Mountain Villa Hotel

Mountain Villa Hotel: отзывы

Mountain Villa Hotel

No.11 Lizhengmen Street, Shuangqiao District, Chengde, Hebei, 067000, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Mountain Villa Hotel
Mountain Villa HotelMountain Villa HotelMountain Villa Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.2/5
Отзывов: 1031
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства3.9
Сервис4.3
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1031)
Положительные отзывы(945)
Отзывы с фото/видео(221)
Удобное расположение(193)
Удобная парковка(104)
Удобное расположение(60)
Близко к живописной местности(51)
Обычный ремонт(31)
Приветливый ресепшн(22)
Вкусная еда(17)
Отличный ресторан(15)
Отрицательные отзывы(86)
MANABU
Grand Welcome Twin Room
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 мар. 2024 г.
◯Это 4-звездочный отель, расположенный прямо напротив летнего курорта Чэндэ. Это самое удобное место для посещения летнего курорта Чэндэ. Перед вами автобусная остановка. Он определенно имеет характер давно существующего отеля. Если пройти 10 метров, вы окажетесь в центре Чэндэ. В любом случае это было удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Ваши комментарии являются движущей силой, которая ведет нас вперед. Мы будем продолжать совершенствоваться. В ближайшие годы мы надеемся и дальше завоевывать ваше доверие, заботу и поддержку. Вы также можете дать нам ценные предложения и критические замечания. Мы Мы искренне будем обслуживать каждого клиента добросовестно, искренно и с энтузиазмом. Весь коллектив отеля «Шаньчжуан» желает Вам крепкого здоровья, успехов в работе и с нетерпением ждёт Вашего визита снова!
Гость
Гостевой номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.2/5
Опубликовано 17 февр. 2024 г.
Очень плохое отношение к обслуживанию, не рекомендую! Отношение сервиса магазина просто невыносимое. Когда я спросил о деталях комнаты, клерк был равнодушен и вёл себя так, будто я больше не могу с вами жить. В таком магазине совершенно не уважают покупателей, и я не всем советую приходить сюда тратить деньги. Отношение к обслуживанию очень плохое.В Запретном городе работают охранники стоянки и охранники.Отношение у них очень плохое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Анонимный пользователь
Grand Welcome Twin Room
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Расположение хорошее (напротив живописного района летнего курорта, рядом находится крупнейший торговый центр в Чэндэ). Удобная парковка (самостоятельное вождение). Автобусная остановка перед отелем имеет прямой доступ к живописному району и поезду. станция (Внешние восемь храмов, музей Чэндэ и станция Чэндэ). Здесь чисто и гигиенично, есть много вариантов завтрака.…
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Ваши комментарии являются движущей силой, которая ведет нас вперед. Мы будем продолжать совершенствоваться. В ближайшие годы мы надеемся и дальше завоевывать ваше доверие, заботу и поддержку. Вы также можете дать нам ценные предложения и критические замечания. Мы Мы искренне будем обслуживать каждого клиента добросовестно, искренно и с энтузиазмом. Весь коллектив отеля «Шаньчжуан» желает Вам крепкого здоровья, успехов в работе и с нетерпением ждёт Вашего визита снова!
Yijianhan
Семейный номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 82
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 янв. 2024 г.
Расположение очень хорошее, напротив дачного дома есть бесплатная парковка. Поблизости есть много мест, где можно поесть. В купальные купоны входят только входные билеты, остальные сборы оплачиваются отдельно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Ваши комментарии являются движущей силой, которая ведет нас вперед. Мы будем продолжать совершенствоваться. В ближайшие годы мы надеемся и дальше завоевывать ваше доверие, заботу и поддержку. Вы также можете дать нам ценные предложения и критические замечания. Мы Мы искренне будем обслуживать каждого клиента добросовестно, искренно и с энтузиазмом. Весь коллектив отеля «Шаньчжуан» желает Вам крепкого здоровья, успехов в работе и с нетерпением ждёт Вашего визита снова!
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 57
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 нояб. 2023 г.
Комната чистая, без запаха, со всеми удобствами. Окружающая среда очень хорошая. Рядом с летним курортом. Транспорт и питание очень удобные. Отношение официантов хорошее. Я остановлюсь здесь снова, когда Я приезжаю на Летний курорт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客: 您好!您的點評是指引我們前進的動力,我們會不斷完善自己,在今後的歲月裏,希望能繼續得到您的信任 關心和支持,也歡迎您向我們提出寶貴的建議與批評,我們將以誠心,誠信,真誠和熱情服務每一位顧客。山莊賓館全體員工祝您身體健康,工作順利,期待您再次光臨!
xingbu-feng
Гостевой номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 65
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 окт. 2023 г.
Это были хорошие впечатления от пребывания.Хотя удобства этого старого отеля старые, в межсезонье он очень выгоден.Цена очень доступная, а окрестности очень удобны для еды, питья и осмотра достопримечательностей. Сервис тоже хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客: 您好!您的點評是指引我們前進的動力,我們會不斷完善自己,在今後的歲月裏,希望能繼續得到您的信任 關心和支持,也歡迎您向我們提出寶貴的建議與批評,我們將以誠心,誠信,真誠和熱情服務每一位顧客。山莊賓館全體員工祝您身體健康,工作順利,期待您再次光臨!
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 окт. 2023 г.
Расположение отличное, прямо напротив Летнего курорта, это правительственная приемная, поэтому вы можете чувствовать себя спокойно. Очень удобно есть и играть. Очень приятные впечатления от отеля! Остался еще на несколько дней
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客: 您好!您的點評是指引我們前進的動力,我們會不斷完善自己,在今後的歲月裏,希望能繼續得到您的信任 關心和支持,也歡迎您向我們提出寶貴的建議與批評,我們將以誠心,誠信,真誠和熱情服務每一位顧客。山莊賓館全體員工祝您身體健康,工作順利,期待您再次光臨!
DaSongjiangshan
Гостевой номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 44
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 9 сент. 2023 г.
Отель находится в отличном месте, напротив Летнего курорта. Парковка удобная, цены разумные. Очень удобно поесть и воспользоваться общественным транспортом. Удобства в порядке.Отель находится примерно в 5 километрах от Маленького дворца Потала.Вы можете сесть на автобус № 118 за один юань и доберетесь туда быстро. Гора Шуанта находится в 11 км. рекомендовать! Примечание. Розетки в гостиничных номерах неудобны, а в некоторых розетках нет электричества.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客: 您好!您的點評是指引我們前進的動力,我們會不斷完善自己,在今後的歲月裏,希望能繼續得到您的信任 關心和支持,也歡迎您向我們提出寶貴的建議與批評,我們將以誠心,誠信,真誠和熱情服務每一位顧客。山莊賓館全體員工祝您身體健康,工作順利,期待您再次光臨!
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 31 авг. 2023 г.
Очень мало отрицательных отзывов! Но я действительно ничего не мог с этим поделать! Выбирал четыре звезды и расположение напротив Летнего курорта! В тот момент, когда я вошел в номер, я хотел выехать! Не беспокойтесь о чистоте в комнате. Пол грязный, одеяло в шкафу в беспорядке, а обои на стене вот-вот отвалятся... Не хочу об этом вспоминать.. Если бы я не взяла с собой бузину, я не могла бы ходить и не хотела утруждать себя.Место не поменяешь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Анонимный пользователь
Гостевой номер
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
1.2/5
Опубликовано 6 июля 2023 г.
Удобства в номере очень старые, может быть, как и удобства 1980-х годов. Гигиена плохая. Я не знаю, сколько лет матрасу. Окно номера выходит на вытяжной вентилятор ресторана. Весь номер заполнен с запахом масляного дыма.Не стоит своих денег.Розетка далеко.Некоторые из них непригодны и не рекомендуются.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Kekedaoxiaoli
Гостевой номер
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
1.7/5
Опубликовано 18 мар. 2024 г.
Удобства: слишком старые Гигиена: очень плохая Окружающая среда: плохая Сервис: сложно описать Больше сюда не пойду, хотя расположение отличное. Первоначально город Чэндэ не был таким большим, он везде был одинаковым.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от регистрации. Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно обучаем и улучшаем обслуживание номеров. Большое спасибо за ваше мнение. Мы обязательно внедрим улучшения и гарантируем наш следующий визит в магазин, прекрасные впечатления.
Nianqingdewo-1961
Гостевой номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
2.7/5
Опубликовано 20 дек. 2023 г.
Комната недостаточно отапливается, и принимая ванну, легко простудиться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Catherine
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
1.7/5
Опубликовано 16 сент. 2023 г.
Очень недовольна обслуживанием на стойке регистрации! Заселение и выезд заняли много времени! Очевидно, Ctrip всегда подчеркивал мне, что это ** при бронировании номера! Группа людей собралась вокруг и сказала, что это ***. Только когда я достал информацию о заказе, они сказали, что не знают, почему возникла эта проблема. Это было очень непрофессионально. Цены на жилье также непоследовательны! Я объяснила службе на стойке регистрации, но она была отвлечена и расфокусирована, она явно забронировала номер с завтраком, но счет выставили неправильно. Должен сказать, что плата за завтрак мне была возвращена! Неоднократно просил меня увидеть сообщение о возврате средств на моем телефоне! Это серьезное загрязнение для клиентов! Информация о регистрации клиентов совершенно неясна, а деловое отношение небрежное. Удобства в номере старые и вонючие.В целом, это были очень плохие впечатления от пребывания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Гость
Grand Welcome Twin Room
Гость проживал в авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано 11 сент. 2023 г.
Есть только одна розетка для временного использования, но остальные подключить невозможно. Я не мог дать ему листок бумаги. Для принятия душа необходимо стоять в ванне. В номере и коридоре стоял сильный запах. Въезд и выезд с парковки находятся в одном и том же очень узком проходе длиной 20 метров в форме буквы «匚».
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!
Bidegongchengxiean
Гостевой номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
Другое
Отзывов: 3
1.5/5
Опубликовано 6 сент. 2023 г.
В душевой в номере 330, где я остановился, была забита канализация. Когда я принимала душ, мои лодыжки были погружены в воду. Мало того, что это было неудобно, так еще и затопленная вода вытекала из-под ванны, что было крайне негигиенично. Отель претендует на звание четырехзвездочного, но в номере нет полотенец для рук. Когда я спросила у официанта, мне ответили, что в номере нет полотенец для рук. С этой точки зрения отель не заслуживает четыре звезды.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы проинформируем соответствующие отделы, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, мы надеемся дать нам шанс извиняться. . Весь персонал отеля Shanzhuang желает Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности посетить Вас снова!