Hotel NYX Cancun

Excelentes instalações externas, 2 piscinas, uma delas integrada com o ambiente da praia, bares da piscina e restaurante. Aulas de ioga, box, jogo de vôlei na piscina e algumas atrações variadas. Toda equipe de staff muito atenciosos. Café da manhã muitíssimo completo. Amei tudo no NYX

Muy buen servicio en el check-in. El desayuno es muy delicioso y variado. Tuvimos un percance con la luz pero fuera de eso todo estuvo muy bien.

Bonita habitación con muy buena vista, bonitas instalaciones y el servicio del personal en la playa fue muy bueno.

El hotel no está mal, las instalaciones no son malas y la habitación era amplia y cómoda, pero el servicio es LENTÍSIMO, una hora de reloj esperando para dos hamburguesas y llegan frías y pasadas, para conseguir un café o té fuera de horario de desayuno puedes volverte loco y no encontrar y si lo encuentras va a estar malísimo, no intentes pedir un jugo o smoothie porque te dicen que solamente hacen cócteles… No hay muchas hamacas disponibles y la gente baja a primera hora, pone su toalla encima y se marcha por horas dejándola supuestamente ocupada, con lo que o coges sitio a las 7 am u olvídate de poder estar en la piscina. Lo único realmente bueno su restaurante japonés, la comida está muy buena y el personal es encantador al igual que el equipo de botones, muy atentos y agradables.

Très bon hôtel. Bon rapport qualité prix. Très bon emplacement.

The place is really good with an incredible private beach, But what really stood out to me is the quality of the service, the employees of the hotel really take care of you in the most professional and friendly way possible ! I recommend !

Location not bad, close to places around hotel zone. Food was ok, nothing special though, breakfast was better than dinner. People nice, willing to assist. Parking helps a lot. Room very humid, clothes were kind of smelling after one day from all the moisture. The window has no view, looking at some wall or sth. Really I don’t know how someone gets a good room when they book-is it magic needed?

Mention speciale a la receptionniste francaise ! Adorable est surtout à l'ecoute! L'emplacement est juste parfait a coter des bus :1€ le trajet pas chere A coter de tacun manger locale pour 150 pesos ! Attention tout de meme : l hotel met a disposition un atm distributeur de billet. Aller a coter dans une banque vous aurez moins de taxe : bbva juste 173 pesos de taxe atm de l hotel 275 pesos de taxe . Vous avez la isla juste a coter pour faire du shooping incroyable centre mais prix similaire en france. A votre arriver vous avez le droit a une seance shooting photo a consomer quand vous voulez les deux premiere photo sont offerte apres libre a vous de prend ou non les autres photo : 16€\ photo. Vous avez une epicerie dans l hotel : jai pu y acheter mon adaptateur de prise. Le petit dejeuner est incroyable !

We were able to secure a lake view room one week prior to our stay. The room was nice and clean. The bed was comfortable. Bathroom was good with good water pressure. The view from the balcony was also nice. Didn't interact too much with the staff. People at the front desk were helpful and were swift in checking us in and out.