Честные отзывы об отеле Mushang International Hotel от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 3209
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3209)
Положительные отзывы(3167)
Отзывы с фото/видео(1127)
Удобное расположение для шоппинга(294)
Замечательный завтрак(229)
Приветливый ресепшн(219)
Отличный выбор для командировок(93)
Очень хороший тренажерный зал(63)
Красивый вид на реку(58)
Близко к аэропорту(43)
Есть удобства для детей(19)
Отрицательные отзывы(42)
Allen M Z
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 авг. 2025 г.
Мне очень понравился этот отель! Чистые, уютные номера со всем необходимым. Персонал был очень отзывчивым — быстро отвечал на любые просьбы. Завтрак был простым, но вкусным, а расположение позволяло легко передвигаться. Короткий, приятный и идеальный для моей поездки. Настоятельно рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Бесплатная прачечная самообслуживания] [Бесплатное зарядное устройство для нескольких устройств] [Бесплатные детские туалетные принадлежности] Уважаемый гость, благодарим Вас за Ваш вдумчивый и восторженный отзыв о нашем отеле! Для нас большая честь услышать Вашу высокую оценку чистоты и оснащённости номеров, похвалу эффективному и отзывчивому персоналу, а также Ваше удовлетворение «простым, но вкусным» завтраком и «удобным» расположением. Ваша «короткая, но трогательная» фраза идеально отражает суть нашего сервиса: теплоту в простоте, внимание к деталям. От тщательной дезинфекции постельного белья гостей до отзывчивости сотрудников круглосуточной стойки регистрации и свежеприготовленного завтрака, который каждое утро готовят наши повара, мы убеждены, что истинный комфорт рождается из глубокого понимания потребностей наших гостей. Ваша высокая оценка не только вдохновляет весь наш персонал, но и подтверждает нашу приверженность обеспечению «домашнего» уровня обслуживания. Вся команда отеля Mulsanne с нетерпением ждёт Вашего возвращения. Мы продолжим предоставлять еще более внимательное обслуживание и улучшенные удобства, чтобы создать теплую и гостеприимную атмосферу, превосходящую ваши ожидания с каждой поездкой!
_WeChat290930****
Делюкс одноместный номер - ночной вид (верхний этаж)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 34
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
Я приехал в Эньши на праздник весны и выбрал этот отель. Все аспекты очень хороши. Обслуживание очень восторженное. Они позвонили мне заранее и попросили нас добавить службу поддержки клиентов WeChat и отправили нам место парковки. Мы без проблем добрались до отеля и зарегистрировались на стойке регистрации. Персонал был очень восторженным и дал мне закуски. Большое спасибо. Номер чистый и гигиеничный, и мне понравился стиль. Я очень доволен своим пребыванием. Я обязательно выберу этот отель в следующий раз, когда приеду в Эньши!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Круглосуточное обслуживание дворецких] [В центре города] [Ресторан Sky Garden] Дорогие гости, Здравствуйте, самое счастливое для Xiaomu каждый день видеть ваши хорошие комментарии и слышать ваши подтверждения нашей работы. Мы очень счастливы. Мы всегда уделяли внимание впечатлениям гостей во время их пребывания, активно повышая свой профессиональный уровень и стандарты обслуживания. Мы надеемся, что наше внимательное обслуживание принесет больше радости в вашу жизнь, и с нетерпением ждем новой встречи с вами! Отель расположен в центре города, всего в 5 километрах от железнодорожного вокзала, аэропорта и шоссе, с удобным транспортным сообщением. Он находится недалеко от древнего города Шинан. Напротив отеля находится известная туристическая достопримечательность «Город Туси» в Эньши, и всего в 4,5 километрах от местного характерного «Города дочери Туцзя» в Эньши. В этом здании панорамные окна от пола до потолка с видом на парк, реку и улицу. На 17 этаже также находится известный местный ресторан в Эньши, где вы можете насладиться едой, любуясь пейзажем за окном. Желаю вам гладкой работы! Хорошего настроения каждый день! Весь персонал отеля Mushang International с нетерпением ждет вашего следующего визита!
Гость
2-кроватный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
Clean and in a good location. No door on the bathroom which made staying with my daughter a little strange but we worked around it. Other than that everything was wonderful.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【家庭出遊】【延時退房】【免費歡迎茶飲】尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的評價和反饋。您提到酒店乾淨整潔、位置優越,這是對我們工作的認可,我們倍感榮幸。對於浴室沒有門給您和女兒帶來的不便,我們深感抱歉。我們會重視這個問題,後續考慮對浴室的設計進行優化,避免給其他客人造成類似困擾。很高興得知您通過自己的辦法解決了這個問題,也很感謝您的理解和包容。如果您下次再來入住,提前和我們説一聲,我們會為您優先安排更符合您需求的房間。期待再次為您提供優質的服務!
M300404****
Дата заезда сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 окт. 2023 г.
Niceee
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的充分肯定和讚賞。我們酒店一直致力於提供優質的服務和舒適的環境,能夠滿足您的需求是我們最大的榮幸。您的滿意是對我們辛勤工作的最好回報。期待未來再次為您服務,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 【交通便利】【市區中心】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:您好 萬分感謝您用如此細緻的筆觸分享入住體驗,更感謝您對我們酒店的認可與推薦!看到您對酒店的每一處細節都感到滿意,我們內心充滿了温暖與動力。您提到的和潤城旁的繁華商圈、吃飯購物便捷”,是我們為賓客打造便利出行體驗的初心;“設施齊全、房間寬敞明亮、獨特典雅的裝修配色”,以及“鬧中取靜的江景房”,是我們對品質旅居環境的追求;而“豐富可口的早餐”和“熱情周到的服務”,更是全體員工用心服務的日常寫照。特別開心能通過“免費升級兩米大床房”“靈活延遲退房”**等貼心安排,為您和妹妹一家的出行提供便利,也很高興智能機器人配送服務給您帶來了新鮮感。您的肯定是我們前進的最大鼓舞,我們會將這份認可化為持續提升的動力,期待未來能再次為您和家人提供超越期待的入住體驗!祝您和家人生活愉快,萬事順遂!
Ответ от объекта размещения: 【即熱式飲水機】【免費熨燙衣物】【免費報刊借閲】敬的賓客:您好 衷心感謝您選擇入住並留下如此細緻的好評!看到您對酒店的多方面認可,我們倍感榮幸,也深知這份肯定離不開每一位團隊成員的用心付出。您提到酒店“位於恩施大型商超和潤城旁邊,出行吃飯很方便”,這正是我們選址的初衷——希望為您的旅程提供便捷的生活配套;而“和商超共用停車場,面積大且退房時報車牌號可免停車費”的細節,是我們為自駕賓客特別設計的貼心服務,很高興能為您解決停車顧慮。房間內“衞生超好”“大浴缸乾淨”“電動馬桶”“時髦的現代簡約風裝修”以及“寬敞的面積”,都是我們在硬件打造上的用心之處;“舒服的床品”和“隔音效果極佳的窗户玻璃”,則承載着我們對賓客睡眠質量的關注——即使臨街,也能讓您在靜謐中安享休憩時光。您的每一條反饋都是我們進步的動力,已第一時間分享給團隊,激勵大家繼續打磨服務細節。期待未來能再次成為您恩施之行的温馨港灣,祝您旅途愉快,萬事順遂!
Ответ от объекта размещения: 【免費自助洗衣房】【免費多功能充電器】【免費小童洗護用品】尊敬的賓客:您好!非常感謝您在恩施慕尚酒店入住期間給予的4.2分評價及細緻反饋!我們由衷欣喜地看到您對酒店的整體環境、地理位置及服務細節的認可——無論是房間外正對小公園的宜人景色、毗鄰和潤城的便捷生活圈,還是七樓免費洗衣烘乾服務、工作人員的熱情接待,都讓我們倍感鼓舞。早餐廳的整潔環境和多樣化選擇能為您的旅程增添便利,我們也特別注意到您提及的主食温度問題,已第一時間反饋至餐飲團隊並完成整改,確保後續為賓客提供更貼心的熱食體驗。同時,您提出的寶貴建議我們已逐條記錄:房間冰箱配置、衣架數量增補、浴室防滑設施完善及水壓優化等問題,均已納入酒店服務升級計劃,我們將盡快落實改進,力求為您及其他賓客打造更舒適的入住環境。臨別時的小禮品能為您的行程增添温暖,是我們最開心的事。再次感謝您的坦誠分享,您的肯定是我們前進的動力,而您的建議則是我們進步的方向。我們熱切期待您的再次光臨,屆時定能感受到慕尚酒店的用心蜕變!祝您旅途愉快,萬事順遂!
Ответ от объекта размещения: 【24小時管家服務】【市區中心】【空中花園餐廳】尊敬的賓客,您好:非常感謝您在百忙之中抽出時間分享入住體驗,並給予我們寶貴的反饋!您的滿意是我們前進的最大動力,而您提出的建議更是我們改進服務、提升品質的重要指引。我們欣喜地看到,您對房間的寬敞整潔、服務團隊的熱情微笑服務以及餐廳的明亮優雅環境、獨特格調與室外餐桌表示了認可。這正是我們致力於為每一位賓客打造舒適、愉悦入住體驗的核心追求。餐廳的精心設計旨在為您提供多樣化的用餐選擇和愜意氛圍,很高興能得到您的喜愛;服務團隊也會將這份肯定化為持續提供暖心服務的動力。同時,對於您提及的部分設施陳舊以及房間內未配備茶葉需主動索取的問題,我們深表歉意,這確實反映出我們在細節管理上仍有提升空間。針對設施問題,我們已將此情況反饋至相關部門,酒店正在制定設施更新計劃,將逐步對老舊設施進行檢修與升級,以期為您未來入住提供更完善的硬件體驗。關於茶葉配備,我們已立即核查並優化客房物品配置流程,確保後續客房能提前備好茶葉等常用客用品,減少您的不便。再次感謝您的坦誠反饋,它讓我們更清晰地認識到服務中的不足。我們將認真落實改進措施,期待在您的下一次光臨中,能以更優質的服務和環境給您帶來全新的體驗。祝您生活愉快,期待再會!
Ответ от объекта размещения: 【交通便利】【市區中心】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:衷心感謝您在百忙之中分享入住體驗!看到您對酒店的細緻好評,我們內心充滿了温暖與動力——您提到的每一個細節,都是我們用心服務的目標。特別開心酒店的市中心地理位置為您的出行帶來了便利,樓下商圈的繁華與便捷,正是我們選址時希望為客人創造的“一步即達”的舒適;而您對房間寬敞明亮、衞生潔凈的認可,更是對客房團隊每日辛勤付出的最佳肯定,我們始終相信,乾淨與舒適是美好旅途的起點。您對工作人員熱情服務的表揚,這份認可將激勵大家繼續以微笑傳遞温度;同時,得知您體驗了酒店的免費洗衣房、健身房,以及機器人送外賣服務並感到“特別方便”,我們也倍感榮幸——這些貼心設施與智能服務,正是我們為提升入住體驗所做的努力,能為您的旅途增添一份輕鬆,便是它們最大的價值。您的一句“值得入住”,是對我們工作的最高讚譽。我們深知,每一次相遇都是珍貴的緣分,期待未來能再次成為您旅途或出行中的“温馨港灣”,為您創造更多美好回憶。祝您生活愉快,萬事順遂!
Ответ от объекта размещения: 【交通便利】【市區中心】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客,您好:衷心感謝您選擇入住並留下如此詳盡的好評!看到您對我們酒店 “市中心便捷位置”“貼心周到的服務”“免費洗衣房與健身房”“豐富早餐”“全屋智能房間” 以及 “靠近火車站和機場的交通便利性” 等多方面的認可,我們內心充滿了喜悦與感激。您提到的每一個細節,都是我們用心打磨服務的目標:地處市中心,是為了讓您的出行更高效;全屋智能系統的配備,旨在為您帶來科技感與便捷性;而免費洗衣房、健身房及豐富早餐,則希望滿足您旅途中的多元需求。工作人員的服務能得到您的肯定,更是對我們“以客為尊”理念的最佳印證,我們會將這份認可化為持續提升的動力,分享給每一位團隊成員。您的推薦是對我們最大的鼓勵!我們已將您的反饋記錄在案,期待在不久的將來能再次為您打造舒適、便捷的入住體驗。祝您旅途愉快,一切順利!
Ответ от объекта размещения: 【百項免費服務】【空中花園餐廳】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:您好!非常感謝您給予我們五星好評!您的認可與細緻反饋,是對我們服務最大的鼓勵。我們欣喜地看到,酒店寬敞整潔的房間、齊全的設施為您帶來了舒適的入住體驗,這正是我們致力於為每位賓客營造温馨港灣的初衷。同時,前台及客房團隊始終秉持“熱情主動”的服務理念,能得到您的肯定,我們深感榮幸。此外,酒店便捷的交通地理位置(距離機場約10分鐘、火車站約20分鐘,毗鄰女兒城、土司城等景點),旨在讓您的出行更高效、旅途更輕鬆。再次感謝您的選擇與推薦!我們熱切期待您的再次光臨,繼續為您提供貼心周到的服務,祝您旅途愉快,生活美滿!
Ответ от объекта размещения: 【百項免費服務】【空中花園餐廳】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:非常感謝您在百忙之中抽出時間與我們分享入住體驗,您的滿意是我們前進的最大動力!我們十分高興得知您對酒店的交通便利性和前台服務感到滿意。酒店地處市中心核心地段,緊鄰火車站與飛機場,從酒店出發無論是商務出行還是旅遊中轉都十分便捷;同時,我們始終致力於為每一位賓客提供高效、温暖的服務,前台團隊的每一位成員都以“讓客人感受到家的温暖”為目標,您的肯定是對他們工作的最好鼓勵。此外,看到您提到前往土司城僅需十多分鐘車程,我們深感榮幸能為您的旅程節省時間、增添便利。酒店周邊不僅旅遊資源豐富,餐飲、購物等生活配套也十分完善,希望未來能有機會為您推薦更多本地特色體驗。
Ответ от объекта размещения: 【空中花園餐廳】【免費熨燙衣物】【落地大窗+俯瞰城景】尊敬的賓客:您好!非常感謝您在百忙之中給予我們酒店五星好評!您對早餐餐廳環境、房間衞生狀況以及公共洗衣房便利性的認可,讓我們倍感温暖與鼓舞。酒店早餐區的設計初衷是為您營造愉悦的用餐氛圍,而客房的潔凈與舒適更是我們對衞生標準的基本要求,很高興這些細節能為您的入住體驗加分。關於公共洗衣房,我們希望通過便捷的自助設施,滿足您旅途中的即時需求,您的滿意正是對這項服務價值的最好證明。同時,我們也注意到您提到因大雨未能前往景區,卻通過酒店後門直達商場享受到了逛街用餐的便利。酒店優越的地理位置一直是我們的核心優勢之一,能在特殊天氣下為您提供“足不出户”的便捷體驗,我們深感榮幸。您的每一條反饋都是我們進步的動力,已將您的肯定分享給全體團隊成員。期待未來能再次為您打造完美的入住體驗,祝您生活愉快,旅途順利!
Ответ от объекта размещения: 【延時退房】【免費歡迎茶飲】【叫醒服務】尊敬的賓客,您好:非常感謝您在入住後抽出寶貴時間分享如此詳盡的體驗反饋!看到您對酒店“性價比高、床大舒適”的認可,以及對樓下商場便利性、早餐豐富度與味道、服務態度的肯定,我們深感榮幸——這些都是團隊用心服務的動力源泉。尤其得知您能在清晨欣賞到遠方的日出,這份美好體驗讓我們倍感温暖。關於您提到的“電梯難等”問題,我們已第一時間反饋至運營部門,目前正積極優化電梯調度方案並加強高峯期時段的運力協調,力求為您及後續賓客提供更高效便捷的出行體驗。同時也感謝您對周邊景點的真實分享,我們會在未來的賓客指引中進一步完善相關訊息,助您規劃更舒心的行程。再次感謝您的坦誠反饋與寶貴建議,期待您的再次光臨,讓我們有機會用更優質的服務為您創造更完美的入住體驗!
wunanyao456
Делюкс одноместный номер - ночной вид (верхний этаж)
Ответ от объекта размещения: 【交通便利】【市區中心】【免費自助洗衣房】尊敬的賓客:衷心感謝您選擇入住並留下如此細緻的好評!您的每一個肯定都是對我們服務最大的認可,也讓全體員工倍感温暖與鼓舞。我們非常高興得知您對酒店 交通便利性 的滿意——酒店地處便捷地段,無論是日常出行還是遊覽景區都能輕鬆高效,為您的旅程節省時間、增添便利。同時,您對 衞生狀況 的稱讚,是對我們客房清潔團隊最有力的肯定,我們始終以嚴格的衞生標準為基礎,力求為您營造潔凈舒適的休憩環境,讓您住得安心、舒心。特別感謝您對 免費洗衣房 的認可!我們深知長途旅行中洗衣的需求,希望這項貼心服務能為您的出行減輕負擔,帶來如居家般的便捷體驗。而 17樓西餐廳的早餐 能得到您的“很棒”評價,我們深感榮幸——早餐團隊每天精心準備豐富多樣的餐品,從本地特色到經典美味,力求滿足不同賓客的味蕾需求,您的喜愛是他們繼續創新的動力。此外,看到您提到酒店 距離景區都還比較近,我們十分開心能成為您探索周邊美景的理想據點。未來若有機會再次入住,歡迎隨時聯繫前台,我們很樂意為您提供更詳細的景區攻略或出行建議。