Panda Couple E-sports Hotel (Beijing Shuangjing Subway Station): отзывы

Ответ от объекта размещения: Chers invités, bonjour! Merci pour votre avis de 5 points oh! Chaque ville a toujours une raison de penser, chaque saison a nos vues difficiles, chaque hôtel a leurs souvenirs doux et chaleureux, espérons que le panda sera le plus chaud et unique dans vos souvenirs! Souvent de retour à panda pour voir oh, je vous souhaite: bien!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваш 5-балльный отзыв! У каждого города есть причина, по которой его стоит пропустить, у каждого времени года есть свои незабываемые пейзажи, а у каждого отеля есть свои приятные и теплые воспоминания. Надеюсь, Панда станет самым теплым и неповторимым воспоминанием в ваших воспоминаниях! Заходите в Panda почаще, и я желаю вам всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваш высокий балл за отзыв. Ваша поддержка и воодушевление являются для нас величайшей мотивацией двигаться вперед. Отель Panda стремится постоянно создавать теплую и комфортную среду проживания для гостей и удовлетворять потребности различных гостей с максимальной экономической эффективностью. Панда с нетерпением ждет встречи с вами снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Мы очень благодарны за вашу поддержку и признание нашего отеля. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы предоставить каждому гостю уникальный опыт отдыха. Видя ваше удовлетворение и одобрение, мы действительно тронуты. Мы будем продолжать стремиться и всегда будем готовы к вашему возвращению в любое время.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте. Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле. Мы искренне приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы всегда строго следили за уборкой. Что касается проблемы с гигиеной, с которой вы столкнулись в этот раз, мы обязательно серьезно ее изучим и внесем соответствующие исправления. От имени всех наших сотрудников я хотел бы поклониться вам на 90 градусов, чтобы выразить наши извинения. Маленький Медведь, пожалуйста, сначала успокойтесь. Мы усилим обучение и исправление и искренне извиняемся перед вами. Кроме того, поскольку вы иностранный гость, мы можем сделать все возможное, чтобы общаться с вами только посредством перевода и решать соответствующие проблемы. Мы надеемся на ваше понимание. Если вы приедете снова в следующий раз, мы организуем для вас комфортный номер. Если вы приедете сюда снова в следующий раз, мы надеемся, что вы снова забронируете наш отель и дадите нам возможность извиниться. С нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле. Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы строго следили за уборкой. От имени нашего персонала я приношу извинения за ваш наклон на 90 градусов. Медведь, пожалуйста, успокойтесь. Наш дом - это умный номер с контролируемым гостем и независимым кондиционером, наша домашняя кровать - 2 метра, круглая кровать или квадратная кровать также является частью водяной кровати, наше жилое пространство отеля больше, некоторые типы номеров также оснащены ванной, в которой можно принять пенную ванну, снять усталость дня, наш дом отличается в окружающей среде или очень своеобразен, с нетерпением ждем вашего следующего пребывания, может принести вам лучший опыт!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, мы очень сожалеем о полученном вами негативном опыте. В ночь вашего заезда вы подошли к стойке регистрации и сказали, что потеряли свою карточку номера. Сотрудники стойки регистрации сообщили вам сумму индивидуальной карточки номера. На карточке номера было напоминание о плате за индивидуальную карточку номера в размере 50 юаней. Учитывая ваши чувства, сотрудники стойки регистрации не имели полномочий менять плату. Вы позвонили менеджеру отеля, чтобы подать заявление на отчет и объяснить ситуацию. Менеджер отеля боялся, что это повлияет на ваш ночной отдых, поэтому он попросил сотрудников стойки регистрации взимать с вас 30 юаней. Отель возместит разницу. Я также могу почувствовать ваше недовольство, но я также надеюсь, что вы сможете понять; рядом с туалетом есть мусорная корзина, которая также показана на ваших фотографиях, но вы положили посторонние предметы, такие как бумага, в унитаз, из-за чего унитаз засорился. Наши сотрудники также немедленно уладили это для вас и активно отреагировали на ваши просьбы; проблемы с гигиеной, которые вы упомянули На фотографии видно, что в раковине есть вода, но слив открыт. Мы тщательно проверили все чистые номера перед продажей. Это первый раз, когда мы столкнулись с небольшой половиной раковины воды в раковине. Наш отель был недавно отремонтирован и открылся в августе прошлого года. Это первый раз, когда мы столкнулись с проблемой отпадания уплотнителя двери ванной. Удобства в этом номере были нормальными, когда мы проверяли его перед продажей. После того, как вы выехали, мы обнаружили, что удобства были повреждены, и немедленно связались с профессиональным обслуживающим персоналом для ремонта. Учитывая, что вы являетесь почетным гостем, мы были недовольны компенсацией в размере 30 юаней за номер карты накануне вечером, и мы боялись, что это повлияет на ваше настроение во время поездки, поэтому мы не связались с вами. Нам очень жаль, что вы чувствуете себя недовольным во время вашего пребывания в отеле, и мы надеемся, что вы можете понять~

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления от регистрации. Благодарим вас за отзыв. Что касается упомянутых вами проблем с гигиеной, мы незамедлительно сообщим о них в хозяйственный отдел для последующей обработки. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, вы можете сообщить об этом сотрудникам стойки регистрации, и мы решим их для вас как можно скорее. Я надеюсь, что вы забронируете этот отель снова и дадите нам возможность извиниться. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и доверие к нам. Мы продолжим придерживаться концепции обслуживания, заключающейся в том, чтобы делать все с душой и внимательно обслуживать, чтобы вы могли чувствовать теплоту дома, оставаясь в Панде. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы оценить наш прогресс, и желаем вам счастливого дня!