Chongqing Hechuan Wenyue (France) Resort Hotel

Отзывы об отеле Chongqing Hechuan Wenyue (France) Resort Hotel

Chongqing Hechuan Wenyue (France) Resort Hotel

No. 499 Zhongnan Road (Hope Mall), Hechuan District, Chongqing, 401520, ChinaПолная информацию об отеле
Chongqing Hechuan Wenyue (France) Resort Hotel
Chongqing Hechuan Wenyue (France) Resort HotelChongqing Hechuan Wenyue (France) Resort HotelChongqing Hechuan Wenyue (France) Resort Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Chongqing Hechuan Wenyue (France) Resort Hotel от реальных посетителей

9.1/10
Хорошо
Отзывов: 1343
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.9
Сервис9.1
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1343)
Положительные отзывы(1319)
Отзывы с фото/видео(135)
Приветливый ресепшн(371)
Замечательный завтрак(74)
Красивый вид на реку(68)
Удобная парковка(50)
Близко к вокзалу(18)
Останавливались много раз(16)
Есть семейные номера(13)
Отрицательные отзывы(24)
Haibaojun2017
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 24 сент. 2025 г.
В Хэчуане всего два относительно дорогих отеля, оба на реке Цзялин. Я уже останавливался в другом и писал о нём отзыв, но в этот раз специально выбрал этот. В отличие от первого отеля, он не выходит прямо на реку, поэтому я мог смотреть на мутные воды Цзялин только сбоку. Однако у него есть преимущество — он очень высокий, 29 этажей. На мой вопрос официант объяснил, что нижние этажи заняты офисными зданиями, поэтому отель расположен на верхних. Я спросил, входит ли он в гостиничную сеть, но мне ответили, что нет. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. В стоимость моего бронирования также входил послеобеденный чай, и, хотя я приехал после 17:00, мне всё равно подали послеобеденный чай: хлеб, арбуз и чашку чая. Мой номер перевели в люкс с гостиной на открытом воздухе. На столе лежали сборники произведений местных поэтов Хэчуаня. Я пролистал несколько томов, но большинство имён мне незнакомо. Спальня была чистой и опрятной, а ночью – очень тихой. Однако рано утром внизу кипела жизнь. Какая-то группа людей пела революционные песни, постоянно повторяя одну и ту же мелодию, возможно, готовясь к выступлению в честь Дня независимости. Внизу есть фуд-корт, ресторан, где подают хот-пот, и рядом торговый центр. Расположение отличное. Если бы мне снова довелось побывать в Хэчуане, я бы обязательно остановился в этом отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Время подобно песне, а темперамент – цветку; всегда есть чувство привязанности, которое невозможно забыть! Благодарим вас за выбор курортного отеля Chongqing Hechuan Wenyue (France) Resort Hotel, звёздного отеля, входящего в европейскую сеть Style Group. Качество и сервис – наши главные приоритеты, а ваше удовлетворение – наша главная цель! Благодарим за ваше подтверждение и с нетерпением ждём новой встречи. Добро пожаловать!
1390818****
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Отель очень хороший. Расположение прямо у реки Цзялин. Обслуживание, удобства, гигиена, завтрак и все остальное — на высоте. Цена трогательная. Останавливались в Хэчуане на 2 ночи. Очень экономически эффективно Некоторые небольшие города и уезды в Китае хорошо застроены и превосходят ожидания. Выберите место для проживания на два дня в Сяоцзе. Это действительно мило.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о Yuemei. Для нас большая честь, что вы выбрали наш отель в качестве места остановки среди огромной толпы. Ваше одобрение является величайшей мотивацией для наших неустанных усилий и делает нашу настойчивость более значимой. Мы продолжаем улучшать качество наших услуг и с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам прекрасные условия проживания~
CLIVEZHANGLIANG
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 32
2.0/10
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Навигацию найти непросто, обстановка средняя, ​​когда мы регистрировались, на стойке регистрации сказали, что завтрак до 11 часов утра, когда мы пришли в ресторан в 10 часов, нам сказали, что завтрак заканчивается в 9:30. Я заплатил за завтрак, но не смог его получить, и на стойке регистрации мне не дали никаких объяснений. Опыт не из приятных.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за Вашу оценку отеля. Мне очень жаль, что ваше пребывание оставило у вас неприятные впечатления. Что касается проблемы с завтраком, о которой вы сообщили, Сяоюэ передала ее руководителю соответствующего отдела для проверки. Большое спасибо за ваши вопросы и комментарии, потому что ваши комментарии также позволяют нам лучше понять наиболее истинные впечатления гостей от пребывания. Мы также надеемся, что вы дадите нам шанс исправить наши ошибки. Размышления — движущая сила прогресса. Мы будем постоянно совершенствоваться для наших гостей и с нетерпением ждем возможности снова подарить вам идеальные впечатления от пребывания у нас.
Dergam Mohammed
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 дек. 2024 г.
Хорошо во всех отношениях, персонал очень профессиональный и отзывчивый. В следующий раз я бы остановился здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости. Спасибо за вашу похвалу. Мы также очень рады, что вы с удовольствием останавливаетесь. Отель Wenyue стремится предоставить наилучший сервис и максимально комфортные условия. Мы полны искренности, чтобы клиенты были довольны. Мы с нетерпением ждем вашего повторного визита и оцените нас на все 5 звезд!
meteorrain
Номер Делюкс с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
Fantastic stay at Wenyue hotel, probably the best hotel I've stayed in the Hechuan area. The room is spacious and clean, and had a very nice view. The staff in the hotel are extremely helpful and kind, especially the front desk staff who checked me in. The housekeeping staff did a great job as well, keeping the room very clean and replenishing all the amenities very promptly. Definitely will recommend staying here!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 看到您的好評,彷彿聽見了幸福花開的聲音!感謝您讓酒店增添了無限光彩,我們會繼續加油,讓每一位家人都能感受到家一般的温暖,期待您常回家看看!
M233040****
Номер с видом на реку (две кровати)
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 нояб. 2025 г.
每次回來都住文悦酒店,感謝前台贈送的水果,前台接待服務熱情周到,看到帶了小孩還給我升級了房間,服務周到仔細,早餐廳看江景很不錯,估計最近合川下雨,江水混濁,晴天景色會更美,回合川真的很舒心,會一直選擇文悦[加油][加油][加油]
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!歡迎您入住重慶文悦(法國)度假酒店,感謝您的5星好評,您的滿意是我們不斷提升服務的動力,我們會再接再厲,期待您的下次光臨!祝您生活愉快!
M874802****
Номер с видом на реку (две кровати)
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 нояб. 2025 г.
這家酒店的服務真是無可挑剔,從入住到離店都讓人感到賓至如歸。從踏入酒店大堂的那一刻起,就被這裏温馨的氛圍深深吸引。房間乾淨舒適,床品柔軟得讓人一夜好眠,真心推薦給每一位追求品質生活的旅人,
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!歡迎您入住重慶文悦(法國)度假酒店,感謝您的5星好評,您的滿意是我們不斷提升服務的動力,我們會再接再厲,期待您的下次光臨!祝您生活愉快!
M2f4f2g43****
Номер с видом на реку (две кровати)
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 нояб. 2025 г.
服務:前台和客房服務員熱情,不僅幫我把衣服摺疊好,貼心的服務像回到家的感覺 環境:三江交匯處,漂亮 衞生:好, 設施:不錯👍👍👍
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!非常感謝您選擇下榻重慶文悦酒店,酒店毗鄰文峯古街和東津沱濕地公園,並且地處三江匯流之處,風景優美,景色宜人,離著名4A級景區重慶十大文化符號的釣魚城車程僅約15分鐘左右,是很多遊客的不二之選。同時位於酒店29樓的祕境吧是酒店的早餐廳,為客人提供豐富的早餐,還有合川本地特色羊肉米粉,深受客人的喜愛。悦妹期待您能再次光臨。祝您及家人開心每一天!
M776901****
Номер с видом на реку (две кровати)
Дата заезда окт. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 нояб. 2025 г.
前台服務超級好,住宿環境也很好,地理位置也很好,能夠及時滿足顧客的需求,早餐也很好吃,下次還要來這家酒店
Перевод
M778407****
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда окт. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 нояб. 2025 г.
房間很温馨,床墊和枕頭都很舒服,早餐很豐富,特別是羊肉粉、麪、特別好吃,服務很熱情
Перевод
6/7
Ответ от объекта размещения: 您的喜歡和認可對於我們來説,是一種鼓勵,是一種支持,能給您帶來滿意的體驗一直都是我們努力的方向,我們一定不停提升服務,爭取做得更好。感謝您的支持,祝您生活愉快~
Qingluvyunci
Номер Делюкс с видом на реку (две кровати)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2025 г.
酒店早餐很豐富,孩子很喜歡。附近吃的也很方便。乾淨衞生
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!沒什麼比您的一句讚美,滿意以及肯定來的有力量!十分高興我們的服務能夠給您帶來好的體驗,我們會繼續用心做的更好,為您帶來更體貼周到的服務,非常期待您的下次入住!
Yinweiyouni、
Представительский люкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 24
4.0/10
Дата отзыва 28 мая 2025 г.
一般很少評論,也不差評,真的是忍不住,一個五星標準酒店,設施陳舊就算了,服務還跟不上,最無語的是,住這些年酒店,沒見一個酒店連個空調都不開的,反饋到服務員的理由是什麼:説什麼降温,説什麼高考在際,還解釋的理直氣狀,連個服務得態度都沒有,用不起中央空調就別配套,這是理由嗎,房間是沒獨立的開關還是怎樣,是當我傻?害的一個晚上熱的睡不着,休息也休息不好,強烈差評,攜程給予反饋!風扇都擋不住你酒店的高檔
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,非常感謝您對酒店的做出評價,看到您入住期間有不好的體驗悦妹非常抱歉。關於您反映的問題,小悦已反饋至相關部門負責人進行核實,對於您提出問題以及點評悦妹同時也非常感謝您,因為您的點評也讓我們能進一步瞭解到客人最真實的入住體驗感。在此也希望您能給我們一個改過的機會,反思是進步的驅動力,我們會在不斷的反思中為我們的客人做到更好,期待再次給您一個完美的入住體驗。
_WeChat36719****
Семейный четырехместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
6.2/10
Дата отзыва 17 авг. 2025 г.
房間設施很一般,花灑是壞的,到處噴水,門的邊條一碰就掉。一次不好的體驗。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您在百忙之中對酒店做出的點評,我們是您的忠實服務者,也是您的温馨家園,我們會一直努力,讓您感受到家的温馨和舒適!住店期間有需要幫忙的可以隨時致電前台喲,酒店前台24小時竭誠為您服務。期待您的再次光臨給我們一個全5星好評喲。
_WeChat33031****
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
4.7/10
Дата отзыва 30 окт. 2025 г.
本來不想評論的,但確實是有點太不像話了。 早上9點不到就退房離店了,房卡退還前台。結果,中午十二點、下午兩點、兩點半,分別打來電話,一會兒問房間門為什麼開着,一會兒問我是否要續住,一會兒又問我房卡在哪裡。我請問了,我退房是退了個寂寞嗎? 本人老合川,好幾年前辦回門宴選擇在文悦,餐飲和住宿都感覺不錯。現在人不在合川住了,昨天臨時決定在合川過夜一晚,閉眼選了文悦,沒想到短短几年,品質下滑成這樣。 另外提醒下其他自駕的住客,這個酒店停車有個大坑。酒店門口有個看似可以停車的地方,實則不能停。昨天下午下着雨,我心想反正也衹停一會兒就走,車上也留了電話,就隨便找了個位置停,停完下車發現裝了充電樁,懶得再挪車就先回房間。結果一個多小時後下來開車,發現車被人鎖了,開鎖要收100。油車停了充電車位是我不對,所以我拿錢走人的。但是停車的位置就在酒店門口,酒店沒有任何提示,時候也不提供任何協助,我還是有點無語。 最後説下房間,入住時都三點過了,前台説我訂的房間沒有打掃出來,免費升級了,我也同意,結果給的確實是所謂套房,但是真的小的可怕,兩個房間被兩張床擠滿了。上次碰到這麼逼仄的房間還是在HK了吧。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常遺憾看到您不滿意的入住體驗,我們會立刻將您的意見反饋到相關部門,並進行調整,希望您可以給我們一個彌補的機會,再次選擇本酒店。誠摯的邀您下次光臨!祝您萬事順意!
Tiaoshuiyu
Номер с видом на реку (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 85
6.5/10
Дата отзыва 19 окт. 2025 г.
住了幾年,最近兩次感覺越來越差。 上次住的時候有訂一個升級房型沒有升級。這次住的時候有一個果盤,也沒有。完全不按照訂單來處理。 另外這次住的房間樓上就是麻將,搞到大半夜。除了麻將機轉動的轟轟聲音,還有拖凳子的聲音。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常遺憾看到您不滿意的入住體驗,我們會立刻將您的意見反饋到相關部門,並進行調整,希望您可以給我們一個彌補的機會,再次選擇本酒店。誠摯的邀您下次光臨!祝您萬事順意!