Отзывы об отеле Kokotel Bangkok Surawong

Ответ от объекта размещения: Дорогая Анна,Спасибо за вашу высокую оценку и рекомендацию. Наша задача - создавать удобные условия для проживания каждого гостя и мы очень рады, что Вашей семье у нас было комфортно.Нам приятно, что Вы отметили наш подход к экологии, ведь нам важно заботиться не только о комфорте гостей, но и о сохранении природы.Спасибо за отзыв о нашем персонале. Мы передадим Ваши слова нашей команде, так как это лучшая награда за их труд.Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и готовы предложить Вам еще больше удобств и приятных моментов.С наилучшими пожеланиями,Резидент-менеджер Kokotel Bangkok Surawong

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время заполнить опрос гостей после вашего недавнего визита в Kokotel Bangkok Surawong. Я был рад прочитать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Это воодушевляет, поскольку удовлетворение наших гостей — наша главная забота. Я сожалею, что наши номера не оправдали ваших ожиданий. Ваш комментарий был тщательно принят к сведению и будет учтен при следующем обзоре нашего проекта реконструкции. Ваш отзыв чрезвычайно ценен для нас, поскольку он помогает нам улучшить качество нашего обслуживания, чтобы лучше соответствовать вашим потребностям. Я надеюсь, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в ближайшее время. С уважением, FAH Sucheeraphat Chuasanit (г-жа) Super Resident Master

Ответ от объекта размещения: Дорогая Юлия, Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время заполнить наш опрос гостей после вашего недавнего визита в Kokotel Bangkok Surawong. Я был рад прочитать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Это воодушевляет, поскольку удовлетворение наших гостей — наша главная забота. Я сожалею, что наш завтрак не оправдал ваших ожиданий. Ваш комментарий был тщательно принят к сведению и будет учтен при следующем пересмотре меню. Ваш отзыв чрезвычайно ценен для нас, поскольку он помогает нам улучшить качество нашего обслуживания, чтобы лучше соответствовать вашим потребностям. Я надеюсь, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в ближайшее время. С уважением, FAH Sucheeraphat Chuasanit (г-жа) Super Resident Master

Ответ от объекта размещения: Dear Valued guest,Thank you for your suggestion and comments. We apologize for the inconvenience you have experienced. We strive to provide the best possible stay for our guests and your comments help us improve our services.We recognize that we emphasize environmental awareness in our hotel and we will definitely take into account your comment about the need to request some of the basic items. Great service for us is when the guest gets everything they need without any hassle.As for the issues with the cleaning and condition of the towels in your room, we will definitely look into this issue with our cleaning and quality management team. Your feedback gives us the opportunity to improve our services and create a more comfortable environment for all our guests.We are glad that you appreciated the work of our staff. They try to create a pleasant and friendly atmosphere for each guest and your feedback confirms that they are doing a good job.Thank you again for your feedback and we are looking forward to seeing you again.Sincerely yours,FAHSucheeraphat Chuasanit (Ms.)Super Resident Master

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Aisiwaerde,Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о своем пребывании.Мы рады услышать ваши положительные отзывы об общей чистоте и молодежной атмосфере.Что касается упомянутой вами планировки номера, команда дизайнеров тщательно продумала планировку, чтобы удовлетворить потребности разных клиентов. Тем не менее, спасибо за ваш отзыв, мы проинформируем команду дизайнеров и учтем ваши предложения в будущих проектах.Мы также заметили проблему со звукоизоляцией, о которой вы упомянули. Наша цель - обеспечить комфортную и спокойную обстановку. Что касается этого вопроса, мы обсудим с командой по техническому обслуживанию, можно ли предпринять дальнейшие шаги для решения этой проблемы.Спасибо, что предоставили нам эту возможность для улучшения. Мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем, чтобы вы могли лично ощутить улучшения и усовершенствования. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв.С уважением,FAHSucheeraphat Chuasanit (Ms.)Resident Master

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за такой положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили чистоту и комфорт номера, к чему мы всегда стремились. Сервисная команда также очень рада, что вы остались довольны обслуживанием. Мы поделимся с ними вашими положительными отзывами, что станет для них большим стимулом. Мы также рады, что вы остались довольны местоположением и соотношением цены и качества. Мы считаем, что это полезное сообщение и для других путешественников. Аналогичным образом мы продолжим улучшать уровень обслуживания, чтобы гарантировать каждому гостю наилучший сервис. Мы надеемся, что в ближайшем будущем вы снова выберете наш отель и воспользуетесь нашими услугами. Еще раз спасибо за вашу оценку и, наконец, желаю вам счастливой жизни! С уважением, Резидент-мастер Kokotel Bangkok Surawong

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ценный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады слышать, что наш персонал смог оперативно решить ваши проблемы. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.С наилучшими пожеланиями,Постоянный хозяин Kokotel Bangkok Surawong

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Чжанъинь, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы глубоко сожалеем, что Ваше пребывание не оправдало Ваших ожиданий. Мы отметили проблему с окном, о которой вы упомянули, и оцениваем, как ее улучшить. Мы надеемся улучшить ее, чтобы обеспечить более комфортную среду. Мы очень серьезно относимся к вашим отзывам по вопросам уборки. Мы попросили руководство провести тщательное расследование по данному факту и обеспечить строгое соблюдение стандартов уборки. Приносим извинения за отсутствие обслуживания и обещаем улучшить ситуацию. Ваши отзывы очень ценны для будущих улучшений. Мы всегда ищем способы обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов. Мы очень сожалеем о Вашем разочаровании и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать Вас и исправить Ваше пребывание. Мы с нетерпением ждем возможности обслужить вас лучше в следующий раз. С уважением, Резидент-мастер Kokotel Bangkok Surawong

Ответ от объекта размещения: Дорогой Ван, Спасибо, что нашли время написать отзыв и предоставить обратную связь. Мы рады слышать, что вы оценили местоположение и комфорт номера. Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы заметили проблему со звукоизоляцией, о которой вы упомянули, и нам жаль слышать об этом. Мы сообщили об этом в службу технического обслуживания, и они будут искать возможные решения для устранения этой проблемы. Мы всегда работаем над оптимизацией наших удобств и услуг, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Еще раз спасибо за выбор нашего отеля, и мы с нетерпением ждем возможности обслужить вас лучше во время вашего следующего визита. С уважением, Resident Master отеля Kokotel Bangkok Surawong

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим положительным опытом пребывания в нашем отеле. Замечательно слышать, что вам понравились наши варианты завтрака и обслуживание с самого начала вашего дня. Ваша оценка нашего разнообразного меню и удобного обслуживания кофе действительно мотивирует нашу кулинарную команду. Мы рады, что вы посчитали полезным наличие наполнителя для воды на вашем этаже.Мы ценим ваш отзыв и ценим, что вы отметили усилия наших сотрудников. Мы передадим им ваши добрые слова, которые, безусловно, сделают их день.Приезжайте снова и позвольте нам предоставить вам еще лучший опыт. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.С уважением,FAHSucheeraphat Chuasanit (Ms.)Super Resident Master

Ответ от объекта размещения: 親愛的Airalien,非常感謝您再次選擇Kokotel並分享您的入住體驗。很高興聽到您對房間和服務的高度評價，這對我們來説是一種鼓勵。也很高興知道您對提前準備早餐的服務感到滿意。我們始終致力於提供周到貼心的服務以滿足各種不同的客人需求。希望您的旅程順利愉快，期待您的再次光臨。再次感謝您的推薦，這是對我們服務的最高讚譽。此致Resident Master of Kokotel Bangkok Surawong