Jennifer
9 сентября 2023 г.
Недавно у нас было 3 ночи во Флоренции. Отель типа «ночлег и завтрак» расположен хорошо, чтобы можно было дойти до основных достопримечательностей.
К сожалению, я очень разочарован комнатой и фотографиями на сайте, которые не соответствуют тому, что мне дали. Когда я обратился к персоналу по этому поводу, мне сказали, что Луиза извиняется, но фотографии старые. Ну, вида на город в номере не было, у нас в номере были ставни, и нам пришлось высунуть голову из окна и повернуть налево, чтобы увидеть вид, нет биде (что не имело большого значения), и вокруг была ужасающая пыль. плинтусы и кровать, которую необходимо заменить. Луиза. Прежде чем уйти, я обратилась к вам с просьбой решить этот вопрос, но вы этого не сделали. Вы сейчас ответите мне и извините, но, честно говоря, постфактум этого недостаточно. Я турагент и бронирую гостей по всему миру, и при изучении поездок клиентов мы полагаемся на актуальные рекомендации или фотографии.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google