Bella Resort & Spa - All Inclusive

Отдыхали всей семьей,очень понравилось,персонал отличный,еда вкусная.При заселение наш номер не был готов,на следующий день,нам дали 2-ух комнатный номер с видом на море.Короче мы довольны,особенно дети.Отдельная благодарность аниматором

Наш отдых начался с отлета из Москвы, Анекс тур перенес вылет с 5:00 на 14:30.А это потерянный день, в отель мы приехали в 20:00. Вылет из Анталии в 5:00. Тоесть Анекс тур у нас украл два целых дня!!!!Это конечно копец. Гид в отели от Анекс тур это развод на деньги. Впарирает экскурсии, обмен денег. У отеля маленькая территория, через прогулочную дорогу(она идет по всему Сиде) бар и пляж. Лежаков много, еда разнообразная.Все бы хорошо, но если бы Анекс тур не украл бы два дня! Будьте бдительны при выборе тур оператора.У ребенка был день рождение, от отеля комплимент- стол на ужин посыпали лепестками цветов и все! От такого изобилия выпечки не ужели кусок торта со свечой жалко! жмоты.

Отель не соответствует 5*. В этом отеле при заезде вам даже "Hello" никто не скажет, сотрудница Анна захочет сразу же переселить вас в другой отель, так как якобы нет номеров свободных, но при этом умолчит, что другой отель 4* и значительно хуже того, что оплачен. А если вы откажетесь она вам нахамит, будет пренебрежительно относиться, заселит в самый худший номер и при этом скажет: "Зря вы отказались". Заселиться и поменять номер удалось только после скандала и беседы с менеджером. Будет отношение, что вы просто с улицы пришли и бесплатно попросили приютить вас. Посуда в столовой не промытая и со сколами. Кружки "чистые" с губной помадой. Еда жутко однообразная. На обед из мяса только курица и то часто костлявая, иногда была жареная скумбрия. Листья салата не всегда хорошо промыты. В столовой никто ничего не контролирует. На ужин один раз была говядина, но с жилами и рыба не скумбрия, и говорят даже креветки были. Если вы придете через 20-30 мин после начала ужина, то некоторые блюда вам будут недоступны, тк все разобрали, а пополнять никто не планирует. многие блюда просто месиво для свиней и для количества. В выходные на территории отеля проводят турецкие свадьбы, так что будет не до гостей отеля. На завтрак омлет, хлопья, огромное количество невкусных булок, йогурт. Из фруктов дыни и арбузы в основном, иногда сливы и виноград. Номера в нормальном состоянии, если не придираться, убирали тоже нормально. Территория зеленая, ухоженная, только садовник достоин оценки 5+. Анимация средняя, вечером бывают шоу-программы, а после небольшая дискотека. От отеля возят в клуб. Пляжные полотенца иногда с дырками. Никто в отеле не старается сделать что-то хорошо, всем пофиг., контроль качества отсутствует полностью. А Анна на ресепшен омерзительно себя ведет и работает только в своих корыстных интересах, ее не волнует, что вы оплатили все.

Уютная территория, очень хорошее питание, чистые номера, внимательный персонал, быстрое заселение, делала массаж, имя его Осман, Профессионал с большим стажем, всем очень советую посетить спа услуги. Очень приятно отдохнули, обязательно вернёмся в этот отель.

Прекрасный отель, но не без ложки дёгтя. Обо всем по порядку. Отдыхали с грудным ребёнком (7 месяцев) в сентябре 2021 года с Пегасом. В отеле отличная еда, можно всегда найти себе что-то покушать по душе. Территория отеля чистая и довольно большая. Современный отель одним словом. Но в последний день "подкачали". У нас был самолёт вечером. С самого приезда мы начали просить, чтобы в последний день выселение в отеле было не в 12.00, а в 18.00. Каждый раз, когда мы подходили на ресепшн с этим вопросом нам говорили - подойти позже. Мы были готовы сразу заплатить за дополнительные часы. В итоге в последний день, нам сказали сорри, но в отеле 100% загрузка, поэтому максимум, что мы можем предложить продлить время до 14.00 за "символическую" плату в 30 евро. Спустя час уговоров нашего Guest Relation (Анна) удалось договориться до 16.00 за дополнительную плату в 45 евро. Пытались общаться с сотрудником туроператора Пегаса, но он ничем не помог в этой ситуации (Валентина). Если бы были без грудного ребёнка я бы в жизни не заплатил столько за 4 часа за номер, но видимо на это расчёт. Поэтому не рекомендую этот отель с маленькими детьми или планируйте все очень детально, чтобы не мотаться по отелю с маленьким ребёнком в самую жару. С натяжкой оценка отеля на 3 балла.

Отдыхали в отеле с 1 июля по 8 июля, одной недели вполне хватило, море теплое ,заход нормальный ,но попадаются камни ,надо аккуратно, на пляже есть ресторан всегда можно перекусить. Территория отеля очень красивая, все чисто, аккуратно .В ресторане еду накладывали каждый сам, надо было одевать разовые перчатки, но не все это делали, еда нормальная, всегда можно что то найти, но не более. Фруктов было всегда много, и очень вкусная выпечка .Анимации вечером почти никакой, один раз акробаты выступали. Номер был с видом на море ,но дали какой то боковой вид, не стали разбираться, убирали так себе ,бар пополняли не всегда, интернет вообще слабый. В этом отеле по русски мало кто понимает, только английский и немецкий ..Конечно это не 5, скорей 4.,но в принципе отдохнули хорошо, в начале июля еще цена была адекватная, но сейчас ценник очень высокий.