Честные отзывы об отеле Harbin Kunlun Hotel (Railway Station Museum) от реальных посетителей
9.0/10
Хорошо
Отзывов: 1171
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.8
Сервис9.3
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1171)
Положительные отзывы(1130)
Отзывы с фото/видео(426)
Удобное расположение(229)
Удобное расположение(202)
Близко к вокзалу(133)
Приветливый ресепшн(89)
Замечательный завтрак(49)
Отличный выбор для командировок(30)
Останавливались много раз(14)
Отрицательные отзывы(41)
Vell_28
Представительский стандартный номер
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 25
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 сент. 2024 г.
Останавливаемся не первый раз. Устраивает месторасположение, но цена немного завышена. В номере всё необходимое есть, холодильник в столе. Были приветственные фрукты. Быстрое заселение.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Kristina Litueva
Представительский стандартный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 33
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 нояб. 2024 г.
Сначала плюсы - удобное расположение (метро, шаттл в ап, жд вокзал - все в шаговой доступности), заселяют без проблем и доплат даже ранним утром - спасибо персоналу и политике отеля! Теперь минусы - мебель уставшая, ковролин грязный, номера очень прокурены.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
Гость
Представительский стандартный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
6.5/10
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
Нормально, твёрдая 3 , завтраки после Филлипин показались прекрасныии
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
Nickolay Intogarov
Элегантный номер (две кровати)
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 66
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 июня 2024 г.
Локация отличная, Центральный жд/вокзал Харбина в 50 метрах. Рядом автобусная станция до аэропорта. Номерной фонд немного уставший, но всегда чистый. Если сделают ремонт будет отлично. Завтраки исключительно китайская кухня, зато разнообразная.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的評價,酒店正在對房間進行裝修,努力並不斷完善我們的硬件設施,提供舒適的環境.期待再次光臨!
Андрей Блага
Представительский стандартный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 дек. 2023 г.
Останавливались в отеле на одни сутки проездом, очень удобное расположение, рядом с вокзалом. Номер хоть и не очень новый, но чистый. Послеобеденный чай, завтрак очень хорошие, есть с чем сравнить. Рекомендую.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
AlexanderDV
Представительский стандартный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мая 2024 г.
Удобно расположен. Рядом с гостиницей остановка шатл- басов до аэропорта. Недалеко Русская улица. Номера чистые.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
SEMEN KARATAEV
Представительский стандартный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 80
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июля 2024 г.
Отличное месторасположение! Отель находится недалеко от ЖД станции!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Kapitonetc
Представительский стандартный номер
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 12
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 17 сент. 2023 г.
При заезде нам повысили номер, это хорошо. Однако в нем было не убрано, несмотря на то, что был уже вечер. Расположение отличное - рядом жд вокзал и автобусы в аэропорт. Удобное место проживания для транзитных путешественников.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您入住崑崙大酒店並留下寶貴意見!由於前一天滿房,入住率高,所以第二天入住的客人辦理入住時,需要等待服務員打掃完畢後,方可入住,給您帶來不愉快的體驗,我們真摯的抱歉。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Ole44ka1987
Представительский стандартный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
6.5/10
Дата отзыва 1 янв. 2024 г.
В отеле по Английский/русски не говорят. Объяснялись на пальцах, Wi Fi работает ТОЛЬКО в номере. С внешнего вида, отель не плохой, рядом много магазинчиков и кафешек (китайских, маленьких). Но только завернешь за угол-дикий свинарник (особенность Китая).
В номере не убрано. По углам, за ведром валяются «остатки» от прошлых жильцов.
Тепло. Горячая вода есть, но душ устарел, течет со всех сторон😬
В общем, за эту цену НИКОГДА бы не выбрала ЭТУ гостиницу. Только лишь, из за занятости других гостиниц по причине Нового года.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客户,非常感謝您入住崑崙大酒店並留下寶貴意見,很遺憾未能達到您的期望,請您接受我們誠摯地歉意。關於酒店大堂WIFI的問題,大堂的WIFI酒店工作人員正在檢修調試,現已檢修完畢。房間衞生間也已徹底打掃。酒店正在對房間進行裝修,並且提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,我們能為您創造更加完美的服務。
Dmitrii Rud
Представительский стандартный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 19
6.0/10
Дата отзыва 5 янв. 2024 г.
Обычный городской отель рядом с вокзалом. На одну ночь остановиться можно. Но не больше. Номера прокуренные. При заселении на этаже нас перехватила консьержка и отвела зачем то на другой этаж совершенно в другой номер, который не соответствует нашей брони. Из-за языкого барьера не удалось выяснить замес она это сделала. Пришлось идти на ресепшн и на английском объяснять, что нас заселили в другой номер. Администраторы тоже не поняли, что происходит и просто за руку заселили нас в наш номер.
В самом номере было очень холодно. Но по нашей просьбе нам принесли обогреватель. Под евро вилку была только одно розетка и то с плохим контактом. Хорошо что у нас с собой есть дорожный удлинитель.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您入住崑崙大酒店並留下寶貴意見,很遺憾未能達到您的期望,請您接受我們誠摯地歉意。關於語言溝通的問題,酒店正在加強對客房服務人員的外語培訓,提高對客服務質量。並且酒店正在進行裝修 ,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,我們能為您創造更加完美的服務。
Pavel
Представительский стандартный номер
Дата заезда июля 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 сент. 2023 г.
В отеле уже пора сделать ремонт
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客户,非常感謝您入住崑崙大酒店並留下寶貴意見,我們將繼續努力並不斷完善我們的硬件設施,且提高服務質量,感謝您對我們酒店的支持與信任。期待您的關注,祝您生活愉快。
Анонимный пользователь
Представительский стандартный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 июня 2025 г.
Размещение отличное, мне очень понравилось, я приеду снова в следующий раз. Очень чисто, обслуживание очень хорошее, и есть фрукты. Я останавливался здесь несколько дней подряд. Очень хорошо останавливаться здесь каждый раз, когда я еду в командировку. Стоит рекомендовать
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Atuo🍃
Представительский стандартный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 201
6.7/10
Дата отзыва 1 июня 2025 г.
Это старый отель около вокзала. Удобства в номере старые, особенно ванная комната. Освещение в номере также тусклое ночью. Некоторые удобства и оборудование следует обновить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за оценку нашего отеля. Что касается номера, отель ремонтирует номер и постоянно улучшает наше оборудование, чтобы обеспечить комфортную обстановку. Отель имеет превосходное расположение и первоклассное качество обслуживания. С нетерпением жду возможности снова посетить вас!
Гость
Представительский стандартный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Расположение очень удобное. Отель находится всего в нескольких сотнях метров от вокзала Харбина. Санитария также очень чистая. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Если вы что-то забудете при выезде, с вами свяжутся и немедленно отправят вам это по почте. Обслуживание очень хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
Гость
Представительский стандартный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Расположение очень близко к железнодорожной станции. Остановка автобуса до аэропорта находится внизу. Расположение очень хорошее. Обслуживание на стойке регистрации № 35 очень теплое. При заселении нам подарили приветственные фрукты. Интерьер недавно отремонтирован, гигиена также очень чистая. Здесь очень приятно находиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!