Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store

Отзывы об отеле Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store

Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store

No.18 Meixian Village, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaПолная информацию об отеле
Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store
Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate storeKaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate storeKaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 2371
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2371)
Положительные отзывы(2292)
Отзывы с фото/видео(271)
Есть трансфер(544)
Близко к аэропорту(271)
Удобное расположение(241)
Приветливый ресепшн(145)
Замечательный завтрак(94)
Средняя звукоизоляция(66)
Отличный выбор для командировок(65)
Отличный ресторан(15)
Отрицательные отзывы(79)
Гость
Leisure Comfort Double Bed Room (Split King)
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 22 сент. 2024 г.
1. Поднимая трубку, я более десяти раз запрашивал информацию о пользователе, но не мог каждый раз во время разговора ее найти. 2. Сотрудники стойки регистрации позвонили не по тому номеру в 6:00 утра, чтобы проснуться. 3. Комната находится на обочине дороги, шум на дороге относительно громкий. ——— Комната относительно большая, кровать большая. Несмотря на то, что я не гермафоб, я все равно могу принять чистоту. В целом ОК
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Ответ генерального директора] Нам очень жаль, что мы доставили вам неприятности во время встречи в аэропорту. Это ошибка в нашей работе, и нам очень стыдно. Кроме того, мы приносим искренние извинения за неудобства, причиненные вам ошибочным звонком на стойку регистрации, чтобы проснуться, и шумом в номере. Мы будем и дальше усиливать обучение персонала, чтобы обеспечить точность передачи сообщений и качество обслуживания. В то же время мы рассмотрим возможность улучшения звукоизоляции в номерах и постараемся обеспечить вам более тихую и комфортную среду проживания. Спасибо за ваш отзыв, для нас это очень важно🙏 и мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность предоставлять вам лучший сервис🌟.
Changtuzierduo
Leisure Comfort Double Bed Room (Split King)
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2024 г.
Удобства: Вся мебель и другие предметы новые и очень аккуратные. Гигиена: тетушка каждый день приходит убираться, комаров нет. Окружающая среда: Очень близко к аэропорту. Рядом с отелем есть рестораны и супермаркеты. Это очень удобно, когда спишь. Сервис: Дама на стойке регистрации очень милая и терпеливая ~ Я приеду снова в будущем, когда буду путешествовать по делам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ❤Временное значение члена никогда не истекает❤ Большое спасибо за ваш отзыв! Ваше подтверждение и похвала были получены. Ищу близкого друга в горах и реках, интересно, когда ты приедешь снова? Желаю вам счастливой жизни, бесперебойной работы и хорошего настроения каждый день
Гость
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
1.0/10
Дата отзыва 19 мая 2024 г.
Впечатления от пребывания в этом отеле очень плохие. Я не знаю, откуда взялась эта оценка. Его надо было нарисовать. 1. Я ждал встречи более 45 минут. Я много раз убеждал его и говорил, что там пробка. Это движение в аэропорту в 11:30 вечера, и вы на самом деле ищете предлог, чтобы застрять в пробке. После того, как водитель забрал меня, я увидел, что был в отеле примерно через 12 минут, и вся поездка прошла гладко. Лживая рецепция также утверждала, что машину заблокировали на стоянке. Но водитель сказал мне, что меня уведомили слишком поздно. 2. Кровать порвана, подушки порваны, простыни порваны, полотенца порваны. Я был в шоке! Они все были сломаны. Потребление в наши дни растет, и тратить деньги на проживание в отеле на самом деле жалко ~ Мандзю следует сменить на отель Кайюань. 3. Я не знаю, насколько грязна тумбочка. 4. В углах слишком много пыли. В других отелях я привыкла ходить босиком, а в этом отеле действительно не осмеливаюсь. 5. Окна изготовлены из самого распространенного алюминиевого сплава. Рядом с аэропортом используется однослойный алюминиевый сплав, и эффект звукоизоляции очень плохой. 6. Стены между комнатами должны быть из досок, а не из кирпича. Потому что по соседству и наверху слышен звук чистки зубов, не говоря уже о звуке шагов и звуке телевизора. Звукоизоляция очень плохая! Подробности смотрите на моих реальных фотографиях. Этот отель разрушил бренд Манджу...
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы искренне приносим извинения за ваши впечатления во время вашего пребывания в отеле. Что касается упомянутого вами отдела обслуживания номеров, гигиены и уборки номеров, мы организовали обучение, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов, а также встречу в аэропорту и обратно. машина не может остаться, поэтому мы проинформируем гостей, чтобы они отправились в назначенное место, прежде чем забрать их из аэропорта. В этот период могут возникнуть недопонимания, в результате чего вас не смогут забрать вовремя. После просмотра ваших комментариев. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от регистрации. Мы продолжим усердно работать над улучшением.
Гость
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Good buffet breakfast and super helpful front desk staff. My Chinese speaking skills are limited, but the front desk staff helpfully translated everything through Wechat.
Перевод
Ответ от объекта размещения: ❤酒店自助早餐超棒❤尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的高度評價!聽到您對自助早餐和前台工作人員的讚揚,我們感到無比榮幸😀。我們一直致力於為每一位客人提供優質的服務和美味的餐飲,您的滿意是我們最大的動力💪。我們的自助早餐種類豐富,力求滿足不同客人的口味需求🥐。而前台工作人員的熱情和樂於助人也是我們酒店的一大亮點,他們會竭盡全力為客人提供幫助,讓您在酒店感受到家的温暖🏠。再次感謝您的支持與肯定,我們會繼續努力,為您帶來更優質的服務和體驗!期待您的再次光臨🎉!
Nokuthula Lungeleni Hadebe
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Loved the place . They are so welcoming. They were helpful ❤️
Перевод
Ответ от объекта размещения: ❤熱情服務好暖心❤,非常感謝您對我們的喜愛和認可呀!我們會一直保持這份熱情,讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖,期待您再次光臨喲!😘😘😘
Sorawit
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 сент. 2023 г.
The staff helped me out a lot during the time I was staying at the hotel. They also have airport drop off and pick up services.
Перевод
Ответ от объекта размещения: [Free pick-up and drop-off service] Dear guests! Thank you very much for your support to us, your satisfaction is our unremitting pursuit, the hotel is 10-15 minutes away from the airport, free shuttle service, if you have any questions during your stay, please call the front desk at any time. We are also honored to provide you with excellent service. I hope our sincere service can bring you a different experience. Also look forward to your return and 5 star reviews
OlszewskiTomasz
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мар. 2023 г.
I was Happy with this hotel, working internet, super close to AirPort, restaurants around entrance and free shuttle to AirPort organized in the morning
Перевод
Ответ от объекта размещения: Your affirmation to us is our greatest honor, and it also gives us great motivation to continue to improve and innovate in our future services. We look forward to your check-in again. We are very happy to serve you.
Гость
Leisure Deluxe Twin Room
Дата заезда февр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 мар. 2023 г.
Everything was awesomely arranged and it was very comfortable stay , I would like to visit again whenever I have an opportunity
Перевод
Ответ от объекта размещения: Your affirmation to us is our greatest honor, and it also gives us great motivation to continue to improve and innovate in our future services. We look forward to your check-in again. We are very happy to serve you.
Zhang㴠hao
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 45
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 февр. 2024 г.
good!
Перевод
Ответ от объекта размещения: ❤會員安睡禮❤尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們的支持,您的滿意是我們不懈的追求,酒店距離機場10-15分鐘車程,有提供免費接送機服務,好口碑真的源於您,讓您滿意小曼深感欣慰!我們會不斷創新,竭盡全力,把最好的服務帶給每一位貴賓。
Laoniuchicaocao
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 июня 2025 г.
優點:距離機場近,房間寬敞。 缺點:1.接機位置比較遠,我們在機場內部走了20多分鐘,但實際上一出來打車也就7分鐘能到酒店了。 2.跟服務員要一條被子就給個被子芯,説沒空套被套。3.酒店靠路邊,房間隔音差,一晚上都被來往汽車聲打攪到。隔壁房間打牌也很吵。
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【總經理回覆】😔非常抱歉給您帶來了如此不愉快的入住體驗。首先,關於接機位置遠的問題,我們會立即與接機團隊溝通,優化接機流程,確保客人能夠更便捷地到達酒店😖。其次,服務員未能及時提供套好的被子,這是我們服務上的疏忽,我們會加強對員工的培訓,提高服務意識和效率🤗。最後,酒店隔音差的問題確實給您的休息造成了困擾,我們會考慮採取措施進行改進,比如更換隔音效果更好的窗户等😏。我們會認真對待您提出的每一個問題,努力改進,希望您能給我們一次機會,再次體驗我們的服務,相信我們會讓您滿意的🙏。
Гость
Leisure Comfort Double Bed Room (Split King)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 июня 2025 г.
到機場已經十一點多了 打了電話給前台 讓我們到t4客運大樓25號門電話聯繫他們來接 我們再電話聯繫過去的時候師傅已經開過了!!就等了一分鐘!我哭死!!師傅人很好幫我們搬行李,我們一家三口我訂的超大床的 太太太適合一家三口睡了 最重要一點窗簾特別遮光 這一點對我很重要 我們趕着早餐結束的時間去吃了早餐 餐廳的大叔人很好 一直幫我們拿這拿那的 下次趕飛機一定再來
Перевод
Ответ от объекта размещения: ❤【環境佳位置優】❤非常感謝您的高度評價呀😁!乾淨整潔的環境、良好的地理位置以及周邊便利的餐飲設施一直是我們酒店的特色😎。我們很高興能為您提供滿意的服務,讓您的出行更加便捷和舒適😘。您的推薦是對我們最大的認可和鼓勵,我們會繼續努力,保持良好的品質和服務,期待您的再次光臨哦😜!祝您生活愉快😁!
Gary Lin MIS
Leisure Comfort Double Bed Room (Split King)
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 61
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 июля 2025 г.
本次前往浙工大跟浙大開會 回程搭機前一天住這個酒店 酒店位置很好,服務也挺好的 機場接送服務讓旅途的乘客不需要再花時間打車 值得旅客下次再來優先選擇的酒店
Перевод
Гость
Leisure Superior Twin Room
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 27
7.0/10
Дата отзыва 16 июля 2025 г.
趕飛機位置很好,有接送機服務,大約10分鐘左右到機場,房間不是很大,洗手間像招待所的廁所,瞬間檔次拉低了
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【總經理回覆】😔非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗😢。我們深知洗手間的環境對於客人的重要性,對於您提到的洗手間像招待所廁所的問題,我們一定會立即整改🙏,提升洗手間的品質和檔次,讓客人有更好的體驗🤗。同時,我們也會繼續優化房間的佈局和設施,在保證方便快捷的基礎上,儘可能提升房間的舒適度😃。再次向您表示歉意,希望您能給我們一次改進的機會,下次入住時感受我們的變化哦😘!
Xindeshijie
Leisure Superior Double Bed Room
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 34
7.5/10
Дата отзыва 21 июля 2025 г.
主打一個性價比,有接送機服務,房間簡潔衞生,該有的都有了,這價格早餐也不錯了!坐飛機臨時過渡一下很不錯!
Перевод
Анонимный пользователь
Leisure Superior Twin Room
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
房間很乾凈,打掃的阿姨人都很好,洗衣服烘乾後還讓機器人給送上門,接送機場準時友好。早餐也豐盛。就是周邊環境比較一般,有點吵,總體感覺不錯,性價比很高。
Перевод
Ответ от объекта размещения: ❤【房間乾淨整潔】❤尊敬的客人,非常感謝您的高度評價😀!我們酒店一直致力於為客人提供優質的服務和舒適的環境。房間乾淨整潔是我們的基本要求,阿姨們的熱情服務也是我們的一大亮點😘。洗衣烘乾後由機器人送上門,接送機場準時友好,這些都是我們為了讓客人有更好的體驗而努力做到的👍。對於周邊環境的問題,我們會積極與相關部門溝通協調,儘量減少噪音對客人的影響🙏。再次感謝您的選擇和支持,期待您的下次光臨🥰!