Честные отзывы об отеле Huachen Fengting Hotel от реальных посетителей
8.8/10
Отзывов: 1135
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.6
Сервис8.9
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1135)
Положительные отзывы(1074)
Отзывы с фото/видео(161)
Удобное расположение(177)
Удобное расположение(140)
Приветливый ресепшн(128)
Близко к метро(106)
Большие номера(40)
Отличный выбор для командировок(38)
Удобная парковка(27)
Вкусная еда(15)
Отрицательные отзывы(61)
Maksat
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Было очень холодно. Странный запах в номере а из розеток торчат провода.
Ответ от объекта размещения: 感謝您入住杭州華辰鳳庭大酒店並發表寶貴評論。在您入住期間給您帶來不愉悦的體驗我們深表歉意,敬請您諒解。您的意見和建議我們非常重視並已經反饋給相關部門及時改進,希望你能持續關注我們,誠摯期盼您和家人再度光臨,祝生活愉快!
Chingis Mukashev
Уютный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 июня 2024 г.
Все очень хорошо
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇華辰鳳庭大酒店,每一位鳳庭人都在致力於“賓至華辰,温馨永存”的服務境界。,我們因您的到來而欣喜萬千,酒店距錢塘江畔咫尺之遙,乘坐地鐵4號線(開往池華街方向,僅需2站路)至市民中心站即可觀日出日落,賞浩渺江色,夜晚的燈光秀也是您不可錯過的夜景。酒店臨近來福士,奧特萊斯,萬象城等商業中心,都是您休閑購物的好去處。期待您下次見證我們的進步和五分好評,祝您闔家幸福,我們期待您的再次光臨!
Гость
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
В отеле прекрасная обстановка, чистые номера и очень хорошее расположение. В 200 метрах находится станция метро. Отношение персонала на ресепшене тоже очень хорошее. Неплохо, приеду снова в следующий раз! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что остановились в отеле Huachen Fengting. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Отель находится всего в двух шагах от реки Цяньтан. Возьмите линию метро 4 (в сторону улицы Чихуа, всего 2 остановки) до станции Civic Center, чтобы понаблюдать за восходом и закатом солнца и насладиться обширным речным пейзажем. Ночное световое шоу — это ночное зрелище, которое вы не сможете пропустить. Он находится недалеко от Raffles, Outlets, MixC и других торговых центров, которые являются прекрасными местами для вашего шопинга. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Семейный люкс
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
Богатый завтрак, полностью оборудованные номера, близость к станции метро и удобная транспортная развязка.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что остановились в отеле Huachen Fengting. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Отель находится всего в двух шагах от реки Цяньтан. Возьмите линию метро 4 (в сторону улицы Чихуа, всего 2 остановки) до станции Civic Center, чтобы понаблюдать за восходом и закатом солнца и насладиться обширным речным пейзажем. Ночное световое шоу — это ночное зрелище, которое вы не сможете пропустить. Рядом с Raffles, Outlets, Vientiane City и другими торговыми центрами, это хорошее место для вашего шопинга. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова
Анонимный пользователь
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Обслуживание в отеле очень хорошее, и они помогли обновить номер. Гигиена также очень хорошая, и удобно путешествовать. Он находится прямо рядом со станцией метро
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что остановились в отеле Huachen Fengting. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Отель находится всего в двух шагах от реки Цяньтан. Возьмите линию метро 4 (в сторону улицы Чихуа, всего 2 остановки) до станции Civic Center, чтобы понаблюдать за восходом и закатом солнца и насладиться обширным речным пейзажем. Ночное световое шоу — это ночное зрелище, которое вы не сможете пропустить. Он находится недалеко от Raffles, Outlets, MixC и других торговых центров, которые являются прекрасными местами для вашего шопинга. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Номер бизнес-класса с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 окт. 2024 г.
Номер чистый и аккуратный, отношение персонала на ресепшене хорошее, в той же группе есть пожилые люди, а менеджер на ресепшене помог улучшить номер представительского класса, который имеет широкий обзор и хороший вид. Метро находится очень близко к отелю, примерно в 200 метрах, и путешествовать очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за ваше пребывание и комментарии. Видно, что вы внимательный гость. Мы очень рады, что Huachen Fengting подарил вам такой замечательный опыт пребывания, что делает нас очень счастливыми. Отель стремится создать для каждого гостя ощущение «домашнего уюта» и насладиться предлагаемыми нами гуманными услугами. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита, чтобы вновь ощутить романтику и теплоту дома Хуачен. Желаю счастья Вам и Вашей семье!
Tianchengtiantian
Уютный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 окт. 2024 г.
Номер большой, обслуживание хорошее, но удобства немного устарели. Разнообразие завтраков приемлемое. На следующий день было совещание, в результате которого несколько контейнеров с завтраком оказались пустыми, и их не подали вовремя. Транспортная доступность очень удобная, всего в 100 метрах от линии метро 1.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Huachen Fengting, а также за Ваш полный отзыв и оценку. Отель имеет превосходное географическое расположение, что очень удобно для шопинга и осмотра достопримечательностей. Мы усердно работали над повышением экономической эффективности отеля и надеемся получить больше признания от гостей. Что касается проблемы с завтраком, которую вы упомянули, мы приносим извинения за то, что не смогли предоставить вам хороший опыт. Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить завтрак, и с нетерпением ждем другого опыта, когда вы посетите нас в следующий раз.
Гость
Уютный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 дек. 2024 г.
Недавно я останавливался в этом отеле, и это был потрясающий опыт! С того момента, как я вошел в вестибюль отеля, меня глубоко очаровала атмосфера изысканности и элегантности.
Во-первых, расположение отеля безупречное. Он расположен в оживленном районе города, в окружении различных элитных торговых центров и известных ресторанов, что делает поездки и шопинг чрезвычайно удобными. Кроме того, отель находится в непосредственной близости от транспортного узла, и до него можно легко добраться на общественном транспорте или на автомобиле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что остановились в отеле Huachen Fengting. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Отель находится всего в двух шагах от реки Цяньтан. Возьмите линию метро 4 (в сторону улицы Чихуа, всего 2 остановки) до станции Civic Center, чтобы понаблюдать за восходом и закатом солнца и насладиться обширным речным пейзажем. Ночное световое шоу — это ночное зрелище, которое вы не сможете пропустить. Он находится недалеко от Raffles, Outlets, MixC и других торговых центров, которые являются прекрасными местами для вашего шопинга. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
stcczp
Уютный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 сент. 2024 г.
В этот раз, когда я приехал в Ханчжоу, я выбрал отель Hangzhou Huachen Fengting, который находится прямо рядом с Женским центром и совсем рядом со станцией метро Jinjiang. Вестибюль отеля большой, номера были улучшены, они просторные и удобные. Вид тоже очень хороший. Вы можете увидеть реку Цяньтан, центр Ханчжоу и большой лотос неподалеку. Также очень удобно выходить на городской балкон у реки. Есть много вариантов завтрака, и вы можете хорошо поесть и удобно путешествовать. Отель очень экономичен, и я выберу его в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за то, что остановились в отеле Huachen Fengting. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Отель находится всего в двух шагах от реки Цяньтан. Возьмите линию метро 4 (в сторону улицы Чихуа, всего 2 остановки) до станции Civic Center, чтобы понаблюдать за восходом и закатом солнца и насладиться обширным речным пейзажем. Ночное световое шоу — это ночное зрелище, которое вы не сможете пропустить. Он находится недалеко от Raffles, Outlets, MixC и других торговых центров, которые являются прекрасными местами для вашего шопинга. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Yierjiuba
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 39
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 сент. 2024 г.
Декор старомоден. Очевидно, что ремонт не делали давно. Номер довольно большой, но телевизор немного маловат. Завтрак довольно обильный, с большим количеством еды. Расположен недалеко от станции метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Согласно отзывам, у вас плохой опыт с оборудованием нашего отеля. Действительно, после многих лет эксплуатации часть оборудования уже не так великолепна, как в прошлом, но мы считаем, что время принесло нам не только устаревание, но и суть нашего обслуживания гостей. Мы будем и дальше улучшать и совершенствовать наши удобства и оборудование. Мы надеемся, что вы продолжите обращать на нас внимание и с нетерпением ждем вашего другого опыта пребывания в следующий раз.
Гость
Премьер-номер Делюкс (кровать «queen-size», с ванной)
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
1.7/10
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
19 января я пошёл забирать свой багаж. На стойке регистрации были очень грубы и имели совершенно ругательное отношение. Я прожил там по крайней мере 20 дней в этом месяце и больше не мог этого выносить, поэтому я поменял отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Hangzhou Huachen Fengting и оставили свои ценные комментарии. Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы испытали во время своего пребывания, и благодарим вас за понимание. Мы придаем большое значение вашим мнениям и предложениям и передали их соответствующим отделам для своевременного улучшения. Отель также усилит обучение сотрудников по повышению осведомленности об обслуживании. Мы надеемся, что вы сможете продолжать уделять нам внимание. Мы искренне с нетерпением ждем вашего повторного визита с семьей и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 янв. 2025 г.
В последний раз, когда я был в Ханчжоу, номер в отеле у Западного озера, в котором я остановился, был относительно небольшим. На этот раз его порекомендовал друг. Отель находится в отличном месте, всего в двух-трех минутах от метро. Девушка на стойке регистрации оказала очень хорошее обслуживание. Номер был просторнее, чем в прошлый раз, и он был очень комфортным. Я рекомендую остановиться здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо за ваше пребывание и комментарии. Видно, что вы внимательный гость. Мы очень рады, что Huachen Fengting подарил вам такой замечательный опыт пребывания, что делает нас очень счастливыми. Отель стремится создать для каждого гостя ощущение «домашнего уюта» и насладиться предлагаемыми нами гуманными услугами. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита, чтобы вновь ощутить романтику и теплоту дома Хуачен. Желаю счастья Вам и Вашей семье!
Гость
Номер бизнес-класса с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
Помещение большое, из него открывается широкий вид. Видны места проведения Азиатских игр. Это очень, очень близко к станции метро. Станция метро находится в 200-300 метрах справа от первой фотографии. Завтрак богатый и разнообразный, а также имеется прачечная, где можно сушить одежду, что делает его подходящим для деловых поездок и семейных поездок. Забыл сфотографировать комнату
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Благодарим вас за выбор проживания в отеле Huachen Fengting и за ваш прекрасный отзыв. Стратегическое расположение отеля делает его очень удобным для посещения магазинов и осмотра достопримечательностей. Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить экономическую эффективность отеля, надеясь, что нас узнает больше гостей. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита, а также ваших отличных впечатлений от Huachen Huachen Fengting и отличных отзывов~~~
hidden
Уютный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
6.5/10
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
Удобно расположенный для беззаботной поездки в район Западного озера, этот отель изначально казался отличным выбором. Однако наше волнение было недолгим. Бассейн, который был для нас главным приманкой в душный летний день, оказался разочарованием. Некогда величественная атмосфера отеля, напоминающая о его расцвете в начале 2000-х, к сожалению, казалась устаревшей. Более того, двое членов нашей группы из семи человек пострадали от укусов постельных клопов, что стало разочаровывающим и неприятным опытом. Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что выбрали Hangzhou Huachen Fengting Hotel, и спасибо за вашу поддержку и любовь. Отель активно улучшается, надеемся, что вы сможете дать положительные предложения, чтобы мы могли своевременно исправить недостатки, намерения создать для вас комфортную и приятную обстановку, искренне ждем вашего визита снова!
Гость
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
6.0/10
Дата отзыва 18 июня 2024 г.
В вестибюле отеля не предусмотрено место для отдыха гостей. Единственным местом был диван и журнальный столик. Мы как раз собирались сесть и отдохнуть. Мальчик на фотографии немедленно отложил мобильный телефон, на котором он сосредоточился, и подошел, чтобы прогнать людей, я сказал ему. что я был гостем в отеле и хотел отдохнуть здесь, потому что у меня болели ноги. Он сказал: «Мы хотим потреблять, если ты не хочешь потреблять, просто иди и сиди там». Трудно представить, что четырехзвездочный отель будет игнорировать свой имидж, чтобы заработать такую небольшую сумму денег. В вестибюле нет бесплатной зоны отдыха для клиентов, в результате чего гости словно нищие сидят на кожаных табуретах под колоннами в вестибюле, даже без журнального столика перед ними. Более того, в вестибюле есть автомат по продаже мороженого (его никто никогда не покупает), поэтому я не хочу использовать его для подзаработки. Я действительно не могу похвалить этот сервис!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Hangzhou Huachen Fengting Hotel и оставили свой ценный отзыв. Мы приносим глубокие извинения за то, что доставили вам неприятные впечатления во время вашего пребывания, и просим вашего понимания. Мы придаем большое значение вашим мнениям и предложениям и уже передали их соответствующим отделам для своевременного улучшения. Отель также усилит обучение сотрудников по вопросам обслуживания. Мы надеемся, что вы продолжите уделять нам внимание. Мы искренне надеемся, что вы и ваша семья. приеду снова и пожелаю вам счастливой жизни!