Честные отзывы об отеле Lancaster Bangkok от реальных посетителей
9/10
Замечательно
Отзывов: 407
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства9.0
Сервис9.1
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(407)
Положительные отзывы(392)
Отзывы с фото/видео(102)
Замечательный завтрак(31)
Удобное расположение(25)
Большие номера(17)
Отличный выбор для командировок(15)
Близко к аэропорту(9)
Очень хороший тренажерный зал(8)
Приветливый ресепшн(7)
Чистая ванная(5)
Отрицательные отзывы(15)
ORLOV DMITRII
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
Все отлично понравилось, чисто, уютно. Сервис хороший особенно в ресторане на первом этаже.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Орлов Дмитрий,
Я рад узнать, что наш сервис намного превзошел ваши ожидания.
С наилучшими пожеланиями,
Мартин Херли
Генеральный менеджер
Lancaster Bangkok
NeoSan
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Отличный бизнес отель, немного странные Делюкс номера с дверью в соседний номер, через которую слышны все шорохи соседей, нужна доп изоляция или оббивка двери. Вкусные завтраки, большой выбор. Удобное расположение 500 метров до метро, чтобы уехать в Аэропорт.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н НеоСан,
Приношу свои искренние извинения за ваш опыт проживания в номере и проблему с шумом. Я поделюсь вашим комментарием с нашей командой, чтобы проверить, можно ли что-то улучшить. Надеюсь, вы снова будете нашим гостем в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Мартин Херли
Генеральный менеджер
Lancaster Bangkok
MaxGWRD
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 48
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мар. 2025 г.
Удобное место, красивый отель, просторные номера, рядом линия метро в аэропорт что очень удобно и быстро
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Макс Гурд,
Спасибо за ваш отзыв о Lancaster Bangkok. Я рад прочитать, что ваше пребывание было комфортным и что расположение отеля вам подошло.
С наилучшими пожеланиями,
Мартин Херли
Генеральный менеджер
Lancaster Bangkok
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для более длительного пребывания в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Мартин Херли
Генеральный менеджер
Lancaster Bangkok
Aleksey Khoroshavin
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 дек. 2024 г.
Это просто волшебство 🙏🏻.
Очень вкусный завтрак.
Прекрасный вид.
Бассейн, хамам, сауна, студия йоги.
А еще очень хорошее расположение 👍🏻
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Алексей Хорошавин,
Я рад видеть, что вы признаете подлинные пятизвездочные стандарты. Похоже, мы удовлетворили всем вашим требованиям. Мы ценим ваши щедрые отзывы и надеемся увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Мартин Херли
Генеральный директор
Lancaster Bangkok
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Всё было супер, отель в хорошем районе, вкусные завтраки
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Приятно видеть, что вам понравилось наше прекрасное расположение и завтрак. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Мартин Херли
Генеральный директор
Lancaster Bangkok
Lina
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 мар. 2024 г.
Просторные номера, большая ванная комната, очень удобные кровати. В ресторане кормят вкусно.
При заселении берут депозит 1000 бат.
Бар на крыше очень маленький.
У бассейна совсем мало лежаков и вообще мест, чтобы сесть и положить вещи, а отель большой и, соответственно, народу искупаться приходит много.
Непонятная ситуация произошла с багажом: на ресепшене сказали, что принесут багаж в номер, но после 40 минут ожидания пришлось звонить и напоминать об этом.
Ответ от объекта размещения: Дорогая госпожа Лина,
Мои искренние извинения за доставку вашего багажа. Я поделюсь вашим комментарием с нашей командой, чтобы проверить, можно ли внести какие-либо улучшения. Надеемся увидеть Вас в качестве нашего гостя в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Мартин Херли
Главный управляющий
Ланкастер Бангкок
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 апр. 2024 г.
В целом отличный отель. Неплохой завтрак, удобная кровать. Немного расстроил бассейн (очень маленький и мало лежаков), но это не критично. Рекомендую.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, We appreciate your generous feedback. The pool is a generous size for a City hotel, I’m sorry that someone else was using it at the same time as you. We hope to welcome you again in the future. Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok
Ivan Obidin
Номер Делюкс
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2024 г.
Заехали на один день/ночь перед рейсами.
Шикарная кровать, матрас, белье.
Завтрак на высоте.
Вежливый ресепшн,
Рестораны закрываются рано, последний заказ в 22:30.
Но это компенсируется шикарным обслуживанием в номере. Принесли и сервировали чудный ужин на 2их.
Спасибо, обязательно вернемся.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Иван Обидин, Благодарим Вас за отзыв о Ланкастере, Бангкок. Я рад, что вам понравилось пребывание у нас, и благодарю вас за признание уровня обслуживания членов нашей команды. Мы надеемся вскоре приветствовать Вас снова. С уважением, Мартин ХерлиГенеральный директорЛанкастер Бангкок
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
За день до отъезда домой я побаловала себя. Номер был очень чистым, и я добавил дополнительную кровать, которая немного коротковата для высоких людей. Кофе и жареная вермишель на завтрак были хороши (сугубо личные предпочтения). Из-за спешки я не успел воспользоваться всеми услугами отеля, включая бассейн. Отсюда можно доехать на автобусе до CentralWorld. В целом доволен, соотношение цены и качества зависит от личного бюджета. п.с. Я был в Бангкоке много раз, но почему в этот раз мне показалось, что кондиционеры в отелях разного уровня работают слишком шумно?
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Поскольку отель находится недалеко от компании, я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Бангкок. Он вполне стандартный, обслуживание очень хорошее, все удобства в полном объеме, безопасно и гигиенично, и я чувствую себя комфортно каждый раз, когда там бываю. На стойке регистрации также можно заказать блюда китайской кухни. Первоначально туалетные принадлежности были очень хорошими, но теперь их заменили на большие бутылки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Клубный номер Делюкс (кровать «king-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Я выбрал отель недалеко от офиса для временной командировки, но он оказался немного более удовлетворительным, чем я ожидал, с высоким соотношением цены и качества и хорошим обслуживанием персонала.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for your review of Lancaster Bangkok. I’m pleased that you found us to be a good value option and hope we can welcome you back in future.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Несмотря на то, что мы приехали поздно ночью, регистрация прошла гладко. Объяснения по депозиту и другим вопросам были даны на очень понятном английском языке, поэтому я смог их понять.
Помещение было достаточно просторным для одного человека, проходы были просторными. В номере была ванна, которую можно было легко наполнить горячей водой, что очень выручало среди ночи. Удобства все необходимые, в целом все очень хорошо.
Если бы мне пришлось сказать что-то одно, я бы сказала, что у фена слабый поток воздуха, что может стать проблемой для женщин с длинными волосами.
Я бы хотел воспользоваться этим сервисом снова, когда буду в Бангкоке!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 6
2.0/10
Дата отзыва 17 мар. 2025 г.
В последний раз, когда я пробыл там 50 дней, было два отключения электроэнергии, но мне все равно понравилось.
Я выехал сразу после двухдневного пребывания. Я остановился в номере 1023.
Я думал, что выдержать одну ночь — это предел для человека, но пока меня не заставили провести 48 часов с гниющим призраком в комнате 1023, я, наконец, понял, что означает «запах невидим».
Когда в 3 часа дня я открыл дверь, в лицо мне ударил запах старых, грязных тряпок, смешанный со сладким запахом дохлых крыс, словно меня засунули в мешок, который простоял мокрым три сезона дождей.
, у меня больше дюжины единиц багажа, иначе я бы сдал багаж
Я не понимаю, почему они открывают вонючую комнату для гостей, когда есть так много пустых номеров, оставляя хорошие номера неиспользованными и отдавая приоритет плохим номерам. Гостеприимство отеля - это действительно халатность! !
В комнате было сыро, затхло и плесень!
Чтобы сделать помещение едва пригодным для жизни, приходится включать вентиляцию на десять часов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Приношу свои искренние извинения за ваш опыт проживания в номере. Надеюсь, вы передали свои комментарии в то время, поскольку мы всегда рады решать возникающие ситуации, и, похоже, у нас нет записей ваших комментариев. Не стесняйтесь обращаться напрямую для обсуждения, и надеемся видеть вас в качестве нашего гостя в будущем. С наилучшими пожеланиями, Мартин ХерлиГенеральный менеджер Lancaster Bangkok
KA TING
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Провели там четыре ночи и чувствовали себя хорошо. Отношение персонала дружелюбное и приветливое, номер чистый и аккуратный, достаточно большой. Большой персонал у входа встречает с дружелюбной улыбкой каждый день, особенно mong/AEK, который проявляет инициативу, помогая перенести багаж и помогая с едой на вынос. Тренажерный зал полностью оборудован, в целом довольно хорошо. До аэропорта можно добраться за час.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for your comments on Khun Mong and Khun Aek. I am very proud of my excellent team, and was delighted to see your recognition.Best regards,Martin HurleyGeneral ManagerLancaster Bangkok