Отзывы об отеле Hampton by Hilton Guangzhou Tianhe Smart City

Отличный отель, замечательное местоположение. Все чисто, аккуратно, все соответствует фото. Amber и Chris молодцы

Ваё классно

Супер

Чистота: При заезде я попросил на стойке регистрации сменить постельное белье, но его не поменяли. Мусор не вынесли. Фото 2: Посуду в номере не заменили после использования, а мусор остался на месте. Фото 3: Чашки и ведерко для льда, использованные накануне вечером, не забрали. Фото 4: Мусор не был убран должным образом.

Чен на стойке регистрации предоставил мне бесплатное повышение категории номера, когда я зарегистрировался. Комната была чистой, а автобусная остановка была прямо за дверью. Было также удобно путешествовать. Еще были Ботанический сад, гора Хуолу, Жемчужная река, Кантон. Башня и т. д. поблизости. До него можно добраться за полчаса на машине. В номере очень тихо. Если в номере остались какие-то вещи, со мной сразу же связываются Лулу на стойке регистрации, и я заслуживаю похвалы. вернется в следующий раз.

Лулу Сяочэнь на стойке регистрации оказала восторженное обслуживание, а удобства отеля очень укомплектованы, включая тренажерный зал, прачечную и т. д., что позволило мне полностью насладиться пребыванием. И расположение здесь тоже очень идеальное, с удобной транспортной развязкой. В целом, это был незабываемый отдых, и я очень рекомендую этот отель.

Номера хорошо оборудованы, персонал дружелюбный и вежливый. Завтрак в отеле богатый и разнообразный, а выпечка вкусная и свежая. Однако последующее обслуживание клиентов, покинувших отель, не было организовано и ничего не предприняло. Это можно даже назвать безответственным. Я останавливался в этом отеле два дня со 2 по 4 октября. В первый день проблем не было, но на второй день после уборки номера и сна у меня появились симптомы аллергии на крапивницу. Поскольку у меня нет аллергии, я не обращала на это внимания, но начали появляться покраснения, отеки и зуд. После практически бессонной ночи на следующее утро я подтвердил этот вопрос на стойке регистрации отеля и отправился в больницу на лечение в сопровождении сотрудников стойки регистрации отеля. Стоимость проезда туда и обратно была оплачена персоналом отеля заранее, а медицинские расходы я оплатил сам (я думал, что в отеле будет процедура компенсации позже, но меня это не волновало). Поскольку я не выспался ночью, я принял лекарство и немного отдохнул перед выездом. При выходе из отеля я подтвердила на стойке регистрации факт аллергии и упомянула вопрос о последующей компенсации. На этот раз я уклонилась от этого и сказала, что об этом сообщили менеджеру для обратной связи. Впоследствии я связался с платформой, чтобы решить проблему. Платформа много раз звонила в отель, но отель не желал брать на себя соответствующую ответственность и не предоставлял никакой компенсации. Если бы мне нужно было дополнить соответствующие материалы, я мог бы сотрудничать. , но отель не упомянул об этом после того, как я покинул отель, необходимы дополнительные доказательства в поддержку их сотрудничества. Я позавтракал в отеле 3-го числа, и мой обычный обед на вынос (говядина и рыбная голова), и мои спутники действовали заодно со мной. Аллергия на питание не является большой проблемой, и у меня действительно была аллергическая реакция на одеяло, когда я вздремнул. (Я чувствую невыносимый зуд, как только надеваю одеяло, но когда я надеваю одеяло, когда прихожу домой, проблем не возникает) Платформа выплатила мне определенную сумму компенсации (очень искренне), но последующие действия отеля я не одобряю. Для друзей, которые хотят остаться здесь, это просто для справки.

За одну ночь я поменял номер 2 раза, а на следующий день я поменял номер в третий раз, но реакция на ресепшене была очень медленной, надеюсь, в следующий раз проблем не возникнет.

Номера новые и новые. Они не только тихие и удобные, но и оснащены интеллектуальными технологиями. В отеле Xiaohui на стойке регистрации очень хорошее обслуживание. быстро. Я выехал из номера в 6:30 утра. Сяолань на стойке регистрации. Особенно заботливо выдали пакет для завтрака.

В номере хорошая звукоизоляция, очень тихо. Ванная комната аккуратная и чистая, без запаха. Шампунь и гель для душа - все высокого класса. Подушки высокие и низкие. удобно выбирать. Мест для парковки достаточно. Богатый завтрак "шведский стол" и комфортная обстановка в ресторане. Есть бесплатная прачечная самообслуживания со стиральной машиной, сушилкой и гладильной машиной, что очень удобно. Лулу на стойке регистрации была приветлива и внимательна, и счет был выставлен быстро. Есть роботы-доставщики еды, которые помогут доставить еду. Вечером вы можете пойти на прогулку по горе Хуолу, чтобы полюбоваться закатом.

Это был ужасный опыт. Как сотрудники отеля могли просто так войти в ваш номер, независимо от того, были ли вы там или нет? Я провел там две ночи в командировке. Однажды днём, ближе к вечеру, я только что вернулся в отель, собираясь отдохнуть. Внезапно в дверь постучали. Я крикнул: «Подождите минутку», поспешно накинул рубашку с короткими рукавами и направился к двери. Когда я подошел к двери, мужчина, представившийся сотрудником, открыл её ключом-картой. Он спросил об уборке. Я был тогда не полностью одет, но, к счастью, под ней была майка. Если бы я спал, переодевался или принимал душ и не услышал стука, разве он бы просто ворвался? Ещё больше меня беспокоило то, что двери ванной и туалета были совершенно прозрачными. Как они могли войти в мой номер без разрешения? Я не заказывал уборку и перед уходом включил табличку «Не беспокоить». Однако, вернувшись в отель, я обнаружил, что мой номер уже убрали. Ещё более странным было то, что даже после уборки два заказа на вынос с предыдущего вечера всё ещё лежали в номере... Взбитый коктейль остался там же, где и был, не забранным. А другой заказ на вынос, который, как я полагал, уже забрали (разве это не нормально?), на самом деле стоял в углу под шкафом (я оставил его на столе). Что же, чёрт возьми, происходит? Хотя всё это было загадочно, казалось ничтожным по сравнению с внезапным вторжением сотрудника.

Расположение отеля легко найти. Он находится прямо на обочине. Автобусная остановка находится внутри. В вестибюле также есть сок и печенье. на стойке регистрации очень хорошо и профессионально. Комната просторная. Очень большая и удобная для проживания. На третьем этаже есть прачечная самообслуживания и тренажерный зал, что очень внимательно. Имеет приятный вкус. Очень рекомендуется!

чудесный! Впервые не написал отзыв. На этот раз я приехал в Гуанчжоу с большим количеством детей, поэтому позвонил в отель и спросил, могу ли я разделить кровати. Обслуживание Сяо Чена на стойке регистрации очень хорошее! ! Сервис Сяо Чена очень хорош! ! ! Сервис Сяо Чена очень хорош! ! ! (Сказать важные вещи 3 раза)! ! Даже если мы забронировали не то время, для нас это было очень хорошо решено! Они даже повысили категорию номера для нас! ! Завтрак был отличным! ! ! Гигиена тоже очень хорошая! В любом случае, это очень хорошо! ! ! !

В отеле удобная транспортная развязка, обильный завтрак, внимательное обслуживание со стороны персонала стойки регистрации и чистые номера. Настоятельно рекомендуется.