City Stay Prime Hotel Apartments - Al Barsha

Удобный, но требует чистки

Территория большая, но не во всех туалетах есть туалетные принадлежности, их нужно спрашивать на стойке регистрации. Интересно, почему мы должны платить туристический сбор?

СТОП, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ!!! Персонал отеля БЫЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, но сам отель нуждается в ОБНОВЛЕНИИ и УНИЧТОЖЕНИИ. Я никогда не был в отеле до сих пор и у меня были ТАРАКАНЫ!!! Есть и другие отели с несколькими спальнями и ванными комнатами, которые намного лучше, и мне бы хотелось, чтобы мы провели больше исследований. Найдите другое место, пока они не соберут это вместе!

!!!Требование было УЖАСНЫМ И НЕПРЕМЛЕМЫМ!!! Вот как нам понравился ваш отель с помощью двух филиппинских администраторов. Войдя в вестибюль с членами нашей семьи, которых мы пригласили на ужин (в первую очередь, причины, по которым мы остановились в вашем отеле), ваш менеджер по операциям - ирландка Тадео, даже не поприветствовав нас, начала бормотать про себя, говоря: «Bawal kayo magpapasok ng bisita dito». , может передать ако". поэтому мы остановились. Мы спросили ее, есть ли проблемы? Она, с ее грубыми, большими глазами и очень унизительным тоном, только что сказала нам, что «согласно политике Дубая посетители не допускаются». Работая в известных международных отелях, мы были весьма удивлены и озадачены, поэтому мы попросили ее уточнить, какие Политика Дубая, на которую она ссылается. Потому что мы очень хорошо знаем, что если посетитель желает посетить гостя отеля, стойка регистрации может разрешить ему вход при условии предоставления удостоверения личности. НО. Ваш операционный менеджер сказал нет. А теперь, поскольку она не может сослаться на известную ей политику Дубая, она внезапно меняет свое заявление и говорит, что это политика «отеля», и она рекламируется на веб-сайте. Угадайте, что, о чудо, при проверке веб-сайта заметки, которую, как она утверждает, там даже нет. Поэтому мы любезно спрашиваем еще раз: «Если накануне вечером были допущены посетители, учитывая, что была произведена дополнительная оплата, почему этот вариант нам не предлагается, тем более, что мы здесь только для того, чтобы прийти в гости и поужинать с семьей»? Ее ответ: «Нет, мы не можем этого допустить». Когда мы спросили ее: «Что, если мы выедем сейчас, поскольку мы недовольны нашим пребыванием из-за того, что мы испытали с момента регистрации до того, как вы с нами обращаетесь?» Она ответила: «Все в порядке. Вы можете выехать, но мы не вернем вам деньги». Мы надеемся, что хотя бы кто-нибудь сможет связаться с нами и уточнить, действуют ли определенные правила или их стоимость варьируется в зависимости от того, сколько у вас дирхамов. платя им. В любом случае, это просто обмен опытом. Спасибо ирландцу Тадео, лучшему операционному менеджеру, с которым мы когда-либо имели дело. Очень прискорбно, что City Stay приходится иметь дело с таким сотрудником низкого уровня, как вы. Вы позорите любезных филиппинцев и чутких владельцев отелей в ОАЭ. Из-за вас мы даже не смогли отпраздновать якобы радостную новость о том, что моя сестра, которую вы остановили, ждет ребенка. Благодаря вам!

Staff was very helpful but the sofas were not clean

My family and i stayed last week and everything was so amazing, the room is so big and clean, the kitchen is well equipped and the living room was spacious.The hotel is near the metro, mall and supermarket and it has a great value for money. Definitely we will come back thanks to everyone who prepare our room😊

The hotel was okay. It was quite pricey due to being National Day weekend. Positives: we had enough space and the cleaner came on Day 2 which was appreciated. However there was a cockroach in our room. Also my friends had to sleep on the sofa on the first night because the AC was too cold in one bedroom and they couldn’t turn it off. We weren’t expecting a lot but things like this made us a bit uncomfortable

This is our 1st time to stay in this place.Great service from the staffs,very accomodating and friendly.Rooms are big and well cleaned.Nice fragrant from all over the place.Well back soon and recommend this place to our friends.Thanksss

Pretty good place, nice staff and location. Rooms are clean,, only downside would be the tv (had only one or two English channels, rest all were arabic)