Отзывы об отеле Ameron Köln Hotel Regent

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,on behalf of the whole team, thank you very much for your lovely review of your stay with us. I am happy to pass on your review to all the staff and it is a great motivation for the whole team. I am very pleased that you have such positive memories of the cleanliness, atmosphere and location of our hotel and in general that we were even able to exceed your expectations.I very much hope to welcome you again on your next trip to cologne with us.Best regards from Cologne,YourVolker PinhakGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от других путешественников. Нам очень приятно получить столь высокую оценку и мы будем рады поделиться ею с нашими сотрудниками! Вся команда отеля AMERON Köln Hotel Regent приветствует нас. с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время в нашем «городе-соборе». С уважением, Ваш Фолькер Пинхак.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем доме. Мне очень приятно, что вам было так комфортно у нас и в вашем номере. Мы хотели бы проверить кондиционер в вашей комнате. Возможно, вы хотели бы сообщить нам в коротком сообщении, в каком номере вы остановились, чтобы мы могли соответствующим образом проинформировать наших строительных специалистов - это было бы очень приятно. Мы были бы очень рады приветствовать вас в нашем доме во время вашей следующей поездки в Кёльн С уважением, Фолькер Пинхакстлв. Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Lieber Gast,wir danken Ihnen sehr für Ihr großes Vertrauen in uns und freuen uns, dass wir Ihre hohen Erwartungen immer wieder aufs Neue erfüllen und wir Sie von uns begeistern können.Bitte verzeihen Sie, ich werde Ihren Hinweis an die Küche weiterleiten.Wir freuen uns daher schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und senden Ihnen beste Grüße aus der Domstadt!IhrVolker Pinhackstellv. Hoteldirektor

Ответ от объекта размещения: Dear Guest.thank you very much for sharing your feedback.We are pleased to read that you enjoyed the comfort and cleanliness of your room, as well as the flexibility of our breakfast options. It is also nice to know that you made use of our fitness and sauna facilities and appreciated the convenient tram connections that make reaching the city center easy.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Cologne soon.Best regards Max Büttner

Ответ от объекта размещения: Dear Erik,Thank you very much for your feedback to your stay with us.I'm glad to hear that overall you had a pleasant stay with us in cologne. Our maintenence department is already informed to check the AC in your room, I'm sorry for the inconveniences.I very much hope that we can welcome you back on your next trip to cologne,Best Regards,Volker

Ответ от объекта размещения: Dear ElsaLi,Thank you very much for your great review.We are very pleased that you had a pleasant and comfortable stay with us and that you liked the room and that you emphasize the cleanliness in our house - thank you very much!I'm particularly proud of your compliments on the friendliness of our employees!The entire team at the AMERON Hotel Regent would be delighted to welcome you back with us in Cologne soon.Best Regards,Yours Volker Pinhack

Ответ от объекта размещения: Dear Chaloemkwan,Thank you very much for the positive evaluation of your stay in our house. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were able to satisfy you with the location and our house.We hope to welcome you again soon and send you our best regards from cologne,YoursVolker PinhackGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Alice,thank you very much for taking the time to give us feedback on your stay with us in Cologne. We are delighted that you enjoyed your stay with us! The entire team at the AMERON Hotel Regent would be delighted to welcome you back to the cathedral city soon. Best regardsMax Büttner

Ответ от объекта размещения: Dear Eray,Thank you for your perfect review. We love to hear that you enjoyed your stay with us in cologne. I will also pass on your review to the reception, she will be very pleased :) We very much hope to welcome you again on your next visit to Cologne at the AMERON Regent.Best Regards,Volker PinhackExecutive Ass. Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Khedr,- Thank you for taking the time to share your experience with us with other travelers. We are especially happy about such high praise and we will gladly share it with our staff!The entire team of the AMERON Köln Hotel Regent would be very happy to welcome you again soon in our "cathedral city".Best Regards,Volker

Ответ от объекта размещения: Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage in der Nähe des Melaten-Friedhofs gefallen hat und Sie diesen Ort als sehenswert empfunden haben.Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung, Sauberkeit und zum Service nehmen wir ernst und verstehen sie als Ansporn, in diesen Bereichen weiter an Verbesserungen zu arbeiten.Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Max Büttner

Ответ от объекта размещения: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre unseres Hauses sowie das Frühstück gefallen haben und Sie die gute Anbindung in die Innenstadt nutzen konnten. Auch wenn Sie unseren Spa-Bereich dieses Mal nicht in Anspruch genommen haben, hoffen wir, dass Sie bei einem nächsten Aufenthalt Gelegenheit dazu finden.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenIhr Max Büttner

Ответ от объекта размещения: Dear guest,thank you for taking the time to share your impressions with us. We are very pleased to hear that you appreciated our service, cleanliness, family-friendly atmosphere, and beautiful grounds.We are glad that you were satisfied with your stay and would be happy to welcome you again on your next visit.Best regards,Max Büttner