Rezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena Hotel

Отзывы об отеле Rezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena Hotel

Rezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena Hotel

619 Hangzhou Road (Hangzhou Lu), Jiaozhou, Shandong, 266300, ChinaПолная информацию об отеле
Rezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena Hotel
Rezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena HotelRezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena HotelRezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Rezen Qingdao Jiaozhou Xiyuena Hotel от реальных посетителей

9.6/10
Превосходно
Отзывов: 1325
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1325)
Положительные отзывы(1301)
Отзывы с фото/видео(97)
Приветливый ресепшн(150)
Замечательный завтрак(119)
Элегантный интерьер(102)
Большие номера(59)
Отличный выбор для командировок(57)
Удобная парковка(53)
Хороший интерьер(30)
Останавливались много раз(19)
Отрицательные отзывы(24)
Serp1
Деловой номер с 2 кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Удивительная гостиница ☺️ Стоит очень дёшево, а по факту ничем не уступает дорогим гостиницам. Рекомендую для работы в командировке, если работа в этом районе города. Единственный минус- завтрак! Но и он обычный Китайский. Можно что-то найти перекусить.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇我們酒店,您的認可和肯定是我們最大的工作動力,我們是一家極其重視客人入住體驗的酒店,一切從顧客的感受度出發,人性化貼心的設施設備,超標配的選材,服務全面的對客流程,我們本着為服務好每一位顧客的原則,讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受而努力,歡迎您隨時關注我們,希望下次來能給您帶來新的體驗,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Louis-D
Business Double Bed Room (Smart Voice Control)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 104
2.0/10
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Я почти никогда не пишу плохих отзывов, но в этот раз просто обязана оставить плохой. Завтраки немногочисленны, некоторые фрукты почти гнилые, напитков нет, а официанта нет. У официантки, которая готовит лапшу и вонтоны, проблемы со слухом. Я заказала тарелку лапши вместе с другой помощницей, но она принесла только тарелку лапши и заказала вонтоны. Они не были приготовлены. Когда я съела первый вонтон, то почувствовала, что не могу его прожевать. Выплюнула второй и увидела, что мясо сырое. Есть фотографии в качестве доказательства. Из-за этого я сегодня три или четыре раза ходила в туалет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Здравствуйте! Благодарим вас за проживание в отеле Joy Nalicheng! Нам очень жаль, что в этот раз мы не смогли обеспечить вам хорошего отдыха. Приносим свои искренние извинения. В отеле проводятся комплексные работы по устранению недостатков, мы улучшаем качество обслуживания и стремимся к искреннему обслуживанию гостей. С нетерпением ждем вашей оценки результатов работ. Желаем вам всего наилучшего.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 17
5.2/10
Дата отзыва 8 апр. 2025 г.
В целом обстановка и гигиена в порядке, но сотрудники стойки регистрации разместили пьяного гостя в номере посреди коридора около 23:00. Он плакал и шумел почти два часа, до часу ночи, и спать было невозможно. Почему они не разместили такого гостя в последнем номере? Разве не видно, что он был пьян, когда вы заселялись?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Прежде всего, мы искренне благодарим Вас за высокую оценку общей обстановки и гигиены отеля. Мы также глубоко сожалеем о шуме, с которым Вы столкнулись во время проживания, и приносим свои искренние извинения. После тщательной проверки гость был зарегистрирован в 17:30. В тот момент он находился в нормальном состоянии и не проявлял признаков алкогольного опьянения. После регистрации гость вышел выпить и вернулся в отель в состоянии алкогольного опьянения, а затем шумел в номере, что доставило Вам немало хлопот. Эта чрезвычайная ситуация действительно выходит за рамки прогнозирования нашей стойки регистрации при регистрации. Чтобы избежать повторения подобных ситуаций, мы приняли ряд мер по улучшению ситуации: с одной стороны, мы усилили обучение сотрудников ночных дежурств и обязали их внимательно следить за состоянием каждого гостя, возвращающегося в отель. Как только сотрудники службы безопасности обнаружат, что гость пьян или находится в другой ситуации, которая может повлиять на других гостей, они немедленно привлекут сотрудников службы безопасности для оказания помощи и сопроводят гостя в относительно изолированную зону в конце номера, подальше от других гостей. С другой стороны, мы оптимизируем нашу систему ночного патрулирования и увеличим частоту патрулей, чтобы иметь возможность оперативно выявлять и устранять подобные проблемы с шумом. Мы прекрасно понимаем, какое влияние эта ошибка оказывает на вас, и продолжим активно работать над повышением качества обслуживания. С нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы вы могли почувствовать наши изменения и искренность.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 114
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 окт. 2024 г.
Просторный, светлый, чистый и опрятный, каждый раз, когда приеду, остановлюсь в этом отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что выбрали наш отель. Ваше признание и одобрение - наша самая большая мотивация. Мы - отель, который придает большое значение впечатлениям гостей и предоставляет гуманные и внимательные условия и оборудование. ультрастандартный выбор материалов, комплексный процесс обслуживания клиентов, мы придерживаемся принципа качественного обслуживания каждого клиента и стремимся, чтобы каждый гость, пришедший в отель, чувствовал себя как дома. Вы можете следовать за нами в любое время, я надеюсь, что. Мой следующий визит может принести вам новые впечатления, и я с нетерпением жду встречи с вами в следующий раз. Желаю вам всего наилучшего!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 сент. 2024 г.
Очень доволен, особенно теплое и внимательное обслуживание на стойке регистрации. Окружающая среда также хорошая, и это лучший выбор для деловых поездок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш приятный отзыв. Мне немного неловко, когда Хуань Сяоли так хвалят. Видя ваше признание и похвалу, друзья семьи Сяоли чувствуют тепло в своих сердцах. Пожалуйста, приходите к нам почаще~.
Гость
Деловой номер с 2 кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2024 г.
Обстановка очень хорошая, пребывание очень комфортное, рекомендуется, обслуживание на стойке регистрации хорошее👍👍Дин
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш приятный отзыв. Мне немного неловко, когда Хуань Сяоли так хвалят. Видя ваше признание и похвалу, друзья семьи Сяоли чувствуют тепло в своих сердцах. Пожалуйста, приходите к нам почаще~.
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 авг. 2024 г.
Удобства в этом отеле очень современные (сервис умных роботов и т. д.), номера чистые и удобные, а кровати просторные и очень удобные, что позволяет мне хорошо отдохнуть во время поездки. Кроме того, отношение Сяо Суня на стойке регистрации было очень хорошим, теплым и заботливым, что произвело на меня глубокое впечатление. Моя дочь полгода изучает язык в Цзяочжоу, прежде чем учиться за границей. Я обязательно остановлюсь здесь, когда приеду в гости к дочери!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше признание. Сяоли очень тронут встречей с таким хорошим гостем, как вы, и готов поделиться своими впечатлениями от пребывания. Сяоли искренне благодарит вас. Ваше удовлетворение является движущей силой нашего прогресса. Увидимся снова и пожелаем вам всего наилучшего и счастья!
Kaimachechaobaoma66
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 80
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2024 г.
Я часто путешествую по делам, и это более выгодно, чем в других близлежащих отелях StarWorld. Номер чистый и опрятный, а обслуживание хорошее. Спасибо Сяо Лю на стойке регистрации за идеальное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш приятный отзыв. Мне немного неловко, когда Хуань Сяоли так хвалят. Видя ваше признание и похвалу, друзья семьи Сяоли чувствуют тепло в своих сердцах. Пожалуйста, приходите к нам почаще~.
Гость
Deluxe Family Room (Smart Voice Control)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июля 2024 г.
Комната была довольно большая, но в первый день шел сильный дождь. В отеле помогли высушить одежду, а затем высушили ее. Бесплатный завтрак. В целом неплохо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш приятный отзыв. Мне немного неловко, когда Хуань Сяоли так хвалят. Видя ваше признание и похвалу, друзья семьи Сяоли чувствуют тепло в своих сердцах. Пожалуйста, приходите к нам почаще~.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июля 2024 г.
Отель чистый, просторный и светлый, с удобными удобствами и хорошим обслуживанием. Особенно сотрудники стойки регистрации Ся Юй и Чу Итин, включая менеджера лобби Сяо Цзя, полны энтузиазма, эффективны и отзывчивы на все запросы. Парковка бесплатная. Я очень доволен своим пребыванием!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш приятный отзыв. Мне немного неловко, когда Хуань Сяоли так хвалят. Видя ваше признание и похвалу, друзья семьи Сяоли чувствуют тепло в своих сердцах. Пожалуйста, приходите к нам почаще~.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июля 2024 г.
Я выбираю этот отель каждый раз, когда отправляюсь в командировку. Завтрак как всегда хорош, превосходит сетевые отели. Мне нравятся блины, приготовленные на месте со свежемолотым кофе. На этот раз я умылся, и мне стало скользко. спросил на стойке регистрации и узнал, что во всем отеле есть система умягчения воды, решительно вернулся в номер и снова принял душ, хахахаха~.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше признание. Сяоли очень тронут встречей с таким хорошим гостем, как вы, и готов поделиться своими впечатлениями от пребывания. Сяоли искренне благодарит вас. Ваше удовлетворение является движущей силой нашего прогресса. Увидимся снова и пожелаем вам всего наилучшего и счастья!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2024 г.
Обстановка хорошая, чистая и гигиеничная, парковка удобная, рекомендуется.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше признание. Сяоли очень тронут встречей с таким хорошим гостем, как вы, и готов поделиться своими впечатлениями от пребывания. Сяоли искренне благодарит вас. Ваше удовлетворение является движущей силой нашего прогресса. Увидимся снова и пожелаем вам всего наилучшего и счастья!
evenyuyanwen
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июня 2024 г.
Отель находится в хорошем месте и имеет большую входную дверь. Обслуживание действительно хорошее и восторженное. Я ставлю высокую оценку менеджеру Цици. Я останавливаюсь здесь во второй раз и выберу его снова для будущих деловых поездок. Китайцы не лгут китайцам! Но я не делал фотографий, чтобы показать вам море.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш приятный отзыв. Мне немного неловко, когда Хуань Сяоли так хвалят. Видя ваше признание и похвалу, друзья семьи Сяоли чувствуют тепло в своих сердцах. Пожалуйста, приходите к нам почаще~.
Xianggelila123
Executive Double Bed Room (Smart Voice Control)
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 июня 2024 г.
У отеля удобное транспортное сообщение и расположение. Номера очень просторные и светлые. Весь дом шикарный. Персонал хороший. Завтрак в ресторане очень приятный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Спасибо за вашу похвалу и признание. Сяоли очень доволен. Отель — наша основа, а обслуживание — наша основа. Мы будем работать усерднее, чтобы дарить вам больше сюрпризов! С нетерпением жду вашей следующей чудесной встречи. Сяоли желает вам счастливой жизни! Все идет хорошо~
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Другое
Отзывов: 110
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 6 июня 2024 г.
Комната просторная и удобная, гигиена очень хорошая, парковка большая. Красавицы оказали хорошее обслуживание, особенно менеджер вестибюля Ху, который помог нам доставить багаж в номер на 15 этаже. Спасибо им!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не получили вашу оценку в пять баллов. Сяоли продолжит усердно работать и стараться сделать все возможное, чтобы предоставить каждому гостю обслуживание, как дома. Ваша поддержка — наша мотивация к переезду. вперед. Но на этом все не заканчивается, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова!