Отзывы об отеле Holiday Inn Express Jingdezhen Ancient Town (Yuyaochang Branch)
Holiday Inn Express Jingdezhen Ancient Town (Yuyaochang Branch)
No. 2-1 West of Zhonghua North Road, Zhushan District, Jingdezhen, Jiangxi, ChinaПолная информацию об отеле
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1 ночь
Честные отзывы об отеле Holiday Inn Express Jingdezhen Ancient Town (Yuyaochang Branch) от реальных посетителей
8.9/10
Отзывов: 1393
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.7
Сервис9.0
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1393)
Положительные отзывы(1324)
Отзывы с фото/видео(252)
Замечательный завтрак(230)
Удобная парковка(129)
Приветливый ресепшн(94)
Отличный выбор для командировок(45)
Отличный ресторан(31)
Близко к живописной местности(31)
Вкусный кофе(12)
Легко вызвать такси(10)
Отрицательные отзывы(69)
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда апр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 19
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 мая 2023 г.
The staff there are so friendly, help me to get taxis multiple times, breakfast is always good, a lot of choices for a such reasonable price hotel, enjoy staying there
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!非常感謝您能在眾多酒店之中選擇小智,並在百忙中分享您的入住體驗,感謝您對酒店的服務、早餐的高度認可。作為國際連鎖品牌酒店,我們嚴格貫徹“智遊之選,智在安全”的全球標準,每時每刻注重品質,每一個細節都致力於為賓客提供安全可靠和舒適的居停體驗。設施配備更是充分考慮到客人們的習慣和使用性,每一處看似簡單的設施,每一份看似簡單的體驗,背後都藴藏着巧思和用心,讓您輕鬆掌握旅行節奏。熱誠歡迎您的再次惠顧。祝好!--總經理Simon Wang
Гость
Comfy Cozy Room (Double Bed) (Special Promotion)
Дата заезда янв. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 февр. 2023 г.
Staff were very helpful with the laundry. I left in the morning at 6am, and they let me take a breakfast takeout box.
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Ответ от объекта размещения: Dear guests! It's a great pleasure to meet you at the Holiday Inn Zhixuan in Jingdezhen Ancient Town. Thank you for sharing your stay experience on the Ctrip platform in your busy schedule. We are very honored and delighted to learn that you have praised the hotel's facilities, services, sanitation, etc. As you said, since its opening, the hotel has always put guest satisfaction in the first place, adhering to the service concept of "delivering real hospitality" of InterContinental Group to provide every guest with a warm and comfortable stay experience. Thank you again for your high appreciation of the hotel and sincerely look forward to seeing you again soon. Good luck-- general manager Simon Wang
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您能在眾多酒店之中選擇小智~ 並對我們的服務提出寶貴意見。關於您提到的入住時間問題,我們深表歉意。為確保每位客人都能享受到整潔舒適的客房,酒店常規入住時間為14:00後,退房時間為12:00前,這一安排主要是為了保障房間的徹底清潔與維護。我們非常理解您旅途勞頓盼望儘早休息的心情,今後會加強房態調整,在客房可續的情況下優先為早到的客人靈活辦理入住。同時,我們已將您的反饋納入服務優化清單,未來會通過更醒目的提示和主動溝通減少誤解。若您再次光臨,可提前致電前台,我們將竭誠為您服務!期待以更貼心的服務贏得您的認可,祝您生活愉快!
misuer926
Smart Premium Selected Deluxe 2-Bedroom Suite With Two Bathrooms & Connecting Door
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來如此糟糕的入住體驗!您反饋的早餐品類、房間設施(衞生間佈局、馬桶捲紙取用不便、淋浴區下水堵塞、浴簾設定)以及隔音問題我們已詳細記錄,會立即反饋至相關部門整改優化。感謝您的坦誠建議,希望未來有機會為您提供更優質的服務,彌補此次遺憾。祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店並分享詳細體驗。對於您此次入住時遇到的客房設施陳舊、清潔不到位、設備故障(淋浴下水慢)等問題,我們深感愧疚。我們已第一時間將您反饋的問題記錄並轉達至管理層,目前正在推進以下整改:1. 全面客房煥新:計劃對地毯、沙發等織物進行深度清潔或更換,修復牆面及傢俱損耗;2. 升級設施檢測:逐間排查衞浴設備排水情況,確保使用順暢;3. 強化清潔標準:重新培訓客房團隊,嚴格執行客房清潔制度。此次為您提供的85折僅是彌補,若您願意再給機會,下次入住可提前聯繫,我們將竭誠為您服務。再次為給您和家人帶來的不便道歉,您的建議是我們提升的動力,期待用實際改進重新贏得信任。祝您全家生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇小智,看到您這麼認可小智,小智十分的開心,迫不及待想要跟大家一起分享呢~非常感謝您能在眾多酒店之中選擇小智~ 作為洲際酒店集團旗下的一員,小智秉承集團的願景:打造客人摯愛的傑出酒店,成為全世界最卓越的公司之一。小智在不懈努力中!感謝您滿星肯定,小智滿懷熱誠隨時恭候您的再次蒞臨,祝您家庭美滿,事業有成!客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人。期待和您的下次相遇 ,祝您生活愉快!祝好!--總經理AIIen-胡
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗!沒能讓您住得舒適,我們深感愧疚。關於您提到的拖鞋和紙巾問題,我們已進行檢查,會盡快提升品質。對於您清晨被吵醒一事,經排查是旁邊客人發生爭吵,並非員工。我們沒能及時發現並制止,是工作的疏忽。後續我們會加強對住客行為的巡查管理,也會考慮優化隔音。期待有機會您能再次入住我們酒店,期待下次的相遇,能給您帶來驚喜!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇小智, 作為洲際酒店集團旗下的一員,小智秉承集團的願景:打造客人摯愛的傑出酒店,成為全世界最卓越的公司之一。小智在不懈努力中!我們深知距離您心目中的全五分標準還有差距,我們一定會更加努力, 竭誠為您提供更為優質的服務, 期待您有機會能再次入住我們酒店。期待下次的相遇能夠為您帶來驚喜~~祝好!--總經理AIIen-胡
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住並用心反饋體驗感受。對於此次未能達到您的預期,我們致以誠摯歉意。您提到的空間及性價比問題我們已詳細記錄。酒店客房面積在預訂平台均有明確標註,但未能帶給您舒適的居住體驗,我們仍深感遺憾。您的意見將幫助我們持續優化服務細節與設施體驗。再次感謝您的坦誠分享,祝您旅途順心,期待未來能有機會為您提供更優質的服務!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇小智,看到您這麼認可小智,小智十分的開心,迫不及待想要跟大家一起分享呢~非常感謝您能在眾多酒店之中選擇小智~ 作為洲際酒店集團旗下的一員,小智秉承集團的願景:打造客人摯愛的傑出酒店,成為全世界最卓越的公司之一。小智在不懈努力中!感謝您滿星肯定,小智滿懷熱誠隨時恭候您的再次蒞臨,祝您家庭美滿,事業有成!客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人。期待和您的下次相遇 ,祝您生活愉快!祝好!--總經理AIIen-胡
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇小智,看到您這麼認可小智,小智十分的開心,迫不及待想要跟大家一起分享呢~非常感謝您能在眾多酒店之中選擇小智~ 作為洲際酒店集團旗下的一員,小智秉承集團的願景:打造客人摯愛的傑出酒店,成為全世界最卓越的公司之一。小智在不懈努力中!感謝您滿星肯定,小智滿懷熱誠隨時恭候您的再次蒞臨,祝您家庭美滿,事業有成!客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人。期待和您的下次相遇 ,祝您生活愉快!祝好!--總經理AIIen-胡
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇小智,看到您這麼認可小智,小智十分的開心,迫不及待想要跟大家一起分享呢~非常感謝您能在眾多酒店之中選擇小智~ 作為洲際酒店集團旗下的一員,小智秉承集團的願景:打造客人摯愛的傑出酒店,成為全世界最卓越的公司之一。小智在不懈努力中!感謝您滿星肯定,小智滿懷熱誠隨時恭候您的再次蒞臨,祝您家庭美滿,事業有成!客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人。期待和您的下次相遇 ,祝您生活愉快!祝好!--總經理AIIen-胡
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間反饋寶貴意見,未能達到您的預期,我們深感抱歉!關於您提到的設施與衞生問題,我們已在逐步排查整改。酒店於2021年開業,部分設備因高頻使用出現損耗,我們已啟動更新計劃,未來將持續優化細節。若您願意再次光臨,可隨時聯繫我們,希望能有機會重新為您提供優質服務!再次為此次不佳體驗致歉,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇小智, 作為洲際酒店集團旗下的一員,小智秉承集團的願景:打造客人摯愛的傑出酒店,成為全世界最卓越的公司之一。小智在不懈努力中!我們深知距離您心目中的全五分標準還有差距,我們一定會更加努力, 竭誠為您提供更為優質的服務, 期待您有機會能再次入住我們酒店。期待下次的相遇能夠為您帶來驚喜~~祝好!--總經理AIIen-胡
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇小智,看到您這麼認可小智,小智十分的開心,迫不及待想要跟大家一起分享呢~非常感謝您能在眾多酒店之中選擇小智~ 作為洲際酒店集團旗下的一員,小智秉承集團的願景:打造客人摯愛的傑出酒店,成為全世界最卓越的公司之一。小智在不懈努力中!感謝您滿星肯定,小智滿懷熱誠隨時恭候您的再次蒞臨,祝您家庭美滿,事業有成!客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人。期待和您的下次相遇 ,祝您生活愉快!祝好!--總經理AIIen-胡