Ibis Oviedo

После того, как я уже прокомментировал рекомендуемый завтрак, несколько слов об окрестностях. Это довольно некрасиво, и всего в 500 метрах есть хорошие бары. Если хотите кофе получше, рекомендуем бар «el Rincón» (фото). Для шопинга есть Алимерка и Диа Плаза. Дешевой заправки, похоже, не существует. Персонал не присутствовал на завтраке, но в остальном компетентный.

Комната была маленькая, завтрак был средним, и мы уехали с какими-то клювами, которые жили в постели. Шумно. Регистрация в отеле Ibis была похожа на прием в придорожном мотеле. Я не думаю, что мы вернемся в этот отель. будущий визит.

Отель вполне адекватный, если вы приехали сюда ради осмотра достопримечательностей. Никаких излишеств, основы, и все работает хорошо. Но, что ж, вечерний персонал в баре/ресторане (2, 20 человек - мужчины) имеет серьезное образование в области ресторанного обслуживания. В первый вечер в нашем счете не было вина, и как бывший менеджер я немедленно обратил на это его внимание. Он и его коллега сочли это довольно забавным: я, не зная достаточно испанского, не совсем понимал, о чем они говорят друг другу, но он переписал квитанцию, включив их. На второй вечер еда моего мужа и зятя не была включена в квитанцию. Кроме того, в какой-то момент мы захотели заказать еще напитков, и наш стол освободился, и мы ждали, ждали и ждали, наконец, с того места, где мы сидели, я встал только для того, чтобы увидеть двух коллег, полностью поглощенных модным сайтом на компьютере! Спустя некоторое время он привлек его внимание - он принес напитки, но наш стол (оба вечера) так и не был очищен до того, как мы ушли. Мы были любезны и улыбались обе ночи, думая, что это может изменить ситуацию, но, к сожалению, нет. Мы наблюдали там за другими, и отношение к ним было таким же. Я бы не хотел, чтобы он и его коллега потеряли работу, но необходимо пройти ОСНОВНОЕ обучение обслуживанию клиентов. Если бы не ресторанный бардак, мы бы дали этому месту твердые 4 звезды. Но ТОЛЬКО из-за проблем с ресторанным обслуживанием мы ставим ему только 2,5 звезды из 5.

Отель легко доступен при прибытии на машине, расположен на окраине Овьедо, подземная парковка доступна за 7 евро. Хороший прием, чистый и тихий номер. Доступ к центру Овьедо за 15 минут пешком. Доволен своим пребыванием.

Я забронировал этот отель по телефону, потому что он был недалеко от автовокзала, мне сказали 37 евро (-5%, если я вступлю в их клуб лояльности IBIS), а когда я приехал из поездки (ночью и поздно искать другое жилье) с меня взяли 87 (минус 5%), сказав, что цена, которую я ему назвал, вымышленная. Ранее я проверил на платформах, что цены на этот день были в пределах 37-45 евро, поэтому я хорошо видел цену и поэтому сделал заказ. Когда я приехал из поездки и опоздал, с меня взяли 87, поэтому цена, которую мне сказали по телефону, была полным обманом, и я предполагаю, что они делают это, чтобы привлечь туристов или проходящих мимо людей. Осторожный! Мошенничество и обман. Когда я приехал, они тоже не решили эту проблему, дали мне форму жалобы и сказали жаловаться, что это не имеет значения, что ничего не будет сделано. Если вы проверите их цены, то увидите, что на данный момент они составляют около 40 евро или меньше, так что это полное мошенничество с ложной рекламой.

Все негативные отзывы об этом восхитительном отеле довольно несправедливы. По моему мнению, коммунальные услуги, сервис, комфорт и чистота нашего пребывания и номера соизмеримы с ценой, которую с нас взяли. Расположение отличное. Мы прошли от отеля до центра города, прошлись по нескольким кварталам и познакомились с жизнью местных жителей. Парковка в подвале отеля была очень недорогой и удобной. Роберто на стойке регистрации был великолепен во всех отношениях: теплая улыбка, дружелюбная информация о городе, очень вежливый и уважительный. Завтрак для нас был достаточным и разнообразным. Нам очень понравилось, претензий нет. Будучи участниками Silver Accor, нам были предложены приветственные напитки, но мы были немного разочарованы тем, что там было только пиво, сок в бутылках или безалкогольные напитки. Никаких коктейлей, Ибис? Да ладно, в следующий раз будьте щедрее :-)!

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь. Я должен сказать, что я был во многих отелях Ibis, и этот показался ниже обычных стандартов. Отель расположен в 10-15 минутах ходьбы от центра, расположение удобное. Можно припарковаться на улице или имеется частный гараж отеля. Персонал был дружелюбным, однако в номере была запятнанная и наполовину сломанная занавеска, на стенах в ванной были пятна, а вокруг были волосы (которые мы заметили только после принятия душа, иначе мы бы попросили раздевалку). Тем не менее, завтрак был хорошим, разнообразным и из свежих продуктов, жаль, что возникла небольшая путаница. Это первый раз, когда у нас был негативный опыт работы с сетью, очень жаль.