Честные отзывы об отеле Байоке Скай от реальных посетителей
8.8/10
Очень хорошо
Отзывов: 1481
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.6
Сервис9.0
Чистота8.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1481)
Положительные отзывы(1382)
Отзывы с фото/видео(583)
Отличный вид(286)
Замечательный завтрак(255)
Большие номера(141)
Удобное расположение для шоппинга(124)
Близко к аэропорту(52)
Хороший шведский стол(51)
Есть трансфер(25)
Отличный ресторан(22)
Отрицательные отзывы(99)
BORIS VLADISLAVOVICH
Номер Делюкс(space zone)
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 9
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 июля 2025 г.
Хороший отель с точки зрения доступности от метро и кроватей. Но! Сложная система лифтов, это квест , тонкие стены - можно просто не уснуть. Старая система кондиционирования. Ужасный район вокруг.
Ответ от объекта размещения: Dear BORIS,We thank you for sharing your feedback.Your time to share your overall experience is appreciated and your pros and cons are truly great and useful to us.We thank you indeed for bringing up all matters of yours to our attention and we remain.Sincerely yours,Customer Service Director
Missaleks_pet
Супериор номер в стандартной зоне
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июля 2025 г.
Второй раз останавливаемся в эту гостиницу, все очень супер 🙌🏻 еще в день нашего заселения и выселения работала русскоязычная сотрудница Эльвира, очень милая , добрая, все все нам подсказала , рассказала, спасибо ей 🙏 в следующий раз остановлюсь только в эту гостиницу
Ответ от объекта размещения: Dear Missaleks_pet,We thank you very much for your generous feedback and for your second visit. It is great that everything was super from the minute of checking in to the moment of checking out and our Elvira was very helpful to you. We shall definitely pass on your thanks to her and are glad that next time you will only stay at our hotel.Wishing you all the best, Elvira and all of us are forever and ever looking forward to welcoming your return and remain.Sincerely yours,Customer Service Director
Марина Иркутск
Улучшенный люкс в «Стандартной зоне»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июля 2025 г.
Гостиница шикарная. Номер чистый, есть все необходимое. Сразу при входе забирают сумки, багаж, доставляют в номер. Любое обращение решается быстро. При выезде есть бесплатный трансфер до метро. Бесплатный доступ на смотровую площадку, бассейн. Все понравилось.
Ответ от объекта размещения: Dear Марина,It is so lovely to hear from you.We thank you very much for your wonderful feedback and for considering us a gorgeous hotel with clean room and with everything you needed during your stay. Furthermore, we are so glad that you were happy with our luggage delivery service, our free transfer to the metro station and free access to the observatory decks on 77 & 84 floors and swimming pool.We hope you have had a pleasant journey home and look forward to the pleasure of welcoming you again.Sincerely yours,Customer Service Director
IRINA
Номер Делюкс(space zone)
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июля 2025 г.
Прекрасно. Заселили быстро, на ресепшене русскоговорящая девушка всё рассказала. Номер был на 70 этаже. Кстати, гостям спэйс зоны в течение дня есть перекусы на 20 этаже - кофе, чай, соки, сэндвичи, фрукты, пирожные. Сам номер чистый, кровать удобная, вид сверху великолепный. Всё было прелестно! Обязательно ещё вернёмся.
Ответ от объекта размещения: Dear IRINA,It is so wonderful to hear from you.Most of all, we are very glad that everything was lovely and excellent during your stay and you were satisfied with our fast check-in process, our helpful Russian speaking staff, a clean room on 70th floor with comfortable bed, the privilege of free access to the Lounge @20 for snacks and drinks as well as the magnificent view from the above. Much more, it is so nice that you will definitely return and, we are eagerly looking forward to that day soon. Wishing you all the best, we remain.Sincerely yours,Customer Service Director
Marina_vl
Номер Делюкс(space zone)
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июня 2025 г.
Отличное расположение. Рядом метро, в пешей доступности торговые центры.
В отеле хороший сервис, но мебель и интерьер, мне показалось, не обновлялись со времён открытия. Бассейн маленький.
Из окна красивый вид (жили в космической зоне). Завтрак неплохой.
Ответ от объекта размещения: Дорогая Marina_vl, Спасибо за ваш добрый отзыв. В целом, мы очень рады, что вам понравилось наше выгодное расположение всего в нескольких шагах от метро и в пешей доступности от популярных торговых центров. Также приятно слышать, что вы оценили прекрасный вид из вашего номера в Space Zone, а наш сервис оправдал ваши ожидания. В дополнение к вашему отзыву, пожалуйста, имейте в виду, что ремонт и переделка гостевых номеров и общественных зон сейчас находятся в процессе для более современного вида, однако, поскольку работа должна выполняться за пределами общественного вида, чтобы избежать всех помех процесса ремонта, а также из-за огромных пространств помещения, потребуется немного времени, чтобы охватить все зоны. Желаем вам всего наилучшего, мы остаемся. Искренне ваш, Директор по работе с клиентами
Гость
Номер Делюкс(space zone)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 20 июня 2025 г.
На завтраке было все вкусно. На 18 этаже в ресторане заказывали утку она была сухая. Обслуживание хорошее персонал вежливый. Удобное местоположение.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, так приятно и замечательно слышать от вас. Больше всего мы рады слышать, что вам понравился наш вкусный завтрак и вежливое, внимательное обслуживание от нашей команды. Также приятно знать, что наше удобное расположение добавило легкости вашему пребыванию. Желаем вам отличного дня и всегда остаемся. Искренне ваш, Директор по работе с клиентами
IulIIaL
Номер Делюкс(space zone)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 июня 2025 г.
Останавливались на одну ночь. Брали номер на 71 этаже. Вид шикарный просто. Можно сидеть и смотреть вместо телевизора. Завтраки хорошие. Нам дали бонусы в виде приветвенного напитка, посещения снек бара и смотровой площадки. Персонал отзывчивый, всегда старается помочь. Есть возможность оставить багаж до вечера после выселения. Рецепшен находится на 18 этаже имейте в виду. Недалеко находится парк Люмпини, где живут вараны. Если пешком, то далековато, но дойти можно.
6/8
Ответ от объекта размещения: Dear IulIIaL,We thank you for sharing your overall experience. Above all, we are so happy that you had an amazing stay and were pleased with the gorgeous view from room, our good breakfast, the bonuses of welcome drink, snack bar, our observatory decks and our responsive and helpful staff.Wishing you all the best and looking forward to the chance of welcoming you again, we remain.Sincerely yours,Customer Service Director
Gala_
Полулюкс в «Небесной зоне»
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 июня 2025 г.
В целом понравилось. Один раз остановиться стоит. 61 этаж, полулюкс, рекламной пленки нет, окна панорамные, вид красивый. В номере сделан косметический ремонт, чисто, убираются хорошо. Матрац, подушки очень удобные. Общие зоны требуют срочного ремонта. На лифт да была очередь и ожидание, но долго стоять не приходилось. Разводящие по лифтам помогают. Рядом вещевой рынок, выходишь с центрального крыльца сразу к палаткам с едой и вещами (кому важно окружение). Еда норм, в основном азиатское меню.
Ответ от объекта размещения: Дорогая Гала! Мы очень благодарим вас за ваш замечательный отзыв. Прежде всего, мы очень рады, что вам понравилось наше жилье и вы посчитали, что вам стоит остановиться в нашем чистом и комфортабельном полулюксе с панорамным окном, прекрасным видом, отзывчивыми лифтерами и нашим местоположением. Желаем вам прекрасного дня и всегда остаемся с вами. Искренне ваш, Директор по работе с клиентами
Валентина Боярова
Супериор номер в стандартной зоне
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
Отель хорош, если брать номер в Space Zone. В таком случае вы получаете современно оформленный номер, невероятный вид из окна, качественные шампуни, тапочки и много дополнительных привилегий в виде премиум ресторана на завтрак, лаунджа в обед и лифты без большого количества туристов. Для жителей стандартной зоны персонал старается не меньше, но во всём ощущаются худшие условия: подуставшие номера; ресторан, где много туристов; отсутствие привилегий. В общем, если не знаешь, с чем сравнивать, то отель хороший и в стандартных зонах, но я впредь предпочту только Space.
Ответ от объекта размещения: Дорогая Валентина, Мы благодарим Вас за то, что Вы поделились своими общими впечатлениями. Больше всего мы рады, что Вы остались довольны номером в нашей космической зоне и дополнительными привилегиями. Желаем Вам всего наилучшего и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в космической зоне. С уважением, Директор по работе с клиентами
Гость
Делюкс номер в небесной зоне
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 июня 2025 г.
В отеле были одну ночь. Для нас это была не просто ночевка, а аттракцион. При заселении в отель нам вместе с ключом от номера вручили памятку на русском языке в которой было прописано, что находиться на каком этаже. Нужно оставить депозит в размере 2000 бат. Она нам очень помогла. Для жильцов отеля на смотровую площадку можно подниматься неограниченное количество раз, но очень долго ждать лифт🤣. Поднимались вечером и утро. Жили в номере на 57 этаже. Вид из окна завораживает. Номер огромный,чистый, но сам отель по интерьеру не современный. На этажах лежит ковровое покрытие, очень тихо, но пахнет пылью😢. У отеля вечером начинает работать рынок, очень удобно. Завтракали на 79 этаже. Выбор очень огромный, столов очень много. Больше в этот отель не поеду, но один раз стоит побыть. Все таки одно из самых высоких зданий.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,We thank you very much for sparing your time to share your overall experience.Your compliment and comment are appreciated and thankful and very useful to us and we thank you indeed for bringing up all matters of yours to our attention for the further rectification.Wishing you all the best, we remain.Sincerely yours,Customer Service Director
Елена К.
Полулюкс в «Небесной зоне»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 мая 2025 г.
В отеле останавливаюсь пятый раз. На завтраках все отлично, очень вкусные и разнообразные. В некоторых номерах были тараканы. Пришлось переселяться и судя по реакции сотрудника ресепшена для отеля это стало нормой. Проблема с лифтами. Туристические группы фактически не дают зайти в лифты на этажах. У отеля идеально близкое расположение к линии электрички в аэропорт.
Ответ от объекта размещения: Дорогая Елена,Мы благодарим вас за ваш отзыв и за ваш пятый визит в наш отель.Мы высоко ценим ваши плюсы и минусы и приносим извинения за вашу неприятность и неудобства. Ваши комментарии уже были переданы горничной для ее срочного расследования и решения проблемы с компанией по борьбе с вредителями, в то время как лифтовые бригады недавно перезапустили новый процесс доставки всех гостей, и мы надеемся, что ситуация улучшится в определенные часы пик.Мы действительно благодарим вас за то, что вы довели до нашего сведения все ваши проблемы, и мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас в шестой раз в свое время.С уважением,Директор по работе с клиентами
Ics1105
Полулюкс в «Небесной зоне»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 мая 2025 г.
Отель испортился. Из 4 лифтов работало то 2 то три. Чтоб уехать с этажа вверх на смотровую надо втискиваться в забитый китайскими туристами с экскурсии лифт. При этом они крайне не довольны, но по другому можно просто остаться на этаже. На завтраке все отлично, ничего не поменялось. В некоторых номерах есть тараканы. Номер поменяли но все равно перед выселением уже встретил и в новом номере таракана. Вид из окна шикарен.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Ics1105,Мы благодарим вас за то, что вы поделились своим отзывом.Мы высоко ценим и благодарны за ваши плюсы и минусы, и мы очень сожалеем о вашей неприятной встрече.До сих пор мы не смогли отследить ваш номер и точный период пребывания, но уже переслали ваш комментарий горничной и ее команде, чтобы они перепроверили полулюксы в Sky Zone, чтобы предотвратить будущие проблемы. Мы знаем, что есть некоторые помещения, которые нуждаются в косметическом ремонте, и в настоящее время наши гостевые номера и все общественные зоны находятся в процессе обновления для более современного вида, однако, учитывая высокую заполняемость и то, что работа также должна быть выполнена за пределами общественного обозрения, чтобы избежать всех помех в процессе ремонта, а также огромные пространства помещения, потребуется некоторое время, чтобы охватить все зоны. В то время как команды лифтов недавно перенастроили свои каналы обслуживания в определенные часы пик, и мы надеемся, что все будет лучше.Мы скромно приносим извинения за все и остаемся.С уважением,Директор по обслуживанию клиентов
Mariia
Делюкс номер в небесной зоне
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2025 г.
Пребывание очень понравилось. Расположение отличное. От аэропорта быстро можно доехать на поезде на прямую. Обслуживание высший класс. Все очень доброжелательные. Номера чистые. Смотровая волшебная. Завтрак на 81 этаже на любой вкус с шикарным видом. Есть бесплатный шатл до торгового центра.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Мы благодарим вас за ваш щедрый отзыв.
Прежде всего, мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание и вы остались довольны нашим доступным и удобным расположением, нашим первоклассным обслуживанием, нашим дружелюбным персоналом, чистым номером, волшебными смотровыми площадками, вкусным и обильным завтраком на 81-м этаже с великолепным видом и нашей бесплатной услугой доставки в торговый центр.
Желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем возможности приветствовать ваше возвращение, мы остаемся.
С уважением,
Директор по работе с клиентами
Viktoriia_
Полулюкс в «Небесной зоне»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Отель на одну ночь хороший. Сервис как и во всех крупных отелях по стандартам. Бронировали отель из-за вида, номер был на 68-м этаже, понравилось. В номере чисто, все фишки для четвёрки присутствуют. Завтраки хорошие, с хорошим видом советую на 81-м этаже. Один большой нюанс - расположение в самом центре индуского квартала.
Ответ от объекта размещения: Дорогая Виктория,
Так приятно слышать от вас.
Мы ценим ваше время и ваши добрые комплименты, и, прежде всего, мы рады, что вам понравился чистый номер на 68-м этаже, наш хороший завтрак с видом, особенно на 81-м этаже.
Желаем вам всего наилучшего, остаемся.
С уважением,
Директор по работе с клиентами
Гость
Супериор номер в стандартной зоне
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Самый большой плюс отеля, это персонал: внимательный, вежливый и отзывчивый, готовый помочь при первой необходимости. Ну и пожалуй неплохие завтраки на 78 этаже, большой выбор и вкусная еда. В ресторане на 18 этаже еда/ блюда невкусные, как на завтраках , так и на ужине ( платные/ по меню), единственный плюс внимательный персонал и хорошое обслуживание ( на ужине).
После заселения вечером пошли ужинать в ресторан на 18 этаже, придя в номер обнаружили тараканов, их было много. Номер изначально был на 20 этаже. После обращения на ресепшен, нам предложили номер на 39 этаже. Оперативно подготовили номер и перенесли багаж, за что большое спасибо персоналу отеля. Также из минусов старые номера, но на 39 этаже номер был более свежий, не было посторонних запахов. В целом конечно в общественных местах в отеле, персонал поддерживает чистоту и порядок. К уборке также претензий нет, номера убирают хорошо. Лично для меня еще большой минус, это расположение отеля, с одной стороны центр и близко к ТЦ( Siam, Central world), а с другой стороны вокруг отеля расположен огромный рынок Пратумван, вокруг полно индусов , да и в отеле их очень много, такое впечатление, что торговцы с рынка живут в отеле. Понимаю, что в любой национальности встречаются , скажем так неприятные люди, но индусы это нечто, хватают руками еду в ресторане и не только хлеб, едят руками пищу за столами. Вообщем не совсем комфортно было находится за завтраками. С открытой смотровой на 84 этаже( вращающаяся), хорошие виды на город. Хороший небольшой спортзал с тренажерами, есть все необходимое. Бассейн небольшой и не глубокий. Есть мини поле для гольфа.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Мы благодарим вас за то, что вы поделились своим отзывом.Мы высоко ценим и благодарны за ваши плюсы и минусы. Тем не менее, мы очень сожалеем о тех нескольких неприятных встречах во время вашего пребывания. Ваш отзыв уже был передан соответствующим менеджерам для их срочного решения к лучшему. Мы действительно благодарим вас за то, что вы довели все ваши вопросы до нашего сведения.Мы остаемся.С уважением,Директор по работе с клиентами