Swiss-Belhotel Rainforest

Отзывы об отеле Swiss-Belhotel Rainforest

Swiss-Belhotel Rainforest

Jl. Sunset Road No.101, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaПолная информацию об отеле
Swiss-Belhotel Rainforest
Swiss-Belhotel RainforestSwiss-Belhotel RainforestSwiss-Belhotel Rainforest
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Swiss-Belhotel Rainforest от реальных посетителей

8.7/10
Очень хорошо
Отзывов: 108
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.5
Сервис8.7
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(108)
Положительные отзывы(101)
Отзывы с фото/видео(16)
Понравилось(21)
Отличный сервис(15)
Отличные номера(13)
Хорошее расположение(9)
Удобное расположение(8)
Отличное соотношение цены и качества(7)
Отрицательные отзывы(7)
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 мая 2025 г.
Знали бы какие там завтраки, встали бы пораньше. В номере не супер новое, но хорошо.
Ответ от объекта размещения: "Dear Our Valuable Guest,“Warmest greetings from Swiss-Belhotel Rainforest Kuta where nature and contemporary living meet”.Thank you so much for choosing Swiss-Belhotel Rainforest Kuta as your preferred hotel for your recent holiday in Bali and thank you for taking your time to share your kind and positive feedback and appreciation for our product and services, particularly our architecture design and our food. This will be our highest motivation to serve better.Myself and team are looking forward to welcoming you back to Swiss-Belhotel Rainforest Kuta soon.Sincerely,Reallyazika JacobusAsst Ecommerce Manager"
juju juariah
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 февр. 2025 г.
Хорошее обслуживание, хорошие удобства, в принципе близко ко всему, на главной дороге, хорошее дружелюбное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемая г-жа Джуджу, «Самые теплые приветствия от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Большое спасибо за то, что выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве вашего любимого отеля для недавнего отпуска на Бали, и спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими добрыми и положительными отзывами и признательностью за наши продукты и услуги, в частности за наш архитектурный дизайн. Это будет нашей наивысшей мотивацией для лучшего обслуживания. Я и моя команда с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika Jacobus Помощник менеджера по электронной торговле»
Gladiator007
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 24
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Отель был нормальный
Оригинальный текстПеревод от Google
6/19
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый наш ценный гость, «Самые теплые приветствия от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Большое спасибо за то, что выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве вашего любимого отеля для недавнего отпуска на Бали, и спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими добрыми и положительными отзывами и признательностью за наши продукты и услуги, особенно за наш архитектурный дизайн и нашу еду. Это будет нашей наивысшей мотивацией для лучшего обслуживания. Я и моя команда с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika Jacobus Asst Ecommerce Manager»
Анонимный пользователь
Номер Делюкс «Премьер»
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 дек. 2024 г.
Стратегическое расположение, близко ко всему, просторный номер, комфортабельный номер, чисто, сотрудники службы безопасности любезны, дружелюбный персонал. Завтрак так себе, повару на станции по приготовлению яиц нужно больше практики и работать быстрее, так как им было трудно понять мои инструкции. В ресторане отличная атмосфера, пока все хорошо. Скоро вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый наш уважаемый гость, Большое спасибо за то, что вы выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве вашего предпочтительного отеля для недавнего отпуска на Бали и за то, что наша команда так замечательно оценила наши удобства и услуги. Я рад узнать, что все, что вы упомянули, превзошло ваши ожидания, и то, как хорошо команда позаботилась о ваших потребностях. Такие позитивные и добрые отзывы, как ваши, всегда будут служить вдохновением и мотивацией для нашей команды. Я и команда с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika Jacobus Помощник менеджера по электронной коммерции»
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июня 2025 г.
Чистые номера и доступные цены, дружелюбный персонал, отель расположен недалеко от шоссе, поэтому до него легко добраться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый наш уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве предпочтительного отеля для вашего недавнего отпуска на Бали, а также за то, что наша команда так хорошо оценила наши удобства и услуги. Я рад узнать, что все, что вы упомянули, превзошло ваши ожидания, и то, как хорошо команда позаботилась о ваших потребностях. Такие позитивные и добрые отзывы, как ваши, всегда будут служить вдохновением и мотивацией для нашей команды. Я и моя команда с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika JacobusAsst Ecommerce Manager»
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.0/10
Дата отзыва 6 окт. 2024 г.
На второй день пребывания, утром были проблемы с водой, слабый напор, грязно, невозможно было пользоваться душем и даже туалетом, пожаловался, мне улучшили номер после 6 часов, тонны жалоб, если я не мог воспользоваться туалетом, так что, к сожалению, гости не могли пользоваться туалетами, и они сказали много жалоб в то время на то же самое., Но также в новом номере вода была такой слабой, трудно было принять душ. И чистота тоже не очень, я не ожидал, что качество 4-звездочного отеля будет таким низким, ПОЛОТЕНЦА не белого цвета, а также так много ГРЯЗНЫХ пятен (например, предыдущий гость использовал эти полотенца для своих задниц, но отель никогда не заботился о том, что белье было недостаточно чистым или, может быть, они никогда его не стирали, так как оно также имело неприятный запах) от предыдущих гостей, на постельном белье также так много грязных пятен, помады, крови и т. д. Я не понимаю, как они поддерживают его качество, чистота - это важные вещи для проживания. Также проблема с водой более 24 часов так и не была решена. Я уверен, что это не ежегодное техническое обслуживание воды, как они объяснили, но это потому, что технически некоторые инструменты сломались, и они не могут починить их немедленно, это невозможно, произошло внезапно, и они уже не могли хорошо справиться с 4-звездочным и известным отелем. Если это техническое обслуживание, они должны были бы иметь резерв для подачи воды в номер для гостей. Это первый раз, когда я останавливался в филиале Swissbell, у которого такая бессмысленная проблема, я останавливался во многих других филиалах Swissbell в другом городе раньше и никогда не сталкивался с такой огромной проблемой. Я был действительно разочарован в этот раз. Я хочу гарантировать проживание в 4-звездочном отеле, но обслуживание не больше, чем просто гостевой дом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый наш уважаемый гость, «С наилучшими пожеланиями от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где природа и современная жизнь встречаются». Мне действительно грустно читать ваш отзыв, зная, что мы не смогли обеспечить высочайший уровень гостеприимства. Уверяю вас, что я лично передам ваш конструктивный отзыв соответствующей команде отеля для дальнейшего улучшения и во избежание повторения подобных неудобств в будущем. С наилучшими пожеланиями, Reallyazika Jacobus Помощник менеджера по электронной торговле»
Powshi
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 14 сент. 2024 г.
Отель стоил своих денег, расположение стратегическое, так как он находится совсем рядом с супермаркетом, в пешей доступности от Ripcurl Kuta и хорошего ресторана неподалеку. Номер нормальный, но довольно пыльный. Завтрак "шведский стол" тоже хороший!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемая г-жа Нор Наимма, «Самые теплые приветствия от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Большое спасибо за то, что вы выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве вашего предпочтительного отеля для недавнего отпуска на Бали, и спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими добрыми и положительными отзывами. Это будет нашей наивысшей мотивацией для лучшего обслуживания. Уверяю вас, что я лично передам ваши конструктивные отзывы соответствующей команде отеля для дальнейшего улучшения и во избежание повторения подобных неудобств в будущем. Я и моя команда с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika Jacobus Помощник менеджера по электронной коммерции»
Julita
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Номер был достаточно просторным. Постельное белье хорошее. Маленький конференц-зал был уродливым.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: "Dear Mrs. Julita,“Warmest greetings from Swiss-Belhotel Rainforest Kuta where nature and contemporary living meet”.Thank you so much for choosing Swiss-Belhotel Rainforest Kuta as your preferred hotel for your recent holiday in Bali and thank you for taking your time to share your kind and positive feedback. This will be our highest motivation to serve better.Myself and team are looking forward to welcoming you back to Swiss-Belhotel Rainforest Kuta soon.Sincerely,Reallyazika JacobusAsst Ecommerce Manager"
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 13 сент. 2024 г.
В принципе, это было хорошее место. Но несколько вещей — это нечистота. Например, чашки нечистоты
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый наш уважаемый гость, «С наилучшими пожеланиями от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Большое спасибо за то, что вы выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве вашего предпочтительного отеля для недавнего отпуска на Бали, и спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими добрыми и положительными отзывами. Это будет нашей наивысшей мотивацией для лучшего обслуживания. Уверяю вас, что я лично передам ваши конструктивные отзывы соответствующей команде отеля для дальнейшего улучшения и во избежание повторения подобных неудобств в будущем. Я и моя команда с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika Jacobus Помощник менеджера по электронной торговле»
sanny bong
Номер Делюкс «Премьер»
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 20
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Персонал отеля услужливый. Здание имеет зелень и свежий воздух в соответствии с тематикой. Комфорт и чистота. Немного старовато для состояния ванной комнаты, мне не нравится желтое освещение в ванной. Завтрак приличный, хотя и не отличный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый г-н/с Санни, «Самые теплые приветствия от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Большое спасибо за то, что вы выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве предпочтительного отеля для вашего недавнего отпуска на Бали, и спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими добрыми и положительными отзывами и признательностью за наши продукты и услуги, в частности, за наш архитектурный дизайн и нашу еду. Это будет нашей наивысшей мотивацией для лучшего обслуживания. Я и моя команда с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika JacobusAsst Ecommerce Manager»
aisa muhammad
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
7.0/10
Дата отзыва 25 янв. 2025 г.
Ресторан темный и выглядит не очень...еда тоже не очень...извините, сегодня нужно что-то улучшить, также снаружи ресторана жарко в течение дня
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый г-н/с. Айса, «Самые теплые приветствия от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Мне действительно грустно читать ваш отзыв, зная, что мы не смогли обеспечить высочайший уровень гостеприимства. Я заверяю вас, что я лично передам ваш конструктивный отзыв соответствующей команде отеля для дальнейшего улучшения и во избежание повторения подобных неудобств в будущем. Мы с нетерпением ждем вашего повторного приезда к нам в Swiss-Belhotel rainforest Kuta и позаботимся о вас. Скоро увидимся! С наилучшими пожеланиями, Reallyazika JacobusAsst Ecommerce Manager»
AL FURKHAN
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
5.0/10
Дата отзыва 23 нояб. 2024 г.
Персонал на стойке регистрации предоставил нам номер на первом этаже. Это была НЕ зона для курящих, когда мы запросили номер для некурящих. В номере было душно и пахло плесенью. Даже полотенца для душа имели неприятный запах. Когда я потребовал, меня перевели в номер для некурящих на 3 этаже. Номера плохого качества и гниющие двери. Мы заказали пиццу на ужин, и на основе пиццы были черные пятна повсюду, кажется, мне это раньше не нравилось, лол. В целом плохой прием и плохое качество. Я не буду рекомендовать это место друзьям или семье, извините. С удовольствием поделюсь фотографиями по запросу, так как возникли проблемы с их загрузкой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый г-н Аль Фурхан, «Самые теплые приветствия от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Мне действительно грустно читать ваш отзыв, зная, что мы не смогли обеспечить высочайший уровень гостеприимства. Уверяю вас, что я лично передам ваш конструктивный отзыв соответствующей команде отеля для дальнейшего улучшения и во избежание повторения этих неудобств в будущем. Мы с нетерпением ждем вашего повторного приезда к нам в Swiss-Belhotel rainforest Kuta и позаботимся о вас. Скоро увидимся! С наилучшими пожеланиями, Reallyazika Jacobus Asst Ecommerce Manager»
Virra
Номер Делюкс «Премьер»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2024 г.
В этом отеле действительно комфортно останавливаться, я не останавливалась в этом отеле ни разу и два, главное, что я очень рекомендую остановиться в этом отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый г-н/с Вирра, Большое спасибо за то, что вы выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве вашего предпочтительного отеля для недавнего отпуска на Бали и за то, что наша команда так замечательно оценила наши удобства и услуги. Я рад узнать, что все, что вы упомянули, превзошло ваши ожидания, и то, как хорошо команда позаботилась о ваших потребностях. Такие позитивные и добрые отзывы, как ваши, всегда будут служить вдохновением и мотивацией для нашей команды. Я и команда с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika Jacobus Помощник менеджера по электронной коммерции»
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.5/10
Дата отзыва 20 авг. 2024 г.
Нужна импровизация в обслуживании клиентов. От вестибюля до ресторанов персонал пренебрегает запросами гостей. Даже номер был пыльным, а ванная комната была в плохом состоянии.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый наш уважаемый гость, «С наилучшими пожеланиями от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где природа и современная жизнь встречаются». Мне действительно грустно читать ваш отзыв, зная, что мы не смогли обеспечить высочайший уровень гостеприимства. Уверяю вас, что я лично передам ваш конструктивный отзыв соответствующей команде отеля для дальнейшего улучшения и во избежание повторения подобных неудобств в будущем. Мы с нетерпением ждем вашего повторного приезда к нам в Swiss-Belhotel rainforest Kuta и позаботимся о вас. Скоро увидимся! С наилучшими пожеланиями, Reallyazika Jacobus Ecommerce Executive»
Cacauuu
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 июля 2024 г.
4-звездочный отель, просто отремонтируйте дверь, не заплесневейте и замените ковер возле номера, чтобы не пахло. Завтрак нормальный. Бассейн восхитительный. Пожалуйста, слейте воду, потому что рвота маленького ребенка попала в воду. Бассейн. В остальном все ок. Матрас удобный и чистый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: «Уважаемый г-н/с Какау, «Самые теплые приветствия от Swiss-Belhotel Rainforest Kuta, где встречаются природа и современная жизнь». Большое спасибо за то, что вы выбрали Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в качестве вашего предпочтительного отеля для недавнего отпуска на Бали, и спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими добрыми и положительными отзывами о нашей еде. Это будет нашей наивысшей мотивацией для лучшего обслуживания. Уверяю вас, что я лично передам ваши конструктивные отзывы соответствующей команде отеля для дальнейшего улучшения и во избежание повторения подобных неудобств в будущем. Я и моя команда с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Swiss-Belhotel Rainforest Kuta в ближайшее время. С уважением, Reallyazika Jacobus Ecommerce Executive»