Rich Hotel

Rich Hotel: отзывы

Rich Hotel

No.88 Yunding Road (Weini Sicheng Villa Area), Songbei District, Harbin, Heilongjiang, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Rich Hotel
Rich HotelRich HotelRich Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 855
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(855)
Положительные отзывы(847)
Отзывы с фото/видео(103)
Приветливый ресепшн(96)
Элегантный интерьер(80)
Удобная парковка(61)
Большие номера(43)
Удобное расположение для шоппинга(39)
Замечательный завтрак(38)
Подходит для детей(16)
Есть семейные номера(14)
Отрицательные отзывы(8)
Manmanqiuchang
Номер для отдыха - городской вид (2 кровати) (диван, письменный стол)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 51
1.2/5
Опубликовано 22 янв. 2024 г.
За исключением хорошего расположения, все остальное бесполезно. Подушки в номере грязные, отопление то горячее, то холодное, завтрак даже не так хорош, как в быстром отеле, который стоит более 100 юаней, и человек, который взимает плату за парковку. сборы настолько жестоки, что хотят есть людей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Сборщики платы за парковку являются сотрудниками объекта недвижимости. Ваше ценное мнение очень важно для нас. Мы сообщим ваше мнение менеджеру объекта недвижимости, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением ждем возможности посетить его снова!
Гость
RUI YU
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2023 г.
Отель очень хороший.Номер большой и чистый.Уезжая, я сделал вам ароматерапию~ Я бы спросил, что можно улучшить.Парковка очень удобная.Очень близко к Sunac~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ты кончил мягко, и так было до того, как мы встретились. Я также улыбаюсь уголками вашего приподнятого рта.Спасибо за вашу оценку нашего отеля.Мы внимательно прочитали вашу полную оценку слово в слово.Желаю вам и вашей семье крепкого здоровья и всего наилучшего! Надеемся увидеть Вас снова!
Гость
Номер для отдыха - городской вид (двуспальная кровать) (диван, письменный стол)
Гость проживал в февр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мар. 2023 г.
Отель очень чистый, гигиеническая среда очень хорошая, завтрак очень богатый, посредственное обслуживание на стойке регистрации очень хорошее, потрясающее!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что поделились с нами своим опытом пребывания в вашем напряженном графике. Ваше удовлетворение является нашим неустанным стремлением. Ruichen всегда будет вашим домом. Добро пожаловать к нам в гости почаще! приходи часто
Гость
Номер для отдыха - городской вид (двуспальная кровать) (диван, письменный стол)
Гость проживал в февр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мар. 2023 г.
Хороший завтрак, хорошая обстановка, посредственное обслуживание особенно хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, я очень тронут, когда вижу вашу высокую оценку и чувствую через экран ваше удовлетворение нами. Превосходное географическое положение, уникальный стиль дизайна, комфортная и чистая жилая среда, а также полный спектр удобств и оборудования — вот причины, по которым многие клиенты и друзья выбирают отель Ruichen. Интимное и тщательное обслуживание, пусть каждый друг увидит нашу улыбку, почувствует нашу искренность и почувствует тепло и уют дома - это наше неустанное стремление. В то же время благодарим вас за ваше полное подтверждение работы персонала отеля. будем продолжать усердно работать Да, я надеюсь, что в следующий раз вы и ваша семья снова выберете отель Ruichen!
Wulunfengheyu
Номер для отдыха - городской вид (двуспальная кровать) (диван, письменный стол)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 февр. 2023 г.
Общий эффект очень хороший, но охлаждающий эффект холодильника плохой.Кроме того, я включил переключатель «Пожалуйста, очистите», когда вышел, но он не был убран, когда я вернулся.Должно быть, моя комната-это ближе всего к внутренней части, но мне все же нужно обратить внимание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Самое радостное сегодня - видеть вашу похвалу. Ваша похвала подобна роднику, который питает наши сердца. Мы будем дорожить вашей похвалой еще больше, постоянно улучшать наш сервис, улучшать наш сервис и стремиться сделать наш сервис лучше. Это более внимательно и делает ваше пребывание более комфортным.Ваша похвала-наша самая большая поддержка и поддержка.Я надеюсь, что вы снова посетите наш отель, чтобы проверить наш прогресс. Xiaorui желает вам счастья и счастья каждый день!
Jihepingfang
Номер для отдыха - городской вид (2 кровати) (диван, письменный стол)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 апр. 2023 г.
Обслуживание очень хорошее, обстановка тоже хорошая, спать очень удобно. Вся семья очень довольна. . Расположение также превосходное, рядом с городом Вьентьян, магазинами и ресторанами. Так же не далеко есть рынок.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш выбор и любовь.Вам нравится этот отель, и ваше одобрение этого отеля является самой большой мотивацией для нашей работы. Высокий и элегантный дизайн нашего отеля, мощное оснащение и теплая атмосфера всегда готовы принять вас. В то же время мы «всегда готовы» приветствовать ваш приезд!
Гость
RUI YU
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 янв. 2023 г.
Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, это намного лучше, чем отель Hua Te на Центральной улице, и цена выгодная ~ очень рекомендую? Удобства: Подоконники не холодные, можно просто посидеть на диване и отдохнуть, в другом отеле Вальтер протекло окно 😂, в Харбине будет реально холодно~ Гигиена: очень чисто, удобно пользоваться двумя раковинами~ Обстановка: Обстановка хорошая, внизу есть ресторан, вкусно. Обслуживание: Xixi на стойке регистрации с большим энтузиазмом помогает забронировать билеты в Ice and Snow World, где скидки больше, чем на платформе. Очень важно подарить небольшой подарок, когда вы выходите из магазина~ Дети не хотят идти домой😅
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Я ваш личный онлайн-дворецкий «Сяо Жуй». Пока вам это нравится, Руйхен всегда будет вашим домом. Я тебя люблю! Добро пожаловать домой и посмотреть! приходи часто
Гость
Guestroom (2 Beds)
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
3.7/5
Опубликовано 2 июня 2023 г.
Номер в гостинице очень большой, с маленьким холодильником (сломанным), кондиционером (не включенным, однажды Харбин даже не включил его, когда было больше 30 градусов, разрешите себе открыть окно для проветривания), и сейф (не открывается, не используется), есть утюг (не могу комментировать, если не пользовался). Отношение обслуживания на стойке регистрации очень хорошее и теплое, и они даже принесли травяной чай, ожидая в холле. Дайте девушкам на стойке регистрации пять звезд. Санитарная обработка вестибюля и ресторана также очень тщательная и очень хорошая. Обслуживающий персонал, с которым столкнулись, был очень вежлив. Жаль, что гигиена номера оставляет желать лучшего. После пребывания в течение десяти дней ковер в номере не должен был быть пропылесосен ни разу.Грязные вещи, которые я заметил с третьего дня до дня моего отъезда, были там, и их не одно место. Пол в ванной не был вымыт, а волосы, выпавшие в душевой на следующий день, застряли в том же состоянии, что и канализационное отверстие, и это не изменилось до того дня, когда я уехал. Раковину и столешницу не протирали, а грязь всегда есть. Одну из них однажды вообще не убрали, а мусорное ведро все еще было полным, когда я вернулся ночью. Ответ службы доставки был "забыл". Однажды сломался фен, и я позвонил, женщина в гостевой комнате пришла посмотреть на него и сказала мне, что «фен такой, он плохо работает», и попросила меня попробовать его снова после он остывает. Я предложила ее поменять, так как волосы были мокрые и неудобные, а тетка в комнате сказала: «Тогда я вам ее на время заменю, а если сломается, больше нас не ищите». Извините, но это, должно быть, моя вина и вина фена, что нарушили ваш покой в ​​рабочее время. В следующие несколько дней фен больше не смел ломаться. Использованные банные полотенца заменяются, а постельное белье — нет. Однажды в середине моя тетя случайно немного потерла простыню и намеренно подняла одеяло.Когда я вернулся ночью, я обнаружил, что одеяло было восстановлено в своем первоначальном состоянии, а простыня не менялась. . Я думала, что домработница этого не видит, поэтому на следующее утро снова подняла одеяло и оставила на грязном месте записку (стрелка была нарисована специально, чтобы человек, читающий записку, не был неграмотен). Когда я вернулся ночью, записку положили на тумбочку, но простыни так и не сменили (это не то, что я не умею читать, а то, что слепых снова взяли на работу). В соответствии с принципом защиты окружающей среды совершенно нормально, если простыни не меняются каждый день, но мы так долго жили, даже если они не грязные, их следует менять хотя бы один раз, верно? Жарко, а кондиционер не включен, кто не потеет~ Разве вы не меняете простыни дома раз в неделю? Мне любопытно, какие условия вам нужны, чтобы пройти уровень смены постельного белья в вашей семье? (мозги открыты) Конечно, я не тратил пятизвездочных денег и не ожидаю пятизвездочного обслуживания, но уборка должна быть самой элементарной. Если это не сработает, поставьте машину для уборки у двери, и мы не сможем убраться сами. Я останавливался во многих отелях по всей стране, и это первый раз, когда я столкнулся с отелем, который не убирали десять дней. Отразили эту проблему на стойке регистрации, и они сказали, что дадут отзыв соответствующему персоналу для улучшения. Я смог поставить этот балл, потому что дамы на стойке регистрации неоднократно приносили свои извинения. Если речь идет только о чистоте гостевой комнаты, то ей нужно поставить минус пять баллов! Бутылка гостиничного масла твоя~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Ruichen и поделились с нами своим опытом регистрации. Мне жаль, что вы не были удовлетворены во время вашего пребывания. Мы придаем большое значение проблемам, которые вы упомянули, и мы дали вам отзыв о день вашего отъезда.Коммунальный отдел провел обучение персонала по вопросам здоровья и другим сопутствующим вопросам, о которых вы упомянули, а также наложил соответствующие штрафы на персонал, который вас обслуживает.Спасибо за ваши предложения по нашей работе, так что мы можем найти недостатки в нашей работе.Мы придерживаемся концепции клиентоориентированности и обслуживания клиентов.Мы будем продолжать учиться и исправлять недостатки в нашей работе.Мы с нетерпением ждем вашего пребывания в отеле Ruichen снова, и вы увидите наши изменения Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Номер для отдыха - городской вид (двуспальная кровать) (диван, письменный стол)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 апр. 2023 г.
В следующий раз вы приедете в любимый отель Харбина. Удобства в полном порядке, санитария особенно хорошая, а окружающая среда тоже очень хорошая Я был потрясен, получив эту услугу по такой цене. Отношение обслуживающего персонала очень хорошее, и они совершенно не боятся неприятностей, если у заказчика нет требований. Выбор хорошего отеля действительно поднимает настроение всей семье. В следующий раз я не буду посещать чужие дома, а буду останавливаться неограниченное количество раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Я очень рад оставить у вас глубокое впечатление, и я надеюсь, что этот прекрасный город и полные энтузиазма жители Руйчена оставят у вас хорошие воспоминания, и я с нетерпением жду вашего следующего визита!
CichengniyishiyonglingxuanyigeOK
Guestroom (2 Beds)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
1.7/5
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Завтрак хороший, цена высокая
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить Вас во время вашего пребывания. Отель очень хочет, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Сяоруй также надеется, что вы дадите нам более конкретные предложения. Мы исправим недостатки и дать вам Чтобы обеспечить более качественные услуги, выбранный вами тип номера имеет самую выгодную скидку среди типов номеров в отелях. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Номер для отдыха - городской вид (2 кровати) (диван, письменный стол)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 28 янв. 2023 г.
Мне хотелось пережить что-то очень плохое. Когда я пришел туда в 5:30 вечера, мне сказали, что номер не готов и мне пришлось ждать более получаса, чтобы заселиться. Персонал никоим образом не извинялся, но они были понятны, ведь во время китайского Нового года можно подождать, но мы случайно разбили маленькую чайную чашку и с нас взяли по 40 юаней за каждую! ! ! Потрясены, вы не боитесь прибытия командующего Цинь? ? ? Я убежден, что опыт в любом случае действительно плохой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, мы глубоко извиняемся за то, что не смогли удовлетворить Вас во время вашего пребывания. Во время вашего пребывания номер был полон и было много туристов. Пожалуйста, простите нас. На основании вашего отзыва мы немедленно позвонили в отель. Согласно к мониторингу в тот день, это правда, что комната не была убрана, когда вы приехали. Стойка регистрации связалась вовремя и проверила вас через десять минут после того, как вы вошли в магазин. Чашка чая будет компенсирована в соответствии с покупной ценой. Цена любого предмета может быть высокой или низкой.Разница заключается в его материале.Наше ценообразование также соответствует соответствующим требованиям и не завышает цену.Надеемся, вы меня простите и желаете вам счастливой жизни!
Hana473
RUI YU
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 21
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2023 г.
Очень хороший отель по разумной цене. Очень услужливый персонал.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваш выбор и любовь.Вам нравится этот отель, и ваше одобрение этого отеля является самой большой мотивацией для нашей работы. Высокий и элегантный дизайн нашего отеля, мощное оснащение и теплая атмосфера всегда готовы принять вас. В то же время мы «всегда готовы» приветствовать ваш приезд! желаю счастливой жизни!
Гость
Номер для отдыха - городской вид (двуспальная кровать) (диван, письменный стол)
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2023 г.
Сяоцзюань, фу хэнхао
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Большое спасибо за то, что остановились в отеле Harbin Ruichen Hotel.Ruichen Hotel всегда считает, что хорошая репутация должна быть рекомендована из вашего самого искреннего удовлетворения.В то же время для нас также большая честь предоставить вам лучший сервис. Вы можете снова выбрать наш отель Ruichen, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Добро пожаловать в следующий раз!
DragonFish
Номер для отдыха - городской вид (двуспальная кровать) (диван, письменный стол)
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 30 июня 2024 г.
Need to leave early in the morning. But have no issue at all. Will recommend this hotel.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 在眾多的酒店之中選擇瑞辰酒店,是我們的緣分,承蒙您的厚愛,願我們貼心的服務讓您感受家的温暖,完善的配套設施,温馨的住宿環境,願您有超值的享受! 期待您再次光臨!!!
tt731cat
Guestroom (2 Beds)
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 сент. 2023 г.
1516OK OK OK OK
Перевести
Ответ от объекта размещения: 不同的地方,不同的風景,不同的事,讓我們感悟了不同的人生,瑞辰酒店一直在旅行,我們一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,瑞辰酒店的小夥伴非常榮幸遇見您,也很開心在這個美麗的冰城有這麼一份温暖的回憶,記得常回家看看!