Отзывы об отеле Wanda Realm Dandong

Ответ от объекта размещения: Dear guest,thank you very much for your comment,your affirmantion is the highest praise for the hotel.The hotel will always serve every guest with a postive attitude,looking forward to your next trip to Dandong.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Прежде всего, спасибо, что нашли время оставить здесь свой отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием. Приглашаем Вас снова посетить наш отель в ближайшем будущем и продолжаем делиться с нами Вашими ценными комментариями и предложениями! Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с стойкой регистрации отеля или позвоните в центр обслуживания гостей в вашем номере, просто наберите 0, и мы обслужим вас от всего сердца!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Прежде всего, спасибо, что нашли время оставить здесь свой отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием. Приглашаем Вас снова посетить наш отель в ближайшем будущем и продолжаем делиться с нами Вашими ценными комментариями и предложениями! Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с стойкой регистрации отеля или позвоните в центр обслуживания гостей в вашем номере, просто наберите 0, и мы обслужим вас от всего сердца!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш ценный отзыв о нашем отеле. Мы продолжим поощрять и хвалить качество обслуживания, предоставляемого сотрудниками стойки регистрации. Мы глубоко сожалеем и приносим извинения за причиненные вам неудобства: 1. Чтобы обеспечить вам комфортное проживание, если вы сделаете особые пожелания при бронировании, мы будем следить за ними на протяжении всего процесса и предоставим номер, соответствующий вашим требованиям. Что касается непредвиденных предметов, обнаруженных при регистрации заезда, отель немедленно принял меры для устранения проблемы и восстановления нормального порядка. Получив ваш отзыв, сотрудники стойки регистрации быстро обработали и убрали соответствующие вещи. Спасибо за ваше своевременное исправление и терпимость. 2. В ответ на потенциальные угрозы безопасности будет создана специальная группа для проведения углубленных расследований и внесения улучшений. Безопасность гостевых номеров является нашим главным приоритетом, и проблемы со сломанными и острыми краями были решены, чтобы обеспечить безопасность и комфорт наших гостей. Контроль за входом на этажи курьерского персонала ужесточен, чтобы гарантировать, что доступ разрешен только жильцам, имеющим при себе карточки-карты. 3. Гигиена — наша главная забота, и мы немедленно начнем комплексную операцию по уборке. Сахар на барной стойке в номере был убран, а заплесневелые резиновые полоски на раковине в ванной были заменены для обеспечения чистоты и гигиены. Мы исправили ситуацию с размещением мусорных баков у изголовья гостевых кроватей, а процедуры обслуживания будут оптимизированы и скорректированы, чтобы избежать повторения подобных инцидентов. 4. Вопросы технического обслуживания и освещения объектов также находятся в центре нашего внимания. Надежность ламп для чтения была повышена для обеспечения стабильной работы; освещение в комнатах и ​​коридорах было модернизировано для повышения яркости и комфорта, что позволило создать более гостеприимную обстановку в помещении. Приносим извинения за то, что Ваше пребывание не оправдало Ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения. Команда отеля стремится предоставить вам качественное обслуживание и впечатления. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить Вам удовлетворительное обслуживание. Спасибо за ваше понимание и поддержку.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем, что нам не удалось обеспечить Вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Мы глубоко опечалены вашим ценным отзывом. Мы немедленно пересмотрим и улучшим следующие аспекты: 1. **Служба сопровождения гостей**: усилим обучение персонала стойки регистрации, чтобы каждый сотрудник мог четко донести информацию об объектах отеля (например, о месте завтрака, местонахождении лифта и т. д.) и обеспечить более дружелюбное обслуживание, особенно теплые приветствия и улыбки в период Нового года. 2. **Борьба с курением**: ужесточить контроль за этажами, строго контролировать лестницы и места для курения, а также обеспечить среду, свободную от курения, в общественных местах. Повысить осведомленность руководства и чувство ответственности сотрудников. 3. **Гигиена и уборка**: усилить ежедневную уборку и проверки, повысить стандарты качества уборки гостевых номеров и обеспечить гигиену среды размещения гостей. 4. **Техническое обслуживание объекта**: немедленно отремонтируйте дисплей лифта, чтобы обеспечить гостям беспрепятственный проезд. Улучшить качество питания, обеспечить разнообразие ингредиентов для завтрака и удовлетворить потребности разных гостей. Мы очень надеемся, что у нас будет возможность подарить вам приятные впечатления. Пожалуйста, выберите остаться у нас снова. Ваше удовлетворение — наша постоянная цель.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店，並繼續為我們提供寶貴的意見與建議！

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о проблемах, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в нашем отеле. Мы глубоко сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Позвольте нам выразить Вам наши самые искренние извинения. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у нас появится возможность обслуживать вас лучше.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：您好，歡迎您來到美麗小城旅行，感謝您信任及選擇入住丹東富力萬達嘉華酒店。能夠得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給予了我們巨大的動力。在今後的服務中酒店會一直秉承“知所需，心安為嘉”的服務理念，不斷提升、不斷創新，努力追求極致服務。再次感謝您對酒店的高度評價，我們誠摯期待與您的再次相見！歡迎您隨時回嘉！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店，並繼續為我們提供寶貴的意見與建議！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店，並繼續為我們提供寶貴的意見與建議！

Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your positive comments about us, we feel very honored. Feedback on the lack of variety of breakfast fruits has been improved immediately to ensure that all guests can enjoy a rich and diverse meal. We are committed to continuously improving the quality of our services and ensuring that our rooms are always maintained at a high level of cleanliness. At the same time, we are actively seeking better service staff training to further improve the English communication skills of front desk staff and add convenience and comfort to your stay experience. Thank you again for your valuable comments and look forward to your next visit, we will continue to provide you with excellent service.

Ответ от объекта размещения: Dear guest, we are very sorry for the inconvenience. Our hotel robot has a technical failure and is temporarily unusable. It is being repaired urgently. Please understand. We have arranged a professional team to provide fast food delivery service to ensure that your diet will not be affected. Thank you for your understanding and support, and I hope your stay experience will not be reduced by this episode. We look forward to your visit again, by the way the robot is back *-*

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人：首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店，並繼續為我們提供寶貴的意見與建議！

Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your affirmation and support! We are well aware that the satisfaction of every customer is our greatest encouragement and spur. We are deeply honored by the "good" review you mentioned. But we also always firmly believe that there is no best, only better. Therefore, all members of our team will continue to work hard to continuously improve service quality, improve facilities and environment, and ensure that every guest can enjoy a more comfortable, convenient and personalized experience. We aim to create journeys that exceed your expectations and make every visit an unforgettable memory. I look forward to your visit again, continue to create beautiful memories with us, and share more stories and wonderful journeys together.