Честные отзывы об отеле Merchant Marco Edgelake Hotel от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 13846
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(13846)
Положительные отзывы(13619)
Отзывы с фото/видео(2119)
Приветливый ресепшн(2317)
Удобное расположение(1105)
Удобное расположение для шоппинга(695)
Вид на озеро(347)
Близко к метро(289)
Подходит для детей(232)
Отличная ванна(206)
Есть удобства для детей(69)
Отрицательные отзывы(227)
M18320****
Номер (кровать «queen-size», спецпредложение, без окна)
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 7 сент. 2025 г.
Обстановка, возможно, немного устаревшая, но для меня куда важнее чистота, и здесь было очень чисто, без посторонних запахов или плесени. Сотрудники на ресепшене были очень приветливы и по своей инициативе повысили категорию номера. Было очень тихо, никто не беспокоил. В номере были все необходимые принадлежности, включая даже детские тапочки и гигиенические средства. Единственным недостатком было то, что кондиционер, видимо, староват, и температура в комнате снизилась только к глубокой ночи. Учитывая, что ребенок уже спал, мы не стали обращаться с просьбой о замене номера. Если будет возможность, в следующий раз обязательно выберем этот отель снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
M22723****
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 авг. 2025 г.
Отель прекрасно расположен, от него очень удобно добираться до достопримечательностей или заказать такси. Номер просто потрясающий! Очень просторный и очень комфортный. Завтрак был исключительно обильным и разнообразным, с большим выбором местных блюд. Обслуживание в отеле на высшем уровне. На стойке регистрации также можно найти информацию о различных экскурсиях по окрестностям и предложения от турфирм. Самое главное, что из коридора-галереи открывается потрясающий вид на Западное озеро! (см. фото 1 и 2)
Оригинальный текстПеревод от Google
_M1335981****
Номер (кровать «queen-size», спецпредложение, без окна)
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 53
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
У отеля отличное расположение: до Западного озера всего 10 минут ходьбы. Он находится в торговом районе, что очень удобно для посещения ресторанов и магазинов. Также очень близко к станции метро, что делает передвижение по городу максимально удобным. Персонал на стойке регистрации был очень любезен: нам бесплатно повысили категорию номера. Сам номер просторный и комфортный, а ванная комната полностью оборудована. Завтрак очень разнообразный. Если вы планируете поездку в Ханчжоу, я очень рекомендую этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Lunxiaobao
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 28 авг. 2025 г.
В целом очень понравилось. Мы бронировали два номера с двуспальной кроватью, но так как мы приехали семьей, нам любезно предложили семейный номер. После осмотра мы остались очень довольны. В номере было два санузла, что для нас было очень удобно. Сам номер был чистым, аккуратным и очень комфортным. Отличное расположение: прямо рядом с торговыми центрами Hangzhou Jiebai и Intime. До фонтанов на озере Сиху можно легко дойти пешком. Рядом много мест для шопинга и еды. Постельное белье также было очень комфортным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Viacheslav Pisarev
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Отличный свежий номер, всё необходимое есть (кроме одноразовой бритвы,но возможно есть по запросу), завтраки средние,но голодным не останешься. По соотношению цена-качество супер (40 долларов).
Как и везде в Китае никто практически не говорит на английском ((
Очень рекомендую администрации отеля завести WhatsApp - для иностранных путешественников это намного актуальнее, чем WeChat.
Гость
Номер (две кровати, спецпредложение, без окна)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июля 2025 г.
Очень хорошее местоположение, отзывчивый персонал, хорошая атмосфера, говорят на английском.
Anastasia Puzanova
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 авг. 2024 г.
Хороший отель. Отличное расположение. Завтраки можно разнообразить.
Tatiana Siminenko
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Отдыхали на Новогодние каникулы
Быстро зарегистрировали, персонал говорит на английском
Каждый день уборка
Вкусные завтраки
Номер был на 10 этаже, хороший вид из окна, хорошая звукоизоляция (считая то какие в Китае могут быть)
Все отлично, все понравилось😌👌🏼
M274o300v****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 нояб. 2025 г.
Нам бесплатно повысили категорию номера до номера с панорамным видом на озеро Западное. Номер был со вкусом оформлен, полностью оборудован, а обслуживание было безупречным — поистине качественный выбор!
Оригинальный текстПеревод от Google
M512155****
Номер (кровать «queen-size», спецпредложение, без окна)
Дата заезда окт. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 нояб. 2025 г.
Это был не пик туристического сезона, и отель повысил категорию номера. Хотя удобства в отеле были не новыми, проживание было очень комфортным. Напор воды в душе был очень сильным, что делало душ очень приятным! Стоит отметить, что отель предусмотрительно предоставил тапочки и халаты для детей — впервые для меня! Я обязательно рассмотрю возможность остановиться в этом отеле снова, когда буду в Ханчжоу.
Оригинальный текстПеревод от Google
M39820****
Номер (кровать «queen-size», спецпредложение, без окна)
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 нояб. 2025 г.
Госпожа Чжан Вэйминь на стойке регистрации помогла нам с регистрацией. Она очень красивая, с приятным голосом и очень дружелюбная. Она даже порекомендовала несколько местных достопримечательностей и оперативно отвечала на все вопросы. Расположение отеля невероятно удобное: всего несколько минут ходьбы до Западного озера и станции метро, а рядом множество ресторанов и магазинов. Номер был на удивление чистым, постельное белье мягким и без запаха, и даже щели в ванной были безупречными. Звукоизоляция была превосходной, и я очень крепко спал ночью. Удобства в номере есть, Wi-Fi стабильный, и горячая вода всегда есть. Это действительно отличное соотношение цены и качества, и я уже рекомендовал его друзьям. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Smiley_S
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 86
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 мая 2025 г.
Географическое расположение превосходное, очень близко к Иньтаю в 77. Пройдя подземный переход, вы увидите ресторан Hangzhou, который обязательно нужно попробовать в Ханчжоу. Он находится в 10 минутах ходьбы от Западного озера. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, а тип номера был улучшен. Обстановка немного устарела, и еду на вынос приходится забирать на стойке регистрации. Рекомендуется добавить робота по доставке еды. Ценно то, что постельное белье удобное, улица тихая, а расположение очень выгодное.
Оригинальный текстПеревод от Google
M42577****
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Тиканье лифта, поднимающегося и спускающегося по этажам, за секунду переносит вас в классическую европейскую обстановку.
Удобства: Полный спектр услуг международного уровня, достойный четырехзвездочного отеля.
Гигиена: Чистота и порядок, уборка номеров производится ежедневно.
Окружающая среда: Хорошее расположение, в 10 минутах ходьбы от Западного озера, с комплексным обслуживанием, где можно поесть, выпить и развлечься по пути.
Обслуживание: Обслуживание хорошее, сотрудники стойки регистрации и обслуживания номеров работают с большим энтузиазмом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер (кровать «queen-size», спецпредложение, без окна)
Дата заезда окт. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 47
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 нояб. 2025 г.
Всё отлично. Мне всегда предоставляют один и тот же номер, когда я приезжаю. Обслуживание тоже на высоте. Расположение очень удобное, всего в нескольких минутах ходьбы от Западного озера. Соотношение цены и качества просто потрясающее.
Оригинальный текстПеревод от Google
MoonDipper
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Поездка была очень приятной. Поскольку я давно слышал о высоких ценах в Ханчжоу, я не питал больших ожиданий относительно отеля. После долгих выборов я решил остановиться у озера.
Этот отель превзошел мои ожидания. Меня впечатлила девушка по имени Чжан Вэйминь на стойке регистрации. В вестибюле в это время было довольно много людей. Хотя девушка обслуживала другого гостя, она проявила инициативу и поздоровалась, когда увидела меня. Когда она увидела особые требования, которые я указал при бронировании номера, она взяла на себя инициативу внести предложения и спросить мое мнение. Она говорила и действовала организованно. Она была эффективной и дружелюбной на работе, и ее уровень был довольно высоким.
Условия оказались лучше, чем я ожидал. Это действительно типичный старый гостиничный дизайн, но техническое обслуживание оборудования довольно хорошее, и проблем с отсутствием технического обслуживания не возникает. В номере есть дезинфекционный шкаф, питьевая вода, независимая центральная система кондиционирования в спальне и ванной комнате, панорамные окна с видом на озеро, а также чистые матрасы, чашки и чайники. Он находится в двух улицах от озера. Этот отель действительно хорош, и я остановлюсь там снова, когда приеду в Ханчжоу.