Отзывы об отеле Radisson Hotel, Астана

В целом ок Фронт деск очень сухо встречает

Отношение к обслуживанию нормальное, обстановка в вестибюле отеля нормальная, но номер средний.

Удобства: Полное оснащение, относительно старое. Здоровье: хорошее Окружающая среда: справа от выхода есть супермаркет. Обслуживание было превосходным Озеро замерзло, движение транспорта туда и обратно по мосту и лед под мостом образуют красивый пейзаж.

Обстановка хорошая, есть специальная комната для курения, хорошее отношение к обслуживанию.

Удобства в отеле старые, завтрак нормальный.

Номер нормальный, вестибюль красивый

В общем, у меня был разочаровывающий опыт, особенно на этом ценовом уровне. Персонал на стойке регистрации, с которым я познакомился, был очень любезным, и стоит отметить, что они были великолепны и помогли мне с некоторыми важными логистическими вопросами. Однако проблем с отелем много: 1) завтрак очень «плоский», т.е. еда не кажется свежей, а кофе очень мягкий, 2) ключи от номера имеют проблемы - нужно несколько раз пытаться открыть, а иногда нужно вызвать техника снизу чтобы помочь, 3) бассейн и тренажерный зал - это частный тренажерный зал по соседству - удобства очень хорошие, но немного пешком и не имеют близости от отеля - так что плюсы и минусы есть 4) мелочь, охранник у двери смотрит совершенно недружелюбно и ничуть не помогает с багажом. В целом, кажется, что место устарело, в него не инвестировали и не так хорошо управляли, но хороший индивидуальный персонал. За эту цену есть гораздо лучшие варианты.

Overall it’s a 7/10 First, we arrived to the hotel early and the receptionist told us that all the rooms are fully booked so she couldn’t make early check-in and we would understand. But then she came back to us after 5mins and said if we agreed to pay 50% extra retail price for the room, she would tell her colleague to prepare a room for us. So, the point is the hotel is fully booked OR there are rooms extra? Secondly, we had an odd feeling at the hotel, we stayed 2 nights and the staff barely greeted the guests. They were chatting amongst themselves. Third, we went out for the day from 9AM and came back to take a nap and around 4PM someone finally came to do room service. Overall, the room was spacious for 3 and the view from our room is very nice but we will not come back to Radisson in Astana.

總體還可以，國外酒店就這樣。

Ужасно всё и номера и обслуживание воняет номера лучше не тратите время зря, есть другие гостиницы по лучше!!!!! В соседнем комнате всё прям слышно ((( горячая вода то есть то нет карочи полный бардак ((( не советую из этого гостиницы с женой поссорились потому что не куда было уже идти в 01:00 ночи!!!!все отзывы тут куплены могу доказать

Отличный отель, рекомендую. Просторные номера, бассейн, спа. Отлель находится рядом с речкой и из окна чудесный вид. Персоналу тоже спасибо, все на высшем уровне

Я первый раз посетила Астану, впечатления прекрасные- отличное расположение отеля всё находиться близкой доступности , номер был на 5 -чисто, вежливый персонал, завтрак шведский стол+,спа+,фитнес!Не всегда 5* отель оправдывают свои звезды, но а этом отеле оправданы они! Посетила музеи, познакомилась с культурой Казахстана, всё было очень интересно....

Расположение комплекса просто идеальное – всего несколько минут пешком до основных достопримечательностей города, включая Байтерек и Хан Шатыр. Номер был просторным и уютным, с современной мебелью и всеми необходимыми удобствами. Особенно порадовало наличие мини-бара и бесплатного Wi-Fi. Персонал отеля оказался очень дружелюбным и внимательным к нашим пожеланиям. На завтрак предлагалось разнообразное меню с блюдами местной и европейской кухни, все было вкусно и свежо. Также хотелось бы отметить чистоту в номерах и общественных зонах – уборка проводилась ежедневно и на высоком уровне. Отдельно стоит упомянуть инфраструктуру отеля: есть фитнес-центр, сауна и даже бассейн, что стало приятным бонусом после насыщенного дня прогулок по городу.

Добрый день! Отличный отель для всей семьи. Цены приемлимые для проживания. Всё очень понравилось как нам, так и детям, отель очень комфортный, чистый, уютный и удобно расположенный. Персонал очень вежливый и приятный. Вернемся сюда ещё и не раз.