Отзывы об отеле Carlton Air Trail Hotel (Guiyang Guanshanhu High speed Railway North Station Branch)

First: this place is not a Carlton Hotel chain hotel. It is a rip off name. Secondly: it is located on the 8th floor of a commercial tower. As a 3 star rated hotel in china, it's on the high end of the scale inside. as a solo traveller, i am mainly looking at convenience and hygiene. I booked this place for it's proximity to the train station for my early morning flight. Arriving at the station, it took me 40 minutes to find my way to walk over to the hotel, and would have appreciated more information. How to get there: Exit the station at the west plaza, on your right somewhere, you will find a path which leads to an underpass to cross the highway. Walk straight into the basement of the commercial building, turn left and then go up the escalators. Then the hotel's lifts are on the left as you enter the building. The current state of the elevator lobby and the lift is dire. See photos. Cigarette butts, and renovation mess. In the reception, there was a lady in front of me that was haggling the prices of her room. Just so that you get an idea of the place. Once I got into the room, it was fine. Quite a nice area. But there was no Aircon control, it was all centralised, but at least it was cool in Guiyang that night. There was a wet mark on the sofa, see photo. I inspected the room for hygiene, and it was ok, clean towels, clean toilet, clean sheets, pillows didn't smell. The toilet flushes well, and shower room was clean. In fact, apart from the sofa mark and the rug condition, everything was good. I marked down the hygiene mainly from a suspicious wet mark and the state of the lobby/lift. I used the self checkout in the morning to catch my train, since the reception was sleeping under the counter. It takes 10-15 min today walk to the station with luggage, with no rain shelter. Be aware. It is probably better to just book a hotel in a slightly better area and take a cab.

辦理入住時前台就沒人，到房間後，工作人員説剛剛在調試智能設備，然後幾次喚醒小度都沒有反應，換了幾次插座，最後把小度就放在地上，床頭的控制面板是掉下來，後面安上了不出所料是用不了，電閘控制的地方就在門口這麼一直開着也關不上，淋浴噴頭床頭的電話和肉眼可見沒有打掃，記事本上還留着上一個客人留下的筆記，訂的時候就是想趕高鐵不方便看見有接送服務定了，來了之後問是不是可以送，工作人員開始説可以的，去前台預約，後面聽到我們説離高鐵站近就開始勸説我們自己走過去也很近，果不其然去前台預約就被告知已經約滿了要等。失望透頂。

距離貴陽高鐵站很近。前台服務很貼心，唯保潔打掃衞生非常不仔細，忘記附牙刷牙膏，打掃衞生非常不仔細，每晚都有夜宵。樓下吃東西也很方便，步行可達。我訂了5晚，隔音有點差。不過綜合來説，整體體驗不錯，這個價格也很友好，值得推薦。

房間乾淨衞生！被子 枕頭乾淨潔白很舒服！在衞生方面做得非常不錯，服務態度又好，還有免費的咖啡，自助早餐也非常豐富搭配的很均衡！就是沒有拍到照片，房間跟網上的圖片一模一樣，不用擔心有誤差！

前台服務員小王熱心勤奮很樂意幫忙住客解決問題，房間舒適安靜整潔，智能服務小度有求必應，到貴陽北站免費接送服務讓我們輕鬆搭高鐵到景點旅遊，很愉快的入住體驗，感謝前台和工作人員的用心。

出差貴陽，訂了離高鐵北站很近的卡爾頓酒店，給滿分好評，服務很好，房間都是智能的，衞生乾淨整潔，床墊舒服，投影儀超級高清，洗洗衣服方便，還配有洗衣液，老闆想到非常周到，想客人之想，樓下吃的應有盡有，出行方便，推薦給出差旅遊的各界朋友!

房間很舒適，而且很乾淨，但是淋沐間沒有地方可以掛衣服,衣服要放在門外洗面盆側，但是房間可以看到洗面盆，這裏的早餐不錯, 距離高鐵站也很近，如選擇坐直通車往景點也很方便，但是進入酒店的升降機很差，很污糟，滿地都是**傳單，不適合一家大細來往。

設施：齊全 衞生：乾淨整潔 來貴陽出差，離貴陽北站近，步行10多分鐘還是很方便的 環境：周邊都是酒店 商圈也比較完善 吃的喝的都有很方便

性價比高，房間寬，設施齊全，比較乾淨，很贊。周邊吃的店鋪很多，出行交通很方便離貴陽北站很近。前台服務員小姚人很温和，熱心幫助解決問題!

酒店就在高鐵站對面，房間乾淨舒適，睡得很好，喜歡泡澡的老公也了舒緩疲勞，樓下吃喝方便，前台熱心有禮貌，很滿意這個住所，續住了二晚

這裏的前台服務員小姚服務態度好，我們遇到的困難她們都會第一時間幫忙解決，酒店住着真的很舒心!而且房間的小度小度很好玩!房間每天都被打掃得很乾凈，床軟軟的很舒服，酒店就在高鐵站附近打車去哪裡都很方便!

優點：離北站近，樓下超市吃的都有 房間都是智能設施，空調很足 前台小哥服務態度特別好 缺點：住了三晚，床單被套不換沒事，但是毛巾都不換就相當過分！ 臨馬路，還是有點兒吵的 有浴缸的房間沒有電視，有電視的沒有浴缸 前台除了那個小哥哥服務態度特別好，其他的就很一般到有點兒差了 總結，不趕時間同樣價格還不如去住個五星的

這次入住的體驗真的非常好！從入住到離店，酒店的服務都讓我感到非常滿意。房間寬敞明亮，設施齊全，還贈送有吧枱小零食，小朋友覺得好驚喜，特別是房間語音智能系統超便捷。衹需動口，燈光、電視、窗簾全聽令，小朋友直呼好高級，把語音智能呼叫了個遍。酒店的位置也很優越，交通便利，抬頭對面就是貴陽北站。下次再來，我一定會選擇再次入住卡爾頓酒店，特別稱讚酒店的“接送站服務”我真的給超級“大讚”，昨天晚上到站時間真的是很晚很晚了，依舊給我們安排了車子接站，司機姐姐幫我拉行李，又幫我牽着小朋友，一路的疲憊感，真的被熱情的服務融化掉了不少，早上的送站服務也是非常的準時又貼心，下車的時候司機姐姐發現我羽絨服後面不小心蹭臟了東西，還一直給我幫忙拍掉，還有前台小哥哥，小姐姐也是非常的熱情，昨天晚上急需要借用針線包馬上就找給我了，卡爾頓酒店的服務真的非常的專業、周到👍

非常好的體驗，剛好趕上老闆春節期間親自服務，來回接送還給旅遊建議。 晚上還有夜宵，細節不錯。讓我對貴州的整體印象都不錯~ 對了，作為一個聲音比較敏感的人，對於車流聲音比較在意，同樣在意的要記得帶耳塞。 沒怎麼拍照，青雲市集逛一逛，找靈感不錯的