Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Istanbul Beylikduzu

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в Hilton Garden Inn Istanbul Beylikdüzü. Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что наш отель был чистым, комфортным и гостеприимным. Я особенно благодарен за ваши добрые слова о моей помощи во время вашего визита. Было приятно помочь вам сориентироваться в городе и сделать ваш отдых более приятным. Я рад узнать, что предоставленная информация была полезной и интересной для вас! Мы понимаем, что варианты завтрака могут быть немного дорогими, но мы рады узнать, что вы нашли множество вариантов питания поблизости. Наше расположение действительно удобно для изучения местных кафе, ресторанов и магазинов. Мы действительно ценим ваши отзывы и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле в будущем. Если у вас возникнут особые пожелания или вам понадобится дополнительная помощь во время вашего следующего визита, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, Хилал Оздемир Супервайзер стойки регистрации

Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Марина, Спасибо, что нашли время поделиться своими подробными отзывами о недавнем пребывании в отеле Hilton Garden Inn Istanbul Beylikdüzü. От имени руководства отеля мы искренне приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время своего визита. Мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваших ожиданий. Упомянутые вами проблемы, такие как отсутствие коврика для ванной, неработающий дозатор геля для душа и отсутствие чайных чашек и ложек в вашем номере, не соответствуют нашим обычным стандартам. Эти вопросы были решены нашей командой по уборке, чтобы гарантировать, что подобные оплошности больше не повторятся. Что касается выбора завтрака, мы сожалеем, что разнообразие и доступность блюд, особенно мясных блюд и выпечки, не соответствовали вашим предпочтениям. Мы поделились вашими комментариями с нашей кулинарной командой, чтобы улучшить качество и разнообразие наших предложений для будущих гостей. Мы действительно ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшить наши услуги и обеспечить лучший опыт для всех наших гостей. Будьте уверены, что ваши опасения будут восприняты серьезно, и будут приняты меры для предотвращения подобных проблем в будущем. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в нашем отеле и предоставить вам более приятные впечатления. Если у вас есть дополнительные отзывы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Хилал Оздемир Супервайзер Front Office

Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Люсяолян! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться замечательным отзывом о Вашем недавнем пребывании в отеле Hilton Garden Inn Istanbul Beylikdüzü. Мы рады, что у Вас остались столь положительные впечатления от проживания у нас. Мы искренне ценим Ваши добрые слова о наших удобствах, чистоте и дружелюбном обслуживании сотрудников стойки регистрации. Мы рады, что наш отель обеспечил Вам тихую и спокойную обстановку, а близость к выставочному центру сделала Вашу деловую поездку более комфортной. Ваша оценка в 5 звезд очень важна для нас, и мы благодарны за Вашу поддержку. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в Стамбул и обеспечим Вам ещё один прекрасный отдых. Если у Вас есть какие-либо дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами. С наилучшими пожеланиями, Хилал Оздемир, Руководитель службы приема и размещения