Честные отзывы об отеле Sorriso Thermae Resort & Spa от реальных посетителей
8.1/10
Очень хорошо
Отзывов: 64
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.2
Удобства8.1
Сервис8.0
Чистота8.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(64)
Положительные отзывы(38)
Отзывы с фото/видео(3)
Отрицательные отзывы(6)
Гость
Комфортный двухместный номер с видом на море
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Отличный отель, шикарные виды, в отеле великолепный ресторан и вайфай!
shen9918
Комфортный двухместный номер с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Отель имеет хорошее расположение и прекрасную окружающую среду. Ресторан работает слишком короткое время, а обслуживание оставляет желать лучшего.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Классический двухместный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 31 дек. 2024 г.
Очень ухоженные сады, прекрасные бассейны, которыми можно пользоваться круглосуточно, великолепный кондитер на завтраке, к сожалению, номер был недостаточно убран, повсюду были волосы и даже не было рулона туалетной бумаги.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Классический двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
7.7/10
Хорошо
Дата отзыва 25 июля 2024 г.
Комната не очень чистая, а удобства относительно устаревшие, но в целом обслуживание в отеле хорошее. За исключением большого внимания к ресторану, я заказал два блюда по 70 евро. Цена не зависит от блюд, но. на человека, 35 евро на человека.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
6.0/10
Дата отзыва 28 июля 2024 г.
Чего вы ожидаете от отеля, который стоит ровно вдвое дороже? - Эксклюзивная комната с примыкающим к ней полифоническим туалетом для вашей соседки, которая, к вашему несчастью, страдает ночным недержанием мочи. - Типичный шведский завтрак с омлетом из моржовых яиц. Но какого цвета эти яйца? Но являются ли они яйцами? Вареная ветчина определенно была моржовой. - Специальный слалом каждое утро, чтобы добраться до очереди к кофемашине, начиная с вашего стола. В последний день я установил рекорд, обойдя даму, приняв ее за кол. - Вкусные искийские круассаны, которые, если вы хотите, вам придется пойти и купить самим в Калисе в Форио. - Полный ужин, от закуски до десерта, будет съеден за 38 минут, если вы приедете в 20:22, или за 26 минут, если вы приедете в 20:34. С вежливым напоминанием официанта, у которого, вероятно, был ужин в лучшем месте. - Частный маршрут к морю, достойный Camel Trophy или пешего Парижского Дакара. - Оздоровительная программа (все включено), из которой вас грубо выгонит очень дружелюбный охранник, как только вы превысите любезно предоставленные 60 минут. - Красивые панорамные гидромассажные ванны, полные известных людей (подтверждаю, знаменитых), которые, когда открывают рты, просто не верится, что они знамениты. Люди, способные выдать себя за врачей с высшим образованием в области немецкой литературы и педагогики. Но если вы знамениты, помните, что люди вокруг вас знают, кто вы. - И последнее, но не менее важное: шаттл, который оставит вас в беде в самый лучший момент, а затем вы вернетесь. Мы еще увидимся? Я не верю.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2024 г.
Отлично провела там время, вернулась сегодня утром, особая похвала персоналу ресторана, вышколенные и добрые ребята, не говоря уже о том, что меню всегда очень разнообразное и способное угодить каждому, персонал очень отзывчивый и добрый, мы вернемся.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
2.0/10
Дата отзыва 26 июля 2024 г.
Это место представляет собой своеобразный конвейер, где утром оказываешься среди сотен столов за завтраком, в очереди, в полной неразберихе, с крайне скудной едой. На Искье невозможно позавтракать, как если бы вы были в Лондоне! Ужин тоже! Ужин с 8 до 9, в том смысле, что между 8 и 9 вам приходится наедаться анонимной едой, которую подают отчужденные официанты, которые смотрят на вас пустыми глазами и постоянно спрашивают «все ли в порядке». После еды можно послушать грустный пиано-бар или поплавать в бассейне с потрясающим видом (единственное, чего он действительно заслуживает). Затем вы идете в комнату, в коридор, где наверняка можно встретить близнецов из «Сияния»! Но опасности нет, сразу после этого мы вернемся в реальность под шум смыва воды в унитазе из соседних комнат. Спа-центр хороший, но на ресепшене есть дама, которая всячески пытается отпугнуть клиентов, не предоставляет информацию, а потом ходит по спа-салону и ругает клиентов. Несмотря на это, нам посчастливилось встретить очень хорошего физиотерапевта, который занимается фасциальными манипуляциями. Действительно хорошо. Короче говоря, когда-то курорт, безусловно, был местом, где стоит провести отпуск, но сейчас он, похоже, находится в полном упадке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июля 2024 г.
Отдыхали там с 11 по 16 июля, в этом отеле уже третий раз. И как всегда сервис отличный!На всем острове Искья нет лучшего отеля и такого вежливого персонала,который поможет и удовлетворит любую вашу просьбу.Питание отличное,бассейны,номера,сады.Все чисто,все есть. Роскошь! Лечение и обслуживание на очень высоком уровне! Самый лучший отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июля 2024 г.
Как всегда, 5-звездочный расслабляющий отдых с фантастическими удобствами, термальными бассейнами, отличным рестораном и особая благодарность нашему официанту Нордину, который был внимателен ко всем нашим потребностям. Мы вернемся скоро и счастливо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 июля 2024 г.
Структура не новая, но содержится в очень хорошем состоянии. Весь персонал очень внимателен к потребностям клиентов. Несмотря на очень сложную конструкцию, вся конструкция создает ощущение порядка и чистоты. Сад и столовая прекрасны, откуда открывается великолепный вид.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 12 июля 2024 г.
третий год в этом отеле, мы приехали и наш номер был занят!!! еще одна комната, где вы не могли спать из-за шума кондиционера отеля. Я сменил комнату ночью, к счастью, эту можно было использовать. вторую ночь в забронированном номере все ок. Спа очень красивый, персонал добрый, отзывчивый и подготовленный. ПОЗДРАВЛЯЕМ команду. Ужасный завтрак, много еды, но плохого качества; свежих фруктов всегда не хватало, «они готовили»; по комнате ходит много официантов...; Автоматы с горячей водой (для чая) всегда давали воду, «подкрашенную» кофе. Хорошие цены, но со временем ситуация определенно ухудшилась, не думаю, что мы повторим этот опыт, слишком уж плохо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 июля 2024 г.
Великолепное расположение, красивые открытые пространства, окруженные прекрасной растительностью, включая бассейн, спа-центр тоже очень красивый, просторный и комфортабельный номер, отличная еда с фантастическим видом на море, ко всему персоналу не на что жаловаться, кроме особых аплодисментов. официанту Рафаэлю за его профессионализм, доброту и дружелюбие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 июля 2024 г.
Я вернулся вчера после выходных, проведенных в этом отеле, расслабляющих выходных. Строение очень красивое, с великолепным видом на залив Читара. Номера очень удобные, со всеми удобствами, хотя мебель немного устаревшая. На курорте есть два бассейна, один крытый и один открытый, а также СПА, все организовано очень хорошо. Фактически, в первый день мы приехали рано, нас встретили радушно, предоставив нам возможность запереть наши сумки в шкафчиках. ключи, чтобы иметь раздевалки и все остальное, чтобы сразу же насладиться структурой. Что меня больше всего поразило в этом отеле, так это персонал, очень добрый и услужливый во всем, особая благодарность Адриану, который всегда приветствовал нас в ресторане с улыбкой и большим профессионализмом. Я очень рекомендую этот отель и надеюсь вернуться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
6.0/10
Дата отзыва 30 июня 2024 г.
Хорошая структура с адекватными услугами, но некоторые услуги нужно улучшить. Во-первых, по прибытии не все сотрудники стойки регистрации смогут предоставить вам полезную информацию. В частности, джентльмен в очках (имя которого я не знаю) ограничился лишь предоставлением нам брошюры об услугах, предлагаемых спа-центром (очевидно, за определенную плату), без упоминания о структуре, острове, о том, как обойти это, что делать и так далее. Совершенно другое дело для всех остальных коллег на стойке регистрации, сотрудников, работников баров и ресторанов, очень дружелюбных. То же самое и с режиссером, всегда присутствующим и доступным. Что касается предлагаемых услуг, придраться не к чему (госпожа Джованна из спа-отдела была безупречна). Последнее замечание: за то, что он превосходит 4 звезды. следует уделять больше внимания деталям (например, в крытом бассейне есть фишки, а не предлагать какие-либо услуги, такие как раннее открытие бара, позволяющего за завтраком выпить кофе эспрессо, а не только из автомата). ).
Оригинальный текстПеревод от Google
DanielaP2452
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
6.0/10
Дата отзыва 17 июня 2024 г.
Из отеля открывается прекрасный вид на залив Читара. В местах общего пользования он элегантно обставлен, а номера, тем не менее, достаточно красивы и очень чисты. От 4* супериор. Я ожидал, что буду питаться намного лучше и получать лечение (на уровне ресторана), которое будет гораздо более точным и внимательным, но, прежде всего, менее безумным и более расслабляющим. Блюда были скудными и безвкусными, явно без сливок, а иногда и без приправ. «Роскошный овощной шведский стол», восхваляемый на сайте отеля, отсутствует, а завтрак «шведский стол» мало разнообразен. Метрдотель, как хороший хозяин, должен был быть заинтересован в получении отзыва об услуге и проявить немного дружелюбия, найдя время обменяться несколькими словами с клиентом, чтобы обеспечить успех праздника. В отличие от владельца недвижимости, который всегда был рядом и добр. Вместо этого следует выразить благодарность Анджело, который был единственным, кто нас немного побаловал! Учитывая средний возраст клиентов, не совсем молодой, было бы неплохо увеличить количество музыкальных вечеров, пусть даже разных жанров и методик, чтобы сделать их более приятными. Близость к центру города - это не совсем то, что объяснили на стойке регистрации, так как он не находится в 800 метрах. и нелегко путешествовать пешком. Улицы узкие, тротуаров нет. С другой стороны, на 20 м. от отеля находится автобусная остановка, позволяющая за 10 минут легко добраться до центра города и других мест острова. Спасибо Луке, водителю автобуса, всегда доброму и внимательному к клиенту.