Qinghai Lake Guanhu International Grand Hotel

Отзывы об отеле Qinghai Lake Guanhu International Grand Hotel

Qinghai Lake Guanhu International Grand Hotel

Nanshan Area of Erlangjian Scenic Area, Gonghe, Qinghai, ChinaПолная информацию об отеле
Qinghai Lake Guanhu International Grand Hotel
Qinghai Lake Guanhu International Grand HotelQinghai Lake Guanhu International Grand HotelQinghai Lake Guanhu International Grand Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Qinghai Lake Guanhu International Grand Hotel от реальных посетителей

8.9/10
Отзывов: 2390
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.7
Сервис8.6
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2390)
Положительные отзывы(2281)
Отзывы с фото/видео(909)
Приветливый ресепшн(315)
Вкусная еда(203)
Вид на озеро(198)
Отличный ресторан(158)
Близко к живописной местности(117)
Сложно пользоваться душем(99)
Богатая обстановка(23)
Отрицательные отзывы(109)
jacky
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 июля 2025 г.
Наши две семьи вместе отправились на озеро Цинхай! Ctrip порекомендовал этот отель, и, как пользователь Ctrip уровня Diamond 💎, я полностью доверяю его рекомендациям! Прекрасная девушка на стойке регистрации была приветлива и отзывчива, терпеливо отвечала на вопросы и решала любые проблемы. В 20:30 был праздничный костёр, и артисты были великолепны! Отель расположен напротив живописного района Эрланцзянь 5А, что делает его отличным местом! Рядом много ресторанов! Перед отелем пасутся коровы и овцы, а также есть поля с рапсом, идеально подходящие для фотосессий.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Мы очень рады вашим положительным отзывам! Большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель вместе с двумя семьями, и мы особенно благодарны вам за доверие как пользователю Ctrip Diamond. Для нас большая честь быть рекомендованным Ctrip и отмеченным такими опытными путешественниками, как вы. Мы особенно рады, что тёплый приём и внимательное обслуживание сотрудницы стойки регистрации оставили вас довольными. Решение проблем и обеспечение комфорта гостей — наша обязанность, а ваши положительные отзывы — их мотивация продолжать в том же духе. Вечеринка у костра в тот вечер стала поистине незабываемым дополнением к вашей поездке. Артисты, должно быть, были очень рады услышать от вас «прекрасно». Красотой озера Цинхай стоит любоваться снова и снова. Мы с нетерпением ждём встречи с вами и вашей семьёй в следующий раз и, возможно, даже откроем для вас ещё больше интересных мест в окрестностях. Желаем вам и вашей семье приятного путешествия и возвращайтесь почаще!
Babette_mwt
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 50
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 авг. 2025 г.
Этот отель просто потрясающий! Отдельное спасибо девушке на ресепшене за бесплатное повышение категории номера. Номер был просторным и комфортным, с кондиционером. С балкона открывался прекрасный вид на озеро Цинхай. Отель расположен напротив живописного парка Эрланцзянь, что очень удобно. Парковка огромная, как надземная, так и подземная, а также есть зарядные станции для электромобилей. Отель расположен на горе, и можно подняться по дощатой дорожке, чтобы насладиться панорамным видом на озеро Цинхай. Это лучший отель на озере Цинхай!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, видя ваш такой длинный и тёплый отзыв, мы очень тронуты всей нашей командой! Большое спасибо, что нашли время поделиться этим замечательным опытом. Ваша благодарность — самый ценный подарок для нас. Вы упомянули бесплатное повышение категории номера, предложенное администратором. Именно это мы и хотим сделать. Мы надеемся, что пребывание каждого гостя в отеле Qinghai Lake станет ещё более комфортным. Администратор будет очень рада услышать ваш комплимент. Кислород в номере и прекрасный вид на озеро Цинхай с балкона — всё это наши особые пожелания. Мы хотим, чтобы вы могли расслабиться, наслаждаясь пейзажем, когда устали, и посидеть на балконе и насладиться им. Мы очень довольны. Отель расположен напротив живописного района Эрланцзянь, что удобно для передвижения. Парковка достаточно большая, и есть места для зарядки. Именно эти «удобства» мы ценим больше всего при выборе места и планировании. Ведь очень важно ни о чём не беспокоиться, когда вы выходите на улицу поиграть. С дощатой дороги на горе открывается панорамный вид на озеро Цинхай. Это наша маленькая гордость, скрытая в пейзаже. Мы можем сопровождать вас, чтобы подняться на возвышенность, полюбоваться озером и горами и ощутить великолепие озера Цинхай. Это «воспоминание об озере Цинхай», которое мы хотим вам подарить. Когда вы сказали: «Это лучший отель на озере Цинхай», мы были одновременно тронуты и взволнованы. Именно это «лучшее» – ваш выбор – мотивирует нас работать ещё усерднее в будущем. Мы запомним вашу похвалу, продолжим делать всё возможное, чтобы ещё больше людей смогли насладиться красотой озера Цинхай. С нетерпением ждём вашего следующего визита на озеро Цинхай и нашего визита. К тому времени вам обязательно нужно будет снова подняться на дощатую дорогу, чтобы полюбоваться видом на озеро в разное время года. Ждём вас на балконе, на дощатой дороге и под солнцем озера Цинхай для ещё одного живописного свидания. Желаю, чтобы ваши будущие дни были такими же яркими и комфортными, как солнечные дни на озере Цинхай. 🌊☀️
D7135****
Номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2025 г.
Другое
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 авг. 2025 г.
Отель расположен на склоне холма напротив живописного района Эрланцзянь. Из отеля открывается прекрасный вид, а также можно увидеть овец и пищух – невероятно красивых животных. По прибытии в отель консьерж поможет вам с багажом. В вестибюле отеля вы увидите, как Сяо Лу, сотрудник стойки регистрации, с энтузиазмом и терпением, расскажет вам о типах номеров. Мы забронировали номер с видом на горы и помогли нам компенсировать разницу в цене и получить номер с видом на озеро. Регистрация прошла быстро, и нам кратко рассказали об удобствах номера. Завтрак «шведский стол» богатый. Если вы собираетесь на озеро Цинхай, этот отель стоит порекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, ваш отзыв согрел мое сердце, словно солнце озера Цинхай! Большое спасибо, что отметили все замечательные моменты вашего пребывания, особенно слова «настоятельно рекомендуем» — они поистине драгоценны для нас. Ваше описание отеля: «расположен на полпути к вершине горы, напротив живописной местности Эрланцзянь, откуда открывается фантастический вид, а вид овец и пищух захватывает дух!» — нашло глубокий отклик в наших сердцах! С самого начала мы стремились «познакомить гостей с природой». Мы не только хотели сделать вид на озеро доступным, но и хотели, чтобы каждый мог увидеть этих очаровательных созданий в горах. Вид прогуливающихся овец и прыгающих пищух — это нежный дар плато, и возможность запечатлеть эту красоту оправдывает все усилия по выбору места. Вы также отметили заботливый жест консьержа, который помог с багажом, что было так трогательно! Они всегда стремятся обеспечить удобство наших гостей. От выхода из автобуса до входа в отель – возможность облегчить вам путешествие, даже с небольшой помощью, – это их самая большая радость. Особая благодарность сотруднику стойки регистрации, Лу! Вы сказали, что она была «энтузиастичной и терпеливой, и взяла на себя инициативу, чтобы компенсировать разницу в цене за повышение категории номера до номера с видом на озеро. Оформление прошло быстро, и она также подробно рассказала об удобствах номера». Эта продуманность, скрытая в деталях, действительно трогательна. Заблаговременное повышение категории номера сделает ваше путешествие более приятным, а быстрое оформление и знакомство с удобствами – позволит вам начать жить с комфортом раньше. Мы передали ей вашу похвалу как можно скорее. Уверена, что эта благодарность вдохновит её дарить тепло каждому гостю. Ваша оценка «достойно рекомендации» – наша главная награда. Мы будем бережно хранить эти преимущества: пусть приятный вид, внимательность консьержа, энтузиазм Сяо Лу и обильный завтрак всегда будут онлайн. С нетерпением ждём встречи с вами на полпути к вершине горы. Пусть вид на озеро, овцы, пищухи и тёплое обслуживание продолжат сопровождать вас, чтобы открыть для себя ещё больше красоты озера Цинхай. Желаю вам счастливой жизни, и пусть всё будет хорошо!
taiman91
2-местный номер с видом на озеро
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 57
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мая 2025 г.
Вид на озеро из отеля действительно потрясающий. Здесь можно увидеть то, чего не увидишь на дороге! Убранство всего отеля очень величественное. Обслуживание на стойке регистрации также очень хорошее. Они также спросили меня, есть ли у меня какие-либо предпочтения относительно номера. Из номера открывается непревзойденный вид на озеро. Вечером я обедаю, любуясь видом на озеро. Стоит поехать сюда ради этой остановки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что поделились этим удивительным и прекрасным опытом пребывания! Для нас большая честь предоставить вам возможность увидеть еще более потрясающие пейзажи озера Цинхай за шоссе! От элегантного дизайна интерьера до внимательного отношения персонала стойки регистрации к вашим предпочтениям — мы надеемся создать для вас уникальные впечатления от пребывания. Я очень рад, что все это было вами признано! Представьте себе приятную сцену ужина с прекрасным видом на озеро, и мы тоже наполнимся радостью ~ Каждое утро и вечер на озере Цинхай имеет свой собственный стиль. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита, чтобы открыть для себя еще больше эксклюзивной романтики и красоты!
Madinglv
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Персонал на стойке регистрации WSL очень внимательный! От регистрации до выезда нас встречали с улыбкой на протяжении всего процесса. Общение было терпеливым и скрупулезным. Они проявили инициативу и сделали номер с видом на озеро на верхнем этаже. Озеро Цинхай за окном было прекрасно, как картина. Впечатления были идеальными!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за этот трогательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание на стойке регистрации и ваш номер с видом на озеро. Мы стремимся создать приятные впечатления для каждого гостя, и мы искренне рады представить вам захватывающую дух красоту озера Цинхай. Внимательное обслуживание и внимательное общение на протяжении всего пребывания — наш стандарт обслуживания, а ваше одобрение — наша главная награда! Если вы планируете путешествовать в будущем, мы будем рады снова приветствовать вас прекрасными видами и внимательным обслуживанием!
203900****
2-местный номер с видом на озеро
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
Очень теплые впечатления от пребывания! Обслуживание на стойке регистрации заслуживает похвалы! Я прекрасно провел день в отеле Guanhu. Я стала большой поклонницей с того момента, как подошла к стойке регистрации! При регистрации заезда сотрудница на стойке регистрации терпеливо расскажет вам об удобствах и питании. Я был в восторге: когда я узнал, что приехал сюда, чтобы отпраздновать свой день рождения, при выезде я получил на стойке регистрации рукописную поздравительную открытку и небольшой торт. Это чувство, что тебя помнят, так трогательно! Сама обстановка отеля тоже замечательная, номера чистые и просторные, завтрак обильный, но самое незабываемое — это искреннее обслуживание на стойке регистрации! Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете позвонить на стойку регистрации, и они решат их за вас.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что доверили празднование своего драгоценного дня рождения отелю Guanhu. Для нас большая честь добавить сюрприза и тепла в ваш особенный день! От подробного объяснения инструкций по регистрации до искренних рукописных поздравительных открыток — каждая ссылка отражает внимание команды к вам. Нам приятно знать, что эти маленькие детали могут стать изюминкой вашего путешествия! Чистая обстановка отеля и сытный завтрак являются основой, а Ваше признание — наивысшая похвала качеству нашего обслуживания. В будущем, неважно когда, мы встретим вас дома с той же искренностью и энтузиазмом! С нетерпением ждем возможности создать для вас еще больше замечательных воспоминаний в следующий раз!
320376****
2-местный номер с видом на озеро
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
Необходимо поставить 10086 лайков стойке регистрации отеля Guanhu! ☺️При регистрации заезда они заранее спросили: «Вы предпочитаете высокий этаж или тихий номер?» Они в точности удовлетворили мои потребности. Мне нужно было купить минеральную воду, и ее доставили в течение 5 минут после того, как я позвонил на стойку регистрации. Их эффективность была трогательной. На каждом этапе, от регистрации до выезда, я чувствовал уважение и заботу. Кто бы не порекомендовал такой отель? Когда мы встретимся в следующий раз, это определенно будет мой первый выбор~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Видя вашу искреннюю похвалу, вся наша команда воодушевляется, а наши сердца наполняются теплом и трогательностью! Наша обязанность — точно соответствовать вашим потребностям и быстро реагировать на ваши услуги. Мы очень рады, что эти детали смогут добавить замечательных впечатлений в ваше путешествие. Ваше признание – наша главная мотивация двигаться вперед! Неважно когда, отель Guanhu всегда здесь, с нетерпением ожидая новой встречи с вами и создания для вас еще более незабываемых воспоминаний!
65despringday
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Я настоятельно рекомендую отель Qinghai Lake Guanhu International Hotel! Вы можете почувствовать искренность сотрудников стойки регистрации WSL. Персонал профессиональный и дружелюбный. Отель расположен в прекрасном месте с удобными для осмотра достопримечательностей местами. Общая обстановка элегантная, а обслуживание внимательное, что добавляет массу приятных воспоминаний к этой поездке!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали отель Qinghai Lake Guanhu International Hotel и нашли время поделиться этим трогательным отзывом! Для нас большая честь получить ваше признание и рекомендации — от стойки регистрации до общего обслуживания. Отель расположен в уникальном месте с видом на озеро, а его элегантная обстановка и продуманное обслуживание сделают поездку на плато незабываемой для каждого путешественника. Мы рады узнать, что Ваше пребывание у нас добавило замечательных воспоминаний к Вашей поездке! Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами на озере Цинхай в будущем и продолжим дарить вам ощущение домашнего уюта вдали от дома!
Panjiawei
Номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 36
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Впечатления от пребывания в отеле превзошли ожидания! Весь процесс, от регистрации до выезда, был комфортным. Сотрудница ресепшена была полна энтузиазма и профессионализма. Она решала все вопросы, брала на себя инициативу, помогала вести комнату и рекомендовала близлежащие рестораны. ☺️Уборщица тщательно убиралась в комнате, и даже чашки для воды были начищены до блеска! Очень выгодно, я остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду, и настоятельно рекомендую всем!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Мы рады и тронуты вашим комментарием «Превзошли ожидания»! Для нас большая честь обеспечить вам комфортные условия от регистрации до выезда и получить от вас полное признание за обслуживание на стойке регистрации, детали уборки и экономическую эффективность! Вы заметили преданность команды во всех аспектах, будь то руководство по размещению, рекомендации по еде или тщательная уборка гостевого номера, все это согревало нас! Ваша готовность рекомендовать нас другим и выбрать нас снова — это высшая похвала для нас! В будущем мы продолжим поддерживать этот энтузиазм и профессионализм, совершенствовать наш сервис в каждой детали и с нетерпением ждем вашего следующего визита с более внимательным отношением! Пусть ваша жизнь будет наполнена сюрпризами, а ваше путешествие — красотой!
Suee Wong
Номер с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Ван Фэн, сотрудник стойки регистрации отеля, был дружелюбен и готов помочь нам решить проблему. Она знала, что у меня день рождения, и перевела нас из номера с видом на горы в номер размера «king-size» с видом на озеро. Отель расположен высоко над озером Цинхай, и вы можете любоваться пейзажем озера Цинхай. Комната очень новая и красивая~ Она даже прислала мне лапшу долголетия, чтобы поздравить меня с днем ​​рождения 🎂 Я был так тронут ~ К сожалению, в отеле не оказалось свободных номеров для нашего водителя, так как для обработки заявки им необходимо было забронировать более 6 номеров. Мы забронировали только два номера, которые не соответствовали требованиям. В связи с этим отелю рекомендуется выделить сотрудникам стойки регистрации больше места, чтобы они могли помогать гостям в решении возникающих проблем. Мне бы очень хотелось, чтобы оборудование в отеле было лучше. Вот несколько предложений для вас~ 1) В отеле говорят, что у него есть тренажерный зал, но на самом деле его нет; 2) Зеркала для макияжа и душевые поддоны в двух ванных комнатах также расположены очень высоко, и люди ростом ниже 1,8 метра, вероятно, не смогут ими пользоваться! 3) Банное полотенце в номере 8602 было испачкано волосами, не знаю, чистили ли его или кто-то им пользовался... 4) Маленькая одноразовая бутылочка геля для душа, предоставленная отелем, была использована... Рекомендуется отреагировать на защиту окружающей среды ♻️ и перейти на большие бутылки; 5) Отель ориентирован на иностранных туристов, но стиль все равно больше китайский. Яйца только вареные, глазуньи, глазуньи... Никаких яичниц-болтуньев, никаких омлетов :)
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остаться с нами и нашли время поделиться столь подробным отзывом! Для нас большая честь знать, что Ван Фэн подарила сюрприз и тепло в ваш день рождения, и мы передали ей вашу признательность как можно скорее! Мы также очень рады предоставить вам возможность насладиться прекрасным видом на озеро Цинхай с большой высоты и остановиться в совершенно новом и комфортабельном номере с видом на озеро! Мы искренне приносим извинения за ваши ценные предложения и придаем им большое значение: Проблема со спортзалом подтверждена. В связи с имевшимися ранее упущениями в знаках, которые доставляли вам неудобства, соответствующие указания были заменены, а подготовка фитнес-центров в будущем будет ускорена; Немедленно поручите инженерному отделу отрегулировать высоту зеркала над туалетным столиком и душевого поддона, чтобы гостям разного роста было удобно ими пользоваться; Что касается вопроса полотенец и геля для душа в номере 8602, мы провели комплексную проверку процесса уборки гостевых номеров и строго регламентировали замену постельного белья и пополнение запасов; Мы приняли ваши предложения по защите окружающей среды и планируем постепенно заменять туалетные принадлежности на большие бутылки, принимая во внимание как устойчивое развитие, так и гигиеническую безопасность; Категория завтраков будет оптимизирована с учетом потребностей международных путешественников, и в нее будут добавлены блюда западной кухни, такие как яичница-болтунья и омлеты, чтобы разнообразить трапезу. Ограничения в отношении политики предоставления водительских комнат не отличаются гибкостью. Мы пересмотрим политику и предоставим рядовым сотрудникам больше полномочий по координации, чтобы избежать подобных неудобств. Каждое ваше предложение — это шаг на пути к нашему прогрессу. Мы с нетерпением ждем возможности снова создать для вас незабываемое путешествие с еще более совершенным сервисом и удобствами в будущем! Желаю вам счастливой жизни и всего самого наилучшего!
M34849****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Я хотел бы порекомендовать вам этот чудесный отель! Обязательное место для посещения туристами, сочетающее в себе красоту и комфорт. Вестибюль большой, а из окон от пола до потолка открывается вид на озеро Цинхай. В отеле имеется множество мест регистрации, подходящих для фотосъемки. У всех сотрудников «тактичность» заложена в ДНК. Парень на стойке регистрации увидел, что я несу тяжелый багаж, помог мне его нести и проводил. Девушка на стойке регистрации проявила инициативу, помогла улучшить категорию номера и активно решала любые проблемы ☺️ Я остановлюсь здесь снова, когда приеду в следующий раз, и порекомендовала это место всем своим друзьям!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Мы очень рады увидеть вашу искреннюю и восторженную «рекомендацию настоящего имени»! Для нас большая честь быть названным вами «отелем-сокровищем» и получить всестороннее признание за его внешний вид, комфорт и обслуживание! Панорамные окна с видом на озеро в вестибюле и популярные места регистрации — все это эксклюзивная романтика, которую мы создали для наших гостей. Мы будем очень рады стать фотогеничными местами во время вашего путешествия. Такие детали, как обработка багажа и улучшение номеров, — это те теплые мысли, которые мы надеемся передать. Спасибо, что отметили преданность каждого сотрудника! Вы готовы рекомендовать нас своим друзьям, и это доверие очень ценно для нас! Ваши ожидания – наше направление! В следующий раз, когда мы встретимся снова, мы обязательно подготовим больше сюрпризов, будь то более внимательное обслуживание или маленькие красоты, спрятанные по всему отелю, мы с нетерпением ждем возможности поделиться ими с вами снова! Пусть каждое ваше путешествие будет наполнено сюрпризами. Ждем вашего возвращения на озере Цинхай!
Zibai
Luxury Lake View Suite (Diffused Oxygen Supply)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Этот отель находится немного далеко от озера, а удобства обслуживания не очень полны. Вид на озеро не очень впечатляет, но это лучший отель в округе. Все остальные — это гостевые дома. Санитарные условия в этом отеле лучше. Кроме того, ресторан немного невкусный, а о купонах на скидку, которые выдают на стойке регистрации, не напоминают, что их нужно использовать. Ресторан может быть передан на аутсорсинг, и обслуживание немного отстает.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания! Мы приносим искренние извинения за отмеченные вами недостатки местоположения, удобств и услуг отеля. Такая обратная связь очень ценна для нас. Мы передали ваши предложения в соответствующие департаменты: улучшения в сфере ресторанного обслуживания включены в ключевой план; Что касается пропуска напоминаний об использовании купонов, мы усилим обучение сотрудников, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Хотя в настоящее время мы являемся единственным местом в регионе, которое предлагает профессиональные услуги гостиничного уровня, мы понимаем, что нам еще многое предстоит улучшить. Если вы захотите приехать снова, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы предоставим вам эксклюзивные услуги и сделаем все возможное, чтобы загладить сожаления по поводу этого опыта. Мы с нетерпением ждем возможности сделать ваше пребывание у нас еще более приятным!
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Отель выглядит красиво снаружи, он построен на склоне холма и имеет прекрасный вид. Особенно красива дорога, ведущая к отелю, без машин. Отель большой, удобства в номерах нормальные, что довольно хорошо. Хотя горячая вода доступна только в ограниченное время, в часы пониженной нагрузки она не слишком холодная. Обслуживание тоже хорошее. Сотрудники стойки регистрации проявили инициативу по добавлению WeChat и оперативно отреагировали. Жаль, что в таком красивом месте у меня началась сильная горная болезнь, и я почти не спал той ночью.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и подробно поделились своими впечатлениями от проживания! Мы рады узнать, что вы оценили уникальный облик отеля, построенного на горе, широкий вид и эффективную работу сервисной службы! Тихая дорога, ведущая к отелю, и пейзажи по пути — именно та захватывающая прелюдия к отпуску, которую мы хотим создать для наших гостей. Мы рады, что это находит у вас отклик! Нам очень жаль, что вы страдаете от горной болезни, наслаждаясь такими прекрасными пейзажами! Если вы приедете к нам в следующий раз, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы можем заранее подготовить для вас кислородные баллоны и дать рекомендации по облегчению высотной болезни. Мы надеемся помочь вам спокойно наслаждаться путешествием. Ваше признание и предложения — наша движущая сила. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более внимательное обслуживание в будущем и сопровождать вас, чтобы вы смогли насладиться красотой озера Цинхай! Желаю Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
M12581****
Премьер-номер (двуспальная кровать)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Персонал стойки регистрации отеля внимательный, энтузиастичный и заботливый. Регистрация заезда проводится профессионально и быстро, на вопросы гостей отвечают своевременно, чтобы удовлетворить их потребности. Комната теплая и уютная, чистая и аккуратная, полностью оборудованная. Необходимые в номере вещи своевременно доставляются сотрудниками стойки регистрации. Особая благодарность П. за его терпеливый ответ. Отель стоит рекомендовать и в нем стоит остановиться👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Видя ваши добрые комментарии, наши сердца наполняются теплом! 🥰 Я очень рад, что внимательное обслуживание и профессиональная эффективность П. и его команды могут добавить замечательных впечатлений к вашему пребыванию. Наша обязанность — своевременно реагировать на ваши потребности. От теплых и аккуратных гостевых номеров до полного оснащения — каждая деталь наполнена нашей заботой. Очень приятно получить ваше признание! Ваша «достойная рекомендации» — это для нас высшая похвала и движущая сила для движения вперед! Мы приготовили еще больше тепла и сюрпризов, ожидая, когда вы снова вернетесь домой и продолжите писать свои собственные прекрасные воспоминания!
M6114****
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 апр. 2025 г.
От регистрации до выезда каждый сотрудник продемонстрировал высочайший профессионализм, а также искреннее и воодушевленное отношение к обслуживанию, благодаря чему гости действительно почувствовали себя как дома. Отель безупречен с точки зрения гигиены, удобств и местоположения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Видя вашу хвалебную оценку, наши сердца согреваются, словно от ласковых солнечных лучей! Каждый сотрудник считает своей миссией «сделать так, чтобы гости чувствовали себя как дома», и постоянно оттачивает свой профессионализм и энтузиазм в обслуживании — от обучения до повседневной работы. Мы также стремимся к совершенству в вопросах гигиены, удобств и местоположения, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления. Надеемся, вы приедете снова, чтобы продолжить прекрасное будущее!