Честные отзывы об отеле Longemont Taihu Lake Town Hotel от реальных посетителей
9.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 8982
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.0
Сервис9.2
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(8982)
Положительные отзывы(8626)
Отзывы с фото/видео(3862)
Отличный сервис(4811)
Замечательный завтрак(873)
Подходит для детей(819)
Большие номера(520)
Отличные ночные виды(262)
Хороший шведский стол(156)
Отличная ванна(63)
Отрицательные отзывы(356)
Гость
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июля 2023 г.
Обстановка в отеле очень хорошая. Из номера открывается вид на древний город на озере Тайху. Ночью в номере можно посмотреть фейерверк. Отношение домработницы Сяо Ян к обслуживанию очень хорошее. Он бесплатно обновил комнату для просмотра, а также дал детям завтрак и приветственные фрукты. В следующий раз я приеду в отель Taihu Longemont Ancient Town. Впечатления очень хорошие!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши хорошие комментарии о нашем отеле.Longemont Taihu Ancient Town Hotel - это пятизвездочный туристический курортный отель в китайском стиле с общим количеством номеров 3262. Номера большие и оснащены отдельными балконами для просмотра. Отель выходит окнами прямо на древний город у озера Тайху, до которого можно дойти пешком. Стоя на балконе, почти 70% номеров могут прямо любоваться красивыми пейзажами древнего города и великолепным водным шоу. Мы приложим настойчивые усилия, чтобы оправдать вашу похвалу, и будем рады видеть вас снова.
Kartik Vishwanathan
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2023 г.
У нас было приятное и замечательное пребывание в Longemont. Отличный вид на фейерверк из нашего номера. Сяо Вэй помог нам сразу после регистрации. Поскольку мы не говорим по-китайски, Сяо Вэй помог нам общаться через чат и быстро ответил на все наши вопросы, полностью удовлетворив нас. Он также дал ценные советы во время пребывания, чтобы продуктивно использовать наше время, поскольку мы останавливались в отеле только на ночь. Отель настоятельно рекомендуется для проживания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши хорошие комментарии о нашем отеле.Longemont Taihu Ancient Town Hotel - это пятизвездочный туристический курортный отель в китайском стиле с общим количеством номеров 3262. Номера большие и оснащены отдельными балконами для просмотра. Отель выходит окнами прямо на древний город у озера Тайху, до которого можно дойти пешком. Стоя на балконе, почти 70% номеров могут прямо любоваться красивыми пейзажами древнего города и великолепным водным шоу. Мы приложим настойчивые усилия, чтобы оправдать вашу похвалу, и будем рады видеть вас снова.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 1 мая 2023 г.
Мы семья из 3 человек, которые останавливались здесь на 2 ночи. В вестибюле отеля есть вольер с пингвинами, который очень нравится детям. Есть также детские поездки на поезде и автомобильные поездки в лобби. У нашего номера был хороший вид на старый город и фейерверк ночью. Но помимо этого, отель не соответствует своему званию 5-звездочного отеля.
- Во время нашего пребывания не было ни теплого приема, ни хорошего обслуживания.
- Шторы не плотные, так что вы проснетесь от яркости снаружи в 5 утра.
- Лифты и ковры в коридоре часто грязные и плохо убираются. Не просто мусор, а большие куски пыли.
- Уборка нашего номера на следующий день сделала его еще более грязным. Уборщица просто переносит пыль из одной комнаты в другую. Настоятельно рекомендуем отелю изменить тип используемой швабры/метлы.
- В ресторане, где мы завтракали, нет вилки и ножа, и сказали, что у них нет этих столовых приборов, когда мы попросили их. У них есть только палочки для еды и фарфоровые ложки. Это показывает, что они не готовы к международным туристам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что указали на недостатки нашего отеля. Мы глубоко сожалеем о вашем плохом опыте во время вашего пребывания. Мы передали проблемы, о которых вы упомянули, в ответственный отдел и будем контролировать все отделы, чтобы серьезно их исправить. Мы также усилим управление обслуживающим персоналом отеля. Здесь мы еще раз благодарим вас за недостатки, которые вы указали.Мы искренне извиняемся перед вами, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий.Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания, и мы предоставим вам лучший сервис! желаю счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Ancient Town View Twin Room
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 мая 2025 г.
Came here on May 2025 for fireworks. Chose the ancient view room for fireworks on Saturday night. The room door was quite heavy and it slammed loudly. We could even hear slammed from next door. The Taihu Ancient street opposite was quite a disappointment as only middle section was opened at late evening. From late evening they have performance n shows at few locations, which were quite entertaining. Recommend to stay 2 nights will do. The Snow city was quite small and nothing much. Should try the drive thru zoo as it was quite an experience. The circus show was so-so and the price was quite expensive.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Анонимный пользователь
Ancient Town View Twin Room
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 9 нояб. 2024 г.
In the best location, and can see the ancient town right in front of you.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的好評,龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅遊度假型酒店,客房數量共計3262間,房間面積大,並全部配有獨立的觀景陽台。酒店直麪太湖古鎮,咫尺之遙,信步可達。站立於陽台之上,其中近70%的房間可直觀古鎮美景和水秀演出,美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評,期待再次光臨
만렙주부
Ancient Town View Twin Room
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2024 г.
i am so surprised staying hotel
i have been to Huzhou several times , as my experiences it is best.
Speaking chinese is problem, so 管家小娜 is added my wechat.
When i send wechat, 管家小娜 take care of special services.
Before arrive hotel, 管家小娜 cantact to me i can enroll my car as well.
i am satisfied 😆
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的好評,龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅遊度假型酒店,客房數量共計3262間,房間面積大,並全部配有獨立的觀景陽台。酒店直麪太湖古鎮,咫尺之遙,信步可達。站立於陽台之上,其中近70%的房間可直觀古鎮美景和水秀演出,美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評,期待再次光臨
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 февр. 2024 г.
Specially booked this to watch the new year eve fireworks at taihu ancient town. Hotel is located opposite the ancient town but there is not much else in the area. Room is big and clean. Breakfast has a good variety.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的好評,龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅遊度假型酒店,客房數量共計3262間,房間面積大,並全部配有獨立的觀景陽台。酒店直麪太湖古鎮,咫尺之遙,信步可達。站立於陽台之上,其中近70%的房間可直觀古鎮美景和水秀演出,美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評,期待再次光臨
Гость
Улучшенный номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 3 мая 2023 г.
Hotel manager was extremely helpful, she spoke English and tried her best to help us at foreigners. It was a great experience. Linen could have been changed daily, but other than that, it was great!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的好評,龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅遊度假型酒店,客房數量共計3262間,房間面積大,並全部配有獨立的觀景陽台。酒店直麪太湖古鎮,咫尺之遙,信步可達。站立於陽台之上,其中近70%的房間可直觀古鎮美景和水秀演出,美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評,期待再次光臨。
Гость
Улучшенный номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!對於您反饋的前台服務問題,我們深感抱歉,沒能給您帶來一個愉快的入住體驗!也很感謝您指出了我們酒店的不足之處,您此次反饋的問題極不該發生!我們會對酒店的服務人員加強管理和培訓,在此我們再次感謝您所指出的不足之處,我們真心對您本次入住未達到預期目標向您道歉,期待您的下次入住,我們會為您提供更優質的服務,給您帶來全新的入住體驗!祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的好評,龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅遊度假型酒店,客房數量共計3262間,房間面積大,並全部配有獨立的觀景陽台。酒店直麪太湖古鎮,咫尺之遙,信步可達。站立於陽台之上,其中近70%的房間可直觀古鎮美景和水秀演出,美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評,期待再次光臨
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的好評,龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅遊度假型酒店,客房數量共計3262間,房間面積大,並全部配有獨立的觀景陽台。酒店直麪太湖古鎮,咫尺之遙,信步可達。站立於陽台之上,其中近70%的房間可直觀古鎮美景和水秀演出,美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評,期待再次光臨
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您對我們酒店的好評,龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅遊度假型酒店,客房數量共計3262間,房間面積大,並全部配有獨立的觀景陽台。酒店直麪太湖古鎮,咫尺之遙,信步可達。站立於陽台之上,其中近70%的房間可直觀古鎮美景和水秀演出,美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評,期待再次光臨