Elpida Hotel - All Inclusive & Beach Front

Отзывы об отеле Elpida Hotel - All Inclusive & Beach Front

Elpida Hotel - All Inclusive & Beach Front

Vemara Beach Hotel, Golden SandsPrimorski, Golden Sands, Varna Province, 9007, BulgariaПолная информацию об отеле
Elpida Hotel - All Inclusive & Beach Front
Elpida Hotel - All Inclusive & Beach FrontElpida Hotel - All Inclusive & Beach FrontElpida Hotel - All Inclusive & Beach Front
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Elpida Hotel - All Inclusive & Beach Front от реальных посетителей

6.2/10
Отзывов: 19
Честные отзывы
Местоположение6.2
Удобства6.2
Сервис6.2
Чистота6.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(19)
Положительные отзывы(10)
Отзывы с фото/видео(2)
Отрицательные отзывы(8)
Гость
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
6.0/10
Дата отзыва 17 сент. 2024 г.
1) Местоположение отличное, рядом с пляжем. 2) Еда разнообразная, без морепродуктов. Было мороженое около 16 часов каждый день. 3) Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Полотенца хотели поменяли только в конце пребывания. В принципе для непревередливых гостей все было удовлетворительно.
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 11 авг. 2024 г.
Начнем с номера Когда мы заселились полотенца в номере были грязные , шторы не зафиксированы до конца ,грязные , мятые , окна тоже грязные Под тумбочкой паутины Мини бар есть , но пустой, абсолютно ничего в нем нет , туалетная бумага была мокрой На столе и на тумбочках пыль Номер ни разу за неделю не убрали, хотя просили не один раз, максимум что смогли сделать это один раз поменять полотенца и дать туалетную бумагу. На просьбу поменять постельное белье мы получили игнор Из плюсов кондиционер работал Бар и еда Всего два бара с напитками Работают до 23 , всего 6 коктейлей на выбор пиво и вино , остальные напитки бармен сказал будет делать только за чай Еда в отеле если честно не очень, приходилось ходить кушать в рестораны в не отеля, еда в отеле ВСЕГДА холодная , выбора почти нет Анимации почти тоже нет Всего два бассейна, в бассейне много песка и никто его никак не чистит, шезлонги все в птичьем г…е 😂 Зонтики сломаны , вихляются прям на шезлонгах Собственного пляжа у отеля к сожалению тоже нет
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 5 авг. 2024 г.
Были в этом отеле всей семьей. С первых дней начались проблемы. Приехали мы в 10 утра в отель. Заселение в 15-00 и ни на секунду раньше, но нам в агентство сказали в 14.00. Тыкали нас носом в правила и на часы... Очень грубый и не приветливый персонал! ( и это только 1 день заселения). Номер был очень старый/пошарпаный. У нас было заплачено 3+1. Но номер у нас был как 2+1. Только маленькая софа где по их мнение должны спать двое детей ( 13 лет, 8 лет). После много просьб на ресепшен в 21.30 нам принесли раскладушку. Металическая сетка и 2 трубы ножки скрипели прогибаясь чуть ли не до пола и при молейших движениях ножки разьезжались в стороны и ребенок падал на пол. В ванной мигала лед лампа. Фен старый даже не было возможно сушить волосы. Холодильник не работал. Телевизор показывал с сильными помехами. Номер с видом на парк постоянно воняло мусорка. Басейн для деток с гокрой был грязный. Ресторан- это полная антисанитария. Бесконечные очереди! Чашки заканчивались быстро -- их не меняли. Пол отпуска пили чай с пластиковых. Еда очень маленький ассортимент: 1-2 вида супа кто по ходу готовил не повар а уборщица, 4 подноса для мяса (1 рыба/ 1 курица/ 1 свинина и 1 жареные колбасы/сосиски), 4 для гарнира: либо картошка фри, либо рис в перемешку с макаронами, 4 на салаты( помидоры+огурцы/ шинкованая морковка / листья салата ) и нарезки отдельно тех же помидор и огурцов. Едф было прям несьедобным и как помои(супы все такие были) и очень МАЛО персонала. Из-за этого очереди бесконечные на все. Просто в ожидании то посуды, то еды, то уборки столов. Это было большая ошибка выбрать этот отель. Постели и полотенце не меняли.
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 июля 2024 г.
Лучшая кухня,лучшие Бармены Тони и Божийдар,лучшие аниматоры которые развлекают Ваших детей.Всем советую этот отель. Всем привет ВАМ от Гали и Владимира. Мы жили у Вас в отеле с 29.06.24 по 08.07.24 в номере 310. Отдельный привет ведущему Миро и его коллективу которые развлекали концертами,танцами,фокусами и различными танцами и так же отдельный привет их самому главному менеджеру Павлете( она плакала когда мы уезжали с Галей), а и забыл привет передать официантам Марджан,Ёксель,Эда,Ани,Мари они самые лучшие.
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Были в этом отеле с 25авг - 3сент 2022 всей семьей. С первых дней начались проблемы. Пришлось покупать вид на море, чтобы получить бесплатные зонтик и 2 шезлонга. Приехали мы в 5 утра в отель. Ни завтрак, ни обед не разрешили. Сколько мы не просили хотябы чемто накормить только наших малышей (3 и 5 лет). Тыкали нас носом в правила и на часы...Заселение в 14-00 и ни на секунду раньше. Очень грубый и не приветливый персонал! ( и это только 1 день заселения) 1. Номер ==> был очень старый/пошарпаный. Для ребенка стояла не кровать---а раскладной диван-раскладушка попросту. Металическая сетка и 2 трубы ножки => скрипел, прогибался чуть ли не до пола и при молейших движениях ножки разьезжались в стороны и ребенок падал на пол. 1 разетка искрила, во второй небыло тока. В ванной мигала лед лампа. Телевизор показывал с сильными помехами. Балкон был в ширину сантиметро 80. Какраз 1 стул в ширину впритык помещался(как выяснилось 6-7 этажи все такие). Напомню, номер с видом на море... При просьбе сменить номер нас мягко посылали, предлагая вид на парк/парковку, теряя бесплатный пляж. В итоге в 1 день полная куча ремонтников в номере. С раскладушкой просто приделали деревянный брусок в метр жгутами закрутив, чтобы та не разьежалась...(фото приложу) Был 1 ночь очень сильный, 2 часовой дождь с сильным ветром...что обычно не сулит никаких проблем..но не для этого отеля!!! Это был кашмар для всех!!!! Самый кашмар у 2 верхних этажей и боковых номеров(наш какраз такой и был 6эт боковой). Вода заливалась в номер отовсюду -- окна пропускали так сильно что мы хлюпали по полу. Затыкали дырки всеми полотенцами. С потолков капало- у всех! Ночью стояли около 50 человек просили ресепшен помочь с потопами. У кого в кровать капало у кого по стенам и у всех пол в воде!!! Некоторые просили друг у друга бутылки, выгребать воду с пола! 7 этаж затопило коридоры даже! И все плавно текло вниз в каждый номер с потолков. В очередной раз ресепшен разводил руками--мол это погода --нет персонала. И очень грубо со всеми разговаривали. Ничем и никому не помогли!!!! Ужас просто!!!(фото приложу) 2. Детский уголок ==> спустившись во двор отеля пошли искать детскую площадку и басейн для деток с гокрой.(один из критериев нашего выбора отеля) Нашли-- детский бассейн с горкой был закрыт. И по ходу давно--покрылся зеленью от дна до бортов. Пошли на площадку-- Горка там треснутая прямо по середине -- но склеяная...каждый раз сьезжая дети жаловались на этот шов. Больше 1/2 раз не катались. Качели правый замок почти выдернут и качаться было невозможно и опасно. На что ресепшен разводил руками, предлагая пойти на платные батуты..(фото приложу) 3. Ресторан ==> Бесконечные очереди! незнаю что происходит с управлением отеля, но там заканчивалось и ломалось все подряд! кофемашин было какбы 3 (2 на улице и 1 внутри) Из которых постоянно работала только 1!!! Изза чего все старались брать по 2/4 чашки чтобы снова не стоять пол часа. 30мин очереди за кофе каждое утро! Весь отель на 1 машину. Чашки заканчивал
6/12
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
4.0/10
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Отдыхали в августе 2022. Поселили в вонючий номер на первом этаже, запах с кухни поднимался все время в номер. Двери в душевой кабине сломаны, после того как починили, они снова поломались, поддон в кабинке весь в грибке, фен сломан. Двери на балкон плотно не закрывались и весь шум с набережной до часу ночи мешал отдыхать…А утром официантки в пол седьмого уже вовсю орут под балконом ( пыталась им сделать замечание меня просто проигнорировали…) полотенца и постельное за весь отдых не меняли ни разу… косметику первый раз получили по приезду, а второй выпросили…. Уборщица на бассейне вместо того чтобы убрать сидит и отдыхает с сигареткой. Грязно, столы липкие, уборщицы работают так как будто отбывают наказание. Единственное что могу отметить, это замечательные ребята на баре у них всегда чистота работают с улыбкой делают вкусные коктейли. Еда разнообразная достаточный выбор, голодные не были, вкусное мороженое. Море чистое и тёплое! При выходе с пляжа нет ни душа ни элементарно воды что бы смыть песок с ног, исходя с этого весь отель в песке. С лежаками полная лажа, все время все лежаки были заняты с самого утра. И на алякарт лучше не ходите, вкуснее и разнообразней будет поужинать в обычном ресторане) В Калиакра больше не приедим
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Пришли на бесплатную зону пляжа отеля Калиакра сегодня с ребенком. Спасатель от отеля на пляже подлетел как нам, начал замахиваться и оскорблять. Сказал нам тут не место со своим зонтом. И сказал, чтобы валили в свою Украину/Россию. Причем он не говорил на англ и русском, орал на болгарском. При этом рядом лежали люди, тоже с зонтами. Мы приехали не беженцами, за свои деньги. Вот как это возможно в цивилизованной Болгарии? Прикрепляю фото героя болгарского сервиса. This morning we came to the public beach of the hotel Kaliakra, Golden sands. A lifeguard came immediately, started shouting at us and sent us back to Ukraine/Russia in a very rude manner. He said that we couldn't use an umbrella on the shore although we saw many people with umbrellas nearby just a couple of metres away. We are shocked and embarrassed. We attach the picture of the hero of Bulgarian service.
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Отель прекрасен во всем. ~Еда очень вкусная и сытная. Никогда за это проживание не чувствовала голод. Каждый час что-то есть покушать,голодными точно не останетесь. Полноценное питание и перекусы в течение дня. Напитки круглосуточно. ~Чистота. Каждый день в номере убирались(новые полотенце,постельное,туалетная бумага,косметика...) ~Сервис на высоте. Общаться можно на английском,немецком,русском,болгарском,румынском.Персонал дружелюбный и трудолюбивый(видно как глаза горят). Каждый день были игры,танцы,конкурсы,спорт,детские развивашки организованы аниматорами. Было интересно всем и взрослом и детям и подросткам. ~Местоположения супер.20 метров и море. Номер с видом на море класс,виден пляж,проходная части где проходит променад вдали курорта(красота непередаваема-архитектура,природа,много улочек с сувенирами,супермаркеты,50 метров и аттракционы. ~В плане шума всё умеренно. До 22:00 максимум ,идут конкурсы/танцы возле бассейна,после 10 вечера тихо. Даже если много развлечении по близости ничего не слышно и отдыхать можно спокойно. ~Отель окружен природой-чайки,воробьи и другие птицы. Много зелени и конечно чистое море. ~Идеально для семьи во всех пунктах. Единственное к чему придраться можно это мало шезлонгов на пляже и много наглых курящих. Хочется выразить огромную благодарность всем кто сделал наш отпуск незабываемым. Горничным/Уборщицам за чистоту, дамам с рецепшена за гостеприимство , 3 барменам за компанию и помощь , главному по ресторану/ официантам /поварам за прекрасную и уютную кухню и порядок,аниматорам за интересные конкурсы/ танцы и просто веселия. Обязательно вернемся!!!
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Отель понравился, только ехать в сентябре в болгарию не стоит, вода прохладная в море, а в басейне вообще холодная. Кормили для 4 звезды хорошо, выпивка была очень однообразная, хотелось коктейлей каких то. Номер дали на 2 комнаты что очень обрадовало.
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 15 июля 2024 г.
Это первый раз с тех пор, как мы поехали в Болгарию, и было несколько раз, когда я оставлял отзыв и не рекомендовал отель. За исключением великолепного расположения и команды аниматоров, здесь я имею в виду Миро вместе с тремя прекрасными молодыми людьми, полными энергии и жизнерадостности, которые сумели «оживить» атмосферу, я не могу сказать ничего положительного об этом так называемом 4-звездочном отеле. Я попытаюсь упомянуть несколько аспектов, начиная с полного отсутствия чистоты в номере, который был сделан только на 5-й день, крошечная камея с ковром, пропитанным грязью, немытые окна, полные паутины, облупившаяся краска, ванная комната крошечная, разбухшая деревянная дверь открывалась во входную дверь, на унитазе едва хватало места, старая плитка и ужасный запах из канализации (когда мы сообщили на ресепшен, нам сказали, что это из-за жары...). Затем я хотел бы упомянуть еще один важный аспект. В отеле был бассейн, но мы не решались зайти в него до 5-го дня, потому что вода была мутной, не было видно дна, и когда я заметил этот аспект, "менеджер" был обеспокоен и сказал нам, что анализы в порядке.... Кроме того, у них нет шезлонгов на пляже, я заплатил 36 левов в день за 2 плюс зонтик, у них есть частная парковка, но за которую я заплатил 70 евро за 8 дней. Еда.... мы не притязательны, зная, что мы находим в Болгарии, но в этот раз было мало видов еды, пирожные, полные сиропа... классические болгарские напитки... в номерах нет интернета, я не знаю, как он работает в остальном, потому что я пользовался сетью от abobation. В заключение, я не рекомендую этот отель, я бы не вернулся туда
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Пара
2.0/10
Дата отзыва 1 июня 2023 г.
Ночь 1. В полночь грохотали и грохотали, когда в одной комнате толпа полированных ребят. Переехали в другую комнату. Шторы сломаны. Снова переехали и показали 3 комнаты. 2 не были полными, поэтому выбрали комнату с отсутствующей занавеской. Пришлось положить одеяло, чтобы защититься от солнца и света. Никакой уборки в номерах. Персонал работает почти по 14 часов в смену. Никакой чистки бассейна и сбора чашек. Закончились пластиковые стаканы для бассейна. Еда однообразная и не горячая. Нет выбора десертов и основных блюд, если они закончились и не пополнились. Здесь нет такого понятия, как техническое обслуживание. В системе «все включено» почти нет выбора напитков. Мороженое, когда говорят, и пицца, когда говорят. В двух словах отель 1/5 и 2-3 звезды в лучшем случае. Не смог справиться, когда он вообще был занят 😥
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 22 авг. 2023 г.
Отель Вемара Бич (ранее Калиакра, кажется, поменяли название) имеет 4 звезды, но на мой взгляд заслуживает 3. Может быть, расскажу по порядку. Преимуществом отеля, несомненно, является его расположение. Он расположен прямо рядом с пляжем и главной набережной, что важно, поскольку Золотые пески расположены на довольно крутом склоне, а отель, расположенный дальше, означает крутой подъем в гору каждый раз, когда вы возвращаетесь в номер. Сам отель довольно элегантный и довольно чистый, за исключением нескольких забытых мест, таких как общая ванная комната. Комната большая, кондиционер работал как надо. Номера довольно приятные, хотя кому-то очень понравились темно-коричневые тона, из-за которых мебель и шторы выглядят немного мрачновато. В отеле постояльцы делятся на лучших и худших. Лучшие имеют право на бесплатное пользование пляжем (а шезлонги довольно дорогие) и на номера с видом на море. В худших окна выходят на другую сторону с видом на соседний отель или кусты. По приезду мы обнаружили, что нам некачественно, о чем нас не предупредили в офисе, но мы быстро об этом узнали, еще и после менее приятного обслуживания. По предложению нашего офиса в номере должен был быть холодильник, но его не оказалось. Мы пошли на стойку регистрации, и хотя работающая там женщина была весьма недовольна, мы наконец получили холодильник. Так что не стоит сдаваться, просто боритесь за себя. По питанию у нас были только завтраки, но исходя из них могу сказать, что оно было так себе. Мне это не понравилось, даже моей жене это не понравилось. Все это было очень однообразным и довольно жирным. Однако хлеб был хорош. Автомат был всего один, всегда была очередь, но оно того не стоило, потому что он был наполнен самым дешевым концентратом. В отеле очень много маленьких детей, которые как маленькие дети плачут и визжат. Если у кого-то низкая толерантность к этому, возможно, ему стоит попробовать что-то еще. Сопутствующая тема — анимация. К сожалению, они имеют в виду, что одни и те же песни звучат каждый день на полную громкость. Его довольно много, потому что слышно как своих, так и из соседнего отеля. Хуже всего, наверное, были анимации для маленьких детей с песнями типа «Кундель похорони», только на немецком :) Это определенно не отель для тех, кто любит тишину и покой. Я подтверждаю, что есть проблема с лифтами. Для такого большого отеля их слишком мало и они слишком маленькие. Кончается это тем, что люди превышают допустимую нагрузку лифта, поэтому остается только надеяться, что он никогда не сломается. Так оно и было. Трагедии не произошло, но некоторые вещи можно было бы решить лучше, поэтому три звезды кажутся заслуженными.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда апр. 2023 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 12 мая 2023 г.
Этот отель старый и ветхий. Мы приехали поздно вечером, и номер был очень хороший, чистый и удобный. В номерах нет чая, кофе и воды. Завтрак был ужасно скудным выбором и выглядел не очень хорошо. Наймите нового повара и приведите в порядок территорию отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Особо хочу поздравить аниматора Сашко. Мы были целой группой и были чрезвычайно очарованы этим. Очень добрый, веселый, общительный - безусловно, способствовал нашему хорошему настроению! Играть с ним было очень весело! Он знает, как развлечься, и делает отличную работу! Огромное спасибо!! Уникальный!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Мы сняли 3 комнаты на 4 ночи. Это было плохо с самого начала. В одном номере 2 дня не было туалетной бумаги, геля для душа, шампуня и мыла. В другой комнате сиденье для унитаза находилось посреди ванной, прямо перед душем. В одной комнате зеркало находилось позади телевизора. Ни в одной комнате холодильник не работал. В некоторых номерах система кондиционирования воздуха работала некорректно, а это значит, что ею нельзя было управлять или выключать. В целом отель далеко не 4 звезды. Внешне было очень грязно. Уборка производится странным образом, в 8 утра, когда гостям подают завтрак. Так что, по сути, уборка в ночное время или рано утром не проводится. Наружные столы весь день липкие. Оборудование работает неправильно. Кофемашины ломались ежедневно. Предлагают только растворимый кофе, что очень плохо. Еда плохая, повторно использованная с предыдущих дней, не очень вкусная и малоразновидная, повторяющаяся почти каждый день. Теперь самое худшее: когда мы делали заказ, не было никакой информации о зеленом или оранжевом браслете. Итак, когда мы туда приехали, мы получили зеленые. Мы не знали, что существует два типа, и знаете что? Зеленые не разрешили выйти на песчаный пляж! Даже если были свободные места, мы не смогли арендовать их, потому что у нас не было оранжевых браслетов! Мы подошли к стойке регистрации и менеджер вместо того, чтобы проявить сочувствие и попытаться как-то решить проблему, начал на нас кричать! Очень уродливая душа, к сожалению. Мы были готовы доплатить за оранжевые браслеты, но это было невозможно. Я сказал им, что если я хочу остаться в бассейне, я могу остаться дома и сэкономить деньги. Бармены не хотели подавать нашей дочери спиртные напитки, мотивируя это тем, что она несовершеннолетняя, но ей 20 лет и бармены не хотели проверять документы. Что касается самого курорта, что я могу сказать? Повсюду мусор, мусорные баки полны, запах мусора и туалета. Мой вывод таков: если вы хотите наказать себя, тогда бронируйте отдых в Калиакра Палас.
Оригинальный текстПеревод от Google