Somerset Gaoxin Chengdu

Отзывы об отеле Somerset Gaoxin Chengdu

Somerset Gaoxin Chengdu

Unit 1, Building 1, No.188, Jirui 2nd Road, Gaoxin District, Wuhou District, Chengdu, Sichuan, ChinaПолная информацию об отеле
Somerset Gaoxin Chengdu
Somerset Gaoxin ChengduSomerset Gaoxin ChengduSomerset Gaoxin Chengdu
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Somerset Gaoxin Chengdu от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 963
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(963)
Положительные отзывы(945)
Отзывы с фото/видео(163)
Отличный выбор для командировок(64)
Приветливый ресепшн(54)
Замечательный завтрак(49)
Останавливались много раз(17)
Очень хороший тренажерный зал(12)
Есть панорамный бассейн(10)
Доступен детский бассейн(10)
Чистый бассейн(10)
Отрицательные отзывы(18)
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2023 г.
Рядом отличное место для отдыха и время с семьей, есть стиральная машина и много ресторанов в округе, великолепный сервис
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for your comments. We are very glad that you have had a pleasant stay in the apartment and thank you for your support and trust in the apartment! The apartment has comfortable and intelligent hardware facilities and personalized warm service. We hope that our service can relieve the fatigue of the guests and enjoy a comfortable and relaxed atmosphere. We sincerely look forward to your visit again in the near future!
Анонимный пользователь
Люкс Делюкс (2 спальни, 2 ванные)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Расположение отличное, а обслуживание превосходное. Я бы обязательно остановился здесь снова. Единственное замечание: девушка на входе в зал для завтраков была слишком требовательной и задавала вопросы всем входящим и выходящим. Мне пришлось спрашивать у неё, прежде чем идти в туалет, чтобы не прослыть нахлебником. Думаю, для отеля такой ценовой категории можно было бы внести некоторые улучшения, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за высокую оценку расположения и обслуживания нашего отеля, а также за то, что вы подтвердили, что «стоит остановиться здесь снова». Это очень воодушевляет нас! Что касается упомянутой вами проблемы с управлением входом в зал для завтраков, мы приносим глубокие извинения за причиненные вам неудобства. Хотя изначально тётя намеревалась защитить право гостей отеля на питание, её решение было явно слишком строгим, что негативно отразилось на вашем опыте. Это был незначительный упущение в нашем обслуживании. Мы немедленно передали ваш отзыв в отдел питания и баров, а также руководству службы приема и размещения. Мы пересмотрим процесс управления залом для завтраков, чтобы обеспечить порядок, сочетая удобство и комфорт наших гостей, и предотвратить повторение подобных инцидентов. Ещё раз благодарим вас за ваши искренние предложения, которые помогли нам выявить недостатки и постоянно их устранять. С нетерпением ждём вашего повторного визита, который позволит нам обеспечить вам ещё более качественное обслуживание!
Guoguoxiaowenzi
Представительская квартира-студия
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 84
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 авг. 2025 г.
Очень близко к аэропорту; неподалеку находится торговый центр SKP; также есть много ресторанов; обслуживание великолепное; номер очень удобный; можно готовить себе еду; очень тихо; нет шума; и нам даже бесплатно предоставили номер-люкс;
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно видеть, что вы так довольны нашим местоположением, удобствами и обслуживанием. Близость к аэропорту избавит вас от множества хлопот, а удобные магазины и вкусная еда в SKP — это также важные удобства, которые мы ценим. Мы надеемся, что ваши поездки и графики будут максимально удобными. Ваш номер удобен, вы сможете готовить самостоятельно, чувствуя себя как дома, а тихая, бесшумная атмосфера — это именно то качество дома, к которому мы стремимся при проектировании наших апартаментов. Мы рады видеть вас в этом! В этот раз мы повысили ваш номер до люкса, надеясь сделать для вас небольшой сюрприз во время поездки. Мы очень рады, что вы остались довольны. С нетерпением ждем вашего следующего визита и постараемся и дальше уделять внимание каждой детали для вашего комфортного пребывания!
Гость
Представительская квартира-студия (две кровати)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Я всегда останавливался в этом отеле в Чэнду. Номера просторные, а кровати очень удобные. Расположение удобное, рядом много ресторанов. Тренажерный зал находится в торговом центре через дорогу, всего в двух-трёх минутах ходьбы. Все в отеле были очень дружелюбны. Сегодня у меня был ранний рейс, и мне даже дали хлеб, йогурт и фрукты. В пяти минутах ходьбы много ресторанов, а неподалёку есть магазин FamilyMart, что очень удобно для шопинга. Качество завтрака среднее, но не ужасное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв и постоянную поддержку! Мы особенно рады, что вы отметили размер нашего номера, комфорт наших кроватей и удобное расположение. Для нас большая честь предоставить вам комфортные условия проживания и комфортную атмосферу. Что касается расположения тренажерного зала, вы можете воспользоваться спортивными сооружениями всего в нескольких минутах ходьбы, что также является одним из удобств, которые мы надеемся предоставить нашим гостям. Команда обслуживания будет более заинтересована в вашем положительном отзыве. По утрам мы готовим простой ужин для тех, кто прилетает ранним рейсом, и хотим, чтобы вы немного согрелись в спешке. Мы очень рады, что это вам помогло. Вы упомянули, что качество завтрака можно улучшить. Мы приняли это к сведению и передадим отзыв в отдел общественного питания для внесения существенных изменений, чтобы в следующий раз вы могли насладиться более вкусным завтраком! С нетерпением ждем новой встречи с вами в Чэнду и поможем вам сделать пребывание у нас ещё лучше~
Гость
Люкс Делюкс (2 спальни, 2 ванные)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
В розетке у кровати не было электричества. Инженер пришел проверить и сказал, что по какой-то причине уехал. Мне было невыносимо смотреть на чашку кофе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что мы не оставили у вас удовлетворительных впечатлений. Мы усилим обучение персонала по вопросам обслуживания, а также еще раз проверим и заменим расходные материалы в номерах! Надеюсь, вы дадите нам возможность стать свидетелями наших изменений! Как брендовый комплекс апартаментов с обслуживанием и международным видением под управлением Ascott, мы всегда стремились обеспечить гостям комфортные условия проживания. Квартира расположена в самом центре улицы Тяньфу 1, где можно насладиться уникальными природными ресурсами, прекрасной окружающей средой, полным набором вспомогательных удобств и высококачественными услугами, что делает ее одним из предпочтительных мест для городского микропребывания. В квартире есть крытый бассейн с подогревом, тренажерный зал и другие удобства. Прямо за порогом отеля находится экологический парк Гуйси, где можно полностью ощутить единение с природой и отдохнуть в среде, богатой отрицательными ионами кислорода. До близлежащих торговых комплексов, таких как Global Center, Shihao Plaza и Intime City, можно доехать примерно за 5–10 минут.
Гость
Квартира-студия Делюкс (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Гигиена: Я останавливался на три ночи. На вторую ночь я вернулся в номер и обнаружил, что мусорный мешок с предыдущего дня был брошен на полу рядом с тумбой с телевизором... Я хотел связаться с стойкой регистрации, но обнаружил, что телефон сломан (нет звука, не уверен, сломался ли он или что-то еще). Стиральная машина: Затхлый запах появляется сразу же, как только открываешь дверцу. Поскольку это апарт-отель, следует ли проводить дезинфекцию и дезодорирование каждый день во время уборки? Как гости могут чувствовать себя уверенно во время мытья, особенно в Чэнду, городе, где люди даже не осмеливаются воспользоваться душем...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле Somerset High-Tech Chengdu и нашли драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Приносим искренние извинения за Ваше недовольство пребыванием! Что касается поднятых вами проблем с гигиеной, мы уже сообщили о них в отдел хозяйственного обслуживания и немедленно внесем исправления в данные проблемы, а также усилим обучение персонала; Что касается вашего отзыва о проблеме с телефоном в номере, мы сообщили об этом в технический отдел, и технический отдел уже проверил все комнаты в квартире; Что касается упомянутой вами проблемы со стиральной машиной, в нашей квартире есть специальное дезинфицирующее средство для стиральных машин, и при необходимости вы можете обратиться на стойку регистрации апартаментов; Мы воспользуемся вашей оценкой как предупреждением, которое напомнит нам о наших недостатках и приложит все усилия, чтобы их исправить. Мы продолжим усердно работать и всегда готовы приветствовать вас снова. Я верю, что это определенно откроет для вас еще одну впечатляющую и прекрасную встречу. Я желаю вам всего наилучшего!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 35
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Комната хорошо оборудована, комфортабельна и тепла. Завтрак обильный и разнообразный. Он находится в центральной части Гаосинь. Внизу много сетевых ресторанов, что очень удобно. Ближайшая станция метро — Century City, до которой можно дойти примерно за 10 минут. Обслуживание номеров внимательное и предупредительное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо за Вашу оценку нашего отеля. Мы будем считать Ваше удовлетворение отправной точкой и продолжим совершенствовать наши услуги и удобства, чтобы сделать Ваше следующее пребывание более приятным и приятным.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Очень хорошие впечатления от деловой поездки, обслуживание и удобства совершенно новые, а окружающая инфраструктура полностью укомплектована. Его можно использовать как вариант для среднесрочных и долгосрочных деловых поездок. Апартаменты Эскотта заслуживают того, чтобы их посетить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что решили остановиться в отеле Somerset High-Tech Chengdu и дали нам оценку в 5 баллов. Мы создаем для вас незабываемое путешествие благодаря нашему внимательному обслуживанию. Ваша поддержка и поддержка являются источником нашего постоянного прогресса. Мы продолжим усердно работать и всегда готовы приветствовать вас снова. Мы верим, что откроем для вас еще одну впечатляющую и идеальную встречу. Желаю Вам всего наилучшего!
🍭shaoxiaoyan🍬🎉🎀
Представительская квартира-студия
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Этот отель очень хороший! Расположение очень хорошее. Окрестности отеля очень хорошие, транспортная доступность удобная. Он находится совсем рядом с Глобальным центром и SKP. Напротив также находится торговый центр. Удобства отеля полноценны и комфортабельны. Помещение большое и новое, санитарные условия хорошие. Обслуживание Марни и Эллы на стойке регистрации очень хорошее и восторженное. Завтрак также очень хороший и разнообразный. Я настоятельно рекомендую всем остановиться здесь. Я приеду снова, когда в следующий раз поеду в Чэнду~~~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за ваши хорошие отзывы о нашем отеле. Мы будем очень рады предоставить вам удовлетворительные условия проживания. Мы продолжим усердно работать над тем, чтобы предоставлять каждому гостю лучший сервис. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания в нашем отеле.
Анонимный пользователь
Квартира-студия Делюкс (кровать king-size)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Здесь очень комфортно жить. Окружающая обстановка просто великолепна. Через дорогу находится торговый центр, что очень удобно для посещения ресторанов и развлечений. Элис на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой. Райс на стойке регистрации очень внимательно подошёл и помог мне забронировать номер. Номер был очень чистым. Есть подземная парковка, что очень удобно. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш восторженный отзыв и подробный рассказ! Мы очень рады, что вам понравилось проживание. Нам особенно приятно, что вы оценили удобное расположение и подземную парковку. Спасибо, что особенно отметили Элис на стойке регистрации за её тёплое обслуживание и Райс за её продуманную организацию регистрации. Вы также отметили чистоту и порядок в номере. Мы немедленно передадим эту похвалу нашей команде, и они будут невероятно воодушевлены! Мы уже с нетерпением ждём вашего следующего визита. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждём вашего возвращения~ 😊
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Я всегда останавливался в Somerset, потому что он мне очень нравится. Он удобно расположен рядом с различными ресторанами и в пешей доступности от метро. Обслуживание было быстрым, а чистота — идеальной. Я настоятельно рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха, и обязательно остановлюсь там снова, когда буду в Чэнду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы так рады вашему сообщению! Благодарим вас за неизменную любовь и признание Somerset. Эта многолетняя поддержка — наш главный стимул для дальнейшего совершенствования! Красота Чэнду стоит того, чтобы открывать её снова и снова. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита и продолжим предоставлять вам внимательное обслуживание. Ждём вашего возвращения! 😊
Гость
Представительская квартира-студия
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 нояб. 2024 г.
Номер отличный, сам номер большой, но оборудование в номере немного повреждено (зеркало для гримёрной на стене неплотно закреплено, душевая лейка неплотно закреплена, слив в ванной заблокирован... Я был немного шокирован, столкнувшись с тремя проблемами всего за одну ночь 😲), но недостатки не перевешивают достоинств. Однако я надеюсь, что отель сможет быть более дотошным и устранять неполадки сразу же после их обнаружения, чтобы не создавать у клиентов ненадлежащего опыта.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что решили остановиться в отеле Somerset High-Tech Chengdu и оставили нам свои комментарии. Что касается поднятых вами вопросов, мы передадим их в наши соответствующие отделы для проверки и корректировки удобств и оборудования в помещении. Ваша поддержка и поддержка являются источником нашего постоянного прогресса. Мы продолжим усердно работать и всегда готовы приветствовать вас снова. Мы верим, что откроем для вас еще одну впечатляющую и идеальную встречу. Желаю Вам всего наилучшего!
Гость
Квартира-студия Делюкс (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 16
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Я всегда останавливался в апартаментах Ascott, потому что стиральные машины очень важны для путешествующих людей. Все апартаменты бренда имеют гарантированное обслуживание. На этот раз я специально выбрала недавно открывшийся. Хотя он и находится на некотором расстоянии от метро, ​​другие аспекты компенсируют этот небольшой недостаток.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Somerset High-Tech Chengdu и оставили нам положительный отзыв. Мы создаем для вас незабываемое путешествие благодаря нашему внимательному обслуживанию. Ваша поддержка и поддержка являются источником нашего постоянного прогресса. Мы продолжим усердно работать и всегда готовы приветствовать вас снова. Мы верим, что откроем для вас еще одну впечатляющую и идеальную встречу. Желаю Вам всего наилучшего!
leedafa
Представительская квартира-студия
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 18
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Полная инфраструктура, элегантная обстановка, окрестности озера Кресент и Поли Тайм, множество мест общественного питания и отдыха
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Somerset High-Tech Chengdu и оставили нам положительный отзыв. Мы создаем для вас незабываемое путешествие благодаря нашему внимательному обслуживанию. Ваша поддержка и поддержка являются источником нашего постоянного прогресса. Мы продолжим усердно работать и всегда готовы приветствовать вас снова. Мы верим, что откроем для вас еще одну впечатляющую и идеальную встречу. Желаю Вам всего наилучшего!
Гость
Люкс Делюкс (2 спальни, 2 ванные)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Некоторое время назад я останавливался в отеле Poly Fraser Place, и обслуживание, которое оказала Мия на стойке регистрации, было просто незабываемым! Когда я впервые приехал в отель, я был немного уставшим из-за плотного графика. Миа встретила меня широкой улыбкой, быстро и четко зарегистрировала меня и даже повысила категорию моего номера. При выезде она взяла на себя инициативу спросить о моих впечатлениях от проживания и тщательно записала мои отзывы. Она была профессиональна и искренна. На этот раз Миа сделала мое пребывание комфортным и безопасным. Я должен поставить ей высокую оценку и с нетерпением жду встречи с ней в следующий раз, когда приеду!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш 5-балльный отзыв! У каждого города есть свои причины скучать по нему, у каждого времени года свои незабываемые пейзажи, а у каждой квартиры есть свои приятные и теплые воспоминания. Мы надеемся, что наша квартира останется в вашей памяти самой теплой и неповторимой! Приезжайте в Somerset Residences почаще и желаем вам всего наилучшего!