вы найдете отели получше в других местах. По этой цене люди там не заботятся о клиентах. На сайте был номер, а по прибытии был другой нет. примите во внимание пожелания клиентов, они как чужие в своем отеле. Когда мы о чем-то просим, мы проходим мимо нескольких людей и в конечном итоге не говорим ничего, что воспринималось бы всерьез.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Cher(e) Client(e), Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez vécue dans notre hôtel. Vos remarques sont extrêmement précieuses pour nous et chacune d'elles est soigneusement examinée. Suite à vos retours, notre établissement a entamé une restructuration importante afin d'améliorer notre qualité de service. Nous mettons tout en œuvre pour que les critiques formulées ne se reproduisent pas, en renforçant la formation de notre personnel et en améliorant continuellement nos standards de service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement et de vous offrir une expérience de séjour qui effacera les désagréments passés. Nous avons la conviction que cette fois-ci, nous saurons dépasser vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, La Boutique Hotels&Suites