Честные отзывы об отеле Dedeman Bostanci Istanbul Hotel & Convention Center от реальных посетителей
8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 79
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.1
Удобства8.2
Сервис8.5
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(79)
Положительные отзывы(75)
Отзывы с фото/видео(9)
Понравилось(15)
Чисто(12)
Приветливый персонал(7)
Замечательный завтрак(6)
Отличный выбор для командировок(4)
Отрицательные отзывы(4)
Dmitriy
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 143
6.0/10
Дата отзыва 16 авг. 2024 г.
Очень Неудобный Кондиционер в номере ! Дует прямо в лицо ! Очень опасно для Здоровья! Бедные завтраки
Ответ от объекта размещения: eply from the property:Değerli Misafirimiz, Otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Bostancı olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Arda KARAGÜLLE Genel Müdür
Alo
Улучшенный номер
Дата заезда мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 авг. 2023 г.
Близко Emar mall
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о своем опыте проживания в отеле Dedeman Bostancı.
Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш сервис.
Ваши оценки были соответственно переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.
С уважением,
Синан МИСИРЛИ
Главный управляющий
IRINA YILDIRIM
Номер Делюкс
Дата заезда янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 59
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 апр. 2023 г.
Немного дороговат для таких комнат с такими условиями.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о своем опыте проживания в отеле Dedeman Bostancı.
Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш сервис.
Ваши оценки были соответственно переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.
С уважением,
Синан МИСИРЛИ
Главный управляющий
Mehmet Dolu
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Это определенно тот отель, который я всегда предпочитаю, когда приезжаю в Стамбул, потому что он очень чистый и до него легко добраться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Мехмет Долу, Спасибо за Вашу ценную оценку и добрый комментарий. В Dedeman Bostancı мы стремимся постоянно совершенствоваться и предоставлять наилучший сервис для удовлетворения наших гостей. Для нас большая честь вносить свой вклад в ваше удовлетворение. Мы будем рады приветствовать Вас снова как можно скорее. С наилучшими пожеланиями, Арда КАРАГУЛЛЕ Генеральный директор
M.A avci
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 18
7.5/10
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Отличный отель на несколько дней. До этого останавливался в отелях Dedeman, и все они были немного лучше. Номера здесь нуждаются в обновлении.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. В Dedeman Bostancı мы стремимся предложить нашим гостям обслуживание высочайшего качества, и мы приносим извинения за любые неудобства, которые могли повлиять на ваш опыт. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши комментарии ценны для нас, поскольку мы работаем над внесением необходимых улучшений для улучшения наших услуг. Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам более приятный опыт. С наилучшими пожеланиями, Арда КАРАГУЛЛЕ Генеральный директор
Гость
Представительский люкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Бар на крыше был закрыт. Вечером мы попросили принести нам воду в номер, но нам ее не принесли. Комната была чистой. Заказ на уборку выполнен успешно. Хорошее расположение, прекрасный вид из номера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш ценный отзыв. В Dedeman Bostancı мы стремимся предоставлять высококачественные услуги всем нашим гостям, и мы рады слышать, что вам понравился ваш опыт с нами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, когда бы ваши путешествия ни привели вас в этот прекрасный город Турции. С наилучшими пожеланиями, Арда КАРАГУЛЛЕГенеральный директор
MrUmitbaysal
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
6.5/10
Дата отзыва 13 янв. 2025 г.
Нормальный отель, но уборка номеров ужасная, они никогда не кладут никаких чистящих средств, например, шампуня.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о вашем опыте в отеле Dedeman Bostancı Istanbul. Мы ценим ваши отзывы и продолжаем стремиться к постоянному улучшению наших стандартов обслуживания. Ваши комментарии были переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Арда КАРАГУЛЛЕГенеральный менеджер
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 2 янв. 2025 г.
В мини-баре ничего нет, обслуживание номеров только приносит еду (коктейли и т. п. не предлагаются), не только бачок унитаза не работает должным образом, но и фен — старая вещь. Это не похоже на 5-звездочный отель. Я бы дал 3 звезды.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время и силы написать нам о своем опыте пребывания в отеле Dedeman Bostancı Istanbul. Мы очень сожалеем о неудовлетворительном уровне обслуживания, с которым вы столкнулись во время своего пребывания, и можем заверить вас, что проблема была тщательно расследована и больше не повторится. Мы надеемся, что сможем снова приветствовать вас в отеле Dedeman Istanbul и искупить свою вину. Еще раз большое спасибо за то, что вы довели до нашего сведения свое недовольство уровнем обслуживания. С уважением, Арда КАРАГУЛЛЕГенеральный директор
MooNum
Улучшенный номер
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 68
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 июня 2024 г.
В отеле можно остановиться только для работы и ведения бизнеса. У них есть 2 ресторана.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Değerli Misafirimiz, Otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Bostancı olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Arda KARAGÜLLEGenel Müdür
Ngan Wui
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 61
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 1 мар. 2024 г.
На этот раз я выбрал этот отель для деловой поездки.Удобства в отеле хорошие, весь персонал очень гостеприимный и очень удобный.Очень экономичный отель!Номера чистые и хорошо спроектированные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о вашем опыте в отеле Dedeman Bostancı. Мы очень рады узнать, что вам понравился наш сервис. Ваши оценки были переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Арда КАРАГУЛЛЕ Генеральный директор
Esra
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 20 дек. 2023 г.
Мы остановились на 3 ночи всей семьей. Наше общее впечатление было весьма положительным. Персонал был очень полезным. На завтрак был хороший выбор блюд, и качество еды было хорошим. Персонал, обслуживающий завтрак, был предан своим задачам. Зейнеп ханым каждое утро следила за тем, чтобы мы ели омлеты :) Комната и постельное белье были чистыми. Расположение не самое лучшее, если вы ищете туристическую зону. Но это очень близко к станции метро. Мое предложение по улучшению - убрать ковры из номеров и перейти на паркетные полы, учитывая гостей, страдающих аллергией. В целом я бы порекомендовал этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о вашем опыте в отеле Dedeman Bostancı. Мы очень рады узнать, что вам понравился наш сервис. Ваши оценки были переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Арда КАРАГУЛЛЕГенеральный менеджер
Kaandogan
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
7.5/10
Дата отзыва 1 мая 2024 г.
Чисто, расположение, с навигацией не рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Değerli Misafirimiz, Otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi zaman ayırıp bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dedeman Bostancı olarak otelimizden aldığınız hizmetten keyif aldığınızı öğrenmekten son derece memnunuz. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Arda KARAGÜLLEGenel Müdür
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 22
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 сент. 2023 г.
На запросы не отвечают сразу, и вы ждете слишком долго (3-4 часа). Вам пришлось позвонить на стойку регистрации несколько раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о своем опыте проживания в отеле Dedeman Bostancı Istanbul.
Мы ценим ваши отзывы и продолжаем постоянно улучшать наши стандарты обслуживания.
Ваши комментарии были переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.
С уважением,
Синан МИСИРЛИ
Главный управляющий
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 28 мая 2023 г.
Настройку горячей воды в номере, в котором мы остановились в первую ночь, отрегулировать не удалось, потом сказали, что ее отремонтируют, но этого не произошло, мы попросили поменять номер, и нам поменяли номер.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о своем опыте проживания в отеле Dedeman Bostancı Istanbul.
Мы ценим ваши отзывы и продолжаем постоянно улучшать наши стандарты обслуживания.
Ваши комментарии были переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.
С уважением,
Синан МИСИРЛИ
Главный управляющий
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 мая 2023 г.
Мой опыт в этом отеле был хорошим, еда была отличной, а обслуживание и персонал на высоте.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время написать нам о своем опыте проживания в отеле Dedeman Bostancı Istanbul.
Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш сервис.
Ваши оценки были соответственно переданы членам нашей команды, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.
С уважением,
Синан МИСИРЛИ
Главный управляющий