Wanda Meihua Xitang Resort

Location was convenient for my business trip purpose. Thank you very much for very friendly service and great breakfast.

Front desk manager caed car to take us from xitang to suzhou. Original quote was for $190yuan, but upon reaching Suzhou, driver demanded $288 yuan. This was a shock. There is no safety deposit box available in room.

新開的酒店距離古鎮入口一分鐘，走累了可以回酒店休息。衞生、前台服務熱情，早餐豐富，總體性價比高，值得推薦。有花園院子可以休息聊天打牌喝茶，唯一不足之處可能新開的酒店，停車位管理需要提高，有非住店客人停車，入店客人多的話就會出現無停車位的情況。

酒店就在景區入口邊，步行2分鐘。酒店景觀很好，早上起來散散步非常贊，甚至比景區走走更舒服。房間佈置温馨、安靜，服務人性化。管家小鳳熱情周到，景區遊玩有啥問題隨時諮詢，比如：吃飯哪裡好啦，酒吧最大是哪個啦...

不喜歡住民宿，就選擇了華美達酒店，酒店外面右拐就是景區，很方便，房間衞生乾淨設計的也很漂亮，還幫我做了升級，服務很好，尤其是管家貝貝很貼心，入住當晚幫我準備了晚安牛奶，有什麼需要也都可以滿足，酒店其他工作人服務態度也都很好，西塘出行住宿首選

酒店離西塘真的很近 走路兩三分鐘就進去了 自帶停車場 酒店環境很好 都是綠林 早餐也可以坐在室外吃 辦理入住很快 管家佳佳在辦理時就➕好了微信 從入住開始就給我們提供了温暖 睡前還有温熱的牛奶提供給我們 一夜睡得非常好👍 房間內環境舒適温馨宜人 房間雖然不大 但是佈局非常合理 衞生方面很乾凈 決定以後都選萬達美華啦

房間很不錯，主要酒店服務很到位，感謝管家佳佳的貼心照顧。早餐品類較為豐富，天氣好的話強烈推薦在室外用餐，氛圍感拉滿，小餛飩是現包的，老好吃了。另外，因個人原因買了兩晚套餐衹住了一晚，前台全力協助退款，熱情周到。

這個酒店除了環境其他真的很難評 1.首先是入住酒店，前台很明顯對業務這一塊不熟，糊裡糊塗的登記入住。更抓馬的是，在我們的入住不到20分鐘後，有小童拖鞋和洗漱用品送來（我們是兩位成人入住），打電話給前台説送錯了，前台説 不是你們要的小童用具嗎？ … 2.房間好像是做了升級成了湖景房，我很感激，但是前台兩位小姐姐小聲的爭了一下，該給我哪間房間，然後浴室裏有幾張洗臉巾還是餐巾紙沒有清理掉，而後麪管家也是貼心問候，這些的這些都理解。 以上我都可以表示理解，下面瘋狂的事來了 我們在酒店購買了西塘的門票（70元一人無限進），當時因為服務人員去景區買票了，所以我們等了大概30分鐘（先付了錢給酒店）後面被告知晚上5點後衹需要60元，所以我們選擇了退款。酒店的服務員説會原路退回錢，1到2個工作日。我們説可以 今天！酒店先打電話給我説加我微信給我退錢，讓我給出付款記錄，後面又説我是現金付款，那麼請問為什麼要我的付款記錄截圖，然後又説需要扣我10元手續費，在我提出酒店至始至終沒提到這件事，他又説景區確實扣了補給我，難道這不是工作失誤導致嗎？ 真的讓我非常生氣！

酒店非常新，是最佳入住時期，衞生環境非常好。洗護用品選用ACCA KAPPA，白苔的香氣令人瞬間放鬆下來。 離西塘核心景區非常近，比較適合累了回酒店歇歇，然後再返回景區溜達的朋友。 入住時前台可以幫忙代買門票，有優惠。管家還會幫忙發行程攻略與注意事項。感謝本次我的管家小鳳，非常nice，推薦了好吃的店，還在我們回酒店時安排了糖水。