Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Отзывы об отеле Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Safaga Road، خليج مكادى، Makadi, Hurghada, Red Sea Governorate, 84515, EgyptПолная информацию об отеле
Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
Cleopatra Luxury Resort Makadi BayCleopatra Luxury Resort Makadi BayCleopatra Luxury Resort Makadi Bay
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay от реальных посетителей

9/10
Замечательно
Отзывов: 58
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.0
Сервис8.7
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(58)
Положительные отзывы(43)
Отзывы с фото/видео(10)
Отрицательные отзывы(2)
Roja
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июня 2024 г.
Отличное расположение, очень дружелюбный персонал. Супер 👍 Супер 👍 Супер
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/10
Дата отзыва 30 июля 2023 г.
Это худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. В комнате были жуки, похожие на тараканов, похожие на жуков из фильма «Мумия», которые были довольно страшными. После разговора с ресепшеном. Менеджер на стойке регистрации сказал мне, что это нормально и нет никакой гарантии, что я смогу сменить номер, потому что это было в пустыне. Очень потерял дар речи. Я живу там и приезжаю непосредственно распылять пестициды. Главное - плохое отношение обслуживания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мар. 2025 г.
Добрый день ! Отель замечательный, всё очень понравилось Большой выбор еды, сладкого, мяса, гарнира, овощи, фрукты, большой выбор. Красивая и большая территория, всегда хотелось гулять по территории, анимация лучшая, яркие и веселые ребята ! Номер очень хороший! Было приятно находиться в нем, уборка была каждый день. Пляж и бассейны супер, вернёмся с друзьями ещё раз, спасибо большое заботливому персоналу ❤️
Voyage818082
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 сент. 2024 г.
Отдыхали семьей из 4 человек (ранее были в Египте 13 лет назад в ШармЭльШейхе без детей). Мы с женой и двое детей (12 и 3 года). В целом отдых понравился. Большой и ухоженный отель среди пустыни. Есть деление на зоны (взрослые, дети и т.д.), что очень круто на самом деле. В главном ресторане по началу было достаточно работников и это было комфортно, потом их стало меньше и это вызывало проблемы с уборкой столов, получения чистой посуды и т.д. (в зоне для питания с детьми). В целом по меню питания и разнообразию все хорошо. Вот диарея мучила всех нас весь отдых, жена даже где-то отравилась. Спустя неделю пребывания в отеле стало скучно. Однообразно все (все мероприятия повторяются раз в 7 дней). Все цены в евро. Из минусов можно сказать что звукоизоляция номеров не очень. У входной двери очень слышно (арабы любят ходить и орать под дверью, если дневной сон у ребенка с 14 до 18 - это вызывает дискомфорт и напряжение). Если на втором этаже буду шумные гости, или в соседнем номере, тоже все слышно сильно. Арабы вообще шумные. (o_O). Очень много немцев в отеле. Спасибо за отдых.
Ответ от объекта размещения: Добрый день, уважаемые гости, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам было очень приятно видеть вас, и мы рады, что, в-основном, вам понравился ваш отдых у нас в отеле Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay. Мы передали ваши замечания в соответствующие отделы и будем работать над их устранением. Обеспечение комфорта для наших гостей является нашим приоритетом, и мы стараемся, чтобы все наши гости остались довольны своим отдыхом в нашем отеле. Добро пожаловать в семью Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Peter van Lieshout General Manager
Николай У
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2024 г.
Отдыхали в Клеопатре в мае 24 г. 1. Заселялись в 21-00 и это стало проблемой, так как на ресепшен не говорят даже по английски‍♂️ 2. Как и везде доплатили 50$ чтобы нас заселили в нормальный номер (это ерунда то что указывают в туре, всё равно платить) 3. Номерной фонд на 4 с «-» немного потрепан. Но не смотря на это все отель очень классный 99% немцы (чтобы Вы понимали на 1000 чел русских было всего 10 чел) поэтому отдохнули культурно… Все немцы и европейцы всегда утром при встрече здороваются и улыбаются. Конечно когда узнавали что мы русские немного было напряжение но всё в меру. АляКарт Италия ужасен а вот Морской ресторан огонь Алкоголь я не пью, но говорят на 4 с «+» Как и везде за уборку или вечером в лобби принято оставлять чай (1-3$) Немного раздрожали предлагающие СПА и рыбок для ног (очень навязчивые) Экскурсии: Мы брали по 120$ в Люксор+ поездка по Нилу ( это не на автобусе а на маленькой машинке) экскурсия 8 часов. Даже при жаре 50* оно того стоила И вторая экспурсия 50$ это аквапарк+погружение на батискафе ну ниче особого но вид на море огонь Плюсы отеля: 1. Огромная зеленая территория 2. Всегда много свободных шезлонгов у бассеина и на пляже 3. Питание это вообще пушка ( по Египту с Клеопатрой в питению может сравнится наверное только Rixos и Monte Carlo) большой выбор и каждый день меняют какое то горячее (то морепродукты то суши то телятина) 4. Основная часть европейцы 5. Почти нет детей Вообщем я рекомендую ! Чтобы Вы понимали в сентябре лечу на Египетские Мальдивы в Мерса-Матрух и тоже выбрал Клеопатру!
Ответ от объекта размещения: Добрый день, уважаемый господин Николай, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам было очень приятно видеть вас, и мы рады, что, в-основном, вам понравился ваш отдых у нас в отеле Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay. Хочу ответить вам по поводу некоторых ваших комментарий: 1) Все работники на ресепшен говорят по-английски и по-немецки, а также несколько человек говорит по-русски. 2) Вы доплатили не за хороший номер, а за повышение категории номера со Стандарта до Премиум Делюкс. Мы передали ваши замечания в соответствующие отделы и будем работать над их устранением. Обеспечение комфорта для наших гостей является нашим приоритетом, и мы стараемся, чтобы все наши гости остались довольны своим отдыхом в нашем отеле. Добро пожаловать в семью Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Peter van Lieshout General Manager
Виктория Ч
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 авг. 2024 г.
Потрясающий и роскошный отдых у нас получился в Cleopatra Luxury Resort Makadi! С самого начала и до самого конца нашего отпуска мы были окутаны великолепным сервисом! Отель был полным, но из за большой территории , ты это не ощущаешь! Еда очень вкусная и разнообразная! Особо хочется выделить анимационную команду! Ребята все молодцы! С утра и до вечера не дадут скучать никому! Нам очень понравилась pool party и beach party! Рекомендуем всем! Мы обязательно вернемся!
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемая Виктория, Большое спасибо за то, что нашли время оставить нам прекрасный отзыв. Нам было очень приятно видеть вас, и мы рады, что вам понравился наш отель Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и особенно наша команда аниматоров и вечеринки. Обеспечение комфорта для наших гостей является нашим приоритетом, поэтому мы рады, что вы остались очень довольны своим отдыхом. Добро пожаловать в семью Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Peter van Lieshout General Manager
DayTrip13351344284
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 июля 2024 г.
Отдыхали семьей, номера были премиум делюкс с видом на бассейн, номера хорошие, чистые, убирались хорошо, каждый день. Мини бар бесплатный при заезде, а дальнейшее пополнение платное. Не шумно, что днем, что ночью, нет никакой громкой музыки, для кого плюс, для кого минус. Еда вкусная, но однообразная, в принципе стандартная, как во всех отелях. Обилия морепродуктов нет, один раз был рыбный ужин за 7 дней. У бассейнов лежаков не достаточно для количества отдыхающих, приходилось в 8:30 выходить и класть полотенца что б занять места, да, не красиво, но в 9 утра уже все занято полотенцами и так на целый день. Бассейны довольно таки чистые, особых нареканий нет. У моря пляж огромный, места хватит всем, купаться можно как с берега( нужно по морю немного пройти минут 4-5 что б появилась глубина, но это вообще не критично, ногам не больно, только в самом начале есть камни мелкие, а потом песочек) очень комфортно купаться, большая площадь без сильной глубины. С пирса тоже можно проплыть метров 10 и можно уже стоять на ногах, плюс есть маленький риф на не большой глубине там же возле пирса где можно посмотреть на рыбок. Жилетов для купания на пирсе нет, нужно просить в дайвинг центре, не факт что согласятся дать. Анимация не насыщенная, спортивные мероприятия крутые, вечерние шоу оставляют желать лучшего. Территория очень большая и зеленая, на втором этаже в баре есть настольный теннис и бильярд, но там вечно очередь из детей и приходилось высиживать и ждать 30-60 минут что б поиграть. Очень много иностранцев, туристов из России крайне мало. Отель хороший, все классно, но по ощущениям на один раз.
Ответ от объекта размещения: Добрый день, уважаемая госпожа Дина, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам было очень приятно видеть вас, и мы рады, что, в-основном, вам понравился ваш отдых у нас в отеле Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay. Хочу ответить вам по поводу некоторых ваших комментарий: 1) Помимо тематического рыбного ужина в главном ресторане один раз в неделю, блюда из рыбы и морепродуктов представлены каждый день на обед и на ужин. Есть также рыбный ресторан а ля карт, который гости могут посетить один раз за 7 ночей пребывания. 2) Спасательные жилеты на пирсе есть, но в ограниченном количестве. Мы передали ваши замечания в соответствующие отделы и будем работать над их устранением. Обеспечение комфорта для наших гостей является нашим приоритетом, и мы стараемся, чтобы все наши гости остались довольны своим отдыхом в нашем отеле. Добро пожаловать в семью Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Peter van Lieshout General Manager
Гость
Дата заезда дек. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 янв. 2025 г.
Это самый прекрасный отель, где мы отдыхали с мужем в Хургаде, прекрасная анимация, вся команда чудесная, а это Микки, Кейт, Сэм, Турбо, Амира, Эстель, Робин, Дженни, Даша, Борто, Кения, отдыхаем здесь уже третий раз и обязательно вернёмся ещё. Большая территория, прекрасная кухня, замечательное море, на пляже отеля предлагают прекрасные поездки на багги и квадроциклах, а также здесь прекрасный дайвинг центр, с ребятами ездили на самый чудесный снорклинг, советуем всем. Спасибо большое всем, обязательно вернёмся сюда! Здесь самая прекрасная Animation Team!
Гость
Дата заезда дек. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 янв. 2025 г.
Второй раз езжу - прекрасный отель. Еда вкусная, бассейны отличные, море супер!!! главное время подобрать, чтобы не было ветра. Стандартный номер лучше не брать - за небольшие деньги можно сделать улучшение при регистрации. WiFi как и везде работает не идеально.
Гость
Дата заезда нояб. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 дек. 2024 г.
У нас с мужем был замечательный отдых в Cleopatra luxury Makadi 5* с 19.12 по 30.12.2024. Территория большая, просторная, зеленая и ухоженная. Отдыхающие распределяются по ней, не мешая друг другу. Есть уютный подогреваемый бассейн, что важно в зимний период. Пляжная линия протяженная. Проблем со свободными лежаками не было. Мы купались и с берега, и с понтона. С берега можно аккуратно зайти босиком, но лучше- в коралках. Глубина с берега-до середины бедра, что вполне комфортно чтобы искупаться. С понтона можно поплавать вдоль рифа, рыбки всякие разные, и ската видели. Номер у нас был забронирован стандартный, но нам на ресепшн сделали апгрейт на отремонтированный делюкс. Номер очень приятный, в светлых тонах. Постельное белье, полотенца-новые, белые. Есть чайный набор. В мини-баре по заезду- кола, фанта, сок 0,2. Повторное заполнение за доплату. Тапочки в номере. Халат-по запросу. Уборка превосходная. Персонал в отеле от ресепшн до садовников- внимательный, дружелюбный, корректный. Русскоговорящая гест- релейшен. Кухня разнообразная, все блюда качественно и вкусно приготовлены. Всегда есть рыбка и блюдо из морепродуктов. Большой выбор фруктов и десертов. Сок пакетированный(манго, гуава) включен в all. С удовольствием посетили рыбный и итальянский ресторан. Отель придерживается высоких стандартов гигиены. Мы 16 раз в Египте, и этот момент я сразу отметила. Спортивная анимация-степ, батут, йога, танцы, аквааэробика, стрельба из лука. Вечером шоу в амфитеатре. Состав отдыхающих-интернациональный. С радостью приедем снова❤
Excursion50514104629
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
Мне очень понравился отель, территория) отзывчивый персонал. Много интересной и разнообразной анимации. Особенно хочу отметить занятия флай-йогой ❤️ обязательно вернусь в этот отель еще раз и порекомендую его своим друзьям. Остались очень теплые впечатления об отдыхе. Спасибо
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемая госпожа Tanya, Большое спасибо за то, что нашли время оставить нам прекрасный отзыв. Нам было очень приятно видеть вас, и мы рады, что вам очень нравится наш отель Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и особенно наш персонал и анимационная команда. Обеспечение комфорта для наших гостей является нашим приоритетом, поэтому мы рады, что вы остались очень довольны своим отдыхом. Добро пожаловать в семью Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Peter van Lieshout General Manager
Yusya T
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
Отмечала свое день рождения в Клеопатре вместе со своей семьей и не ошиблась выбором! Большое спасибо за организацию,прекрасный сервис, вкусную еду. Отмечу классную анимацию,не первы раз останавливаюсь в этом отеле и не также рекомендую своим знакомым. За 2 недели пребывания прекрасно отдохнула, посещала разные активности и полюбила fly yoga, которую проводит Даша,с позитивным подходом и заряжает настроением на целый день. Ещё раз рекомендую, спасибо вам✨
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемая Yusya T, Большое спасибо за то, что нашли время оставить нам прекрасный отзыв. Мы очень рады, что вы снова выбрали наш отель, чтобы отметить свой день рождения, и что вы остались довольны организацией праздника. Нам было очень приятно видеть вас, и мы рады, что вам очень нравится наш отель Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и особенно наша анимационная команда. Обеспечение комфорта для наших гостей является нашим приоритетом, поэтому мы рады, что вы остались очень довольны своим отдыхом. Добро пожаловать в семью Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Peter van Lieshout General Manager
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 февр. 2024 г.
Прекрасный отдых в прекрасном отеле Cleopatra! Доброжелательные сотрудники на ресепшене, улыбчивый обслуживающий персонал. Интернет в номере и даже на пляже! Хочется отметить приятные знакомства с русскоговорящими девушками - Галиной - менеджер по записи в рестораны (рассказала про отель, помогла решить вопрос с чайником в номере, и просто отлично побеседовали, когда записывались в рестораны по а-ля карте), Вероникой - зажигательная анимация отеля (прекрасно ведет занятия по йоге и стретчингу, не пропускала ни одного занятия с ней), Дарьей - мегапозитивная анимация отеля (классно ведет занятия по йоге на полотнах). Отличное питание, обширная территория, неплохой риф. Мы с супругом довольны выбором отеля.
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 февр. 2024 г.
Шикарнейший и большой отель, в котором каждый найдет своё! Зеленая территория, различные бассейны и протяженный пляж! А также очень красивый подводный мир, обязательно берите маски! Отдельное спасибо хочется выделить анимационной команде, особенно Даше! Очень понравилась её веселая бочча! Ребята старались каждый день с утра до вечера - сначала различные спортивные активности на пляже и бассейне, а вечером разные шоу, живая музыка и диско! Обязательно вернемся!
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2024 г.
Персонал отеля доброжелательный, приветливый. Номера убирают ежедневно. Кровать мягкая, комфортная, бомба 💥. Очень много развлекательных мероприятий с утра до вечера от анимационной команды (что касаемо дискотек и активного отдыха). Территория отеля огромная.