Отзывы об отеле De Moksha Eco Friendly Boutique Resort

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился комфорт, чистота, приветственный напиток и такие приятные мелочи, как прохлада в номере по прибытии. Приятно слышать, что вам понравился завтрак со свежевыжатым соком, наш просторный бассейн и спокойная атмосфера. Мы также приняли к сведению ваше любезное пожелание насчёт приветственного напитка — спасибо, что поделились! Мы очень рады, что вам у нас понравилось, и с нетерпением ждём вашего следующего отпуска. С наилучшими пожеланиями, Семья Де Мокша

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Мы рады, что вам понравилась природа, частный бассейн, внимательное обслуживание и чистота во время вашего пребывания. Как вы упомянули, близость к природе может привести к появлению насекомых, но мы рады, что вы смогли насладиться этим, как частью опыта пребывания в тропическом лесу. Мы очень рады, что ваше пребывание было незабываемым и приятным, и надеемся вскоре снова приветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Семья Де Мокша

Ответ от объекта размещения: Дорогой Лю Фаншу! Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился тропический лес, наш восхитительный завтрак и живописные окрестности. Надеемся, что пребывание в De Moksha оставило незабываемые впечатления, и будем рады приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, семья De Moksha

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вам так понравилось пребывание у нас. Знание того, что вы оценили чистоту, комфорт и пышную природу, очень важно для всей нашей команды — мы делаем все возможное, чтобы создать для наших гостей мирный оазис, похожий на джунгли, в котором они смогут отдохнуть. 🌿🌺 Мы особенно рады, что вам понравился ресторан! Наш шеф-повар будет рад услышать ваши добрые слова. Мы считаем, что отличная еда должна быть не только потрясающей на вкус, но и красиво поданной и по разумной цене — спасибо, что заметили! Мы были очень рады принять вас, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас в нашем маленьком раю. С наилучшими пожеланиями, Семья Де Мокша

Ответ от объекта размещения: Dear Tatiana,Thank you so much for your kind review! We're happy to hear you enjoyed the peaceful green surroundings and found the room pleasant.Большое спасибо и будем рады видеть вас снова! 😊Warm regards,De Moksha Family

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced upon arrival and for the initial room allocation not meeting your expectations. This was not the level of service we strive to provide, and we are truly sorry that it gave you the wrong impression.We are glad that we were able to move you to the correct room, but we understand that the first experience left a negative feeling. Please rest assured that we take your comments seriously and will address this with our team to ensure a smoother check-in process for our future guests.We truly appreciate your input as it helps us improve, and we hope to have the chance to provide you with a much better experience in the future.Warm regards,De Moksha Family

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted that you enjoyed the natural surroundings, the unique design, and the overall stay with us. We’re also touched by your kind words about our team and our values—it truly means a lot. And yes, our little dog is very much part of the family here 🐾💛. We hope to welcome you back again soon for another peaceful getaway.Warm regards,De Moksha Family

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш искренний отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в De Moksha стало для вас настоящим оазисом, и что вы оценили умиротворяющую обстановку, экологичные решения и уникальную ванную комнату на открытом воздухе — одно из наших любимых преимуществ! Ваши добрые слова о нашей команде очень много значат для нас. Мы искренне благодарны таким гостям, как вы, которые ценят комфорт и экологичность. Надеемся снова приветствовать вас для ещё одного спокойного отдыха на природе. С наилучшими пожеланиями, Семья De Moksha

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest ,Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience.We're glad to hear that you enjoyed the green and well-kept surroundings, our pools, the friendly staff, and the breakfast — as well as the little complimentary touches from the hotel.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the presence of rodents. Please be assured that we take cleanliness and hygiene seriously, and our team is addressing this issue with high priority.As for the location, we understand it may not suit everyone, especially those relying on walking access. We do recommend transport options for easier mobility during your stay.We appreciate your comments — they help us improve and serve our guests better.Warm regards,De Moksha Family

Ответ от объекта размещения: Дорогая Надин, Большое спасибо за ваш невероятный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас был такой незабываемый опыт с нами. Приятно знать, что вы оценили уникальный шарм номера, обслуживание и общую атмосферу. Мы очень благодарны за вашу рекомендацию, особенно после того, как вы останавливались в других отелях на Бали — это много значит! Мы обязательно передадим вашу благодарность всем нашим сотрудникам. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного идеального отдыха! 🌟🙏🏼