Komp Villa Kendal, Jl. Petitenget No.35, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле de Vins Sky Hotel Seminyak от реальных посетителей
8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 95
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства7.8
Сервис8.5
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(95)
Положительные отзывы(88)
Отзывы с фото/видео(40)
Замечательный завтрак(23)
Чистый бассейн(15)
Отличный бассейн(15)
Есть панорамный бассейн(8)
Есть трансфер(7)
Запах в номере(7)
Близко к пляжу(7)
Отличный вид(6)
Отрицательные отзывы(7)
Daria Bogdanova
Номер-люкс с джакузи
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Отличный сервис, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Удобное расположение, при этом очень тихо и спокойно
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш великолепный сервис, дружелюбный персонал и удобное, но спокойное расположение. Ваши добрые слова много значат для нас, и мы рады, что у вас был расслабляющий отдых.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного приятного визита.
С наилучшими пожеланиями,
de Vins Sky Hotel Seminyak
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Хороший отель. Но дороговат. Можно найти дешевле такого же качества.
Завтраки вкусные и разнообразные.
О
Хороший бассейн на крыше.
Из минусов: высокий унитаз
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш отель, вкусный и разнообразный завтрак и бассейн на крыше. Мы ценим ваши отзывы о ценах и высоте туалета, так как они помогают нам улучшить общее впечатление наших гостей.
Мы действительно ценим ваш вклад и надеемся снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания в будущем
С наилучшими пожеланиями,
de Vins Sky Hotel Seminyak
Гость
Улучшенный номер (кровать «queen-size», с террасой)
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 25 авг. 2025 г.
Сам отель немного старый, но все очень чисто. Хорошие завтраки, отличное обслуживание. Есть шатл до пляжа
Hiropy
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
3.0/10
Дата отзыва 9 июля 2025 г.
⭐1: Худший отель в моей жизни (5-дневный медовый месяц)
Мы провели здесь свой 5-дневный медовый месяц, и это было разочарование от начала до конца.
Во-первых, в день заезда в ванной и душе в нашем номере была только холодная вода. Я попросил персонал вызвать техника, но они не смогли это исправить, поэтому нас проводили в другой номер. В этом номере тоже была только холодная вода, и на устранение проблемы ушло больше часа.
Я попросил вернуть деньги, но вместо этого мне показали люкс. Честно говоря, мне не нужен был люкс, я хотел просто обычную ванну.
Гидромассажная ванна в люксе была в очень плохом состоянии. От неё исходила неприятная атмосфера. Из воды сочилось что-то похожее на плесень, что было неприятно.
Кроме того, в номере, который нам показали, стоял запах плесени, подушки сильно пахли потом, а на кровати мы обнаружили пылевых клещей.
Я каждый день спала в банном полотенце.
Мы обедали в ресторане отеля в дождливый день, но персонал был крайне груб. Карбонара была слишком солёной, поэтому мы попросили заменить её. Затем нам принесли жирную, неряшливо приготовленную пасту, совершенно не похожую на ту, что мы заказывали. Когда пришло время платить, мы позвали сотрудника, но он так и не пришёл. Мы сами пошли на кухню, где они болтали друг с другом. Оплата счёта заняла около 15 минут.
Выезд тоже был ужасным. Хотя мы должны были выехать до полудня, мы приехали на стойку регистрации в 11:50, где нам сказали, что нужно ещё раз проверить номер. Сколько бы мы ни просили, нам сказали подождать ещё немного. Выезд занял больше 40 минут.
Это худший отель в моей жизни. Он испортил наши драгоценные воспоминания о медовом месяце, и я искренне разочарована.
Расположение неплохое, но уединенное, примерно в пяти минутах ходьбы от главной дороги.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Хиропи! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Примите наши самые искренние и глубокие извинения за многочисленные разочарования, с которыми вы столкнулись во время вашего, казалось бы, радостного и незабываемого медового месяца. Нам искренне жаль, что ваше пребывание оказалось настолько ниже ваших и наших ожиданий. Первоначальная проблема с холодной водой, процессом замены номера и плохим состоянием люкса могла бы и не возникнуть, и мы сожалеем, что не смогли решить эти проблемы быстро и эффективно. Ваши отзывы о состоянии ванной комнаты, чистоте номера и постельного белья вызывают крайнюю обеспокоенность, и мы уже расследуем этот вопрос совместно с нашими специалистами по уборке и обслуживанию, и это является нашим главным приоритетом. Также неприемлемо, что ваше впечатление от еды и общение с нашими сотрудниками в ресторане и на кассе были непрофессиональными и недоброжелательными. Мы стремимся обеспечить теплое и внимательное обслуживание на всех уровнях, и, очевидно, нам не удалось этого добиться во время вашего пребывания. Пожалуйста, знайте, что ваши комментарии воспринимаются со всей серьёзностью. Мы обращаемся к каждому ответственному отделу, чтобы обеспечить немедленное принятие корректирующих мер и не допустить повторения подобных ситуаций. Ещё раз благодарим вас за честный отзыв. Мы стремимся извлечь уроки из сложившейся ситуации и стать лучше. С наилучшими пожеланиями, de Vins Sky Hotel Seminyak,
Гость
Улучшенный номер (кровать «queen-size», с террасой)
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
Номер чистый, персонал очень любезный.
Оригинальный текстПеревод от Google
よー7
Номер Делюкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 14
6.0/10
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Нам предоставили номер более высокой категории — люкс с гидромассажной ванной.
Вид из окна великолепный, а три окна делают квартиру очень светлой. На балконе имеется гидромассажная ванна.
На Бали немного прохладнее в сухой сезон, и, возможно, из-за утреннего дождя температура была приятной, и мы с удовольствием провели утро на балконе.
Вы также можете смотреть NHK Premium.
Там была микроволновка.
В целом, местами здание повреждено сильнее, чем кажется на фотографиях.
Из ресторана-бара BLU SKY на крыше открывается фантастический вид.
К сожалению, завтрак «шведский стол» был малоразнообразным и не очень вкусным.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться с нами своими подробными впечатлениями. Мы рады слышать, что вам понравился апгрейд до нашего люкса с гидромассажем и вы в полной мере насладились прекрасным видом с балкона, особенно в приятную утреннюю погоду. Также приятно знать, что вы оценили такие удобства, как NHK Premium и микроволновую печь, а также виды из нашего ресторана-бара Blu Sky на крыше. Мы искренне извиняемся за то, что завтрак «шведский стол» не оправдал ваших ожиданий, а также за любой износ, который вы заметили в номере. Ваши комментарии очень ценны и будут переданы нашей команде, чтобы помочь нам улучшить как качество, так и разнообразие наших предложений и обеспечить хорошее обслуживание наших объектов. Мы действительно ценим ваши сбалансированные отзывы и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова для еще лучшего опыта в будущем. С наилучшими пожеланиями, de Vins Sky Hotel Seminyak
Гость
Номер-люкс с джакузи
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
Все было потрясающе в этом отеле. Я взял номер с бассейном на балконе, это было превосходно, приятно.
Все было рядом с районом.
Завтрак не очень разнообразный, но он хороший.
Бассейн был небольшим, но он просто хорош для отдыха.
Все остальные сотрудники были очень дружелюбны. Спасибо, что практикуете это. Продолжайте в том же духе
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что у вас был замечательный отдых и вам понравился бассейн на балконе. Приятно знать, что наше местоположение, персонал и общее впечатление оправдали ваши ожидания. Мы ценим ваши отзывы о вариантах завтрака и постараемся их улучшить.
Мы действительно ценим ваши добрые слова и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
de Vins Sky Hotel Seminyak
JanineJa
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 52
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Приятный персонал, дали приветственный напиток. Много ресторанов, клубов, пляж и все вокруг.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Джанин,
Спасибо за ваш добрый отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш гостеприимный персонал, приветственный напиток и удобство нашего расположения рядом с ресторанами, клубами и пляжем.
Мы надеемся вскоре снова иметь удовольствие принять вас.
С наилучшими пожеланиями,
de Vins Sky Hotel Seminyak
Madoka37
Номер-люкс с джакузи
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Я останавливался в этом отеле впервые. Он расположен немного в стороне от главной дороги, но это не слишком неудобно. Рядом есть магазины и множество ресторанов. Я жил в номере с джакузи, но вода наполнялась долго, поэтому хотелось бы, чтобы напор воды был чуть сильнее. Завтрак на крыше, приготовленный в небесно-голубом цвете, был очень приятным и вкусным. Я считаю, что этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Мадока! Спасибо, что выбрали наш отель для своего первого пребывания и поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вам понравился завтрак Sky Blue на нашей крыше, который вы нашли приятным и вкусным. Также приятно знать, что наше расположение и соотношение цены и качества оправдали ваши ожидания. Мы ценим ваш отзыв о напоре воды в джакузи и передадим его нашей команде техобслуживания для улучшения. Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваше пребывание ещё более приятным. С наилучшими пожеланиями, de Vins Sky Hotel Seminyak
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 2 авг. 2025 г.
Несколько устаревший отель, но с замечательным персоналом и бассейном/баром/рестораном на крыше. Улучшенный номер оставлял желать лучшего: ночью было светло, шумно, в ванной иногда стоял неприятный запах, а иногда и не было горячей воды.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание нашей команды, а также бассейн на крыше, бар и ресторан. Нам очень жаль, что ваш номер не полностью оправдал ваши ожидания, особенно в отношении освещения, шума, состояния ванной комнаты и горячей воды. Мы уверены, что ваши комментарии были переданы нашей команде для немедленного реагирования и принятия мер по улучшению. Ваше мнение ценно для нас, и мы надеемся, что сможем снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание более комфортным и приятным. С уважением, de Vins Sky Hotel Seminyak
Гость
Улучшенный номер (кровать «queen-size», с террасой)
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 июля 2025 г.
Расположение действительно соответствовало нашему маршруту, отличное соотношение цены и качества, превосходный персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемый гость! Спасибо за добрые слова. Мы очень рады, что наше расположение идеально подошло вам для поездки, и что вы нашли нас отличным выбором за свои деньги. Приятно знать, что наши сотрудники произвели на вас положительное впечатление, и мы обязательно поделимся вашим отзывом с командой. Будем рады приветствовать вас снова. С уважением, de Vins Sky Hotel Seminyak
Timmy0303
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 янв. 2025 г.
Я заранее связалась с Honeymoon, и они заправили мне постель и приготовили торт.
Бар у бассейна на крыше — идеальное место, чтобы расслабиться и отдохнуть!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Тимми,Спасибо за то, что поделились своим замечательным отзывом. Мы рады слышать, что вам понравился ваш медовый месяц у нас. Замечательно знать, что такие особые штрихи, как расположение кроватей и торт, дополнили ваш праздник.Мы также рады, что вы нашли наш бар у бассейна на крыше идеальным местом для отдыха и расслабления. Это также одна из наших любимых особенностей, и мы рады, что это сделало ваше пребывание еще более запоминающимся.Спасибо, что вы выбрали нас для участия в таком особом событии. Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем для еще более удивительных моментов.С наилучшими пожеланиями,de Vins Sky Hotel Seminyak
Анонимный пользователь
Номер-люкс с джакузи
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 дек. 2024 г.
Мы забронировали номер с джакузи, честно говоря, чистота в номере не очень, возможно, из-за влажности в этом месте. Их обслуживание действительно на высшем уровне, хорошее отношение, хорошие улыбки и даже предложили нам бокс с завтраком, когда они знали, что мы уходим утром и не можем позавтракать. Все равно рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Мы ценим вашу честность относительно чистоты номера, и мы обязательно постараемся улучшить этот аспект, чтобы обеспечить нашим гостям лучший опыт. Ваше понимание проблем с влажностью в этом месте значит очень много, и мы работаем над решениями, чтобы поддерживать наши номера в отличном состоянии.На позитивной ноте, мы рады, что обслуживание нашей команды оставило у вас отличное впечатление. Мы стремимся оказывать теплое гостеприимство и предоставлять продуманные жесты, такие как завтрак в коробке, и мы рады знать, что вы чувствовали себя хорошо обслуженными.Мы действительно ценим вашу рекомендацию и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще лучшего пребывания в будущем.С наилучшими пожеланиями,de Vins Sky Hotel Seminyak
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
6.5/10
Дата отзыва 14 дек. 2024 г.
Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Прежде всего, отель взял с меня 500 000 индонезийских рупий за оформление, что действительно неразумно. Во-вторых, приехав в отель, я обнаружил, что пол номера залит водой из кондиционера. Я позвонил сотрудникам, чтобы они это починили, но они просто смахнули воду без дальнейшей обработки. Следующие несколько дней весь пол оставался влажным, а когда я вернулся домой, моя одежда пахла мокрой.
Самым невыносимым для меня был резкий запах на подушке, из-за которого мне было очень трудно спать. Я очень недоволен этим пребыванием и больше не выберу этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом. Мы искренне приносим извинения за недостатки, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Ваши опасения очень важны для нас, и мы глубоко сожалеем, что не смогли предоставить вам ожидаемого и заслуженного вами качественного обслуживания.Наконец, запах на подушке совершенно неприемлем. Мы расследуем этот вопрос с нашим отделом уборки, чтобы убедиться, что все постельное белье соответствует самым высоким стандартам чистоты и свежести.Ваш отзыв служит для нас ценной возможностью улучшить ситуацию. Хотя мы сожалеем, что ваше пребывание было разочаровывающим, мы надеемся, что вы рассмотрите возможность дать нам еще один шанс предоставить вам гораздо улучшенный опыт. С наилучшими пожеланиями,de Vins Sky Hotel Seminyak
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 9 авг. 2025 г.
Обслуживание было довольно хорошим, расположение отличное, но завтрак был не очень.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Борджи! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и расположение. Сожалеем, что завтрак не оправдал ваших ожиданий. Мы вместе с нашей командой поваров разберёмся с этим и улучшим ситуацию. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, de Vins Sky Hotel Seminyak