Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi

Отзывы об отеле Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi

Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi

No. 97 Renmin Road, Chancheng District, Foshan, Guangdong, 528000, ChinaПолная информацию об отеле
Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi
Cordis, Foshan, Lingnan TiandiCordis, Foshan, Lingnan TiandiCordis, Foshan, Lingnan Tiandi
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi от реальных посетителей

9.1/10
Хорошо
Отзывов: 2869
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства8.8
Сервис9.1
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2869)
Положительные отзывы(2744)
Отзывы с фото/видео(649)
Хорошее расположение(706)
Замечательный завтрак(138)
Приветливый ресепшн(131)
Удобное расположение для шоппинга(92)
Запах в номере(57)
Отличный бассейн(37)
Отрицательные отзывы(125)
Olga
Премьер-номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 9 апр. 2024 г.
Отличный отель! За одну поездку бронировала дважды. Причем первый раз он был еще в сети Marco Polo, а второй раз уже перешел в сеть Cordis. Все осталось прежним, только подпортило впечатление, что в номере на кухне теперь нет посуды и хороших кружек для чая, есть только стеклянные стаканчики, но может быть это временно, за счет смены фирмы. Бронировала Премьер-номер с мини-кухней. Номер очень понравился - полноценная квартира: кухня, гостиная, спальня, ванная комната с душем и ванной, большой балкон. Все необходимое есть: гигиенические средства, предоставление питьевой воды, кофе/чай, сахар, сухие сливки. Хороший, разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал, по мере возможности всегда готовы помочь.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. as such, your feedback is extremely important to us in order to achieve service excellence. We are so excited to read your complimentary comments, and I will definitely share your comments with my team as all the feedback from guest is the best incentive to our work. also we will review all your concerns to make necessary improvement for your next time stay.We look forward to welcoming you back soon to your "home" in Foshan.
seow yuen
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.5/10
Дата отзыва 5 янв. 2025 г.
Нет места для душа, и нужно было стоять (1) нужно было стоять в ванной, чтобы принять душ, что было опасно для моей престарелой матери и менее подвижного брата, так как ванна была слишком мала для них, чтобы сидеть, и нужно было поднимать ногу, чтобы пересечь ванну. Обслуживание было ужасным, так как персонал в основном спорит и не желает обслуживать. (2) заказал дополнительную воду для своего номера, но ее принесли в номер моей мамы. Оба номера имеют смежную дверь. Поскольку я не получил запрошенную воду, я спросил обслуживающий персонал, который затем ответил, что оба номера не одинаковы, так как вы объединены? И персонал продолжает утверждать, что это одно и то же, несмотря на то, что я звонил с телефона в номере, чтобы попросить воду. (3) когда по дороге в Lingnan Tiandi я спросил обслуживающий персонал (Джоуи или Зои) в баре, куда мне идти, на фотографиях это показано как причудливые старые дома со множеством ресторанов, она озадаченно посмотрела на меня и сделала раздраженное лицо, как будто я мешаю ей, я спросил еще раз, и она пожала плечами и сказала, что не знает, мне нужно выйти и найти себя. (4) в туалете стоит вонь, которая пропитывает комнату, особенно ночью (5) в ванной комнате стоит запах, из-за которого им неприятно пользоваться Уровень обслуживания в Cordis худший из всех, что я видел в Китае, с крайне грубым, бесстрастным, оборонительным персоналом, который считает клиентов надоедливыми. Я больше никогда не вернусь в этот отель, несмотря на его превосходное расположение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за то, что вы остановились у нас. Мы искренне приносим извинения за то, что вы столкнулись с этим. Было проведено расследование. Отель предлагает разные типы номеров. Сотрудник стойки регистрации должен усилить связь, чтобы удовлетворить каждый отдельный запрос. По вопросам уборки номеров и лобби-лаунджа было обнаружено недопонимание. Обучение будет усилено. Будет принят план действий, чтобы избежать повторения подобных случаев.В настоящее время новые номера доступны на 15-16/F, нашем представительском этаже и 13/F. Мы приглашаем вас посетить наш новый номер во время следующего визита. Пожалуйста, заверьте, что мы продолжим внимательно обслуживать вас. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Фошане в ближайшем будущем. Ваш искренне Брайан Ченг Генеральный директор
Гость
Вилла
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
6.5/10
Дата отзыва 2 дек. 2024 г.
Я выбрала самый дорогой номер в отеле, но как только вошла, почувствовался резкий запах краски (спрашивала у сотрудников стойки регистрации, они сказали, что не знают, может, снаружи, но там был никакого запаха снаружи, пока вы не вошли в комнату) Кроме того, особенно разочаровывает гигиеническое состояние😓Вы уверены, что не хотите заменить или постирать этот ковер? Отношение на стойке регистрации при заселении было хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Большое спасибо, что решили остановиться в отеле Cordis Foshan Lingnan Tiandi. Нам жаль, что на этот раз мы не смогли обеспечить вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Пожалуйста, позвольте нам выразить вам наши искренние извинения. В ответ на упомянутые вами проблемы руководство отеля придает им большое значение, ведет учет и активизирует усилия по проведению медицинских проверок, чтобы убедиться, что все номера находятся в хорошем состоянии. Мы глубоко приносим извинения за причиненные вам неудобства и будем продолжать это делать. чтобы улучшить детали обслуживания, чтобы избежать проблемы. Проблема возникает снова. Еще раз спасибо за ваши ценные комментарии. «Искреннее обслуживание» — это наше обязательство перед нашими гостями. Мы искренне приглашаем вас снова остановиться в отеле Cordis Foshan Lingnan Tiandi. Кордис Фошань Лингнан Тианди Генеральный директор Чжэн Цзяцзе
Гость
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 22
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 дек. 2024 г.
Чистый, просторный и удобный, с хорошим обслуживанием на стойке регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время в своем плотном графике поделиться своими впечатлениями и поддержать наш отель. Я рад слышать, что вы довольны отелем. Ваше признание является для нас большой честью и будет стимулировать нас к дальнейшему улучшению качества наших услуг. Еще раз спасибо за вашу решительную поддержку, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем. Кордис Фошань Лингнан Тианди Генеральный директор Чжэн Цзяцзе
Comaxes
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 13 июля 2024 г.
Старение 3,5-4 звезды с впечатляющим вестибюлем. Номер, который нам дали, имел плесень в ванной, пятна в ванной и затхлый запах сырости. Номеру очень нужен был ремонт. Завышенная цена, и номера определенно не 5 звезд
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что остаетесь с нами и делитесь своими отзывами и комментариями.Примите наши искренние извинения. Наш продукт не оправдал ваших ожиданий. В настоящее время в отеле проводится реконструкция, включая вход в отель, вестибюль, вестибюльную зону, номера для размещения в отеле и бальный зал. Ожидается, что она будет завершена в начале сентября. Мы надеемся, что после реконструкции она оправдает ваши ожидания.Мы искренне надеемся снова приветствовать вас в Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi в недалеком будущем.
Гость
Премьер-номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 дек. 2024 г.
Комната новая и чистая, гигиена и обслуживание хорошие. Шерри, персонал стойки регистрации, была очень гостеприимна.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что остановились в отеле Cordis Foshan Lingnan Tiandi и остались довольны отелем. Мы ценим мнение каждого гостя и продолжаем совершенствовать наши удобства и услуги. Ваша поддержка и поощрение являются нашей главной мотивацией для постоянного совершенствования и прогресса. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания! Кордис Фошань Лингнан Тианди Генеральный директор Чжэн Цзяцзе
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 дек. 2024 г.
Отель очень хороший, с хорошим расположением и балконом. На стойке регистрации также бесплатно помогли обновить его! Ночью очень тихо, а большой балкон непобедим!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что остановились в отеле Cordis Foshan Lingnan Tiandi и остались довольны отелем. Мы ценим мнение каждого гостя и продолжаем совершенствовать наши удобства и услуги. Ваша поддержка и поощрение являются нашей главной мотивацией для постоянного совершенствования и прогресса. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания! Кордис Фошань Лингнан Тианди Генеральный директор Чжэн Цзяцзе
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 2 дек. 2024 г.
Расположение очень хорошее, прямо рядом с Лингнан Тианди, очень удобно! Обслуживание было хорошим, но при регистрации не было никакой очереди. Я видел, как некоторые гости ждали долго. В номере предоставляется бесплатное повышение категории номера. Что хорошо, так это то, что в номере есть только растворимый кофе~.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время в своем плотном графике поделиться своими впечатлениями и поддержать наш отель. Я рад слышать, что вы довольны отелем. Ваше признание является для нас большой честью и будет стимулировать нас к дальнейшему улучшению качества наших услуг. Еще раз спасибо за вашу решительную поддержку, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем. Кордис Фошань Лингнан Тианди Генеральный директор Чжэн Цзяцзе
Eric Mariacher
Представительский улучшенный номер (две кровати)
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 дек. 2024 г.
Идеальный отель с идеальным обслуживанием в идеальном месте. Я останавливаюсь здесь во второй раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу собственность. Приятно слышать, что наше сердечное обслуживание высоко оценено. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.Cordis, Foshan, Lingnan Tiandi Генеральный директор Брайан Ченг
Гость
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
6.0/10
Дата отзыва 28 апр. 2024 г.
Мы забронировали номер для некурящих, но в номере, который нам выделили, пахло дымом и затхлостью. На потолке также имеются следы плесени и почернения. Я позвонил и попросил поменять номер, и персонал был готов помочь. Они просто снова выделили номер, а на ковре были картофельные чипсы. Гигиеническая ситуация действительно трудно соответствовать 5-звездочному уровню.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо, что решили остановиться в отеле Cordis Foshan Lingnan Tiandi. Нам очень жаль, что мы не смогли доставить вам удовлетворительные впечатления во время вашего пребывания. Пожалуйста, позвольте нам выразить вам самые искренние извинения. Благодарим за Ваш ценный отзыв! Получив ваш отзыв, отель очень серьезно отнесся к вашему отзыву, начал всестороннее расследование инцидента и немедленно предпринял ряд действий: Что касается проблемы гигиены в номере, все сотрудники отдела уборки провели обмен случаями, анализ и усиление практических мер. обучение и потребовало от хозяйственного отдела Управленческий персонал института усилит ежедневный надзор, чтобы избежать повторения подобных проблем. Еще раз мы хотели бы выразить наши искренние извинения за то, что не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления от регистрации. Мы искренне ждем Вашего звонка и Вашего следующего визита!
Manuel
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 60
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 апр. 2024 г.
Очень разнообразный завтрак. К сожалению, Wi-Fi настолько медленный, что его невозможно использовать. Персонал говорит по-английски.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваши комментарии, извините за неудобства, причиненные вам во время вашего пребывания, о проблеме, о которой вы сообщили, было сообщено соответствующим отделам для принятия дальнейших мер, отель продолжит совершенствовать услуги в будущем, с нетерпением жду до вашего следующего пребывания.
Гость
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 44
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 апр. 2024 г.
Отель расположен рядом с храмом предков Фошань/Лингнань Синьтянди. Номера чистые и хорошо организованные. Я забронировал 2 двухместных номера с друзьями. Стойка регистрации заранее предоставила 2 смежных номера. Я забронировал номер с видом на город. просто общий вид на башню; его подарили. Послеобеденный чай - трехслойный английский или димсам. Некоторое время я наслаждался им в кафе в вестибюле. Завтрак тоже был очень хорошим, и обстановка была красивой. соотношение цена/качество было очень высоким.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы поделиться своими впечатлениями и поддержать наш отель. Я рад слышать, что вы довольны отелем. Ваше признание является для нас большой честью и будет стимулировать нас к дальнейшему улучшению качества наших услуг. Еще раз спасибо за вашу решительную поддержку, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем.
Travel!!
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 апр. 2024 г.
Отель находится в отличном месте, очень близко к живописным местам Храма Предков и Лингнан Тианди. Поблизости также есть другие местные рестораны и кафе. Изначально я забронировал большую кровать, но когда я приехал, я попросил две односпальные кровати. позже обнаружил, что односпальная кровать была очень маленькой, в остальном все хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время в своем плотном графике, чтобы поделиться своими впечатлениями и поддержать наш отель. Я рад слышать, что вы довольны отелем. Ваше признание является для нас большой честью и будет стимулировать нас к дальнейшему улучшению качества наших услуг. Еще раз спасибо за вашу решительную поддержку, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мар. 2024 г.
Через несколько лет остановился здесь во второй раз. На стойке регистрации увидели, что я взял на себя инициативу переехать в люкс вместе со своими детьми. Комната была чистой и санитарной, балкон был большим, и дети прекрасно провели время. Выйдя из магазина, официант обнаружил, что банное полотенце осталось, и немедленно позвал нас.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время в своем плотном графике поделиться своими впечатлениями и поддержать наш отель. Я рад слышать, что вы довольны отелем. Ваше признание является для нас большой честью и будет стимулировать нас к дальнейшему улучшению качества наших услуг. Еще раз спасибо за вашу решительную поддержку, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем.
Гость
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 41
6.0/10
Дата отзыва 17 мар. 2024 г.
Стиль оформления здания выдержан в стиле 1990-х годов — предполагается, что ремонт не проводился по меньшей мере десять лет; Удобства типичны для эпохи плановой экономики: лампы для чтения иногда работают хорошо, иногда — нет, температура воды в бассейне поддерживается постоянной, но она комнатной температуры, а ванная комната очень простая: от раковины и ванны до туалета и туалетных принадлежностей. Можно быть бережливым и даже жадным, но однозначно взимать полную стоимость пятизвездочного отеля просто нехорошо. Это не более чем расчет на удобство расположения в центре города, что немного неразумно, как у дочери императора, у которой никогда не возникнет проблем с поиском мужа. Обслуживание официанта и завтрак удовлетворительные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо, что решили остановиться в отеле Marco Polo Lingnan Tiandi Foshan. Нам очень жаль, что на этот раз мы не смогли обеспечить вам удовлетворительное пребывание. Пожалуйста, позвольте нам выразить вам наши искренние извинения. В то же время руководство отеля придает большое значение сообщенным вами проблемам и примет незамедлительные меры. Мы искренне приглашаем Вас снова выбрать наш отель и дать нам возможность стать лучше. Если у вас есть более подробная информация и вопросы, мы надеемся, что вы сможете позвонить в отель напрямую или сообщить нам об этом по электронной почте, чтобы мы могли еще больше улучшить качество обслуживания и предоставить клиентам высококачественные услуги. Мы искренне надеемся на Ваш следующий визит!