Честные отзывы об отеле Echarm Hotel (Guilin High-speed Railway North Station) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 895
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(895)
Положительные отзывы(880)
Отзывы с фото/видео(206)
Приветливый ресепшн(107)
Есть трансфер(70)
Элегантный интерьер(62)
Удобная парковка(61)
Удобное расположение(52)
Замечательный завтрак(46)
Близко к вокзалу(28)
Очень хороший тренажерный зал(6)
Отрицательные отзывы(15)
Анонимный пользователь
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 19 мар. 2026 г.
Удобства: Удобства очень полные.
Чистота: Отель был очень чистым; на полу не было ни пылинки.
Обслуживание: Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно дружелюбным и услужливым.
Этот отель расположен очень близко к Северному железнодорожному вокзалу, что делает его очень удобным для передвижения. Давно я не останавливался в номере, который был бы меня полностью удовлетворён.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда февр. 2026 г.
Другое
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2026 г.
Удобства: Полностью оборудовано всем необходимым.
Гигиена: Чисто и аккуратно.
Обстановка: Комфортная, теплая и приятная.
Обслуживание: Хорошее 👍.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Гость
Superior Double Bed Room (Cloud-Like Sleep Comfort | Spacious | Chaise Lounge Sofa)
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 2
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 мар. 2026 г.
Чистота и порядок, отличное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за высокую оценку атмосферы и обслуживания в нашем отеле! Мы всегда стремимся обеспечить каждому гостю чистоту и порядок в номере, а также теплое и внимательное обслуживание. Ваше удовлетворение — наша главная мотивация, и мы будем продолжать усердно работать над улучшением качества наших услуг. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятной жизни!
Гость
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2026 г.
Мы с мужем отправились в путешествие, и это место оказалось очень удобным, так как находится недалеко от вокзала высокоскоростной железной дороги. Поблизости также много хороших ресторанов, а администратор был очень любезен. Настоятельно рекомендую! Вы можете остановиться здесь, когда будете в Гуйлине; здесь очень чисто.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали наш отель. Мы будем и впредь стремиться оправдывать ваши положительные отзывы. Еще раз благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам приятного путешествия!
Leyou-liu
Superior Double Bed Room (Cloud-Like Sleep Comfort | Spacious | Chaise Lounge Sofa)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 69
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 февр. 2026 г.
Они тщательно проверили и отправили мои вещи домой после того, как я оставил их в отеле. Парковка довольно большая, как надземная, так и подземная, и расположение очень удобное. В целом, это хорошее место. Если бы мне пришлось что-то посоветовать, я бы посоветовал оставлять свет включенным ночью в тренажерном зале и ресторане, так как там совершенно темно. Беговые дорожки потребляют мало электроэнергии. Помимо этого, других проблем нет. Соотношение цены и качества очень высокое; лично я считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Если вы слишком придирчивы, вы можете остановиться в более дорогом отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы передадим ваши замечания руководству и внесем соответствующие изменения. Мы будем и впредь стремиться соответствовать вашим ожиданиям. Еще раз благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам приятного путешествия!
Гость
Уютный номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2026 г.
Другое
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 19 февр. 2026 г.
Я не собиралась оставлять отзыв и никогда не комментирую ничего, ни хорошее, ни плохое. Но на этот раз я даю честный отзыв, чтобы другие клиенты могли сами убедиться. С момента моего входа в лобби персонал демонстрировал неприятные лица и крайне хамское отношение. Может ли цена около 400 юаней действительно оправдывать такое обслуживание? Такое отношение совершенно неприемлемо. Я клиент, а не тот, кто мне что-то должен. Более того, завтрак подавали в ресторане в 8:40 утра, и там не было никакой посуды, только беспорядок. Как же нам было есть? Если вы не можете обеспечить качественное обслуживание, не предлагайте его вообще. Кроме того, оснащение номеров было очень примитивным; впечатления были не просто плохими, а просто ужасными.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Мы глубоко огорчены вашим отзывом. Мы очень серьезно относимся к упомянутому вами вопросу о поведении персонала. Это действительно была ошибка руководства, не сумевшего проявить к вам должное тепло и уважение. Мы уже сделали сотруднику, дежурившему в тот день, серьезное замечание и на сегодняшнем совещании еще раз подчеркнем наш принцип «клиент прежде всего», чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Мы искренне приносим извинения за недостаточное количество посуды во время завтрака, что испортило вам впечатление от посещения ресторана. Наше расследование показало, что это произошло в основном из-за большого потока посетителей в пик сезона весенних завтраков, что привело к медленной смене посуды. Мы оптимизировали процесс пополнения посуды во время завтрака и увеличили ее количество, чтобы гарантировать, что последующие гости не столкнутся с подобными неудобствами. Ваш опыт служит нам зеркалом, помогающим увидеть наши недостатки. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс улучшить ситуацию. Если вы снова посетите нас, пожалуйста, свяжитесь с администратором Ву по телефону 13481999154. Мы организуем для вас специальное обслуживание, чтобы компенсировать этот неприятный опыт. Желаем вам приятной жизни!
Гость
Superior Double Bed Room (Cloud-Like Sleep Comfort | Spacious | Chaise Lounge Sofa)
Дата заезда февр. 2026 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мар. 2026 г.
Номер был чистым и гигиеничным, а обслуживание — хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля! Мы всегда стремимся предоставлять каждому гостю чистые и комфортабельные номера, а также теплое и внимательное обслуживание. Ваше удовлетворение — наша главная мотивация, и мы будем и впредь поддерживать высокие стандарты обслуживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного пребывания!
Гость
Superior Double Bed Room (Cloud-Like Sleep Comfort | Spacious | Chaise Lounge Sofa)
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2026 г.
Я очень доволен своим пребыванием!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за высокую оценку вашего пребывания. Ваше удовлетворение — наша главная мотивация. Мы будем и впредь придерживаться нашей философии безупречного обслуживания, чтобы сделать ваше пребывание еще более комфортным. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного отдыха!
Shanerliuyuan
Уютный номер с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2024 г.
Раньше я останавливался в Ишане в Лхасе, поэтому останавливался в его доме, когда поехал в Гуйлинь. Обслуживание было очень хорошим, а завтрак был богатым. Меня даже отправили на Западный вокзал Гуйлиня бесплатно, но мне пришлось сделать предварительный заказ. на день вперед большое спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали Yishang Hotel Guilin High Speed Railway North Station среди тысяч отелей в Гуйлине. Благодарим вас за то, что поделились с нами своими замечательными впечатлениями от пребывания в отеле. Для нас большая честь быть воодушевленными вами и поддержать наше обслуживание гостей. Я надеюсь использовать свою заботу, чтобы позаботиться о тебе, как о члене семьи. Мы всегда придавали большое значение сарафанному радио и уделяем еще больше внимания личному опыту каждого гостя от пребывания в отеле. Спасибо за ваши рекомендации. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться предоставить каждому гостю. Мы надеемся, что предоставим вам вежливое и внимательное обслуживание. Все сотрудники филиала высокоскоростной железной дороги Северного вокзала отеля Yishang в Гуйлине искренне с нетерпением ждут встречи с вами и желают вам счастливой встречи. приятного путешествия!
Lingnanqinghuaci
Уютный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 20 авг. 2024 г.
Комната была чистой, все удобства были в наличии, и это было очень удобно. Шведский стол, в частности, был очень экономичным. Хотя у официанта были разногласия по поводу количества включенного завтрака, когда мы регистрировались, они были быстро решены и помогли. мы повысим категорию номера в качестве компенсации.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы очень рады, что вы прекрасно провели отпуск в отеле. Ваш отзыв является подтверждением и поощрением нашего лучшего обслуживания. У нас еще много акций, пожалуйста, продолжайте обращать на нас внимание и добро пожаловать в гости снова!
Анонимный пользователь
Deluxe Double Bed Room (Extra-Wide Bed | Quiet Sleep | Stress-Relief Shower)
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 авг. 2024 г.
Регистрация заезда очень хорошая, окна от пола до потолка тоже очень хорошие, транспорт удобный, а обслуживание девушки на стойке регистрации очень теплое, как будто возвращаешься домой. Я продолжу выбирать этот отель, когда приеду в Гуйлинь в будущем! ! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы очень рады, что вы прекрасно провели отпуск в отеле. Ваш отзыв является подтверждением и поощрением нашего лучшего обслуживания. У нас еще много акций, пожалуйста, продолжайте обращать на нас внимание и добро пожаловать в гости снова!
Гость
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 авг. 2024 г.
Очень доволен, номер чистый и опрятный, обслуживание на месте, и мы можем договориться о встрече, чтобы забрать и отвезти на Северный вокзал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы очень рады, что вы прекрасно провели отпуск в отеле. Ваш отзыв является подтверждением и поощрением нашего лучшего обслуживания. У нас еще много акций, пожалуйста, продолжайте обращать на нас внимание и добро пожаловать в гости снова!
Гость
Deluxe Double Bed Room (Extra-Wide Bed | Quiet Sleep | Stress-Relief Shower)
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 авг. 2024 г.
Это была моя первая поездка в Гуйлинь. Я выбрал этот отель. Он находился недалеко от Северного железнодорожного вокзала. Я забронировал трансфер и прибыл в отель менее чем за 5 минут. Под отелем много парковочных мест, которые подходят для самостоятельного вождения. Туристы также очень дружелюбны. Вестибюль отеля довольно большой. Я был очень доволен после входа в номер. кондиционер и душ. Сервис очень хороший, цена приемлемая, соотношение цена-качество очень высокое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы очень рады, что вы прекрасно провели отпуск в отеле. Ваш отзыв является подтверждением и поощрением нашего лучшего обслуживания. У нас еще много акций, пожалуйста, продолжайте обращать на нас внимание и добро пожаловать в гости снова!
Гость
Уютный номер с кроватью размера "queen-size"
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 36
6.7/10
Дата отзыва 13 авг. 2024 г.
Потому что мы едем на скоростном поезде ночью.
Поэтому я решил остановиться возле Северного вокзала Гуйлиня.
Думал, что это очень близко
Но идти все равно 20 минут.
Таскать чемоданы утомительно
Я видел, что есть станция встречи
Неожиданно в 11:30 сообщили, что мастер не работает.
Я виню себя за то, что не обратил внимания
В Гуйлине ночью сложно поймать такси
Я долго ждал, и никто не принял мой заказ.
Комната маленькая, но цена правильная
Но в целом удобства по-прежнему очень хорошие.
Обслуживание на стойке регистрации тоже очень хорошее.
Как вариант для кратковременного пребывания на ночь
Это по-прежнему экономически выгодно, если вы выберете его.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо за ваше пребывание и отзыв. Нам жаль, что у вас не было приятных впечатлений от пребывания. Время работы станции выдачи отеля: с 9:00 утра до 23:00 вечера. Отель Yishang не забудет свое первоначальное намерение и будет обслуживать всех гостей профессионально и внимательно. Мы ценим ваш выбор и еще больше ценим ваши комментарии. Мы искренне надеемся, что вы остановитесь в отеле Yishang снова.
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 авг. 2024 г.
Я пошел поиграть с друзьями и выбрал этот отель после многих вариантов. Я был очень доволен обслуживанием на стойке регистрации и обстановкой в отеле. Были приветственные фрукты, а также услуги по доставке и высадке. В целом вода в душе была очень большой. , я остался очень доволен! ! В следующий раз выберу этот! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Я очень рад, что вы прекрасно провели отпуск в отеле с друзьями. Ваш отзыв является подтверждением и поощрением нашего лучшего обслуживания. У нас еще много акций, пожалуйста, продолжайте обращать на нас внимание и добро пожаловать в гости снова!