ASTON Batam Hotel & Residence: отзывы

Ответ от объекта размещения: Дорогой Захвиай,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы нашли все идеальным и наслаждались разнообразным выбором блюд на завтрак. Приносим извинения за задержку с отправкой туалетных принадлежностей в ваш номер, и мы обязательно решим этот вопрос с нашей командой, чтобы обеспечить более быстрое обслуживание в будущем. Мы действительно ценим ваше понимание и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в отеле Aston Batam Hotel!С наилучшими пожеланиями,Управление отеля Aston Batam Hotel.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш величественный вход, просторный и уютный номер и сильная горячая вода. Приятно знать, что чистое постельное белье добавило вам комфорта. Мы так рады, что вам у нас понравилось, и мы действительно ценим ваши добрые слова. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в отеле Aston Batam! С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля Aston Batam.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Мы действительно ценим ваши комментарии, и нам жаль слышать, что ваш опыт не был таким, как ожидалось. Мы приносим извинения за проблему с подушками и неудобства, вызванные шумом собаки и молитвенной музыкой. Это, безусловно, не тот уровень комфорта, который мы стремимся обеспечить. Мы также сожалеем слышать, что наш завтрак и состояние номера не оправдали ваших ожиданий. Пожалуйста, знайте, что мы рассмотрим эти вопросы, чтобы улучшить общее впечатление гостя. Мы ценим ваш вклад и надеемся, что вы снова рассмотрите возможность остановиться у нас для лучшего опыта в будущем. С наилучшими пожеланиями, Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Ли Ленг, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание в отеле Aston Batam Hotel. Приятно знать, что вы оценили просторный номер, дружелюбный персонал и широкий выбор завтраков, особенно имбирно-куркумовый напиток и разнообразные виды кофе. Мы также рады, что у вас была возможность воспользоваться нашим тренажерным залом, джакузи и сауной. Ваши добрые слова много значат для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного замечательного пребывания! С наилучшими пожеланиями, Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Хидаят, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравился номер и вы остались довольны нашими услугами в целом. Мы действительно ценим ваш отзыв относительно мини-бара и понимаем ваше разочарование из-за отсутствия холодильника. Приносим извинения за неудобства, которые это могло вызвать, и мы обязательно учтем ваши комментарии, поскольку мы продолжаем улучшать наши удобства. Мы ценим вашу положительную оценку, несмотря на эту проблему, и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова для еще лучшего опыта. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв! С наилучшими пожеланиями, Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы отлично провели время в Aston Batam Hotel & Residence. Замечательно, что вам понравился чистый и комфортабельный номер, а также удобство нашего расположения. Мы также ценим ваши добрые слова о нашем дружелюбном и услужливом персонале. Спасибо, что порекомендовали нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the comfort of our rooms. It's great to know that the cleanliness met your expectations. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back to Aston Batam Hotel on your next visit!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Dear Ravindran,Thank you for your continued trust in us! We’re so happy to hear that you’ve had consistently great experiences during your stays at Aston Batam Hotel. It’s wonderful that you enjoy our central location, spacious rooms, clean facilities, and attentive staff.We look forward to welcoming you back for your future stays. Your loyalty means a lot to us, and we can’t wait to provide you with another excellent experience!Warm regards,Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our breakfast variety, found our staff friendly, and were pleased with the massage service at a reasonable price. It’s always our goal to provide great service and a memorable experience for our guests.We look forward to welcoming you back to Aston Batam Hotel for another fantastic stay!Warm regards,Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Dear Dwi,Thank you for sharing your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the overall ambiance of our property, the clean bathtub, and our friendly staff. It’s great to know that you liked the food, especially the Bubur Ayam and espresso, and that our variety of cuisine options met your expectations!However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the shower area and the unpleasant smell. This is certainly not the experience we aim to provide, and we will be addressing this with our maintenance team to ensure it is resolved promptly.Thank you again for your valuable comments and for highlighting the areas where we can improve. We hope to welcome you back for an even better experience next time!Warm Regards,Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for your kind and detailed review! We’re absolutely delighted to hear that you had an amazing stay at Aston Batam Hotel & Residence. It’s wonderful to know that you enjoyed the cleanliness, convenient location, and our friendly, attentive staff. We're also glad our amenities, including the pool and gym, met your expectations.Your recommendation means a lot to us, and we can’t wait to welcome you back for another fantastic experience!Best regards,Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Dear Jindragon,Thank you for your fantastic review! We’re so happy to hear that you had an excellent experience with us. It’s great to know you enjoyed the fresh non-smoking room, spacious and clean accommodations, and the variety of options at breakfast. We take pride in maintaining high standards, and your feedback is truly appreciated.We hope to welcome you back for another wonderful stay soon!Best regards,Aston Batam Hotel Management.

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the spacious and clean room, as well as the variety of breakfast options. It’s great to know that you had a relaxing and enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back to Aston Batam Hotel for another wonderful experience!Warm regards,Aston Batam Hotel Management.