Честные отзывы об отеле Viola Hotel Express от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 1608
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.1
Сервис9.4
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1608)
Положительные отзывы(1575)
Отзывы с фото/видео(347)
Удобное расположение(259)
Приветливый ресепшн(239)
Замечательный завтрак(130)
Близко к метро(120)
Удобное расположение для шоппинга(63)
Отличный выбор для командировок(40)
Доставка багажа(15)
Отличный ресторан(12)
Отрицательные отзывы(33)
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Забронировал номер онлайн, это очень хороший опыт проживания, на стойке регистрации Сяо Чэнь очень внимателен и полон энтузиазма, обслуживание очень хорошее, расположение удобное, отель расположен в Bailun Plaza, недалеко от высокоскоростной железной дороги и метро, транспорт очень удобный, внизу отеля много магазинов, есть большой супермаркет Hema Fresh, неподалеку есть KFC Pizza Hut и т. д., номер также очень чистый, все аспекты вполне удовлетворительны, хорошие комментарии [Роза]
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! Ваша похвала согревает наши сердца, как весенний ветерок! Для меня большая честь получить похвалу от Сяо Чэня на стойке регистрации. Мы всегда подчеркивали, что обслуживание должно быть таким, чтобы «гости чувствовали себя как дома». Превосходное местоположение является естественным преимуществом. Метро и высокоскоростная железная дорога находятся неподалеку, а район окружен Хемой и Кенмаем, что делает жизнь очень удобной. Чистота в номерах — это главное, чего мы всегда придерживаемся. Все усилия будут оправданы, если мы сможем добиться вашего полного удовлетворения! Надеюсь, вы приедете снова в следующий раз, чтобы продолжить эту замечательную встречу~
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Пребывание в отеле Nanxun Atour было замечательным! Расстояние до живописного места составляет менее 3 км. Завтрак очень обильный, с блюдами китайской и западной кухни, а также свежеприготовленными деликатесами. Это очень приятно. В отеле царит элегантная обстановка, чистые и аккуратные номера, отличная звукоизоляция, а также радушный и внимательный обслуживающий персонал. Это высококачественный выбор жилья для вашей поездки в Наньсюнь!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Ваша похвала настолько ослепительна, но нам придется «сделать экстренный тормоз», чтобы прояснить ситуацию: боюсь, вы не хвалите мою семью! Однако описанный вами опыт нахождения сокровищ слишком заманчив. Хотя наш магазин не воспользовался этой волной радужного света, мы готовимся ее скопировать! Когда вы приедете в следующий раз, мы угостим вас полноценным банкетом на завтрак. Вся сервисная команда будет работать как «круглосуточная команда похвалы», ожидая вашего звонка!
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда мар. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
Недавно я останавливался в этом отеле, и впечатления были идеальными! С того момента, как мы вошли в вестибюль, персонал встретил нас тепло и внимательно, терпеливо помог нам зарегистрироваться, а также рассказал об близлежащих достопримечательностях и еде. Номер безупречно чистый, оформлен в теплых тонах и стильно, полностью оборудован смарт-устройствами, постельное белье мягкое и удобное. Я провел там две ночи и чувствовал себя так же спокойно, как дома. Завтрак оказался еще большим сюрпризом: богатый выбор блюд китайской и западной кухни с аутентичными вкусами. Даже привередливые едоки остались очень довольны едой. Он расположен совсем рядом с деловым районом и станцией метро, что удобно для путешествий и шопинга. Будь то обслуживание, удобства или местоположение — все безупречно. Я настоятельно рекомендую это место и в следующий раз выберу именно его!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Бар с натуральным кислородом и отрицательными ионами кислорода, который обеспечивает здоровый сон и дыхание леса] [Ежегодная премия Ctrip за горячую распродажу 2024 года] [Рядом со станцией метро Xipu High] [Рядом с кампусом Xipu университета Southwest Jiaotong University] [Рядом с Hema] [Рядом с кинотеатром] [Рядом с фуд-кортом] Дорогие гости, мы очень рады видеть ваши высокие оценки! Мы хотим, чтобы с того момента, как вы переступите порог отеля, вы почувствовали себя как дома, и наш персонал обязуется обеспечить вам внимательное обслуживание. Номера тщательно оформлены и оснащены всевозможными смарт-устройствами. Мы просто надеемся, что вам будет комфортно у нас. Завтрак сытный и вкусный, что отлично подходит для того, чтобы покорить вкусовые рецепторы детей! Превосходное географическое положение избавит вас от беспокойства во время путешествий и покупок. Ваше удовлетворение — это для нас величайший комплимент. Мы искренне надеемся, что вы приедете к нам снова в следующий раз, и мы предоставим вам лучший сервис!
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Впечатления от пребывания очень удовлетворительные! Отель отличается превосходным расположением, удобным транспортным сообщением и полной инфраструктурой вокруг. На стойке регистрации встретили приветливо и профессионально, а процедура регистрации прошла эффективно и быстро. Номера чистые и аккуратные, оформлены в теплых тонах, кровати мягкие и удобные, что позволит вам хорошо выспаться. Ванная комната просторная и светлая, с полным набором туалетных принадлежностей, и ее использование оставляет желать лучшего. Общая обстановка тихая и элегантная, а обслуживающий персонал дружелюбный, педантичный и внимательный, что позволяет гостям чувствовать себя как дома. В следующий раз, когда я поеду, я отдам приоритет этому месту. Это стоит рекомендовать!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Бар с натуральным кислородом и отрицательными ионами кислорода, который дарит вам здоровый сон и дыхание леса] [Ежегодная премия Ctrip за горячую распродажу 2024 года] [Рядом со станцией метро Xipu High] [Рядом с кампусом Xipu Юго-Западного университета Цзяотун] [Рядом с Hema] [Рядом с кинотеатром] [Рядом с улицей с едой] Спасибо за вашу подробную и сердечную похвалу! Для нас большая честь создать для вас идеальный отдых. Отель расположен в отличном месте, с удобными транспортными развязками и комфортной жизнью. Сотрудники стойки регистрации с эффективностью и энтузиазмом организуют для вас комфортное путешествие, а сотрудники службы обслуживания номеров с особой тщательностью помогут вам хорошо выспаться. Ваше высокое признание дает нам большую мотивацию! Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз. Мы предоставим вам лучший сервис и сделаем ваше пребывание у нас таким же комфортным, как дома!
Гость
Elegant Room (2 Beds) (French Window)
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 мая 2023 г.
Ах, да
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши комментарии о Саюри. Мы продолжим усердно работать и оправдать ваши ожидания! Отель стремится создать для вас домашний уют вдали от дома, сделав ваше пребывание приятным и безопасным! Надеюсь, вы сможете дать мне 5 баллов поддержки, когда я в следующий раз остановлюсь в Sayuri! Еще раз спасибо за Вашу оценку отеля. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить вас и желаем вам счастливой жизни!
Natrakul
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мая 2025 г.
We stayed at the hotel to apply for a Chinese temporary driving permit and get a rental car afterwards. The hotel was within walking distance to both places. There were also tons of nice places to eat and supermarkets nearby. The inner Mongolian place near the hotel was really nice. There were 24/7 front desks, so someone was always there for support. Communication wasn't an issue since they all knew how to use the translation app. We lost our key card and the receptionist kindly lent us a spare one in case we found it later.
The room was nice, comfortable bed, great A.C., hot shower. No complaints. It was just a bit unusual that there's a glass window next to the shower!! It's easily resolved with the curtain though.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing such a detailed feedback about your experience! We are delighted to hear that during your stay, you enjoyed the convenience of our hotel's location, whether it was for applying for a Chinese temporary driving permit, renting a car, or exploring the nearby delicious eateries and supermarkets. In particular, we are proud to have been a part of your culinary exploration journey with the Inner Mongolian-style restaurant nearby.We are truly pleased with our 24-hour front desk service and the flexibility and friendliness demonstrated by our team members in communication. Being able to communicate smoothly with you through translation apps and ensuring that your needs were promptly addressed is something we have always strived for.Regarding the room facilities you mentioned, including the comfortable bed, efficient air conditioning system, and the shower with ample hot water, we are greatly relieved and pleased. At the same time, we have taken note of your slight "surprise" regarding the glass window next to the shower. While it is indeed a somewhat unique design, as you mentioned, privacy can be easily maintained by drawing the curtain. We will also consider paying more attention to guests' privacy needs when making minor adjustments to the room layout in the future.Once again, thank you for your valuable feedback. Your satisfaction is the driving force behind our continuous improvement. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with an even more perfect stay experience!
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人~看到您的超長好評,我們整個團隊都樂開花啦!❤️ 樓下就是盒馬真的太懂帶娃家庭了,夜宵、日用品隨時補給,超方便~早餐中西式熱菜、新鮮水果全都有,您吃得滿足就是我們最大的動力!房間的電動窗簾、USB接口都是為“懶人”設計的,床品一客一換、衞生間乾濕分離還每天深度清潔,連玻璃杯都擦得能照人,細節控本人沒錯了~保潔阿姨悄悄多放兩瓶水,連機器人都成了孩子的“新朋友”,這些小心意能被您發現,太感動啦!性價比高是我們的目標,您説“以後來這邊絕對首選”,就是我們最暖心的肯定~歡迎下次再帶家人來,我們準備更多小驚喜等您!✨
Ответ от объекта размещения: 感謝您如此細緻的分享!酒店毗鄰犀浦站2/6號線,交通超便利;雖房間小巧但整潔温馨,配套齊全,周邊靜謐宜人,很適合睡眠淺的您。7樓洗衣房、小閲覽室及健身設施,滿足多樣需求;負一樓盒馬鮮生,近鄰石犀裏和雙鐵廣場,購物休閑兩不誤。早餐也獲您認可,我們超開心!期待再次為您服務~
Ответ от объекта размещения: 【負氧離子天然氧吧房,給您健康睡眠,森林呼吸】【近西南交大犀浦校區】【2024攜程年度熱賣獎】【近犀浦高/地鐵站】【近盒馬】感謝您選擇我們酒店,還留下這麼暖心的評價!🥰 朋友推薦就是對我們最大的肯定~ 設施齊全是我們一直努力的方向,洗衣房、閲讀區希望能為您的旅途添便利。位置優越,步行幾分鐘就能到高鐵站和地鐵站,省時又省心。房間衞生和服務我們絲毫不敢懈怠,能得到您的認可超開心!早餐營養豐富,旁邊還能悠閑喝茶,愜意十足。周邊購物方便,讓您的出行無憂。再次感謝您的信任,期待下次再會,繼續為您打造舒適體驗!💖
Ответ от объекта размещения: 【負氧離子天然氧吧房,給您健康睡眠,森林呼吸】【近西南交大犀浦校區】【2024攜程年度熱賣獎】【近犀浦高/地鐵站】【近盒馬】感謝您如此細緻又生動的分享!✨滿天星門庭的浪漫設計能為您的夜晚增添美好,我們倍感欣慰。房間雖小巧卻温馨潔凈,洗衣房和閲覽室的小確幸,希望為您的旅途帶來便利與放鬆。早餐的發糕勾起童年回憶,是我們的小心機呢~😉地理位置優越,無論是交通樞紐還是周邊商圈,都力求讓您的出行與休閑無縫銜接。石犀裏、雙鐵廣場的多樣選擇,讓美食與娛樂觸手可及。再次感謝您的認可,期待下次能繼續為您創造更多美好記憶!🌟
Ответ от объекта размещения: 真心感謝您的超讚好評!位置優越是我們的一大亮點,能讓您出行省錢又省心,我們超欣慰~房間衞生嚴格把關,就為給您潔凈體驗。特別開心工作人員的服務能得到您的誇讚,我們會轉達並鼓勵她。您的滿意是我們前進的動力,期待您下次再來,繼續享受我們乾淨、便捷又暖心的服務!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您對酒店的超高評價!看到您如此認可我們的服務與衞生,還特別點贊地理位置和前台夥伴,我們超開心🥰 酒店緊鄰地鐵站和高鐵站,就是希望能給出行在外的您帶來便利。前台接待員得知獲您誇讚也超激動,他們會繼續保持熱情服務。期待您下次再來,我們定會帶來更棒的體驗!
Анонимный пользователь
Избранный номер - двухместное размещение (двуспальная кровать)
Ответ от объекта размещения: 【負氧離子天然氧吧房,給您健康睡眠,森林呼吸】【近西南交大犀浦校區】【2024攜程年度熱賣獎】【近犀浦高/地鐵站】【近盒馬】親愛的客人,您的滿意是我們最温暖的勛章~✨地鐵口的便利,是讓您出行“零負擔”的小心機;早餐的豐富,是廚師團隊凌晨4點開始的用心。前台工作人員把熱情揉進服務裏,房間的每個角落都經過“放大鏡式”清潔,衹為讓您卸下疲憊,睡個好覺。能被您認可,是我們最驕傲的事!下次來,或許會發現更多小驚喜。等您“回家”,繼續温暖相待~ 😊
Ответ от объекта размещения: 超感謝您的走心好評呀!能讓您整體感覺好,我們超有成就感~房間明亮乾淨是我們的基礎,給睡眠不好的客人備蒸汽眼罩、多放水,都是希望讓您住得舒心。衞生打掃我們一直嚴格把關。還有前台工作人員,他們用熱情服務傳遞温暖。您的推薦就是對我們最大的鼓勵,期待您下次再來體驗美好!