Unit 1, Building 1, No.188, Jirui 2nd Road, Gaoxin District, Wuhou District, Chengdu, Sichuan, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Somerset Gaoxin Chengdu от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 977
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.5
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(977)
Положительные отзывы(961)
Отзывы с фото/видео(172)
Отличный выбор для командировок(61)
Приветливый ресепшн(51)
Замечательный завтрак(45)
Останавливались много раз(15)
Очень хороший тренажерный зал(11)
Чистый бассейн(10)
Близко к метро(10)
Есть семейные номера(8)
Отрицательные отзывы(16)
Anzhiruosu,weixiaoxiangnuan
Studio Deluxe(super Big Bed)
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 62
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 сент. 2025 г.
设施:💜💜💜💜💜
卫生:💜💜💜💜💜
环境:💜💜💜💜💜
服务:💜💜💜💜💜
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,看到您用滿屏的💜為我們的設施、衞生、環境、服務打滿分,整個團隊都被這份可愛又真誠的認可暖到了!我們一直用心打磨每一處細節:設施上,力求覆蓋您的出行需求;衞生上,嚴守清潔標準不留死角;環境上,努力營造舒適靜謐的氛圍;服務上,始終帶着初心及時響應。您的五星肯定,就是對我們所有努力的最好回饋。特別期待下次能再次迎接您,繼續為您帶來值得滿分的入住體驗!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2023 г.
Рядом отличное место для отдыха и время с семьей, есть стиральная машина и много ресторанов в округе, великолепный сервис
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for your comments. We are very glad that you have had a pleasant stay in the apartment and thank you for your support and trust in the apartment! The apartment has comfortable and intelligent hardware facilities and personalized warm service. We hope that our service can relieve the fatigue of the guests and enjoy a comfortable and relaxed atmosphere. We sincerely look forward to your visit again in the near future!
Doreen Prado
Представительский семейный люкс (две спальни)
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 окт. 2025 г.
Мы прекрасно провели время в Сомерсете. Расположение идеальное, рядом много ресторанов и кафе. Завтрак был отличный, с несколькими вариантами блюд на выбор. Номера просторные, чистые и очень современные! Сотрудник на стойке регистрации был очень терпелив, когда мы доставляли наши посылки в отель. Однозначно, оно того стоит!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим замечательным пребыванием в Сомерсете! Мы в восторге от нашего превосходного расположения (с множеством ресторанов и кафе), разнообразного завтрака и просторных, чистых и современных номеров, которые вам очень подошли. Отдельно хотим поблагодарить сотрудника стойки регистрации, который терпеливо помогал вам с доставкой посылок. Ваши слова о том, что проживание «определённо того стоило», очень важны для нас — мы будем рады приветствовать вас снова!
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 сент. 2025 г.
Расположение хорошее, рядом много ресторанов и уличной еды. Номер чистый, персонал очень отзывчивый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо, что поделились своим опытом проживания! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны удобным расположением — близость к многочисленным ресторанам и точкам уличной еды позволяет вам с лёгкостью насладиться местной кухней, что, безусловно, является преимуществом для наших гостей. Нам также приятно, что вы нашли номер чистым, а персонал — отзывчивым. Поддержание чистоты и внимательный сервис — наш главный приоритет. Ваши отзывы — отличный стимул для нашей команды. Мы с нетерпением ждём вашего возвращения и вернёмся к нам в будущем!
DisneyOluMel
Studio Deluxe(super Big Bed)
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 авг. 2025 г.
Чэнду — настоящий рай для путешественников! Даже бизнес-отели в новом районе предлагают превосходный сервис. Мне показалось, что сервис не уступает пятизвёздочному отелю на Бали. Отель чистый и аккуратный, с прекрасным видом. Внизу удобно расположены магазины, а через дорогу — множество ресторанов и торговых точек. Просто потрясающе! Я порекомендую своей семье остановиться здесь в следующий раз.
Чэнду — настоящий рай для путешественников! Даже бизнес-отели в новом районе предлагают превосходный сервис. Мне показалось, что сервис не уступает пятизвёздочному отелю на Бали. Отель чистый и аккуратный, с прекрасным видом. Внизу удобно расположены магазины, а через дорогу — множество магазинов и торговых точек. Это просто потрясающе! Я порекомендую своей семье остановиться здесь в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Ваши слова сделали наш день незабываемым! От всего сердца благодарим вас за такой замечательный отзыв! 🌟 Для нас очень важно, что вы оценили наш сервис на уровне пятизвёздочного отеля на Бали. Мы каждый день стремимся к тому, чтобы каждый гость, будь то деловая поездка или отдых, чувствовал заботу и был в восторге. Мы очень рады, что вам понравились чистые, опрятные номера и прекрасные виды, а также что близость магазинов, ресторанов и торговых центров сделала ваш отдых ещё приятнее. Очарование Чэнду кроется в этих маленьких радостях, и для нас большая честь быть частью вашего путешествия. Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вашу семью в следующий раз! Пожалуйста, сообщите нам, когда они планируют приехать, и мы позаботимся о том, чтобы их пребывание было таким же замечательным (если не лучше!). Ещё раз спасибо за рекомендацию — мы действительно ценим вашу поддержку! С наилучшими пожеланиями,
Анонимный пользователь
Делюкс люкс с двумя спальнями (два санузла)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Расположение отличное, а обслуживание превосходное. Я бы обязательно остановился здесь снова. Единственное замечание: девушка на входе в зал для завтраков была слишком требовательной и задавала вопросы всем входящим и выходящим. Мне пришлось спрашивать у неё, прежде чем идти в туалет, чтобы не прослыть нахлебником. Думаю, для отеля такой ценовой категории можно было бы внести некоторые улучшения, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за высокую оценку расположения и обслуживания нашего отеля, а также за то, что вы подтвердили, что «стоит остановиться здесь снова». Это очень воодушевляет нас! Что касается упомянутой вами проблемы с управлением входом в зал для завтраков, мы приносим глубокие извинения за причиненные вам неудобства. Хотя изначально тётя намеревалась защитить право гостей отеля на питание, её решение было явно слишком строгим, что негативно отразилось на вашем опыте. Это был незначительный упущение в нашем обслуживании. Мы немедленно передали ваш отзыв в отдел питания и баров, а также руководству службы приема и размещения. Мы пересмотрим процесс управления залом для завтраков, чтобы обеспечить порядок, сочетая удобство и комфорт наших гостей, и предотвратить повторение подобных инцидентов. Ещё раз благодарим вас за ваши искренние предложения, которые помогли нам выявить недостатки и постоянно их устранять. С нетерпением ждём вашего повторного визита, который позволит нам обеспечить вам ещё более качественное обслуживание!
jiangyi****
Экзекутивная студия (2 кровати)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Я всегда останавливался в этом отеле в Чэнду. Номера просторные, а кровати очень удобные.
Расположение удобное, рядом много ресторанов.
Тренажерный зал находится в торговом центре через дорогу, всего в двух-трёх минутах ходьбы.
Все в отеле были очень дружелюбны. Сегодня у меня был ранний рейс, и мне даже дали хлеб, йогурт и фрукты.
В пяти минутах ходьбы много ресторанов, а неподалёку есть магазин FamilyMart, что очень удобно для шопинга.
Качество завтрака среднее, но не ужасное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв и постоянную поддержку! Мы особенно рады, что вы отметили размер нашего номера, комфорт наших кроватей и удобное расположение. Для нас большая честь предоставить вам комфортные условия проживания и комфортную атмосферу. Что касается расположения тренажерного зала, вы можете воспользоваться спортивными сооружениями всего в нескольких минутах ходьбы, что также является одним из удобств, которые мы надеемся предоставить нашим гостям. Команда обслуживания будет более заинтересована в вашем положительном отзыве. По утрам мы готовим простой ужин для тех, кто прилетает ранним рейсом, и хотим, чтобы вы немного согрелись в спешке. Мы очень рады, что это вам помогло. Вы упомянули, что качество завтрака можно улучшить. Мы приняли это к сведению и передадим отзыв в отдел общественного питания для внесения существенных изменений, чтобы в следующий раз вы могли насладиться более вкусным завтраком! С нетерпением ждем новой встречи с вами в Чэнду и поможем вам сделать пребывание у нас ещё лучше~
Гость
Executive Studio Apartment - Integrated Washer Dryer + Serta Mattress "Sound Sleep"
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июля 2025 г.
Не могу сказать достаточно хороших слов обо всех отелях Ascott, в которых я останавливался в Китае, и этот не стал исключением: идеальное расположение, идеальный номер и невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Наличие стиральной машины в номере — для меня огромное удобство, так как я путешествую налегке, а удобная кровать — просто необходимость — здесь есть всё! Я уже вернулся домой и уже так скучаю по этому месту. Огромное спасибо за всё!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш замечательный и искренний отзыв! Мы невероятно рады, что ваше пребывание в нашем отеле в Аскоте соответствует высоким стандартам, которые вы встречали в других отелях Аскота в Китае. Нам очень важно знать, что наше превосходное расположение, комфортабельный номер и упорный труд нашей команды нашли отклик в вашей душе — наши сотрудники гордятся тем, что делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, поэтому ваши добрые слова о них обязательно скрасят их день. Мы прекрасно понимаем, как стиральная машина может изменить ситуацию к лучшему для тех, кто путешествует налегке, и обеспечение удобной кровати — это для нас обязательный пункт программы. Мы рады, что эти мелочи сделали ваше пребывание ещё лучше. Нам очень приятно слышать, что вы уже скучаете по этому месту — это лучший комплимент, о котором мы могли мечтать! Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас снова, будь то для нового приключения в Китае или когда бы ваши путешествия ни привели вас к нам. Спасибо, что выбрали Аскотт, — мы искренне ценим вашу поддержку!
Yessy Ameliya
Executive Studio Apartment - Integrated Washer Dryer + Serta Mattress "Sound Sleep"
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мая 2025 г.
Это было совсем короткое пребывание, всего неделя, и я уверен, что этот отель обеспечит мне комфортное проживание. Персонал говорит по-английски. Рядом находятся ресторан и кафе, где каждое утро открываются три киоска с местными блюдами на завтрак, которые стоит попробовать, например, цзяньбин (острые китайские блинчики), молоко и димсамы. Рядом находятся такие достопримечательности, как торговый центр SKP и храм Тяньсян, а также множество ресторанов и магазинов. Номера просторные и чистые, есть бассейн и тренажерный зал, но для гостей отеля они предоставляют бесплатный завтрак.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своими замечательными впечатлениями от пребывания в нашем отеле! Мы рады, что ваше недельное пребывание было комфортным и приятным. Мы также рады, что вы нашли наши номера просторными и чистыми. Хотя наш бассейн и тренажерный зал находятся в ведении сторонней компании, мы рады предложить всем гостям бесплатный доступ. Благодарим вас за выбор нашего отеля. Надеемся вскоре снова приветствовать вас для приятного отдыха!
M13801****
Делюкс люкс с двумя спальнями (два санузла)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
В розетке у кровати не было электричества. Инженер пришел проверить и сказал, что по какой-то причине уехал. Мне было невыносимо смотреть на чашку кофе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что мы не оставили у вас удовлетворительных впечатлений. Мы усилим обучение персонала по вопросам обслуживания, а также еще раз проверим и заменим расходные материалы в номерах! Надеюсь, вы дадите нам возможность стать свидетелями наших изменений! Как брендовый комплекс апартаментов с обслуживанием и международным видением под управлением Ascott, мы всегда стремились обеспечить гостям комфортные условия проживания. Квартира расположена в самом центре улицы Тяньфу 1, где можно насладиться уникальными природными ресурсами, прекрасной окружающей средой, полным набором вспомогательных удобств и высококачественными услугами, что делает ее одним из предпочтительных мест для городского микропребывания. В квартире есть крытый бассейн с подогревом, тренажерный зал и другие удобства. Прямо за порогом отеля находится экологический парк Гуйси, где можно полностью ощутить единение с природой и отдохнуть в среде, богатой отрицательными ионами кислорода. До близлежащих торговых комплексов, таких как Global Center, Shihao Plaza и Intime City, можно доехать примерно за 5–10 минут.
210325****
Делюкс Студия Апартаменты (2 кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Гигиена: Я останавливался на три ночи. На вторую ночь я вернулся в номер и обнаружил, что мусорный мешок с предыдущего дня был брошен на полу рядом с тумбой с телевизором... Я хотел связаться с стойкой регистрации, но обнаружил, что телефон сломан (нет звука, не уверен, сломался ли он или что-то еще).
Стиральная машина: Затхлый запах появляется сразу же, как только открываешь дверцу. Поскольку это апарт-отель, следует ли проводить дезинфекцию и дезодорирование каждый день во время уборки? Как гости могут чувствовать себя уверенно во время мытья, особенно в Чэнду, городе, где люди даже не осмеливаются воспользоваться душем...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле Somerset High-Tech Chengdu и нашли драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Приносим искренние извинения за Ваше недовольство пребыванием! Что касается поднятых вами проблем с гигиеной, мы уже сообщили о них в отдел хозяйственного обслуживания и немедленно внесем исправления в данные проблемы, а также усилим обучение персонала; Что касается вашего отзыва о проблеме с телефоном в номере, мы сообщили об этом в технический отдел, и технический отдел уже проверил все комнаты в квартире; Что касается упомянутой вами проблемы со стиральной машиной, в нашей квартире есть специальное дезинфицирующее средство для стиральных машин, и при необходимости вы можете обратиться на стойку регистрации апартаментов; Мы воспользуемся вашей оценкой как предупреждением, которое напомнит нам о наших недостатках и приложит все усилия, чтобы их исправить. Мы продолжим усердно работать и всегда готовы приветствовать вас снова. Я верю, что это определенно откроет для вас еще одну впечатляющую и прекрасную встречу. Я желаю вам всего наилучшего!
M446523****
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 37
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Комната хорошо оборудована, комфортабельна и тепла. Завтрак обильный и разнообразный. Он находится в центральной части Гаосинь. Внизу много сетевых ресторанов, что очень удобно. Ближайшая станция метро — Century City, до которой можно дойти примерно за 10 минут. Обслуживание номеров внимательное и предупредительное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо за Вашу оценку нашего отеля. Мы будем считать Ваше удовлетворение отправной точкой и продолжим совершенствовать наши услуги и удобства, чтобы сделать Ваше следующее пребывание более приятным и приятным.
_WeChat55575****
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Очень хорошие впечатления от деловой поездки, обслуживание и удобства совершенно новые, а окружающая инфраструктура полностью укомплектована. Его можно использовать как вариант для среднесрочных и долгосрочных деловых поездок. Апартаменты Эскотта заслуживают того, чтобы их посетить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что решили остановиться в отеле Somerset High-Tech Chengdu и дали нам оценку в 5 баллов. Мы создаем для вас незабываемое путешествие благодаря нашему внимательному обслуживанию. Ваша поддержка и поддержка являются источником нашего постоянного прогресса. Мы продолжим усердно работать и всегда готовы приветствовать вас снова. Мы верим, что откроем для вас еще одну впечатляющую и идеальную встречу. Желаю Вам всего наилучшего!
🍭shaoxiaoyan🍬🎉🎀
Executive Studio Apartment - Integrated Washer Dryer + Serta Mattress "Sound Sleep"
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Этот отель очень хороший! Расположение очень хорошее. Окрестности отеля очень хорошие, транспортная доступность удобная. Он находится совсем рядом с Глобальным центром и SKP. Напротив также находится торговый центр. Удобства отеля полноценны и комфортабельны. Помещение большое и новое, санитарные условия хорошие. Обслуживание Марни и Эллы на стойке регистрации очень хорошее и восторженное. Завтрак также очень хороший и разнообразный. Я настоятельно рекомендую всем остановиться здесь. Я приеду снова, когда в следующий раз поеду в Чэнду~~~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за ваши хорошие отзывы о нашем отеле. Мы будем очень рады предоставить вам удовлетворительные условия проживания. Мы продолжим усердно работать над тем, чтобы предоставлять каждому гостю лучший сервис. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания в нашем отеле.
Анонимный пользователь
Studio Deluxe(super Big Bed)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Здесь очень комфортно жить. Окружающая обстановка просто великолепна. Через дорогу находится торговый центр, что очень удобно для посещения ресторанов и развлечений. Элис на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой. Райс на стойке регистрации очень внимательно подошёл и помог мне забронировать номер. Номер был очень чистым. Есть подземная парковка, что очень удобно. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш восторженный отзыв и подробный рассказ! Мы очень рады, что вам понравилось проживание. Нам особенно приятно, что вы оценили удобное расположение и подземную парковку. Спасибо, что особенно отметили Элис на стойке регистрации за её тёплое обслуживание и Райс за её продуманную организацию регистрации. Вы также отметили чистоту и порядок в номере. Мы немедленно передадим эту похвалу нашей команде, и они будут невероятно воодушевлены! Мы уже с нетерпением ждём вашего следующего визита. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждём вашего возвращения~ 😊