Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.1
Сервис4.2
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(47)
Положительные отзывы(42)
Отзывы с фото/видео(4)
Отрицательные отзывы(5)
Гость
Семейное шале
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 июля 2024 г.
Очень рекомендую курортный отель! Раньше я всегда бронировал отели, но случайно забронировал этот. Когда я заселился, я увидел виллы на одну семью и сразу решил продлить свое пребывание на одну ночь. Номер большой по размеру и оснащен всеми удобствами, что делает его подходящим для семейного путешествия. Деревья в отеле густые и густые, все примитивные и растут естественно. Порхают бабочки размером с маленькую птичку, щебечут птицы, мелодично поют цикады... Жизнь здесь дает ощущение того, что ты находишься вдали от шума и суеты. Днем приятно купаться, а днем лежать. гамак Ночью все еще можно увидеть небо, наполненное звездами, и действительно возникает ощущение возвращения в детство.
Начальник китаец и очень внимательный. Когда он увидел, что у нашего товарища гастроэнтерит, он специально сварил для нас горшок белой каши. Дамы на стойке регистрации тоже очень милые и полные энтузиазма. Они каждый день активно предоставляют различные услуги. Также очень удобно сходить к близлежащей Львиной скале и гротам Дамбулла, я найду возможность приехать в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Гость
Семейное шале
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 июля 2024 г.
Номер очень просторный, оборудован бассейном, тремя большими кроватями, по одной на каждого человека, очень удобно, выспался отлично! Разнообразие завтраков могло бы быть богаче и нуждается в улучшении~
Прибыли в 14:00, время заезда, пришлось ждать больше часа. Не было ни супервайзера, ни менеджера. Сотрудники стойки регистрации говорят, что номера не готовы. Даже не предложили приветственный напиток. Неоднократные расспросы о комнатах не принесли результатов. Нехватка персонала, халатность или неправильное руководство приводят к почти двухчасовой задержке. Ужин был беспорядочным, а нехватка еды не была решена должным образом. Никогда не вернусь. Контактные телефоны обслуживания номеров не отображаются в номерах, за исключением правил и положений. ужасный сервис. Не стоит заплаченных цен. Очень плохой опыт, начиная с прибытия. Большая ошибка. 😠😠
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
1.0/5
Опубликовано 19 мая 2024 г.
Мы зарегистрировались поздно 19 мая 2024 года, около 9.30, на кроватях не было сеток, когда их попросили поставить, они сказали, что придут поставить сетки, но так и не включили, так как после поста 11 весь персонал ушел домой. Хуже всего то, что весь персонал покидает курорт около 11. Кроме одного охранника, на всем курорте нет персонала. Мурашки по коже от мысли, что в случае чрезвычайной ситуации никто не сможет помочь гостю или позаботиться о нем. Охранник позвонил женщине, которая занималась приемной, когда мы регистрировались. Когда мы пожаловались ей, у нее было неубедительное оправдание, что сеть была повреждена. Это проблема гостя, что сетки были повреждены. Затем она отключилась, так и не перезвонила и даже не взяла трубку позже. Мы звонили ей несколько раз, но она не выбрала. Это так страшно, что если бы это была чрезвычайная ситуация, что бы мы делали в отдаленном месте, ничего не зная и не имея никакой помощи. Не могу даже получить бутылку воды после 23:00. Интернет в номере не работает, но жаловаться некому. В телевизоре было только несколько каналов. Еда имеет ограниченный выбор. Пожалуйста, ребята, никогда не приезжайте на этот курорт, такое жалкое обслуживание. Большинство отзывов раздуты, и мы пришли на основе отзывов. Это небольшой отель в отдаленной части города, всего с одним хорошим бассейном и больше не о чем говорить.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в авг. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
Young (but very helpful!) staff, amazing pool, nice and spacious rooms. The hotel is surrounded by nature (we loved it!) and it offers a very good value for money! Food ok (not excellent, but the overall value for money is extremely good) CONS: Buffet was not fully ready at the time the restaurant was supposed to open (this happened twice during our stay)
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 июля 2024 г.
We have been there with my friends two weeks ago and recommend by another friend of ours, just for day outing to use the pool and lunch. Large pool and ideal for visitors who is doin the lions rock and on the way back to Colombo before some refreshments. That was my idea. Because that was memorable time for me.
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 июля 2024 г.
excellent location and friendly service, we were traveling all over the world but received best service and rice and curry from nivadoo hotel. highly recommend for families and couples . buffet arrangement also good. staff are amazing. all the best
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июля 2024 г.
Our stay at Nivadoo Resort Sigiriya was fantastic! The sunrise view was breathtaking. Our room was cozy and well-equipped, offering a perfect retreat. The food was delicious with plenty of options. The pool was clean and refreshing. The service was exceptional, with friendly and attentive staff. Highly recommend for a memorable getaway!
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июля 2024 г.
The staff were so lovely. The room was perfect and extremely clean. We had a great time here and would definitely recommend the hotel to friends and family. The location was good too. The pool and outdoor area was quite big where you can relax and have a drink by the pool.
Перевести
Гость
Гость проживал в июля 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июля 2024 г.
We had an amazing time at Nivadoo Resort Sigiriya last month! The food was absolutely delicious, and the service was top-notch. The views were simply breathtaking, and our room was so cozy and comfortable. We highly recommend this resort for anyone looking for a perfect getaway! ❤️