Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,首先我不知道您有沒有認真看我的回覆,我回復的是既然您提出這個問題了,那我們酒店會考慮更換供應商,今天有個客人上門我確實是讓他體驗一下刮鬍刀,如確實不好用請反饋給我,我們房價降了幾十元,但是一次性刮鬍刀和一次性拖鞋才多少元一雙,我不知道您説的讓利是要怎麼讓利。每個客人提出的問題我們都有認真對待,雖不能説做到極致,但是在我們的能力範圍之內,我們能改善的肯定會改善,一次性拖鞋及須刨確實沒有客人提出,如您在入住途中有任何問題都可以及時跟我們前台溝通,我們前台24小時都在線
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對我們酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,希望您碰到這些問題的時候可以當面跟我們前台溝通,這樣我們也能及時知道您的訴求,好及時幫您解決您碰到的問題,對於沒有提前跟您説電視如何調以及洗衣房的位置再次説聲抱歉,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!