Home2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science City

Отзывы об отеле Home2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science City

Home2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science City

Building 4, 190 Kaitai Avenue, Huangpu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Home2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science City
Home2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science CityHome2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science CityHome2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science City
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Home2 Suites by Hilton Guangzhou Huangpu Science City от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 829
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(829)
Положительные отзывы(817)
Отзывы с фото/видео(423)
Замечательный завтрак(171)
Приветливый ресепшн(150)
Отличный выбор для командировок(95)
Удобная парковка(63)
Хорошая планировка номера(20)
Вкусный кофе(20)
Хорошие виды(9)
Очень хороший тренажерный зал(7)
Отрицательные отзывы(12)
Dazhi
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, и они помогли бесплатно улучшить номер. Это было очень хорошее пребывание. Завтрак был также отличным. Лобби также было очень большим. Я вернусь, чтобы остановиться здесь, если у меня будет возможность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Отель уже давно придерживается концепции обслуживания, предполагающей искреннее и внимательное отношение к гостям, и искренне стремится создать для них теплую и комфортную обстановку проживания. Мы сожалеем, что в этот раз нам не удалось предоставить вам идеальный опыт пребывания. Мы придаем большое значение мнениям и предложениям каждого гостя, которые помогут нам постоянно улучшать каждую деталь обслуживания. Упомянутая вами проблема была передана в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения и устранения. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам совершенно новые впечатления в следующий раз. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв и желаю вам счастливой жизни! ——VIP-обслуживание в Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City
Гость
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Это было очень удовлетворительное пребывание. Вестибюль большой, удобства и оборудование в номере все новые, обстановка очень хорошая, Цяньцянь на стойке регистрации была очень хорошей и дружелюбной, и она также помогла улучшить номер.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, спасибо за ваше признание. Каждая потребность гостей — это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы — отель, дружелюбный к домашним животным. Мы стремимся поддерживать устойчивое развитие сообщества и создавать ряд объектов и услуг, которые способствуют охране здоровья и окружающей среды. Мы стремимся создавать более значимые ценности в сообществе. Номера оснащены кормом для домашних животных и кошачьими туалетами, что позволяет людям чувствовать себя в безопасности и комфорте. Мы с нетерпением ждем создания более совершенных услуг для вас в вашей следующей поездке.
carykika
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
В этот раз я приехал в Гуанчжоу в командировку и остался очень доволен пребыванием. Весь обслуживающий персонал был очень любезным, и завтрак тоже был хорош. Он был очень сытным и сытным. Я приеду снова в следующий раз, если у меня будет возможность
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City! Каждая деталь сделана в надежде, что вы сможете почувствовать тепло дома во время вашего путешествия. Мы сделаем все возможное и надеемся, что вы сможете почувствовать наши намерения в каждой маленькой детали. Спасибо за ваше подтверждение в наш адрес, которое, несомненно, является для нас лучшим ободрением! Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле.
Xiangguoguo
Студия с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
Транспортная развязка удобная, номер чистый и аккуратный, завтрак обильный, особенно свежеприготовленная каша, с большим разнообразием и хорошим вкусом! Было здорово выпить бесплатный холодный американо перед уходом!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за вашу полную пятибалльную оценку нас. Мы продолжим усердно работать с вашей поддержкой и поощрением, и я верю, что мы добьемся большего! Спасибо за вашу постоянную поддержку! С наилучшими пожеланиями! The
Анонимный пользователь
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.7/10
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
Удобства: Удобства отеля относительно полны, напитки в мини-баре относительно в изобилии. Гигиена: Трудно описать гигиену. Когда я впервые заселился в номер, я обнаружил волосы через несколько минут после того, как вошел. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они заменили их. После этого номер стал еще хуже. В ванной, перед диваном и под простынями были разные волосы. Простыни также были рваными. Трудно представить, что это стиль Hilton Group. Я позвонил менеджеру по работе с клиентами, чтобы разобраться с этим, но они только нашли разные оправдания и попросили горничных убраться перед гостями. В конце концов, их не убрали, так что всем стоит хорошенько подумать. Даже менеджер по уборке сказал, что такие требовательные жильцы, как я, могут помочь им улучшиться. Мне немного любопытно, считается ли требовательность к чистоте при проживании в отеле высокой требовательностью. Интересно, насколько низкие требования к гигиене у Hilton Group. Окружающая среда: В целом обстановка довольно хорошая, но ночью в комнате очень жарко. Обслуживание: Возникла проблема с гостевым номером, и гостю пришлось спуститься вниз, чтобы сменить номер, поэтому вы можете самостоятельно оценить эту услугу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Ван, спасибо за то, что остановились в Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City. Спасибо за ваш отзыв о наших проблемах с гигиеной номеров и обслуживанием. Мы очень сожалеем о вашем плохом опыте пребывания. Как генеральный менеджер отеля, мы хотели бы выразить вам наши искренние извинения. Из-за нехватки персонала во время праздника Весны большинство сотрудников были отправлены домой на Новый год, что привело к пробелам в управлении обслуживанием и гигиеной, что, безусловно, было неправильно. Обнаруженные вами проблемы указывают на то, что в нашей работе действительно имеются недостатки, устранение которых является обязанностью нашего отеля. Мы устраним указанные вами неполадки как можно скорее. Еще раз приношу Вам искренние извинения. Мы искренне приглашаем вас снова остановиться в нашем отеле. Ваши предложения очень важны для нас и помогут нам улучшить качество обслуживания клиентов. Еще раз большое спасибо. Желаю Вам и Вашей семье счастливого китайского Нового года и всего самого наилучшего. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами.
Гость
Студия с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
В номере есть четыре бутылки воды, а в холодильнике есть бутылка колы и бутылка спрайта, обе из которых можно пить бесплатно. [Счастливый]
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Действительно волнительно видеть простую, но глубокую похвалу от гостей, и они так высоко ценят наш сервис. Мы в отеле стремимся предоставить каждому гостю самое внимательное и скрупулезное обслуживание и предоставить каждому гостю суперценный опыт. Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City — это молодой и яркий отель, предназначенный для путешествий и проживания. Это бренд среднего и высокого класса, полный жизненной силы и остроумия. Его теплое и внимательное обслуживание демонстрирует гостям уникальное очарование отеля. Ваша поддержка — это величайшая поддержка и поощрение для отеля. Мы будем обслуживать каждого члена семьи внимательно и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Гость
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
Завтрак "шведский стол" в порядке, но чистота в номере нуждается в улучшении. Когда открыли туалет, на нем висел волос. Это все еще Хилтон? Надеюсь улучшить гигиену. Мебель в номере дизайнерская и относительно новая. Клиенты, останавливающиеся в отелях Hilton, считаются клиентами среднего и высокого класса, поэтому они обращают внимание на детали.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и комментарии! Спасибо за ваше мнение. Во время вашего пребывания отель был полностью забронирован и было много туристов. Пожалуйста, простите нас! Мы очень сожалеем о вашем плохом опыте пребывания. Наши руководители также придают большое значение вашим отзывам. Мы усилим улучшение санитарно-гигиенического отдела отеля и проведем комплексное исправление в соответствии с трехуровневой системой проверки номеров. Отель также будет регулярно и строго выборочно проверять условия гигиены номеров, чтобы обеспечить вам более комфортную и чистую среду во время пребывания. Надеюсь, в следующий раз у вас будут совершенно новые впечатления! С нетерпением ждем возможности снова посетить вас! The
Гость
студия люкс с 2 двуспальными кроватями и видом на сад
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
В этот раз я вывел своих детей поиграть и случайно забронировал отель. Результат оказался таким неожиданным. Независимо от окружения, удобств, гигиены, все они были онлайн, а обслуживание было еще лучше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за вашу полную пятибалльную оценку нас. Мы продолжим усердно работать с вашей поддержкой и поощрением, и я верю, что мы добьемся большего! Спасибо за вашу постоянную поддержку! С наилучшими пожеланиями!
Гость
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.0/10
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
Это худший отель в Хуэйтинге, в котором я когда-либо останавливался. Никакого обслуживания. В первый день все было нормально, но на второй день продление заняло 10 минут, и никаких извинений не последовало. Уборка была еще более формальной. Пятна и волосы на полу вообще не убирались. Они просто поменяли мусорный мешок и заправили постель. Я попросил поменять простыни, но они просто проигнорировали меня. Сотрудник стойки регистрации был очень скуп на слова и все время не выражал никаких эмоций на лице. Что бы вы ни говорили, они отвечали: «ОК».
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание и комментарии! Спасибо за ваше мнение. Во время вашего пребывания отель был полностью забронирован и было много туристов. Пожалуйста, простите нас! Мы усилим улучшение оборудования и программного обеспечения отеля, а также качество обслуживания. Отель будет регулярно поддерживать и обновлять обстановку в номерах, оборудование и общественные помещения, чтобы гарантировать вам более комфортную и опрятную обстановку во время пребывания здесь. Мы надеемся, что вы испытаете совершенно новые впечатления, когда посетите нас в следующий раз! С нетерпением ждем возможности снова посетить вас! The
Гость
студия люкс с 2 двуспальными кроватями и видом на сад
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 февр. 2025 г.
Очень хороший отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Отель уже давно придерживается концепции обслуживания, предполагающей искреннее и внимательное отношение к гостям, и искренне стремится создать для них теплую и комфортную обстановку проживания. Мы сожалеем, что в этот раз нам не удалось предоставить вам идеальный опыт пребывания. Мы придаем большое значение мнениям и предложениям каждого гостя, которые помогут нам постоянно улучшать каждую деталь обслуживания. Упомянутая вами проблема была передана в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения и устранения. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам совершенно новые впечатления в следующий раз. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв и желаю вам счастливой жизни! ——VIP-обслуживание в Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City
Анонимный пользователь
студия люкс с 2 двуспальными кроватями и видом на сад
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Для всей семьи
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Отель уже давно придерживается концепции обслуживания, предполагающей искреннее и внимательное отношение к гостям, и искренне стремится создать для них теплую и комфортную обстановку проживания. Мы сожалеем, что в этот раз нам не удалось предоставить вам идеальный опыт пребывания. Мы придаем большое значение мнениям и предложениям каждого гостя, которые помогут нам постоянно улучшать каждую деталь обслуживания. Упомянутая вами проблема была передана в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения и устранения. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам совершенно новые впечатления в следующий раз. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв и желаю вам счастливой жизни! ——VIP-обслуживание в Hilton Garden Inn Guangzhou Huangpu Science City
Гость
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 окт. 2024 г.
It’s a lovely experience Great breakfast Great and best rooms services Great receptionist welcome
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests: Hello! Thank you for your trust in Hilton Hyting! Thank you for your praise and strong recommendation! It's really hard to leave in Huiting. Hilton Huiting, Guangzhou Huangpu Science City is your most beautiful and warmest home in Guangzhou. Remember to come back and have a look when you have time!
sheyi
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 сент. 2024 г.
great location, new hotel all facilities are great, mini kitchenette and very functional would be good if a cooker hub is included . the nice ladies at the front desk helped with taxi arrangements ,also granted me late checkout. overall experience was wonderful. this is the second home2 suites hotel am staying and both met my expectations
Перевод
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you very much for choosing to stay at Home2 by Hilton Guangzhou Huangpu Science City! Every detail is to hope that you can feel the warmth of home during the journey, we will do our best, I hope that from every small detail can make you feel our intentions, thank you for your affirmation of us, this is undoubtedly the best encouragement for us! We look forward to welcoming you again.
Гость
Делюкс студия с кроватью размера «king size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 дек. 2024 г.
设施:ok 卫生:ok 环境:ok 服务:ok
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住廣州黃埔科學城希爾頓惠庭酒店!每一處細節都是希望您能在旅途中感覺到回家般的温馨,我們一定會盡心盡力,希望從每一個小細節都能讓您感受我們的用心,謝謝您對我們的肯定,這無疑是對我們最好的鼓勵!期待您再次選擇入住。
Анонимный пользователь
Люкс-студия с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 25 янв. 2025 г.
The hotel staff is very friendly and went out of their way to help me even with my limited Chinese language. It is very clean and the laundry facilities were very helpful.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, hello! Thank you very much for choosing Hilton Garden Inn Science City and for your support. Your praise is the driving force for us to continuously improve our services. We are committed to bringing you the best enjoyment and passion. Hilton partners strive to provide each guest with the most thoughtful and meticulous service, bringing each guest a valuable experience. We hope that our high-quality service can make guests have a unique travel life. Thank you again for your full score review. All Hilton employees sincerely look forward to your visit again!