Hotel Alsterquelle

Ordered via ***********, with a scheduled arrival between 01:00 and 02:00. Around 00:15, we received an email from the hotel instructing us to call them by 00:00 to receive codes. We were also informed that they had to cancel the reservation, and yet another message with codes for the key boxes. Since we didn't know which message to follow, we chose to go to the hotel. None of the key box codes worked, and no one answered the emergency numbers they had posted next to the key boxes. As a result, we ended up having to sleep in the car with two young children, and to top it all off, the hotel is refusing to refund the paid amount. Avoid this hotel - it's hard to get closer to a scam than this.

Dried up vomit under the bed. Generel bad cleaning. Disgustin carpet. A lot of noice from noicy neighbours and guests. Didn't get much sleep. When people turned on the light in the stairway our lights was turned on as well. Very irritating when trying to sleep.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und wird wohl vorwiegend als Bauarbeiterunterkunft genutzt. Trotzdem fühlten wir uns gern empfangen und das Frühstücksbuffet hat alles wieder heraus geholt. Wir kommen wieder.

Es dürfte sich leider nicht Hotel nennen es ist eher ein Motel, bzw eher was für Monteure. Es ist nicht Familien freundlich. Zumal die Einrichtung nicht die Modernste ist und gewisse Dinge auch nicht mehr auf dem Modernsten stand sind. Leider nicht weiter zu Empfehlen. Betten sind eher durchgelegen.

Hotellet lå afsides udenfor byen. Da vi kom var der ingen i receptionen og alt var aflåst. Efter nogen tids søgen kom der en polsk håndværker der boede på hotellet. Han fortalte os at vi skulle ringe til ejeren for at få nøglen. Efter at have ringet fik vi nøglen fra en automat efter at ejeren havde oplyst koden. Et slidt hotel beliggende i et meget ucentralt område.

Zimmer abgewohnt, Matratzen und das Bett, sind eine Katastrophe. Bett- Rahmen gebrochen und der angebliche Chef hat es nicht für nötig Vorort zu sein. Rezeption gleicht einer Katakomben- Unterkunft. Nicht zu empfehlen, selbst die Mitbürger finden dieses "Hotel" merkwürdig.

Das Zimmer und das Doppelbett war zwar ein bissel klein, aber sehr gemütlich. Ruhiges Zimmer zur Natur raus. Ein tolles Hotel für Familien auch mit Hund.

Kort kom sent 1.30 kørte kl 7