DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong

186 Haojing Avenue, Fengdong new town, Chang'an District, Xi'an, Shaanxi, 710116, ChinaПолная информацию об отеле
DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong
DoubleTree by Hilton Xi'an FengdongDoubleTree by Hilton Xi'an FengdongDoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong от реальных посетителей

9.4/10
Замечательно
Отзывов: 866
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(866)
Положительные отзывы(835)
Отзывы с фото/видео(159)
Приветливый ресепшн(126)
Замечательный завтрак(71)
Чистый бассейн(40)
Отличный бассейн(40)
Останавливались много раз(7)
Хороший шведский стол(6)
Близко к аэропорту(6)
Есть удобства для детей(4)
Отрицательные отзывы(31)
M449447****
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 окт. 2025 г.
Моё первое впечатление – чистота и красота отеля. В номере было исключительно тихо и уютно. Администратор на стойке регистрации, госпожа Яо, была невероятно приветлива и отзывчива, особенно внимательна, когда спросила, во сколько завтрак. Отель очень удобно расположен недалеко от озера Куньмин и Шицзинли. Я видела, что на четвёртом этаже есть кофейня, но было уже поздно, поэтому я не стала туда подниматься. Завтрак был очень сытным. Я обязательно остановлюсь в этом ресторане снова. Отлично.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 сент. 2025 г.
1. Сервис и удобства Пребывание превзошло все ожидания. Сотрудники стойки регистрации были профессиональны и приветливы, а номера — чистыми и звукоизолированными. На завтрак предлагался широкий выбор блюд китайской и западной кухни. 2. Атмосфера и детали Отель просторный и светлый, все удобства в идеальном состоянии, а постельное белье удобное и располагает к сну. Уборка номеров внимательная и тщательная, принадлежности пополняются ежедневно. Тренажерный зал хорошо оборудован, а стабильный сигнал бесплатного Wi-Fi обеспечивает спокойный ночной отдых. 3. Общие впечатления Отель удобно расположен недалеко от автомагистрали, что делает его удобным для вождения. Номера уютные и стильные, а сотрудники стойки регистрации всегда готовы предоставить полезные советы по путешествиям. Отличная звукоизоляция обеспечивает крепкий сон, а соотношение цены и качества значительно превзошло ожидания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Laoliuc005f
Номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 сент. 2025 г.
Поистине идеальное проживание, как с точки зрения технического оснащения, так и программного обеспечения. Особенно незабываемым было тёплое обслуживание госпожи Лили на стойке регистрации. Обязательно вернусь в следующий раз! Комментарий гостя из Тяньцзиня.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
M445477****
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 сент. 2025 г.
Обслуживание: Дейзи и Дженнифер на стойке регистрации были превосходны, постоянно улыбались. Они даже порекомендовали интересные места, что было очень любезно. Атмосфера: Удобства и чистота в отеле были превосходными. Также можно было бесплатно примерить костюмы ханьфу, что было очень приятно. Я бы обязательно остановился здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
M491630****
Представительский номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 нояб. 2024 г.
Номер был нормальный, довольно большой, еда средняя, ​​десерты не очень, а вот печенье хорошее. Зал не работал, и единственными безалкогольными напитками были кола, спрайт и газировка. Ужин был предоставлен в виде шведского стола, жареная рыба была восхитительной, хот-пот тоже был нормальным, но другие блюда и мясо были ничем не примечательны. Если вы потратите деньги, чтобы поесть там в одиночку, вы не подумаете, что это того стоит. Довольно тихо, температура воды в бассейне низкая,
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за откровенный отзыв о Вашем пребывании в отеле DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong. Мы искренне сожалеем о возникшей у вас проблеме. Ваши мнения были переданы различным отделам отеля. Ваши комментарии помогают нам продолжать фокусироваться на этих вопросах в нашей повседневной работе. Спасибо еще раз за то, что поделились своим мнением. С нетерпением ждем новой встречи с вами.
_WeChat36517****
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 6 авг. 2024 г.
2522 В доме запах. Пробка слева работает плохо. Мусор собирается выборочно и мне даже иногда приходится его разбирать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за откровенный отзыв о пребывании в отеле DoubleTree by Hilton Hotel Xi'an Fengdong. Нам искренне жаль, что у вас возникли проблемы с уборкой и электричеством в номере. Hilton Group всегда стремилась обеспечить чистую и гигиеничную среду. Ваше мнение было передано отделу уборки отеля. В настоящее время мы активно сотрудничаем с командой уборщиков в вопросах чистоты номеров, чтобы гости всегда чувствовали себя как дома. домашний опыт во время пребывания в наших отелях. Ваши комментарии помогают нам продолжать уделять внимание этим областям в нашей повседневной работе. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим мнением, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Anderw.Watson
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 55
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2023 г.
Очень дорогой Hilton DoubleTree Наконец-то приехали, чтобы зарегистрироваться! Печенье DoubleTree очень вкусное и приятное! Дженни и Ширли на стойке регистрации полны энтузиазма, а обслуживание во время пребывания и повторного визита очень хорошее! Бассейн отличный! Особенно ночью, цветные огни очень красивые! Бассейн для купания тоже очень хороший! Ребята в спортзале тоже очень энтузиасты, и в нем все еще очень удобно играть в настольный теннис. Парень на консьерже тоже замечательный. Он помог мне хранить замороженный праздничный торт и одолжил зажигалку у сотрудника, когда тот его доставлял. Он очень внимателен. Окрестности находятся недалеко от Wuyue Plaza, и очень удобно брать такси. Охранник у ворот тоже замечательный. Он помог мне перенести много багажа под дождем! Короче говоря, это очень подходит для «побега от городской суеты», очень подходит для микроотпусков, и Hilton DoubleTree с очень человечным подходом и духом деталей! Супер хорошо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong и дали хорошую оценку обслуживанию в отеле. Мы очень рады, что вам понравилось наше теплое, комфортное, дружелюбное и искреннее обслуживание. Все наши сотрудники Hilton увлечены предоставлением превосходного обслуживания. Я надеюсь, что вы сможете продолжать поддерживать нас. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам лучший опыт обслуживания. Ваша поддержка — движущая сила нашего прогресса. Я надеюсь встретиться с вами снова в ближайшее время. Желаю вам легкого путешествия и счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 22
2.0/10
Дата отзыва 22 авг. 2023 г.
На мой взгляд, даже если речь не о бренде Hilton, даже если это четырехзвездочный отель с ценой в 500 юаней, впечатления от проживания в этом отеле не на должном уровне. Принадлежности, зубная паста, тапочки и прочее. все не на должном уровне. По качеству такой плохой зубной пасты я еще не встречала в четырехзвездочном отеле...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong. Мы сожалеем, что не можем предоставить услуги высокого качества, которые вы ожидаете от нашего магазина. Приносим извинения за проблемы с удобствами в вашем номере. Мы придаем большое значение вашим отзывам и будем постепенно улучшать и заменять их в будущих операциях. В то же время мы искренне надеемся, что вы сможете оставить нам отзыв в любое время во время вашего пребывания, чтобы мы могли решить вашу проблему как можно скорее. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что вы посетите нас снова и позволите нам подарить вам теплые и вдумчивые впечатления, которых вы заслуживаете.
1831902****
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
3.5/10
Дата отзыва 2 мая 2023 г.
Расположение удаленное и далеко от большинства достопримечательностей. Поездка на такси до достопримечательностей займет более 40 минут. Удобства вокруг отеля не завершены. Отношение в порядке. Самое главное, что я забронировал на Ctrip больше 1000, а на Elong тот же номер и двойной завтрак стоили меньше 700. Это означает, что я потратил почти на 400 юаней больше. Это очень неприятно. Советую всем не бронировать отели или авиабилеты с помощью Ctrip. Это действительно нерентабельно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий и примите наши искренние извинения. Наш бренд обещает предоставить гостям дом вдали от дома, тепло и комфорт, и мы всегда усердно работали над тем, чтобы наши цены соответствовали качеству обслуживания, которое мы предоставляем нашим клиентам. Расположение отеля действительно далеко от города, а окружающая его инфраструктура постоянно совершенствуется. Стоимость гостиничных номеров будет корректироваться в зависимости от сезона пиковой и пиковой нагрузки, а также в зависимости от типа номера. Цены на регистрацию заезда могут различаться в разные периоды времени. Мы будем стремиться достичь большей экономической эффективности и предоставить вам лучшие впечатления от пребывания. Мы надеемся, что вы решите остановиться у нас снова в будущем, и позвольте нам показать вам, что мы стремимся удовлетворить вас во всех аспектах вашего пребывания.
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2023 г.
Очень хороший отель. Персонал всегда старается выполнить пожелания гостей, они очень дружелюбны и полезны. Мне помогли заказать такси, заказать еду и другую информацию. Номера чистые и удобные с большим количеством места.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы будем прилагать постоянные усилия, чтобы оправдать ваше признание, и с нетерпением ждем вашего визита снова!
Stefy68
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 31
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 июня 2024 г.
I have been at this hotel 3 times so I enjoyed it but would not reccomend to chose the package with dinner included. Not much of a selection. In my opinion the breakfast was much better than the dinner buffet. So after the first time I just added the breakfast.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for choosing to stay at DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong Hotel and giving a good evaluation of the hotel accommodation service. We're glad you love our warm, friendly, and sincere service, and all of our Hilton employees are passionate about providing exceptional service. I hope you can continue to support, we will continue to work hard to bring you a better service experience, your support is the driving force for our progress, I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life! I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
Cameo19
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 79
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 окт. 2023 г.
I had an enjoyable one night stay at the DoubleTree. I was given a delicious cookie in arrival. Excellent customer service, particularly from Jenny, who was very helpful in providing information on local sightseeing. I used the pool, jacuzzi and steam room, all great, although the changing rooms are a bit grubby and would benefit from a revamp. Breakfast was plentiful. Lots of restaurants and convenient stores nearby. An enjoyable and relaxing stay.
Перевод
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住西安灃東希爾頓逸林酒店並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。希望您能繼續支持,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 мар. 2024 г.
I’m pretty satisfied with this hotel, especially the staff ‘Lily Han’ was very kind and hospitable. Thank you Lily Han!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for choosing to stay at DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong Hotel and giving a good evaluation of the hotel accommodation service. We're glad you love our warm, friendly, and sincere service, and all of our Hilton employees are passionate about providing exceptional service. I hope you can continue to support, we will continue to work hard to bring you a better service experience, your support is the driving force for our progress, I hope to meet you again soon, I wish you a smooth journey and a happy life!
212196****
Представительский номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июля 2023 г.
Nice trip
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住西安灃東希爾頓逸林酒店,並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。您的支持是我們進步的動力,期待您的下次光臨!
wanglihui****
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 53
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 нояб. 2025 г.
設施:很舒服的酒店,很棒的一次體驗 衞生:乾淨衞生的環境,早餐不錯的在四樓的 環境:住的很舒服,樓下有不少小飯店 服務:酒店人員服務很熱情
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!