Sensen1
25 августа 2023 г.
Я забронировал этот отель, потому что мне нужно лететь в Испанию из Бове. Я приехал сюда в 22:00 и очень устал. На тот момент в магазине был только один охранник, отвечающий за регистрацию, и для регистрации на автомате требовался номер записи. После того, как я предоставил его, он сказал, что с номером возникла проблема, а затем проверил их систему и сообщил, что они не получили мой онлайн-платеж из-за проблемы с моей кредитной картой. Не помогло то, что я показал ему свою историю платежей, я связался со службой поддержки Trip и не смог решить проблему вовремя, поэтому я произвел новый платеж, потому что мы слишком устали и нам нужно было отдохнуть. Персонал магазина не очень хорошо говорит по-английски, поэтому общаться очень сложно, а мне нужно ехать в аэропорт, чтобы успеть на самолет на следующий день, поэтому у меня нет времени спорить. Я очень разочарован тем, что этот вопрос до сих пор не решен.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google