Mountain Villa Hotel

Mountain Villa Hotel: отзывы

Mountain Villa Hotel

No.11 Lizhengmen Street, Chengde, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Mountain Villa Hotel
Mountain Villa HotelMountain Villa HotelMountain Villa Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.2/5
Отзывов: 757
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства3.9
Сервис4.3
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(757)
Положительные отзывы(700)
Отзывы с фото/видео(169)
Нормальные удобства(131)
Удобное расположение(108)
Отличное соотношение цены и качества(68)
Удобная парковка(50)
Хорошее расположение(50)
Большой выбор кафе(32)
Приветливый ресепшн(18)
Удобная транспортная развязка(10)
Отрицательные отзывы(57)
MANABU
Guestroom (2 beds)
Гость проживал в Mar 2024
В одиночку
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Mar 7, 2024
◯Это 4-звездочный отель, расположенный прямо напротив летнего курорта Чэндэ. Это самое удобное место для посещения летнего курорта Чэндэ. Перед вами автобусная остановка. Он определенно имеет характер давно существующего отеля. Если пройти 10 метров, вы окажетесь в центре Чэндэ. В любом случае это было удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Ваши комментарии являются движущей силой, которая ведет нас вперед. Мы будем продолжать совершенствоваться. В ближайшие годы мы надеемся и дальше завоевывать ваше доверие, заботу и поддержку. Вы также можете дать нам ценные предложения и критические замечания. Мы Мы искренне будем обслуживать каждого клиента добросовестно, искренно и с энтузиазмом. Весь коллектив отеля «Шаньчжуан» желает Вам крепкого здоровья, успехов в работе и с нетерпением ждёт Вашего визита снова!
Гость
Гостевой номер
Гость проживал в Feb 2024
Друзья
Отзывов: 4
2.2/5
Опубликовано Feb 17, 2024
Очень плохое отношение к обслуживанию, не рекомендую! Отношение сервиса магазина просто невыносимое. Когда я спросил о деталях комнаты, клерк был равнодушен и вёл себя так, будто я больше не могу с вами жить. В таком магазине совершенно не уважают покупателей, и я не всем советую приходить сюда тратить деньги. Отношение к обслуживанию очень плохое.В Запретном городе работают охранники стоянки и охранники.Отношение у них очень плохое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Анонимный пользователь
Guestroom (2 beds)
Гость проживал в Feb 2024
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Feb 12, 2024
Расположение хорошее (напротив живописного района летнего курорта, рядом находится крупнейший торговый центр в Чэндэ). Удобная парковка (самостоятельное вождение). Автобусная остановка перед отелем имеет прямой доступ к живописному району и поезду. станция (Внешние восемь храмов, музей Чэндэ и станция Чэндэ). Здесь чисто и гигиенично, есть много вариантов завтрака.…
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Ваши комментарии являются движущей силой, которая ведет нас вперед. Мы будем продолжать совершенствоваться. В ближайшие годы мы надеемся и дальше завоевывать ваше доверие, заботу и поддержку. Вы также можете дать нам ценные предложения и критические замечания. Мы Мы искренне будем обслуживать каждого клиента добросовестно, искренно и с энтузиазмом. Весь коллектив отеля «Шаньчжуан» желает Вам крепкого здоровья, успехов в работе и с нетерпением ждёт Вашего визита снова!
Yijianhan
Семейный номер Делюкс
Гость проживал в Dec 2023
Семья
Отзывов: 63
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jan 1, 2024
Расположение очень хорошее, напротив дачного дома есть бесплатная парковка. Поблизости есть много мест, где можно поесть. В купальные купоны входят только входные билеты, остальные сборы оплачиваются отдельно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Ваши комментарии являются движущей силой, которая ведет нас вперед. Мы будем продолжать совершенствоваться. В ближайшие годы мы надеемся и дальше завоевывать ваше доверие, заботу и поддержку. Вы также можете дать нам ценные предложения и критические замечания. Мы Мы искренне будем обслуживать каждого клиента добросовестно, искренно и с энтузиазмом. Весь коллектив отеля «Шаньчжуан» желает Вам крепкого здоровья, успехов в работе и с нетерпением ждёт Вашего визита снова!
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в Oct 2023
Другое
Отзывов: 45
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Nov 3, 2023
Комната чистая, без запаха, со всеми удобствами. Окружающая среда очень хорошая. Рядом с летним курортом. Транспорт и питание очень удобные. Отношение официантов хорошее. Я остановлюсь здесь снова, когда Я приезжаю на Летний курорт.
Текст оригиналаПеревод от Google
xingbu-feng
Гостевой номер
Гость проживал в Oct 2023
Друзья
Отзывов: 49
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 29, 2023
Это были хорошие впечатления от пребывания.Хотя удобства этого старого отеля старые, в межсезонье он очень выгоден.Цена очень доступная, а окрестности очень удобны для еды, питья и осмотра достопримечательностей. Сервис тоже хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в Oct 2023
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 13, 2023
Расположение отличное, прямо напротив Летнего курорта, это правительственная приемная, поэтому вы можете чувствовать себя спокойно. Очень удобно есть и играть. Очень приятные впечатления от отеля! Остался еще на несколько дней
Текст оригиналаПеревод от Google
DaSongjiangshan
Гостевой номер
Гость проживал в Sep 2023
Пара
Отзывов: 28
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано Sep 9, 2023
Отель находится в отличном месте, напротив Летнего курорта. Парковка удобная, цены разумные. Очень удобно поесть и воспользоваться общественным транспортом. Удобства в порядке.Отель находится примерно в 5 километрах от Маленького дворца Потала.Вы можете сесть на автобус № 118 за один юань и доберетесь туда быстро. Гора Шуанта находится в 11 км. рекомендовать! Примечание. Розетки в гостиничных номерах неудобны, а в некоторых розетках нет электричества.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в Aug 2023
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано Aug 31, 2023
Очень мало отрицательных отзывов! Но я действительно ничего не мог с этим поделать! Выбирал четыре звезды и расположение напротив Летнего курорта! В тот момент, когда я вошел в номер, я хотел выехать! Не беспокойтесь о чистоте в комнате. Пол грязный, одеяло в шкафу в беспорядке, а обои на стене вот-вот отвалятся... Не хочу об этом вспоминать.. Если бы я не взяла с собой бузину, я не могла бы ходить и не хотела утруждать себя.Место не поменяешь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в Jul 2023
Семья
Отзывов: 3
1.2/5
Опубликовано Jul 6, 2023
Удобства в номере очень старые, может быть, как и удобства 1980-х годов. Гигиена плохая. Я не знаю, сколько лет матрасу. Окно номера выходит на вытяжной вентилятор ресторана. Весь номер заполнен с запахом масляного дыма.Не стоит своих денег.Розетка далеко.Некоторые из них непригодны и не рекомендуются.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Kekedaoxiaoli
Гостевой номер
Гость проживал в Jan 2024
Пара
Отзывов: 3
1.7/5
Опубликовано Mar 18, 2024
Удобства: слишком старые Гигиена: очень плохая Окружающая среда: плохая Сервис: сложно описать Больше сюда не пойду, хотя расположение отличное. Первоначально город Чэндэ не был таким большим, он везде был одинаковым.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от регистрации. Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно обучаем и улучшаем обслуживание номеров. Большое спасибо за ваше мнение. Мы обязательно внедрим улучшения и гарантируем наш следующий визит в магазин, прекрасные впечатления.
Nianqingdewo-1961
Гостевой номер
Гость проживал в Dec 2023
Друзья
Отзывов: 11
2.7/5
Опубликовано Dec 20, 2023
Комната недостаточно отапливается, и принимая ванну, легко простудиться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Catherine
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в Sep 2023
По делам
Отзывов: 2
1.7/5
Опубликовано Sep 17, 2023
Очень недовольна обслуживанием на стойке регистрации! Заселение и выезд заняли много времени! Очевидно, Ctrip всегда подчеркивал мне, что это ** при бронировании номера! Группа людей собралась вокруг и сказала, что это ***. Только когда я достал информацию о заказе, они сказали, что не знают, почему возникла эта проблема. Это было очень непрофессионально. Цены на жилье также непоследовательны! Я объяснила службе на стойке регистрации, но она была отвлечена и расфокусирована, она явно забронировала номер с завтраком, но счет выставили неправильно. Должен сказать, что плата за завтрак мне была возвращена! Неоднократно просил меня увидеть сообщение о возврате средств на моем телефоне! Это серьезное загрязнение для клиентов! Информация о регистрации клиентов совершенно неясна, а деловое отношение небрежное. Удобства в номере старые и вонючие.В целом, это были очень плохие впечатления от пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Гость
Guestroom (2 beds)
Гость проживал в Sep 2023
В одиночку
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано Sep 11, 2023
Есть только одна розетка для временного использования, но остальные подключить невозможно. Я не мог дать ему листок бумаги. Для принятия душа необходимо стоять в ванне. В номере и коридоре стоял сильный запах. Въезд и выезд с парковки находятся в одном и том же очень узком проходе длиной 20 метров в форме буквы «匚».
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Bidegongchengxiean
Гостевой номер
Гость проживал в Sep 2023
Другое
Отзывов: 4
1.5/5
Опубликовано Sep 7, 2023
В душевой в номере 330, где я остановился, была забита канализация. Когда я принимала душ, мои лодыжки были погружены в воду. Мало того, что это было неудобно, так еще и затопленная вода вытекала из-под ванны, что было крайне негигиенично. Отель претендует на звание четырехзвездочного, но в номере нет полотенец для рук. Когда я спросила у официанта, мне ответили, что в номере нет полотенец для рук. С этой точки зрения отель не заслуживает четыре звезды.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!