Номер был хороший. Видно, что отель не новый, но он очень чистый и ухоженный. Однако, поскольку это старый отель, телевизор не имеет функции проекции экрана, и нет стандартного электрического туалета. Но, учитывая расположение и цену, всё равно приемлемо. Напротив номера находится бассейн, и по вечерам там дети занимаются плаванием, но было не слишком шумно. Прямо за порогом есть несколько хороших ресторанов, и это место производит впечатление оживлённого! Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, обслуживание номеров – хорошим, а прачечная тоже была очень удобной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Завтрак (шведский стол)] [Отель Courtyard] [Бесплатная парковка] Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу подробную оценку нашего отеля. Ваше мнение очень важно для нас. Мы глубоко сожалеем о проблемах с проекцией телевизора и электрическим туалетом. В связи с историческими причинами аппаратной системы отеля мы начали планировать модернизацию. Но мы усердно работали, чтобы создать для вас более комфортные условия: наша команда по обслуживанию номеров продолжит усиливать уборку и техническое обслуживание, чтобы гарантировать чистоту и порядок в каждом номере; сотрудники стойки регистрации и службы обслуживания номеров также компенсируют недостатки удобств более продуманным обслуживанием. Вы можете связаться с нами в любое время, если у вас есть какие-либо потребности. Что касается преимуществ местоположения, окружающей атмосферы и удобной прачечной, которые вы упомянули, мы продолжим поддерживать и оптимизировать их. Я с нетерпением жду вашего повторного визита, который даст нам возможность предоставить вам лучшие услуги, и я желаю вам счастливой жизни.
M759729****
Comfort Double Bed Room (King Koil Mattress, Tea Set)
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 сент. 2025 г.
Всё было просто замечательно. Сотрудница на стойке регистрации была очень вежлива и терпеливо делилась со мной советами о поездках и давала воду. Есть прачечная самообслуживания со всеми необходимыми принадлежностями. Если у меня не было времени постирать одежду, девушка стирала её, сушила и приносила прямо в номер. Всё было просто замечательно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Аутентичная кухня] [Обслуживание роботом] [Отель Courtyard] Большое спасибо за высокую оценку работы стойки регистрации. Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления. Если у вас возникнут какие-либо потребности в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем рады снова обслужить вас и желаем вам счастливой жизни!
M571277****
Comfort Double Bed Room (King Koil Mattress, Tea Set)
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 авг. 2025 г.
В номере было тихо, а окружающая обстановка – прекрасной. Размещение было превосходным, очень рекомендую. Персонал был дружелюбным и внимательным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Услуги робота] [Аутентичная кухня] [Отель Courtyard] Большое спасибо за высокую оценку работы стойки регистрации. Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления. Если у вас возникнут какие-либо потребности в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем рады снова вас обслужить и желаем вам счастливой жизни!
M370149****
2-кроватный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
5.5/10
Дата отзыва 24 июля 2025 г.
Я останавливался во многих отелях All Seasons, но впервые столкнулся с отелем, чей стиль отличается от All Seasons. Стойка регистрации красиво оформлена, но удобства в номерах совершенно не похожи на All Seasons. Создаётся ощущение, будто находишься в отеле за городом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Услуги робота] [Аутентичная кухня] [Отель Courtyard] Уважаемые гости, благодарим вас за выбор и проживание в нашем отеле. Наш отель действительно входит в сеть Four Seasons. Фотографии в отеле реальные. Если у вас есть вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Желаю вам счастливой жизни.
M322149****
2-кроватный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 июля 2025 г.
Обслуживание очень хорошее, номер чистый, внизу много вкусной еды, удобно добираться. Обслуживание очень хорошее, номер чистый, внизу много вкусной еды, удобно добираться. Обслуживание очень хорошее, номер чистый, внизу много вкусной еды, удобно добираться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Услуги робота] [Аутентичная кухня] [Отель Courtyard] Большое спасибо за высокую оценку работы стойки регистрации. Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления. Если у вас возникнут какие-либо потребности в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем рады снова вас обслужить и желаем вам счастливой жизни!
300617****
2-кроватный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 58
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Розетки шатаются, кровать разваливается, телевизор маленький, а холодильника нет. В остальном всё нормально. Посмотрите на фотографии, которые я выложил. Телефон приходится заряжать вот так. Не стыдно, правда?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Отель Courtyard] [Бесплатная парковка] [Завтрак (шведский стол)] Уважаемые гости, благодарим вас за выбор и проживание в нашем отеле. Приносим извинения за доставленные вам неудобства из-за проблем с розеткой в номере. После просмотра вашего отзыва мы также срочно проверили все номера на предмет обработки. Постельное белье в отеле - матрас марки King Koil, который относительно мягкий. Телевизор в отеле стандартный 55 дюймов. В номере отеля нет холодильника. Если вам нужно охладить продукты, сотрудники стойки регистрации могут сделать это. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами. Отель находится в 15 минутах езды от аллеи Куаньчжай, в 18 минутах езды от соломенной хижины Ду Фу и всего в 1 минуте ходьбы от ближайшей станции метро. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 июля 2025 г.
Это было здорово
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【Мостик и струящаяся вода】【Бесплатная парковка】【Завтрак (шведский стол)】Уважаемые гости, благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Если у вас возникнут вопросы во время проживания, пожалуйста, свяжитесь с стойкой регистрации. Мы будем рады видеть вас снова и желаем вам счастливой жизни.
Гость
2-кроватный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 дек. 2023 г.
Хороший отель! Новый, чистый, и метро недалеко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая, обожаю чистоту, живу в круглогодичном отеле, малыши не просто болтают, а действительно стараются. У всех есть свои привычки, и наша — ждать здесь маленького хозяина.
M419553****
2-кроватный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Гигиена: хаохаохаохао
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Услуга робота] [Аутентичная кухня] [Отель Courtyard] Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля. Мы будем и впредь усердно работать, чтобы оправдать ваши ожидания. Ещё раз благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. С нетерпением ждём вашего следующего визита и желаем вам приятного путешествия.
Гость
Comfort Double Bed Room (King Koil Mattress, Tea Set)
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Персонал дружелюбный, и отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент: Здравствуйте, с приятным настроением, сияющей улыбкой, чтобы встретить ваш приезд, с сердечными пожеланиями, хорошими ожиданиями, с нетерпением ждем вашего следующего визита Уважаемый клиент: Здравствуйте, с приятным настроением, сияющей улыбкой, чтобы встретить ваш приезд, с сердечными пожеланиями, хорошими ожиданиями, с нетерпением ждем вашего следующего визита
108681****
Comfort Superior Double Bed Room (King Koil Mattress, Tea Set, Zero Pressure Bedding)
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 18
5.0/10
Дата отзыва 23 окт. 2023 г.
Останавливаюсь в All Seasons уже не первый раз, поэтому могу оставить только отрицательные отзывы об этом отеле! Абсолютно плохой отзыв! Я никогда не был так зол! !
Стоимость номера 450, качество три звезды, но при принятии душа около 10-11 часов нет горячей воды! ! Есть ли отели, которые не могут обеспечить горячую воду 24 часа в сутки? Мы дважды звонили на стойку регистрации. В первый раз нам сказали найти кого-нибудь для проверки, а во второй раз нам сказали, что нам придется подождать 40 минут, прежде чем появится горячая вода. Нам сказали не мыться, а пойти в туалет. спать и вставать рано утром, чтобы умыться. Во-первых, почему я не ответил вовремя, когда задал вопрос? Если нет горячей воды, значит ли это, что клиентам сейчас не время принимать душ? Сколько горячей воды вам нужно 24 часа в сутки, в зависимости от того, сколько у вас комнат? Во-вторых, откуда взялся этот трехзвездочный стандарт? Мы путешествовали всей семьей и поздно вернулись с игр, в итоге перед сном детей пришлось мыть холодной водой. Опыт очень плохой.
Кроме того, что касается вопроса завтрака, при регистрации уже было указано, что мой муж был участником. Он не знал, что нечлены не получат завтрак при бронировании отеля. Я хотела бы спросить, есть ли способ чтобы выкупить завтрак. На стойке регистрации сказали, что если вы забронировали номер на Ctrip, вы не сможете его выкупить, если не купите его на Ctrip. Позже мой муж обратился на другую стойку регистрации, и ему сказали, что он уже зарегистрировался и не может приспособиться. Другими словами, я могла бы в это время отменить заказ Ctrip, а мой муж сделал бы новое бронирование на официальном сайте.
Никаких решений не предусмотрено, и горячей воды для купания ночью нет, и решения нет, короче, качество трехзвездочного отеля за такую цену не ощущается, а соотношение цена/качество крайне низкое. .
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая), Kuanxi очень сожалеет о том, что пребывание в отеле оставило у вас неприятные впечатления. Мы хотели бы принести вам искренние извинения. Большое спасибо за ваше ценное сообщение. Kuanxi исправит все ваши замечания. Мы также уверены, что сможем предложить вам совершенно новые впечатления. Желаю вам счастливой жизни.
Ответ от объекта размещения: 【自助洗衣】【免費停車】【毗鄰地鐵口】 尊敬的顧客您好,非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗,看到您對房間水準、完善的設施(尤其是小冰箱)、乾淨整潔的衞生,以及陽面房間雙層玻璃隔絕臨街噪音的認可,我們由衷地感到開心,這是對我們基礎服務工作的最大肯定。同時,我們也注意到您提及服務“普通、缺乏熱情”的反饋。雖然團隊能及時解答您的問題,但在主動關懷與情感互動上仍有提升空間,後續會通過專項培訓強化員工的主動服務意識,力求讓每一次互動都更有温度。期待您的再次光臨,讓我們有機會為您呈現更優質的入住體驗!