Kandima Maldives

Не хочется уезжать отсюда так приятно и приятно, вкусный завтрак "шведский стол" был очень вкусным. Персонал был очень вежливым, заботливым и приятным. 🥰 Don't want to leave here so nice and pleasant, the delicious breakfast buffet was very tasty. The staff were very polite, caring and pleasant.👏🫶

Все супер. Красивые виды. Хороший сервис. Классная команда. Отдельно хочется отметить Лизу, Катю и Камилу, супер отзывчивые. Хорошая еда, разнообразная кухня. Были в мае, надо брать номер с видом на рассвет, с собственным бассейном, т.к есть волнорезы и ветра нету.

Потрясающие эмоции от территории и сервиса. Очень приветливый персонал. Анимация и развлечения для островного отдыха на высоте. Попали в ветреную и дождливую погоду, но она настолько переменчива, что успевали и позагорать и отдохнуть в ресторане. Спасибо в первую очередь персоналу, они создавали потрясающую атмосферу отдыха. Отдельное спасибо Лизе и официантам в основном ресторане.

Отдыхали в этом отеле семьей в апреле 2024 года. Сразу скажу, что если вас занесет в этот отель, то вы даже можете получить от этого удовольствие. Мой отзыв и оценка связаны с тем, что я увидел, как можно плохим управлением испортить отличные базовые предпосылки. Отличный новый отель, очень «инстаграмный» большая территория. Много типов размещения, от океанских вилл с прямым выходом в океан до мини студий в небольших зданиях на четыре номера. На стороне заката у вилл свой выход к морю и пляж, на стороне восхода бурное море и нельзя купаться. В центре находятся бассейн, бар, рестораны, магазины, администрация и т.д. Со стороны океанских вилл так же некоторая инфраструктура, включая рестораны и бассейн. Но все это отвратительно управляется. Начнем с инженерной службы. Есть определенный норматив по температуре во всех номерах, максимальная температура должна быть 24 градуса, и инженерная служба об этом знает, но при этом она не может обеспечить эту температуру, реальная температура во всех номерах отеля 28-30 градусов, это достаточно жарко. Подчеркну это не проблема отдельного номера, а всей системы кондиционирования номеров, при этом в магазинах они поддерживают нормальную температуру. Из мелочей, во всем отеле предусмотрены универсальные розетки, в которые подходят вилки различных типов, но таких розеток одна на номер (цена у них почти одинаковая если что с азиатскими), а переходников не предусмотрено! Более того в ванной комнате розетки просто нет, никакой, они ее не предусмотрели. Остров большой и перемещаться из одного конца на другой для детей или пожилых людей может быть крайне затруднительно до 30 минут пешком в одну сторону. Ходят электрические машинки, но ходят как попало с интервалом 20 мин. При этом не понятно, ждать ее, или она только что уехала, т.к. нет элементарного расписания. Хотя сделать расписание дело нехитрое. Когда мы были на острове на ужин закрывали ресторан на стороне океанских вилл, и они были вынуждены ехать в центр острова, при этом машинки не хватало чтобы все влезли и люди вынуждены были идти пешком. При этом у машинок стоят специальные прицепы увеличивающие их вместимость в 2 раза, просто всем лень прицеплять. Тарифный план «все включено» не является таковым, есть куча исключений в которых путаются даже сами сотрудники, хотя опять же никаких сложностей нет настроить все правильно и удобно. Персонал в целом хороший, но его просто не хватает, примерно 50%. Например, чтоб заказать напиток придется побегать и половить убегающий персонал. Противомоскитная обработка недостаточна и проводится не там где нужно. В общем огромная куча мелочей, которые каждый день портят отдых, и они просто везде. И все они из-за не работающих процессов обслуживания гостей, хотя изначально явно все должно было работать хорошо и даже было продумано. Т.к., например, медицинский центр, детский центр и спа не успели испортить и там все работает как нужно. Нет времени писать дальше но за время отдыха у меня скопилось боле 20ти предложений по улучшен