Отзывы об отеле L Ermitage Beverly Hills

Отличный отель с сервисом, которого я нигде не встречал в США, уборка номеров на высшем уровне, персонал встретит вас из машины, поможет с чемоданами. Персонал отеля обращает внимание даже на самые небольшие мелочи, например когда вы подходите к отелю, в этот момент один из сотрудников отеля уже идет к лифту и вызывает его чтобы он был для вас на первом этаже, я это даже не сразу заметил, но когда увидел сильно удивился. Это действие говорит о том как персонал следит за мелочами. Я не часто путешествую по США и оплачивать депозит при заселении не очень привык (в мире это не распространено), но тут он был самым высоким из всех отелей где я был, мне было озвучено 200$ за 1 день пребывания, которые спишут с вашей карты, учитывайте это при планировании своей поездки. Когда я прибыл в отель в лобби проводился очень шумный ремонт и персонал отеля за эти неудобства предоставил депозит в размере 200$ на еду в их ресторане. Сервис в ресторане, как и в отеле тоже на высочайшем уровне для США, что очень редко встретишь в этой стране. Парковка для авто очень дорогая 70$ за день, но в пешей доступности очень много парковок с нормальными ценами. К сожалению бассейн в отеле был закрыт до ноября, и об этом никак не было сообщено при бронировании через trip.com. Персонал отеля говорил что узнать я это мог с их сайта, или мне должен был придти email (он не пришел). Убеждали меня что если бронировать через booking - то email должен был придти с этой информацией. Ситуация спорная, возможно тут частично виноват trip.com. Сделать они с этим ничего не могли, ничего в замен не предоставили, это была очень большая проблема тк в основном мы выбрали данный отель из-за бассейна с красивым видом на крыше и остались без него. Предложили только отменить бронирование и вернуть все деньги в день заселения.

Он достаточно старый, и жителей там не так много. Они предоставляют гостям рукописные приветственные открытки, что очень продуманно. Постельное белье в номере было очень чистым, но в ванной комнате были заметные пятна от воды (такие, которые невозможно было отмыть). Ночная парковка обойдется в 70 долларов, что является нормой для отелей в этом районе, но на самом деле это очень дорого. Однако я не советую вам останавливаться в этом отеле в последнее время, поскольку там проводятся ремонтные работы. Бассейн на крыше закрыт, ресторан перенесли ко входу, а на завтрак подают только ужасный хлеб (круассаны недостаточно хрустящие и такое ощущение, что их долго не вынимали). Ни на платформе, ни на официальном сайте прямо не указано, что идет реконструкция.

Один из самых приятных отелей Лос-Анджелеса, малоизвестный ресторан на первом этаже. Еда потрясающая. Я никогда там не был и даже не знал, что здесь спрятан такой ресторан-сокровище. Удобства в номере хорошие и новые. Интернет отличный, кровать и подушки очень удобные. Туалетные принадлежности необходимо запрашивать, а не предоставлять заранее. Уборка номера была очень своевременной и внимательной. Расположение отличное, недалеко от улицы Родео, в нескольких минутах ходьбы. Единственный недостаток - пол низкий, близко к дороге и немного шумно.

Сервис действительно средний. Соотношение цена-качество не высокое. Комната достаточно большая.

They are doing renovation this round, so can't enjoy their full facilities. Overall it is nice place to stay.

最讓人驚喜的酒店，應該是老美首選 酒店不大 但是房間非常敞亮，屋內準備了茶飲咖啡都很全，還帶有小露台 即使臨街也不會很吵

房間很大，服務也不錯，唯一的遺憾是房間洗澡水不熱

我們訂了一個套房，房間寬敞舒適，設計風格現代，有衣帽間、化粧間，酒店人員有禮貌，清潔到位，一次非常享開心的酒店體驗。

很喜歡很完美的酒店，地點，服務，早餐。 游泳的水也很恆温。十分舒服的套房。比華麗的高級酒店中性價比算很不錯的豪華酒店啦。真的應該再來

是在比華利山住過的服務最好酒店之一。

非常非常非常好，此次加州之行最棒的酒店

服務賓至如歸；房間設計的細節如同自家；地段離Beverly Hill金三角近在咫尺；樓頂泳池和360度洛杉磯視角無敵。

酒店很不錯 推薦推薦

代客泊車挺方便但區位一般 整體體驗下來性價比不高 值得一提的是房間保險櫃壞了三次 最後一次退房前打不開了 叫前台的白女喊維修部打了三次電話還是叫我等 最後找了另外一個人五分鐘就喊上來人了 您細品